Здравствуйте, уважаемая Елена!

При покупке тура в Gardens Aqua Park 4* пользование аква парком бесплатно.
Cтоимость пользования аквапарком для гостей Charmillion Club resort and Charmillion Sea Life resort составит 10 долларов в день за взрослого и 5 долларов за ребенка с 6 до 12 лет,детям до 5 лет вход беспатлный.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Добрый день, мы не увидели ощутимых приливов/отливов. Справедливости ради, стоит заметить,что мы мало находились на море, большую часть проводили с детьми в аква парке.

Здравствуйте, уважаемая Елена!

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему Charmillion Gardens Aqua Park Resorts для Вашего отдыха.

В районе Набк, в котором расположен наш Charmillion ветра - не редкость даже летом. Однако пляж имеет вход с берега (обязательны коралловые тапочки), где глубина может достигать метра в лагунах. Вход с пирса присутствует и открыт для гостей в безопасное время суток и при таких же погодных условиях.

Как правило прилив приходится на 2 половину дня и еще это зависит от фазы луны.

Кораловый риф красивый и много разнообразных рыбок. Длина пантона 134 м.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Елена

Благодарим Вас за выбор отеля Charmillion Gardens Aqua Park resort для Вашего отдыха!

Утюг предоставляется бесплатно по запросу на ресепшн.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Нет, услуги глажки предоставляются.

Здравствуйте, уважаемая Екатерина!

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашим Charmillion Hotels & Resorts для Вашего отдыха.

Что касается вышеупомянутой темы, пожалуйста, направьте ваш ваучер на адрес: Fom.Life@charmillionresorts.com и продублируйте ваши пожелания по размещению.

Ресепшн не может подтвердить для вас статус повторного гостя, т.к вы были в отеле Charmillion Club Aqua Park.

Повторными гостями для нашего комплекса считаются гости, кто отдыхал в комплексе ( Charmillion Club Resort или Charmillion Sea life или Charmillion Gardens Aqua Park) так как одна гостевая база.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Уважаемая Елена!

Приветствуем Вас с солнечного Шарм Эль Шейха, с Charmillion Gardens Aqua Park Resort!

В пешей доступности от отеля практически ничего нет. Ехать до Наама Бэй минимум 25 минут на такси и по стоимости 10 долларов за машину в одну сторону.

К нашему отелю ближе расположена площадь "Сохо"(7 минут на такси) и по стоимости 7 долларов за машину в одну сторону.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

45 мин пешком, довольно быстрым шагом до магазина "джордж клуни". Кстати, этот магазин предоставляет бесплатный трансфер. А ближе только другие отели, стройки, пустыня.

Здравствуйте, уважаемая Ксения

Приветствуем Вас с солнечного Шарм Эль Шейха, с Charmillion Gardens Aqua Park Resort!

Пожалуйста будьте проинформированы о том, что в нашем резорте все номера семейные и для комфортного расположения 3+2 подходит категория "Family Suite". В номер предоставляется доп.кровать(еврораскладушка, размером 190*100) или детская кроватка.

Вы можете отправить фото ваучера на наш електронный адрес: guestrelation@charmillionresorts.com, для того, чтобы мы смогли сделать пометки в нашей системе.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Добрый день, уважаемый Виктор,

Приветствуем Вас с солнечного Шарм Эль Шейха, с Charmillion Gardens Aqua Park Resort!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!

Если гости отдыхали уже в отдном из отелей нашей сети и едут в другой резорт нашей сети, в данном случае присваивается статус VIP постоянного гостя.

Гостям, приехавшим в отель во второй раз и более, предоставляются золотые браслеты.
Это привилегии на:
Посещение всех четырех ресторанов a La Cart; предоставление халатов, тапочек, фруктов по приезде.

Для присвоения статуса отправьте, пожалуйста Ваш ваучер, чтобы мы смогли проверить и присвоить статус VIP
Фото ваучера отправьте на адрес: guestrelation@charmillionresorts.com

Изменения в работе отеля коснулись персоналa отеля, для гостей -без изменений, за исключением измерения температуры при заезде и в основном ресторане. Маски гости не носят, только при выезде в город.

Система все включено, как и было раньше- Шведский стол, напитки местного производства, но платное мороженное.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Уважаемый Алексей,

Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Gardens Aquapark резорта.

Ваша резервация есть.

С уважением,
Guest Relation

Добрый день, уважаемый Алексей

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашим Charmillion Gardens Aqua Park resorts для Вашего отдыха.

При бронирования отеля Charmillion Gardens Aqua park, пользование авквапарком включено в стоимость(вы пользуетесь бесплатно).

Гости Charmillion Club resort могут пользоваться барами и основными ресторанами всех трех резортов.

Гости Charmillion Sea Life и Charmillion Gardens Aqua park могут пользоваться барами трех резортов и центральными ресторанами между собой, но не центральным рестораном Charmillion Club resort.

Территория, ифраструктура общая.

Заход в море смешанный, большей частью каменистый, есть немного песка, мы рекомендуем для захода спец. обувь.

Что касается помощи сотрудников отеля при спуске и подъёме на пантон, будьте информированы о том, что к сожалению мы не предоставляем такого рода услуг. Вам нужно самим обеспечить спуск/подъём в море и в любые другие труднодоступные места.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Добрый день, Любовь

Приветствуем Вас с солнечного Шарм Эль Шейха, с Charmillion Gardens Aqua Park Resort!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!

Две бутылки воды предоставлены в номере по приезде и в дальнейшем бутылированная вода доступна в лобби баре 24 часа в сутки

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Уважаемые гости,

Пожалуйста подойдите на ресепшн Sea Life резорт для встречи с менеджером отеля и гестрелейшн в 15:00.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, уважаемая Ирина

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашим Charmillion Resorts для Вашего отдыха.

Средняя дневная температура мая в Шарм-эль-Шейхе достигает 35°С, по ночам столбик термометра опускается до 27°С. Температура воды в майском Шарм-эль-Шейхе тоже радует + 26°С, а вот сюрпризом для любителей морских купаний может быть ветер. Загорать можно сколько угодно солнце практически никогда не скрывается за тучами.
Не забудьте также захватить с собой солнцезащитный крем, так как вероятность получения солнечных ожогов в этот период довольно высока.

Как правило прилив приходится на 2 половину дня и еще это зависит от фазы луны.

Кораловый риф красивый и много разнообразных рыбок. Длина пантона 134 м.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Ева!

Рекомендуем Вам, связаться с вашим турагенством или тур оператором для смены брони отеля.

С уважением
Гостевой сервис

Здравствуйте, Наталия!

Рекомендуем Вам, связаться с вашим турагенством или тур оператором для смены брони отеля.

С уважением
Гостевой сервис

Добрый день, Руслан!

Благодарим за выбор нашего отеля для вашего отдыха!

Ресепшн не может подтвердить для вас статус повторного гостя, т.к вы были в отеле Charmillion Club Aqua Park.
Повторными гостями для нашего комплекса считаются гости, кто отдыхал в комплексе ( Charmillion Club Resort или Charmillion Sea life или Charmillion Gardens Aqua Park) так как одна гостевая база.

С уважением,
Гостевой сервис

Добрый день, Олеся!

Благодарим за выбор нашего отеля для вашего отдыха!

Оставьте вашу почту и мы отправим полную концепцию и информацию об отеле.

С уважением,
Гостевой сервис

Добрый день, Елена!

Благодарим за выбор нашего отеля для вашего отдыха!
1. Микроволновка есть в главном ресторане и доступна во время завтрака,обеда и ужина.
2. По приезду Вы можете обратится к администратрору в ресторане или к Гест релейшн на ресепшн.
3. В комнате семейный сюит 2 телевизора в спальне и во второй комнате
4. Бесплатный интернет на ресепшн и террасе, в комнате нет.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Добрый день, Вячеслав

Приветствуем Вас с солнечного Шарм Эль Шейха, с Charmillion Gardens Aqua Park Resort!

Тренажерный зал работает, есть силовая зона(на тренировку разных мышц тела), беговая дорожка, велотренажер, эллиптический тренажер.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Владимир

Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Gardens Aqua Park резорта для Вашего отдыха.

На данный момент Charmillion Gardens Aqua Park работает.

Обратите внимание! Отель оставляет за собой право изменять стоимость, виды услуг и время их предоставления в зависимости от сезона и погодных условий, и других непредвиденных ситуаций.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Добрый день, Леся

Приветствуем Вас с солнечного Шарм Эль Шейха, с Charmillion Gardens Aqua Park Resort!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!

Гостям, приехавшим в отель во второй раз и более, предоставляются золотые браслеты.
Это привилегии на:
Посещение всех четырех ресторанов a La Cart; предоставление халатов, тапочек, фруктов по приезде.

Для подтверждения ВИП статуса, отправьте Ваш ваучер на нашу почту: guestrelation@charmillionresorts.com

С уважением,
Команда гостевого сервиса