Ждали с молодым человеком этот отдых долго! В итоге, что мы получаем: в номере стоял не приятный запах, лампа наперекосяк, кондиционера нет. Днём душно, ночью холодно. САМОЕ впечатляющее в нашей поезде, это КЛОПЫ, которые кусали нас. Видео имеется. Подушки, одеяло, простынь все в крови. На что нам ответили: такое впервые)) не принесли даже извинений. ТАРАКАНЫ в этом отеле тоже имеются)...

Плохой парк-отель! Были не первый раз. Многое испортилось, экономят на подогреве бассейнов (зачем тогда вообще их держать?!). Очень холодная вода во всем СПА комплексе!!! Даже, где написано ТЕПЛЫЙ БАССЕЙН))) Смешно.
Выбор еды - это вообще отдельная тема - ничтожно маленький выбор, хотя сама еда более или менее. НО! Детям не всегда было что поесть. Вечная топла в этой столовой (по-другому...

Отдыхали в июле парой.

1.В номерах нет кондиционеров!летом приходится открывать окна.
2.персонал приветливый, вежливый ,кроме сотрудников ресепшн (парней),работают ,будто из заставили.
3.Еда средняя,что то вкусное,что то совсем нет.В цезаре с креветками,например,креветок нужно искать с микроскопом.Окрошка состоит у них из укропа,огурца и немного колбасы.Разнообразия почти нет,каждый день...

Сервис на таком дне, персонал хамит на каждом шагу, про отсутствие кондиционеров написали уже все.
Больше всего возмущает "сервис", за свои же деньги, причем не маленькие, вас будут при малейшем косяке со стороны отлеля (а их будет очень много) макать в грязь, на комфорт гостей всем плевать совершенно.

Отдыхали парой ,в начале июля 2021 года .
Плюсы:
1.Персонал приветливый,вежливый,тут претензий никаких.
2.Территория огромная,зелёная,есть где погулять
3.Отличный спа комплекс!очень много саун и бассейнов!

А теперь минусы,коих будет больше:
1Питание-питание среднее,никакого разнообразие,порой даже не вкусное.
2.all in действует не везде,в некоторых местах напитки и еда за доп плату…

Приезжали на недел,довольны отдыхом ,из минусов то что кондиционеров в номерах нет ,большие очереди на ресепшене и не доброжелательные и грубые официанты, но не все такие, хочу отметить боулинг даже не смотря на то что человек который сидит на записи был груб с нами , но после боулинга мы посетили бар, познакомились с барменом Алексеем,который делает очень вкусные и красивые коктейли говорил...

Отдыхали с 23.05.21 по 24.05.21 в нашем любимом отеле и столкнулись с опг из сотрудников отеля. Схема такая: вам на выезде сотрудник отеля показывает фото из якобы вашего минибара)) бутылки с алкоголем в нем вскрыты и вам выписывают 1,500 чек!!! Менедж Мухаммедов работает не один, на просьбу вызвать руководство приходит некий Марат и доказывает вам, что вы( которые не пили) просто напились...

Все неплохо. Но произошло то, чего не ожидал никто. В последний день ротовирус словила дочь, следом супруга и я... Вернулись 3.05.21, сегодня 5.05.21, до сих пор никто с постели встать не может. Это жесть. Два дня влëжку. Я так лет 20 не болел...

Отель уникальный, неплохая еда, хорошая территория, отличный спа, хороший алкоголь.
Минус один. Забыли в тумбочке несколько пачек сигарет. Вроде мелочь, но все равно не очень приятно. Менеджер сказал что несколько раз перепроверил информацию по нашему номеру и там ничего не оставалось, хотя мы уверены на 100% что сигареты остались в номере.

Были в данном отеле уже несколько раз. Очень все нравится! Персонал вежливый и приветливый, питание нормальное, фруктов хочется побольше, алкоголь неплохой. Мороженное, чай, кофе и вода всегда доступны внизу ресторана. Аква-зона шикарная. Анимация - молодцы! Вообще все очень хорошо, кто захочет везде найдёт к чему придраться. Отель советую!