Всего записей - 7 946
31.05.2025
20:02
31.05.2025
20:02
Добавила отметку я еду/был в отеле
23.09.2025-03.10.2025
31.05.2025
16:56
Задал вопрос в отель
Добрый день. В связи с жуткими отзывами о вашем отеле прошу уточнить ряд деталей:
1) Какое бутылочное пиво есть в отеле? Просьба перечислить
2) Почему практически отсутствует импортный алкоголь? И...
ответить
30.05.2025
14:09
Добавил отметку я еду/был в отеле
13-22 мая 2025
28.05.2025
19:54
Добавила отметку я еду/был в отеле
28-28 мая 2025
28.05.2025
19:24
Добавил ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Ангелина!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Мы понимаем Ваши опасения и хотим Вас заверить что они напрасны. В концепцию отеля вхоит большое разнообразие еды. Всенгда...
посмотреть
28.05.2025
18:55
Добавил положительный отзыв: 4.7
комментировать5.0 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
Питание хорошее, вкусное, горки детские, горки взрослые, лежаков, диванов полно, море - бассейн - ресторан - горки все в шаговой доступности. Туалеты, мойки, переодевалки везде. С пантончика можно попрыгать. В море смотреть нечего. Анимация неновящевая, крутые лазерные дискотеки. Wifi отличный везде. Чисто, убирают мигом. Если не придераться...
28.05.2025
18:55
Добавил отметку я еду/был в отеле
15-27 мая 2025
27.05.2025
20:08
Задала вопрос в отель
Здравствуйте! Исходя из последней информации, в отеле ужасное скудное питание, постоянное отсутствие импортного алкоголя, очень грязные столы, очень низкий уровень уборки, и с каждым днем становится...
отвечен
27.05.2025
11:46
27.05.2025
11:46
Добавила отметку я еду/был в отеле
17-24 мая 2025
27.05.2025
10:40
Добавил отметку я еду/был в отеле
12-20 октября 2023
27.05.2025
07:02
Добавила отметку я еду/был в отеле
07-14 октября 2024
26.05.2025
19:46
Добавила отметку я еду/был в отеле
мая 2025
26.05.2025
17:04
Добавил ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Юлия!
Во первых позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха.
Концепцию отеля мы выслали Вам на электронный адрес.
Что касается гладильной доски. При...
посмотреть
26.05.2025
12:38
Добавил ответ на вопрос об отеле
Нахожусь в отеле с 15.05, ежедневно ухудшается качество сервисов. Официантов практически не видно, уборка на нуле. Ассортимент напитков, мороженого минимальный. В чате отеля куча людей, которые...
посмотреть
26.05.2025
10:21
Добавила положительный отзыв: 4
комментировать5.0 - размещение 3.0 - питание 4.0 - сервис
В целом нормальны отель. Из плюсов красивая территория, быстрое заселение, огромные номера. Из минусов слабое питание (все что на огне, жарится горелое), очень мало персонала (который есть медленные какие-то) в основном ресторане, что влияет на уборку столов, при наличии столов они будут грязные стоять и долго не убираться, приходится метаться с...
26.05.2025
09:10
26.05.2025
09:10
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-31 мая 2025
26.05.2025
08:53
Добавила отметку я еду/был в отеле
24.05.2025-01.06.2025
25.05.2025
19:09
Добавил отметку я еду/был в отеле
03-16 сентября 2022
25.05.2025
09:21
Добавила положительный отзыв: 4.5
5 комментариев5.0 - размещение 4.5 - питание 4.0 - сервис
В данный момент нахожусь в отеле с семьей. Поскольку сама являюсь турагентом,то естественно присматриваюсь в отеле и к сервису,и к обслуживающему персоналу и т.д) Начну с заселения! Заселили нас в номер категории выше и сразу по приезду в отель,т.е ожидать официального времени заселения нам не пришлось. За это огромное спасибо представителю...
25.05.2025
00:30
Добавила положительный отзыв: 4
1 комментарий5.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали в этом отеле с ребенком (1,8). В целом впечатление отель производит неплохое, но есть некоторые нюансы. Для нас при выборе отеля была в первую очередь важна детская концепция, так как мы впервые полетели на отдыхом с малышом. Заселение прошло быстро. Поднявшись в номер и оставив вещи, мы пошли на ужин. Параллельно заглянули на...
24.05.2025
13:03
Добавил ответ на вопрос об отеле
Длбрый день Зиновий!
Примите наши извинения за долгое ожидание ответа. Всю интересующую Вас информацию Вы можете увазать в этот чате. Мы обязательно Вам ответим и поможем.
С...
посмотреть
24.05.2025
12:56
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый день Анна!
Данная категория номера имеет различное расположение. Если у Вас есть особые предпочтения по номеру, укажите пожалуйста ваши персональные данные, даты и период пребывания в...
посмотреть
24.05.2025
11:21
Добавил ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Анастасия!
В отеле халаты предосьавляются по запросу. При заселении Вы можете озвучить количество нужных для вас халатов и персонал принесёт вам. Халаты выдаются для вас только на...
посмотреть
23.05.2025
23:16
Добавила отметку я еду/был в отеле
08-17 октября 2021
23.05.2025
21:43
23.05.2025
21:39
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый вечер уважаемый Валерий на данный момент все сезонные фрукты есть в ассортименте.
посмотреть
23.05.2025
13:37
Добавил ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Ольга!
Мы отправили Вам концепцю напитков на электронный адрес.
По вопросам уборки и кондиционирования мы проводим беседы с руководителями отделов и обучение персонала по повышению...
посмотреть
22.05.2025
16:38
Задал вопрос в отель
Добрый день! Планируется ли расширять ассортимент фруктов? Судя по обратной связи гостей, находящихся в отеле, очень слабый фруктовый стол.
отвечен
22.05.2025
10:25
Добавил отметку я еду/был в отеле
03-03 августа 2025
22.05.2025
00:52
Добавила положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. На данный момент отдыхаем с семьей. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал очень вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий нет, целыми днями что-то убирают, моют. Очень приятно возвращаться после пляжа, бассейна в чистые номера....
22.05.2025
00:52
21.05.2025
21:42
21.05.2025
17:05
Добавил отметку я еду/был в отеле
09-19 мая 2025
21.05.2025
13:05
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый день, уважаемая Юлия!
Отель предоставляет коляску для ребенка бесплатно.
С уважением,
Алия Шекер
Отдел по работе с гостями
посмотреть
20.05.2025
19:37
Добавил положительный отзыв: 5
7 комментариев5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Только вернулся. Отель, СУПЕР, ВАУ, ТИП ТОП!!! Все просто великолепно! Кухня/Ресторан: Спасибо огромное, господину Шефу Эрхану. Это волшебник и кудесник, настоящий профи!!! Такое изобилие и разнообразие блюд!!! Попробовать все НЕВОЗМОЖНО!!!! ОЧЕНЬ ВСЕГО МНОГО МНОГО МНОГО И МНОГО, ШЕДЕВРАЛЬНО И ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! Ресепшн: Большие...
20.05.2025
13:46
Задала вопрос в отель
Добрый день! Подскажите в
Отеле нет коляски прогулочной для ребенка на прокат?
отвечен
20.05.2025
13:46
Задала вопрос в отель
Добрый день! Подскажите в
Отеле нет коляски прогулочной для ребенка на прокат?
отвечен
20.05.2025
07:24
Добавил: 3
1 комментарий3.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Номер. Начну с того, что брали тур основываясь на информации на сайте Anextour, о наличии двух ванных комнат в номере deluxe, это было важно, т.к. не хотелось очередей в душ, когда узнали, что это не так, менять отель было поздно. По факту оказалось, что душ в номере один, но есть два санузла, но вот в каком состоянии эти санузлы - отдельный...
20.05.2025
07:24
Добавил отметку я еду/был в отеле
01-31 мая 2025
20.05.2025
00:22
Задал вопрос в отель
Добрый вечер! пришлите детальную концепцию по напиткам (какие конкретно) и питанию на 2025 год, пожалуйста
suhareva-ov@yandex.ru
собирались ехать к вам по отзывам 2024 года, но что то в в 2025...
отвечен
19.05.2025
12:42
19.05.2025
12:42
Добавил отметку я еду/был в отеле
12-20 мая 2025
17.05.2025
07:24
Добавила отрицательный отзыв: 2.7
комментировать4.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Не понимаю от куда столько восторженных отзывов, какие плюшки получили люди, чтобы написать то, что не соответствует действительности. Уборка заключается в заправке кровати и всё!!! Какой пол, о чём вы!?? Питание все одно и тоже, разнообразие заключается только в том, что из одних и тех же продуктов готовят 100/500 не съедобных блюд. Вроде и...
17.05.2025
07:24
16.05.2025
12:00
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый день, уважаемая Мария!
Концепцию отеля прислали Вам на указанный мейл.
С уважением,
Алия Шекер
Отдел по работе с гостями
посмотреть
16.05.2025
10:37
15.05.2025
20:19
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый вечер спасибо что обратились к нам. Тенисные ракетки и мячи выдаються бесплатно.Концепцию нашего отеля мы выслали вам на почту.
посмотреть