АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.43 3 426 / 5 886 отзывов Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Desert Rose Resort 5*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
1 134 приватных вопроса Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

17:09 25.01.22

Здравствуйте! Нам очень нравится ваш отель, скажите, можно ли на пляже утром походить с металлоискателем, пособирать монетки? Это наше хобби

12:34 28.01.22

Уважаемая госпожа Анна,

Примите к сведению, что к сожалению это запрещено. Так же это может заменить береговая охрана.

С уважением,
Команда по работе с гостями

00:36 25.01.22

Добрый вечер. Подскажите. Можем ли мы прийти к вам семьей в ресторан IL Dolfino и пообеадать или поужинать платно, по меню, например лобстера или другие морепродукты? Поторопились и забронировали другой отель, а потом уже увидела ваш, когда искала поблизости ресторан морской кухни.

15:35 25.01.22

Уважаемая госпожа Татьяна,

Примите к сведению, что это возможно. Обратите внимание, что ресторан работает по времени и что вы можете связаться с нами заранее, что бы уточнить время работы ресторана а так же будьте уверены что у вас есть при себе паспорта.

С уважением,
Команда по работе с гостями

20:49 24.01.22

Здравствуйте. Подскажите, когда откроется бронирование на летний сезон 2022? Отдыхали в вашем отеле уже несколько ращ, хотелось бы и в этом году к вам приехать

15:24 25.01.22

Уважаемая госпожа Марина,

Пожалуйста отправте нам электронное письмо по адресу электронной почты guest_relation@desertrose.com что бы обсудить более подробную информацию.

С уважением,
Команда по работе с гостями

17:35 24.01.22

Добрый день. Мы планируем приехать в ваш отель 21 февраля 2022 года в районе 2 часов утра. Номер standard pool view забронирован нами с 21 февраля по 8 марта 2022 года. Гости - двое взрослых и 1 ребенок 10 лет. Будет ли возможность заселить нас сразу по приезду в отель ночью 21 февраля? Также хочу уточнить, что мы планируем выехать 7 марта 2022 года в 22-00, хотя номер оплачен до 12-00 8 марта.

15:21 25.01.22

Уважаемый господин Дмитрий,

Пожалуйста отправте нам электронное письмо со снимком резервации по адресу электронной почты guest_relation@desertrose.com что бы обсудить более подробную информацию.

С уважением,
Команда по работе с гостями

17:27 23.01.22

Здравствуйте. Пыталась написать Вам на электронную почту, но пишет что не было доставлено.
Едем к вам во второй раз, прошу пояснить, при размещении 2+2 какие спальные места будут предоставлены детям? Нужны 2 места для детей кровать и раскладушка например. Прошу ответить на мою почту pyatakovaes@mail.ru

15:19 25.01.22

Уважаемая госпожа Елена,

Пожалуйста отправте нам электронное письмо по адресу электронной почты guest_relation@desertrose.com что бы обсудить более подробную информацию. Примите к сведению, что вам будет предоставлен номер с 3 односпальными кроватями и будет доставлена 4 полноценная.

С уважением,
Команда по работе с гостями

09:50 10.01.22

Здравствуйте
Есть ли у вас какие либо привилегии молодоженам?

13:39 10.01.22

Уважаемая госпожа Диана,

Пожалуйста отправте нам электронное письмо по адресу электронной почты guest_relation@desertrose.com что бы обсудить более подробную информацию.

С уважением,
Команда по работе с гостями

17:50 09.01.22

Здравствуйте.
Прилетаем в ваш отель 1.03.22. Скажите пожалуйста какой корпус самый тихий?приезжаем с ребенком,поэтому хочется номер в тихом месте подальше от баров.
Спасибо.

13:38 10.01.22

Уважаемая госпожа Лена,

Пожалуйста отправте нам электронное письмо со снимком резервации по адресу электронной почты guest_relation@desertrose.com что бы обсудить более подробную информацию.

С уважением,
Команда по работе с гостями

13:38 13.01.22

Написала вам на электронную почту.

00:46 06.01.22

Здравствуйте!Меня интересует ,есть ли патон и коралловый риф?

10:48 06.01.22

День добрый. Те кораллы которые есть сложно назвать рифом. В открытое море есть вход с пристани. Понтоном это то же не назовёшь. Но с нее есть лесинка, по которой очень удобно спускаться и подниматься, вот там чуть подальше коралловые островки побольше, Но если Вы прямо любитель смотреть на это диво, то это не для Вас. Так ребёнку или кому ещё показать в первый раз, может и можно и что.

13:41 10.01.22

Уважаемый господин Андрей,

Примите к сведению что пантон и свой коралловый риф имеются в нашем отеле.

С уважением,
Команда по работе с гостями

20:42 29.12.21

Здравствуйте! Будет ли работать аквапарк в начале февраля?

13:48 02.01.21

Уважаемая госпожа Марина,

Примите к сведению, что аквапарк начал свою работу с 01.01.22

С уважением,
Команда по работе с гостями

23:30 13.12.21

Друзья летят на Новый год в Альбатрос Цитадель в Хургаду,так у них будет новогодний ужин и уже включён в стоимость тура,почему в вашем отеле не планируется новогоднее мероприятие не понятно,если это связано с Ковидом,то почему в других отелях это разрешено?

16:11 16.12.21

Уважаемая госпожа Оксана,

Пожалуйста отправте нам электронное письмо по адресу электронной почты guest_relation@desertrose.com что бы обсудить более подробную информацию.

С уважением,
Команда по работе с гостями

13:46 17.12.21

многим туристам было бы удобней читать здесь ответы на вопросы

16:19 19.12.21

Я отправила вопрос, ответа так и нет( Вам ответили?

09:25 20.12.21

Новогодняя программа не предусмотрена в данном отеле. Будут работать бары и играть живая Музыка, DJ в разных локациях. По желанию можно забронировать Аля карт, за дополнительную плату по меню.

12:45 13.12.21

Добрый день
просьба подсказать, какая программа у Вас будет в Новогоднюю ночь,
а также подскажите в каких номерах есть вай фай

спасибо

16:10 16.12.21

Уважаемая госпожа Людмила,

Пожалуйста отправте нам электронное письмо по адресу электронной почты guest_relation@desertrose.com что бы обсудить более подробную информацию. Примите к сведению что вайфай только в номерах категории супериор и работает на открытой территории

С уважением,
Команда по работе с гостями

07:36 10.12.21

Здравствуйте!Какие привилегии по прилету в ваш отель второй раз?

15:48 11.12.21

Уважаемый господин Михаил,

Пожалуйста отправте нам электронное письмо по адресу электронной почты guest_relation@desertrose.com что бы обсудить более подробную информацию.

С уважением,
Команда по работе с гостями

14:39 13.12.21

Михаил,Вам ответили?Тоже интересно)

15:39 09.12.21

Здравствуйте, можете прислать концепцию отеля на почту olezhka.sapegin@yandex.ru. За ранее благодарю.

15:47 11.12.21

Уважаемый господин Олег,

Пожалуйста отправте нам электронное письмо по адресу электронной почты guest_relation@desertrose.com что бы обсудить более подробную информацию.

С уважением,
Команда по работе с гостями

12:40 09.12.21

Добрый день!Хотела ещё раз спросить,будет ли гала ужин в новогоднюю ночь?Вообще подразумевается какая либо новогодняя программа?Какая температура моря в конце декабря?Про аквапарк конечно расстроены,что закрыт будет

14:53 09.12.21

Уважаемая госпожа Оксана,

Пожалуйста отправте нам электронное письмо по адресу электронной почты guest_relation@desertrose.com что бы обсудить более подробную информацию.

С уважением,
Команда по работе с гостями

00:18 09.12.21

здравствуйте! скажите пожалуйста , в отеле не работаю все горки? либо что то работает? спасиьо

07:35 09.12.21

Аква-парк на реконструкции
Есть две маленькие горки в бассейне, но это для малышей

14:52 09.12.21

Уважаемая госпожа Ирина,

Примите к сведению, что аква парк закрыт на реновацию. Но на нашем активном бассейне есть две горки для детей.

С уважением,
Команда по работе с гостями

19:47 03.12.21

Добрый день, подскажите будет ли работать аквапарк с 01.01.2022 по 10.01.2022? Возможно ли окончание технических работ раньше, чем заявлено отелем?

20:27 03.12.21

Уважаемая госпожа Таня,

Примите к сведению что аквапарк был закрыт 15 ноября на месяца.

С уважением,
Команда по работе с гостями

20:32 03.12.21

Мухамед, спасибо за ответ. Только я прошу уточнить на месяц или на 2 месяца? Из ответа не совсем понятно.

12:39 04.12.21

Уважаемая госпожа Таня,

Примите к сведению что аквапарк был закрыт 15 ноября по 15 января (на два месяца).

С уважением,
Команда по работе с гостями

13:51 03.12.21

Добрый день, скажите пожалуйста, в вашем отеле есть вакансии?

17:46 06.12.21

Уважаемая госпожа Надежда,

Пожалуйста отправте нам электронное письмо по адресу электронной почты guest_relation@desertrose.com что бы обсудить более подробную информацию.

С уважением,
Команда по работе с гостями

19:18 02.12.21

Здравствуйте. У отеля есть коралловый риф? Живой? Подходит для снорклинга?

01:53 03.12.21

Да, риф есть, все десять дней плавали с масками и камерой

20:24 03.12.21

Уважаемая госпожа Евгения,

Примите к сведению что в отеле есть свой риф с живым миром красного моря.

С уважением,
Команда по работе с гостями

15:39 30.11.21

Добрый день. Подскажите, какой именно бассейн у вас подогревается? Спасибо.

22:25 01.12.21

Бассейн, который ближе к пляжу, он поделен на взрослую и детскую зоны, есть горки для детей.

01:54 03.12.21

Который ближе к морю

13:52 03.12.21

Уважаемый гость,

Примите к сведению, что один бассейн на территории подогревается.

С уважением,
Команда по работе с гостями

10:33 27.11.21

Добрый день, подскажите пожалуйста чем отличается система всё включено от системы ультра всё включено? Есть ли подогреваемый бассейн, какая температура воды в нём?

12:23 27.11.21

Уважаемая госпожа Наталья,

Примите к сведению что Главное отличие концепций питания AI и UAI в следующем:
UAI имеет безлимитное посещение ресторанов включая Итальянский (с предварительным бронированием);
1 посещение Сауны и Джакуззи в СПА бесплатно;
Местный алкоголь Премиум качества, фреши, смузи бесплатно;
Безлимитный сервис Прачечной бесплатно;
Завтрак-буффет в ресторане Il Delfino бесплатно;

Обратите внимание что на территории отеля один бассейн с подогревом и его температура 27 28 градусов.

С уважением,
Команда по работе с гостями

02:04 03.12.21

В ультра входит: ежедневное посещение Аля карт ( можете каждый день есть морепродукты в морском ресторане), бесплатные фреши, импортный алкоголь. При небольшой разнице в цене брать однозначно. Подогреваемый бассейн есть, реальная температура в нем 26-27 градусов, хотя мы были у него только один день, может в другие дни по-другому, в море вода не на много холоднее

Отель не следит за вопросами