Questions and answers
All questions - 518
Предлагает ли отель услугу няни или детского сопровождения для родителей, которые хотят на время уединиться или посетить СПА?
Есть ли в отеле система браслетов с расширенными привилегиями для гостей, проживающих более 7 дней или в номерах повышенной категории?

мы дарим золотой браслет нашим постоянным гостям
Добрый день , в концепции отеля написано про зону с кальянами, сколько они стоят ? В какое время эта зона работает ?

Работает с 15:00 до 12:00.
Добрый день , в концепции отеля написано про зону с кальянами, сколько они стоят ? В какое время эта зона работает ?

Работает с 15:00 до 12:00.
Добрый день. Отдыхали в Charmillion gardens aqua park в июле 2024 года. Снова к вам собираемся в августе 2025 г. Подскажите, пожалуйста, какие привелегии дают золотые браслеты и есть ли у нас возможность их получить (4 взрослых и 4 ребенка)? Было бы очень здорово!!!₽

01- Золотой браслет при заселении.
02- Ранний заезд при наличии свободных номеров в отеле.
03- Бесплатный поздний выезд до 15:00 при наличии свободных номеров в отеле.
04- Повышение категории номера при наличии свободных номеров в отеле.
05- Корзина с фруктами.
06- Тапочки и халаты в номере.
07- Посещение всех ресторанов a la carte при наличии свободных номеров.
: Есть ли планы по созданию новых лаунж-зон для взрослых гостей, где можно было бы отдохнуть в тишине вдали от аквапарка?

Ваш запрос будет тщательно рассмотрен.
Планируется ли улучшение инфраструктуры аквапарка, например, добавление новых горок или расширение зон отдыха для взрослых?

Ваш запрос будет тщательно рассмотрен
Планируется ли расширение пляжной зоны или улучшение инфраструктуры для более комфортного отдыха на море?

Ваш запрос будет тщательно рассмотрен
Включен ли доступ в аквапарк для всех гостей отеля бесплатно, или есть какие-то дополнительные условия или ограничения по времени?
отдыхающим в гардене бесплатно аквапарк, ограничение по времени есть в обед (на пару часиков примерно) и конечно ночью, они полностью закрывают для всех, наверное чистят
Здравствуйте, подскажите как выбрать номер, семейный люкс, может быть проводились где то ремонты?, часто встречаются отзывы о старом номерном фонде, спасибо

мы сейчас предлагаем отремонтированный номер в новой пристройке
Добрый день! У вас платный аква парк? Почему в некоторых отзывах пишут платно?
платно, для отдыхающих других отелей сети чармиллион. Для отдыхающих в гарден аквапарк бесплатный
Добрый день, при повторном посещение сети отелей Charmillion выдаётся золотой браслет на время отдыха? это распространяется на все отели сети или я должен посетить один отель дважды? Пример: в ноябре я был в Charmillion Club Aqua Park, а сейчас планируем в Charmillion Gardens Aqua Park 5*, при таком условии золотой браслет нам полагается?

с удовольствием
Добрый день, выселение из номера в 12 дня, а выезд -трансфер в аэропорт в 21 вечера. Вопрос - браслеты оставят для пользования территорией и ресторанами?
Была в отеле раз пять, ни разу не видела чтобы срезали браслеты, всегда сдавали номер и продолжали отдыхать. Помыться только перед выездом всегда ходили к кому-то с кем успели познакомиться

Вы можете продолжать пользоваться удобствами отеля и обедать.
Добрый день!
Можно ли заказать ранние заселение и сколько это стоит?

Уважаемый Давид,Можно будет стоить 25$ за взрослого человека
С ув. Кристина
Менеджер по работе с гостями
Здравствуйте! Мы прилетаем завтра,на время отпуска у нас выпадает два праздника,годовщина свадьбы и день рождения сына,отель как-то поздравляет? Можно ли организовать отдельно поздравление?
Добрый вечер! Подскажите, мы являемся постоянными гостями отеля си лайф и всегда нам одевали золотые браслеты. Это распространяется на всю сеть? И когда приедем к вам, нам тоже дадут золотой браслет? Просто в лайфе сейчас нет мест в отеле на наши даты

Уважаемая Ирина,
Да вы все равно являетесть постоянными гостями сети
Здравствуйте. Подогревается ли вода в детских бассейнах в аквапарке? с какого месяца?
пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес Tatiana10.06.82@mail.ru
Здравствуйте. На детских горках бассейн с подогревом ? с какого месяца включают подогрев ?

нет там подогорева

Здравствуйте. Подогрева нет
Здравствуйте! Если прибытие рано утром, то можно будет позавтракать в отеле? Бесплатно или платно?
И если ранний выезд, то можно ли получить сухой паёк? Где это можно будет сделать?
Заранее спасибо за ответы.

В день выезда можно только завтракать. Обед не включен
Добрый день. Подскажите, а новый корпус (который ближе к дороге) уже открылся?

Еще в процессе это здание

Предлагает ли отель услугу няни или детского сопровождения для родителей, которые хот ...

Есть ли в отеле система браслетов с расширенными привилегиями для гостей, проживающих ...

Добрый день , в концепции отеля написано про зону с кальянами, сколько они стоят ? В ...

Добрый день , в концепции отеля написано про зону с кальянами, сколько они стоят ? В ...

Добрый день. Отдыхали в Charmillion gardens aqua park в июле 2024 года. Снова к вам с ...

: Есть ли планы по созданию новых лаунж-зон для взрослых гостей, где можно было бы от ...

Планируется ли улучшение инфраструктуры аквапарка, например, добавление новых горок и ...

Планируется ли расширение пляжной зоны или улучшение инфраструктуры для более комфорт ...

Включен ли доступ в аквапарк для всех гостей отеля бесплатно, или есть какие-то допол ...

Здравствуйте, подскажите как выбрать номер, семейный люкс, может быть проводились где ...

Добрый день! У вас платный аква парк? Почему в некоторых отзывах пишут платно?

Добрый день, при повторном посещение сети отелей Charmillion выдаётся золотой браслет ...

Добрый день, выселение из номера в 12 дня, а выезд -трансфер в аэропорт в 21 вечера. ...

Добрый день!
Можно ли заказать ранние заселение и сколько это стоит?

Здравствуйте! Мы прилетаем завтра,на время отпуска у нас выпадает два праздника,годов ...
Добрый вечер! Подскажите, мы являемся постоянными гостями отеля си лайф и всегда нам ...

Здравствуйте. Подогревается ли вода в детских бассейнах в аквапарке? с какого месяца? ...

Здравствуйте. На детских горках бассейн с подогревом ? с какого месяца включают подог ...

Здравствуйте! Если прибытие рано утром, то можно будет позавтракать в отеле? Бесплатн ...

Добрый день. Подскажите, а новый корпус (который ближе к дороге) уже открылся?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Отель предлагает услуги няни за дополнительную плату.