Начиная с заселения впечатление было испорчено. Страж на КПП предложил оставить чемодан в комнатке при входе с улицы до проходной, которая никак не охраняется. Заселение по расчетному часу с 00.00, я прилетела после 14.00, в итоге ждала почти 2 часа при отсутствии очереди. Оказалось, что сначала нужно было попасть к врачу, хотя путёвка была куплена без лечения. А потом с отметкой врача идти к кабинет администратора, которая попивая чаёк хамовито говорила: подождите. И я ждала... Потом оказалось, что карты к оплате за сервисный сбор не принимают, а только наличные, хотя терминал для оплаты стоял у нее на столе. Пришлось направиться к банкомату. Получив заветный Договор на заселение проследовала в предписанный корпус, преодолевая с чемоданом в 12 кг. преграды в виде многочисленных лестниц без пандусов. И это в Центральном военном санатории, где проходят реабилитацию участники СВО! Нет, подобие пандусов конечно было, но в виде приваренных листов железа шириной менее ширины чемодана. К номеру больших ожиданий не было, т.к. смотрела предварительно фото. Но к деревянным окнам с облупившейся краской и заклеенным бумагой, чтобы не дуло из щелей, я оказалась не готова. Окна на проветривание не открывались, ручка для открытия балкона была сломана, пришлось приноравливаться. Воды питьевой нет нигде, нет кулеров на этажах и в столовой, даже на территории нет магазинчика, чтобы купить воды. Питание - это отдельный ужас!!! Как можно испортить так продукты я не представляю!!! После ужина я расплакалась. т.к. не смогла проглотить ни кусочка тухлой рыбы с кислой капустой, ни кусочка творожной запеканки, которая оказалось сгустком непропеченной муки, политая разбавленной сметанной. В итоге я со слезами вышла на КПП и заказала Яндекс-доставку. На утро я сразу написала отзыв на сайте санатория, который, естественно, не прошёл их модерацию и не был опубликован. Питание недоброкачественное, полностью не соответствует Санитарным нормам, нормам по КБЖУ, предусмотренным для санаториев. И этим же кормят участников СВО, которые находятся там на лечении и реабилитации. Бедные ребята, я не представляю как они это едят... За державу обидно!!! Единственный плюс санатория - это его расположение в центральной части города, вблизи достопримечательностей. Чтобы не испортить себе отдых, пришлось брать ежедневно экскурсии, и питаться в городе. Надеюсь, мой отзыв увидят представители Минобороны. Прошу обратить внимание на этот ведомственный санаторий и на то, что там творится. Уверена, что финансирование туда поступает, но вот в какие карманы уходит? Так же прошу обратить внимание местное отделение Роспотребнадзора на нарушение санитарных норм!

Отель нам очень понравился. Расположение в тихом месте,не далеко от рынка и торгового центра. Рядом магазины. Номер был не очень большой,но все нужное было. Хорошего качества мебель, ванная комната.Халаты, тапочки, полотенца,гель, шампунь,зубная паста на раз и щетки. Уборка номера по требованию.Вешаете на дверь табличку и вам все уберут. Утюг и гладильная доска на этаже.Хулеры с водой там же. Завтраки очень и очень хорошие.Обеды и ужины на четверку. Но все испортил последний день,принесли кислое пюре,что для ресторана как то не очень. А на следующей день перед отлётом, ждали суп 55 минут. А так все очень понравилось. Однозначно рекомендую.

Из минусов . Нет холодильника . Звукоизоляция никакая, слышно так нормально как сосед храпит А другие стонут в экстазе)) сказали что приводят представительниц древней профессии .. Замки в дверях сделаны Так что двери оч сильно хлопают, при этом трясутся все стены с мебелью и стёкла, подскакивали несколько раз ночью,,, зато держит тонусе и не даёт проспать)) . Почему бы не приклеить уплотнители? Форточек в окнах нет, поэтому не проветрить, вентиляция так себе... Был конец мая, батареи грели, на ресепции сказали ,что отключить или убавить не могут . Душ кабина компактная, большим людям нужно будет втянуть живот печень почки. Из горячей воды, иногда бьёт ключевая вода (минеральная))), Из матрасов торчат пружины, ложили дополнительное одеяло, на котором пописяно четыре раза.. Зачем вкладывать деньги да, можно же выжать по полной ! А встальное всё отлично какбе , Да и цена за отель не ожтыжблин Положите себе в чемодан тапочки халаты мочалку .... Но можно купить на ресепции или в магните рядом и кое что в КБ)) . Сейф микро 15x15 см В санузле или будет лежать зубная паста щётка и немного геля с шампунем в саше. Мы покупали шампунь дополнительно для удобства. Утюг напротив. Фен имеется. Номер 54 с красивым видом на гору Бештау и Машук , а если выйти на пожарную лестницу или смотровую площадку то можно увидеть Эльбрус и Чегет! Панорамный ресторан на крыше со смотровой площадкой-зачёт ! (не дешёвый )

Отель на окраине, через дорогу автобусная остановка. Если пройти минут 5, то можно выйти к трамвайной остановке. Есть парковка. Отель новый, еще пахнет стройкой. Холл просторный, светлый. Девушки на ресепшене приветливые и вежливые. Номер у нас был 415, категории стандарт. Окна выходят на соседнее офисное здание. Здание очень близко, видно что происходит внутри. Соответственно и наоборот. Номер светлый, просторный. Чистота идеальная. В номере: двуспальная кровать, шкаф, сейф, стол, стул, телевизор, две прикроватных тумбы, чайник, две чайные пары, чай, кофе, вода. Удивили пластиковые чайные ложки и отсутствие холодильника. Порадовал тихий кондиционер, который не дует в кровать. Ванная комната просторная и тоже светлая. На двоих было по паре полотенец и одно полотенце для ног, твердое туалетное мыло, шампунь, гель для душа, зубной набор, шапочка для душа. Халатов в номере не было, только тапочки. В душевой кабине с одной стороны стекло, с другой шторка - вода подтекает при использовании душа. Полотенца и постельное белье - мягкое, приятное, белое. Две душевых лейки, одна из которых "тропический душ". Вода идет сразу теплая, не нужно ждать пока нагреется. Напор воды - отличный. Завтрак в формате шведского стола проходит в небольшом кафе на первом этаже. Также на первом этаже есть бар. Завтрак хочу выделить отдельно, давно в отелях не встречала именно вкусных блюд, простых, но реально вкусных. Традиционно: хлопья с молоком, творог, сметана, джемы, мясная, сырная, овощная, фруктовая нарезки, овсяная каша на молоке, сырники, творожная запеканка. Очень вкусные: рулет из кабачков, зелени, мяса и фаршированный баклажан. Муж не мог оторваться от домашних блинчиков с куриных фаршем. Резюмирую - как во всех новых отелях, есть недоработки, но здесь незначительные и при желании устранимые. Персонал внимательный и всегда идет на встречу гостям.

Очень не понравилось питание, брали трехразовое в санатории - по всей видимости у Галереи палас сменился повар или восторженные отзывы о питании пишут сами работники санатория - иначе никак не объяснишь. Питание не просто плохое, а оно отвратительное! Мясо, рыба, гарниры, которые значились в меню - всегда были сухие и недоваренные, супы это отдельная история - одна жижа, мясом и не пахло. Меню почитаешь - вроде как и нормально составлено, но настолько все гадко, не вкусно! Как пример, в меню салат цезарь с курицей - по жизни вместо курицы (ее просто не положили) маслины и 3/4 салата это сухари, под рагу из курицы повар видимо понимает куриную кость и кусочек мяса, салат из ананаса - это жесткий консервированный ананас, красную рыбу не прожуешь, котлета из какой-то дешевой массы непонятного происхождения. Просто ужас. Жаловалась на качество питания девушке на ресепшене, ответ был - у нас санаторское питание. После собственного опыта мне смешно читать хвалебные, это вранье.

По рекомендации друзей выбрали санаторий «Родник» для лечения в Пятигорске. На мин воды приехали впервые. Интересно было объехать этот регион. Санаторий уже старый, номер у нас был на 4 этаже категории Люкс. Двухкомнатный, не шик, но пойдёт. Располагается санаторий на горе Машук. Отдаленно от центра Пятигорска. Но здесь воздух чище, терренкур рядом, есть несколько кафе, магазинчики. Аллея для прогулок, засаженная цветами. Мы жили в главном корпусе, где лечебная часть, столовая, и проведена мин. вода. Рядом есть ещё корпуса спальные, не знаю про них. И лечебный корпус через дорогу. Вообще, в санатории одна из самых мощных лечебных баз. Есть абсолютно всё, что может быть в санатории. Так же высококвалифицированные врачи. По путевке люкс, нам напихали все, что можно и нельзя и нам, и детям. В итоге, я уезжала домой уставшая, как собака, набегавшись сама и с детьми по всем этим процедурам, особо нам и не нужным. Лифт. Селитесь на нижних этажах, чтобы бегать можно было в номер пешком. На лифт очереди. Столовая. Разделена на малую люкс и большую для всех остальных. Иногда к нам забегали незнающие люди , и пытались что-то урвать со шведского стола. Официанты их быстро отправляли восвояси. Ну… мне вот было некомфортно из-за этого. Питание по заказ-меню, вполне сносно. И небольшой шведский стол, как уже писала выше. Вода нереально вонючая Машук, тошнит близко подходить, не то что пить. И привозная Славяновская, которая уже окислилась, пожелтела, и близко не похожа на ту, которую мы пьем каждый год в Железноводском бювете из скважины. Но люди пьют, кто-то даже пытается «спустить», типа ржавая, как дома))) В такой ванну только можно принимать, а не употреблять внутрь. Короче, времени отдохнуть в этом санатории нет, после 15:00 уже валишься с ног. На прогулки сил не остаётся. Все процедуры расписаны по времени, а если ты с детьми, то….будешь бегать «волосы назад». Очень хороший мануальный терапевт, рекомендую! Это всё, что мне понравилось) От санатория курсируют автобусы до радоновой лечебницы. Всё по времени, удобно. Хотя там пешком 10 минут, если ехать не хочется. Санаторий подойдёт тем, кому нужно лечиться. Если так, погулять, воды попить и по экскурсиям поездить, как нам, то не сюда точно. Либо брать путевку без лечения.

Была в этом санатории в апреле 2022 года. Расстроилась, потому что выбрала спинальное отделение. Обслуживание было плохое, в кассе грубил, персонал грубый. Но, была поражена доброжелательностью работников столовой и медперсоналом. Обходительные, внимательные, всегда спросят как дела, все ли хорошо, есть ли трудности, чувствуете ли улучшение или подвижки. На свой страх и риск повторила поездку в апреле 2024 года, и осталась довольна. Персонал полностью сменили. На ресепшене девушки вежливые, объясняют, отправляют кушать, в номер поставить вещи. Терпеливые к моим расспросам. Огромная медицинская база. Обновляют оборудование, очень стараются. Номерной фонд конечно не самый лучший, но чисто, уборка каждый день. Смена белья 1 раз в неделю. Санаторий расположен далеко от города, это его преимущество. Тишина, птички поют. До центра 4 остановки на трамвае. Рядом парк памяти героям ВОВ.

Хорошие процедуры, хорошее питание, хорошее обслуживание, чистота, регулярная уборка в номерах и смена полотенец и постельного белья. Что касается номеров, то они тесные, там не развернуться, зато очень большие балконы. Повсюду зелень. Я ездил туда по социальной путёвке, так что пятизвёздного отеля не ждал. Меня устроило всё. Временами мешал шум ремонтных работ. К сожалению, этот ремонт может продолжаться ещё не один год Для астматиков в сентябре - плохое время, потому что цветёт амброзия (об этом никто не предупреждал, так что в этом смысле было туго, постоянные приступы). Астматика надо приезжать в октябре-ноябре.

Проживала в категории номера ЛЮКС - 2-хкомнатный номер, с 2-мя балконами. Номер просторный, соседей не слышно. Мебель местами нуждается в ремонте, но ничего критичного не было. Все в рабочем и нормальном состоянии. Поразил балкон в спальне - он такой длинный, одно окно - это окно в спальне, а второе оно на балконе - окно на лестничную клетку, голышом лучше не выходить))) Кровать удобная, матрас и подушки - тоже, постельное замечательное, белоснежное и мягкое. В номере чисто. Сантехника работает прекрасно. Завтрак- шведский стол. На мой взгляд завтрак средний. Очень много выпечки - она вкусная, Мне показалось мало кисломолочных продуктов, овощных салатов, чего-то более диетического мне не хватило. А так все вкусно. Отель не в центре, до достопримечательной добиралась на трамвае/такси. Резюмирую, нормальный отель среднего уровня.

Уже несколько лет в апреле приезжаем для оздоровления в разные города КМВ. В этом году выбор пал на Пятигорск. Путевку покупали за 3 дня до вылета, почитали отзывы про "Искру" и плохие и хорошие. Все написанное - правда, тут важно для себя решить, что необходимо именно нам для хорошего качественного отдыха. Забегая вперед скажу, "Искра" точно подходит для таких активных туристов, как мы с мужем. Путевка была без питания и лечения,так что по этим пунктам отозваться не могу, на фиточай не попали ни разу, т.к. рано утром уезжали либо на экскурсию на весь день, либо отправлялись на прогулки в горы. Пансионат расположен очень удачно- недалеко (по моим меркам, разумеется) вокзал,откуда можно на электричке доехать до Кисловодска или Железноводска, совсем рядом кофе и столовые на любой вкус и кошелек, в 3-х минутах ходьбы - Парк Цветник, также в шаговой доступности Верхний Рынок, там конечная междугородных маршруток. Рядом все достопримечательности и бюветы с минеральной водой. НОМЕР. Номер был оплачен комфорт+ с двуспальной кроватью, но видимо номеров этой категории в отеле немного, а перед нами регистрировалась пара, которую и поселили в наш номер, так что довольствовались номером с двумя кроватями и диваном №411.Администратор убедила, что номера в одной категории. В номере есть все необходимое - чайник, чайный набор, холодильник, кондиционер, телевизор, стулья, журнальный стол, вместительный шкаф, тумбочки. Кровати и матрасы удобные, постельное белье хорошего качества. Санузел небольшой, есть шампунь, гель, мыло. ( пару раз забыли пополнить),есть по 3 полотенца на каждого, меняют по запросу (но могут и не в этот же день), мусор убирают ежедневно. Уборка так себе. Мы в номере почти не находились, у нас всегда и без уборки было чисто, наверно поэтому горничная решила с влажной уборкой нашего номера не заморачиваться, и ограничивалась выносом мусора, при этом в прихожей на полу оставалась уличная пыль. Отдельно хочу отметить потрясающий вид с балкона - в ясную погоду был виден Эльбрус.

Выбрали из имеющегося,за неделю до заезда,все более-менее приличное было разобрано.. Ехали отдохнуть,брали без лечения,с оздоровлением,улучшенный номер,непонятно чем,414-четвертый этаж,с балконом и видом на собор и Эльбрус,в хорошую погоду.В номере-большая кровать,телек(20 стандартных каналов)холодильник,чайник,кондиционер(не пользовались),небольшой санузел,с душем за занавеской,набор полотенец,мыло-шампунь-гель для душа,для замены и пополнения необходимо обращаться к горничным,либо на рецепшен...уборка номинальная,за время проживания постельное не поменяли не разу.... Для получения процедур необходима санитарно-курортная карта(возможно оформление на месте,за денюжку)не стали заморачиваться,поэтому,по нашей путевке с оздоровлением,было прописано-фиточай,кислородный коктейль и бесплатные прогулки на свежем воздухе и питьё такой же минеральной воды,чем мы с удовольствием и пользовались.... Питание,брали полный пансион,советская столовая-если кто помнит и успел соскучиться,в принципе все съедобно,что то даже вкусно,на завтрак-типа шведский стол,чем то можно полакомиться,кофе из аппарата-порошковый,обед-ужин по заказному меню,порционно,ни чего лишнего...за каждым закреплено место за столом,обслуживают официанты...со слов соседей по столу,побывавших во многих пансионатах и санаториях-это еще не самый плохой вариант... В целом все не так уж и плохо,в номере только ночевали,в пансионат приходили только на прием пищи,много гуляли,благо с погодой повезло,ездили на полнодневные экскурсии... Единственный плюс пансионата-расположение,все заявленные достопримечательности в пешей доступности,в том числе питьевая галерея и бюветы с минеральной водой...и "Прасковейские вина"....

Приобретали путевки с 29 марта по 10 апреля с лечением - выбрали номер Улучшенный двухкомнатный с доплатой. Это был худший отпуск с нотами обслуживания СССР. Если вы стоите перед выбором санатория, этот однозначно не выбирать. Почему ? Дальше расскажу всю правду. 1. В санатории проводят капитальный ремонт ( фото все прикладываю ) если вы приехали отдохнуть , то с 09:00 до 17:00 будут повсюду звуки дрели внимание по всему санаторию с 1 этажа по 8 этаж. Мы жили на 6 этаже - весь наш этаж был похож на стройку и мы дышали этой пылью и заносили её к себе в номер. На замечания, что мы отдыхаем после ванн и хотим спать , рабочие и персонал пожинал плечами и бездействовал. Было очень не приятно просыпаться после ванн в 15:30 ( хотелось отдохнуть в тихий час ) под звуки дрели. 2. ОТВРАТИТИТКЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ в столовой и ужасное питание - особенно Наталья Петровна , которая повышает голос на гостей , если что то происходит не так. Я такого НИКОГДА не видела чтобы персонал повышал голос. Это не может быть оправдано ничем. Питание скудное : приносят магазинные разваренные пельмени , указав на то что мы по здоровью соблюдаем диету и нам нельзя есть полуфабрикаты - отказывают в замене блюд , при этом на троих наша путевка стоила более 180.000 на 12 дней. За эти деньги вы будете голодными, либо есть магазинные пельмени. Вторые блюда однообразны. Котлеты , рыба с костями, голубцы, гарнир приносят размазанный по тарелке, я при весе менее 50 кг не наедалась, что уж говорить о мужчинах. Экономия на всем. На завтрак, обед и ужин у вас есть 30 минут , максимум 40 , далее двери закрываются - во всех нормальных местах завтрак с 7 до 9 , обед с 12 до 15 , ужин с 18 до 20. Но не тут , не успел значит остался голодным. Мы были в мягком шоке… так как мы приехали издалека, нам было обидно заплатить такие деньги и увидеть такой позор. Есть с чем сравнить : санаторий в нашем крае Янгантуа - даже рядом не стоит с этим местом. Процедуры как и везде , есть приятный персонал на ваннах, мой врач Курбанова -очень вежливая , с пониманием. Чего не могу сказать о враче , который принимал маму и бабушку - назначили очень мало процедур, бабушке вместо 1,5 ед массажа ( 1,5 ед = 15 минут) , делали 7 минут 🙂мама засекала время. Когда я обратилась к массажисту лично докупить массаж мне озвучили цену 800₽ за спину ( 10-15 минут ), когда в прайсе у них цена 540₽ за 20 минут ))) в итоге выбрала другого массажиста и пока своему массажисту не укажешь сколько по времени нужно делать и что ты ведешь отчет , вам не будут там делать то время. По итогу за дополнительные оплаченные 540₽ за 1 сеанс 20 минут + 15 минут которые были включены в путевку мне делали 35 минут как положено. Спасибо и на этом. Но сам факт , что надо ходить и тыкать что тебе надо делать массаж столько и столько - это жесть. Наш отдых был испорчен полностью , больше не ногой в этот санаторий и в целом в ту степь, так как благодаря одной поездке испорчено все впечатление в целом. В голове не укладывается как можно отдать столько денег и получить такое ужасное отношение к гостям.

Останавливались здесь на одну ночь по дороге из Грузии. Приехали после 8 вечера. Отель удобно расположен в городе, удобно заезжать на машине, есть своя охраняемая парковка. Мест свободных еще было много. Попросили номер повыше. повыше не было. Предложили 2 номера на 5 этаже с видом на дорогу с машинами , которые спускались с горы и в темноте свет их фар бил так раз в номер, а если открыть балкон, то еще и шум от дороги был достаточно сильным. Второй номер был на другую сторону отеля - долину с домами внизу и горами вдали. Там было почти тихо при открытом балконе. Номер маленький, но уютный. Все удобно и компактно расположено, есть тумбочки, лампы прикроватные, стол, шкаф. Ванная очень маленькая с очень узкой душевой кабиной. Стоимость очень удивила - вместе с завтраками получилось 8,5 т.р. за ночь (примерно 120 дол по курсу на тот день) дороговато для 3* и такого маленького номера. Хорошо, что хотя бы в нем все было функционально обустроено. Завтрак очень хороший, выбор огромный, все вкусное. Но сам зал ресторана напоминает столовую в советском санатории. Неуютно.

Белоснежные простыни, большая кровать с мягчайшими подушками. Шторы блэк-аут, панорамные окна с видом на эльбрус. Вежливый и внимательный персонал. В номере есть все, что может понадобиться. Хорошее расположение. Единственный минус шумоизоляция. Ночами наслаждаешься местными гонщиками, а в остальное время - звуками от соседей. В остальном очень достойно! Отель современный. Вкусные завтраки. Про спа зону не скажу - не дошла. Мебель в отличном состоянии. В пешей доступности места для прогулок.

Отель действительно новый. Открылся в марте 2024 года. Соответственно всё оборудование и техника и мебель новые!! Очень отзывчивые и заботливые хозяева. Большие номера. Удобно расположен. Хотя с такси проблем нет в Пятигорске от отеля можно неспеша прогуляться по ул.Фучика до ретро-трамвая и на маршруте №2 доехать до ж/д вокзала ( немного прогуляться по проспекту Кирова и дойти до парка Цветник), маршрут №4 напрямую доехать до парка Цветник (центр туристического Пятигорска). В ванной комнате есть шампуни, мыло , шапочки , халаты. полотенца. Уборка регулярна. В номерах есть сейф, холодильник , ТВ, чайник с набором кофе и чаи. Подводя итог : отель полностью подтверждает заявленную 4*.

Отдыхали в отели 2 ночи на старый новый год. Народу было мало, заселили быстро. У нас был номер вилл - это в отдельном корпусе от основного здания. Номер чистый, просторный (спальня, гостиная,большая ванна и маленький коридорчик. (в зимний период там лучше не раздеваться, т.к. хоть там и есть батарее, но все равно прохладно) В номере было тепло+ стоял обогреватель. Очень порадовало наличие халатов, тапочек, одноразовых щеток, пасты, бритвенного станка, которые меняли каждый день! Чай, сахар, чайник, вода в бутылках (тоже пополнялась каждый день!) Завтраки шикарные- очень разнообразные! Однозначно рекомендую отель, НО внимательно смотрите его расположение! Он не в центре города, а в промзоне. Мы брали в аренду машину и нам было удобно, а вот если пешком тут надо подумать.

Первый раз в санатории и на Кавказе. Великолепное расположение санатория, даже пожалуй лучшее! Из номеров хороший вид на город либо на гору Машук. Вблизи начало терренкура, грот "Провал", парки, в 15-20 минутах канатная дорога на гору Машук, все чисто и убрано, приятно. Рядом автобусная остановка с маршрутом №1, но мы ходили пешком и вниз и обратно. В главном корпусе бювет из 2-х источников (Машук-19 и Славяновская), а также проводят основные процедуры. Врачи и работники столовой - великолепны! Уборка номера - отвратительная, ну и сами номера желают быть посовременнее. Если заранее себя морально подготовить, что жить придеться в стесненных условиях в номерах с налетом прошлого, то стоит ехать однозначно, особенно, кто едет лечиться! По вечерам какие-то концерты, фильмы. Всю рождественскую неделю были развлечения, для детей ёлка с подарками, был даже новогодний ужин, что меня лично удивило.

Прилетели с мужем по быстрой путёвке на 2 выходных. Сам город близко к аэропорту , такси через Uber заказывали(450 рублей). Минут через 30 были в Пятигорске. Отель очень удобно расположен ко все достопримечательностям. Как к минеральным источникам, так и к канатной дороге, цветнику, Провалу. Были без питания. Но в отеле можно на месте оплатить и позавтракать. Столовая работает в системе шведского стола. Все оооочень вкусно. Номер с балконом. Чистое постельное номер чистый. Приехали как говорится, на разведку. Все очень понравилось. Рекомендую5+

Сразу скажу, что целью нахождения в санатории было проживание, а точнее даже «ночевка» и питание. Поскольку приезжали в Пятигорск на новогодние каникулы на 5 дней, ни о каком лечении речи не шло. Поэтому мой отзыв – именно про эти стороны санатория. Стоимость номера на 2их с 3х разовым питанием (правда, с бронью за пол года) сопоставима со стоимостью аренды квартиры. Поэтому ничего особенного не ожидали изначально: номера убитые, мебель и ремонт (за исключением, разве что поклейки обоев) еще с советских времен, 2 односпальные кровати (вариантов выбора нам не давали, поэтому не знаю, имеются ли там в принципе 2х спальные кровати). Что такое «заказное питание по меню» я также имела представление, поэтому понимала, на что можно рассчитывать. НО! Есть вещи, которые могут в корне поменять отношение отдыхающих, причем совершенно без затрат со стороны собственников санатория, и называется это незнакомым для времен СССР (в коих застрял данный санаторий) словом «Сервис». Наш заезд был 31.12, 36 часов в пути, заранее позвонили уточнили, во сколько ужин. Сотрудник санатория по телефону сообщил, что «31.12 ужин будет с семи». Это было отлично, потому что наш поезд прибывал в 18:15. Бегом с такси и вот мы в санаторий в 18:30. Полагали, что заселимся и как раз на ужин. Ничего подобного! Именно в этот день ужин действительно был перенесен, но не на час позже, а… на час раньше, на 17-00, и к этому моменту уже закончился! На вопрос «почему вы дезинформируете клиентов?» ответ «я не знаю, кто вам такое сказал». Но, справедливости ради, тут же позвонила в столовую, попросила нас накормить, нас приняли в пустой столовой, поставили перед нами тарелку с холодными слипшимися макаронами и котлетой – это все, чего мы удостоились, оплатив первые сутки проживания с питанием. Ни о каком «сух пайке» за пропущенный обед, либо переносе пропущенного обеда на день выезда, естественно, здесь даже не слышали (этот вопрос ранее также обсуждался по телефону, т.к. изначально было понятно, что на обед мы не попадаем). Кстати, информацию, что ужин 31.12 будет с 19-00 получили не только мы: позже слышала недовольство отдыхающих, которые приехали чуть позже нас (+- в 19-00), которые также рассчитывали, что как раз попадают на ужин, но увы, им даже холодных макарон не досталось. Кстати, по поводу «Пораньше закончить и уйти домой 31.12» работники позаботились. А вот отдыхающие, будьте добры 1 января к 8-00 явиться на завтрак! Я уточнила, почему никому не пришло в голову сдвинуть завтрак хотя бы на час, как передвинули ужин, ответ: «у нас смены работают по расписанию, у нас график». Т.е. 31.12 уйти домой раньше и оставить отдыхающих без ужина без предупреждения графика нет, а 1 января дать людям поспать – нет, без соблюдения графика никуда! Готовность комнаты. Итого заехав в комнату уже после 19-00 мы обнаруживаем: отсутствие постельного белья и полотенец, мыла и туалетной бумаги. Все это нам выдали по запросу, когда обнаружилось отсутствие данных вещей, которые, вообще, априори должны входить в подготовку номера к заселению. Постель, конечно, пришлось заправлять самим. Отношение сотрудников столовой – это самое первое, что надо менять (если, конечно, руководство санатория в принципе считает нужным что-то менять). Питание по меню заказное, заранее, повторюсь, я это знала, также как и была готова к тому, что за 5 дней пребывания мы ни разу ничего не закажем, потому что на праздники явно все было расписано заранее. Так и вышло: первый «лист для заказа» нам принесли 3 января с предложением сделать заказ на 6 января (5 мы уже уезжали). И таких, как мы (кто приехал на неделю праздников) было процентов 20-30. НО! Уважаемые руководители этой точкой питания, неужели нельзя приготовить все в равных количествах и дать отдыхающим возможность выбора? Почему я все 5 дней по вашему разумению должна есть «дежурную» перловку, или салат, если есть другие блюда??? Стоимость то у них одинаковая, ну приготовьте вы всего в равных количествах! В итоге оказалось, что все зависит от официантов: первые 2 дня кормили строго дежурным блюдом, оставшиеся дни с 2мя другими официантами удавалось «Договориться» и выбрать из того, что они возили на своих тележках. Вот этим людям большое человеческое спасибо! В столовой есть кофе-машина. На второй день пребывания в ней закончилось молоко – никто даже не посмотрел в сторону «надо исправить» - пейте, что есть. На 4 день закончился и кофе. Пошла к «управляющей столовой» с вопросом: как бы исправить это досадное недоразумение. На что получила «привет из 80-х»: кофе – это дополнительное блюдо, на завтрак положен чай или какао, кофе только для тех, у кого низкое давление». Ок, не вопрос, не нужен мне ваш чай или какао, можете на меня их не тратить, я готова быть учтена как клиент с низким давлением, но мне нужен кофе по утрам, как мне его получить? Ответ: «Вы что предлагаете нам сходить его купить?» - занавес! Видимо, все покупать, мыть, убирать, застилать в этом заведении должны сами отдыхающие. Спорить и эмоционировать сил уже не осталось. Резюме: каждый имеет право на свое мнение, если есть отдыхающие, которым комфортно за свои деньги получать неуважение к себе, или есть ностальгия по советскому прошлому – приезжайте смело!

Отдыхали в номере стандарт. Номер очень маленький, для двоих нормально, но 3 дополнительная кровать помещается с трудом, не развернуться. Нам повезло с погодой поэтому в целом впечатление хорошее, но из-за потепления номер атаковали лесные клипы. Они летели на лампу на стене и ползали по стенам, спать приходилось со светом, потому что страшно вдруг с потолка упадут. На полу ковролин, постельное белье новое качественное, чистое, уборка каждый день. В ванной нет душевой кабины только дырка в полу, мыться очень непривычно. Вечером и ночью в номере холодно, при работающих батареях, надо брать тёплые вещи для сна. Шкаф для одежды древний пошарпаный противно открывать. Одежду туда не складывалось. Питание обычное, но каждый день одно и то же. Каша манная и овсянка на завтрак и пшеная на ужин. Кофе машина по утрам очередь встраивается. Встречу нового года нам организовали на улице, у костра. Каждый вечер кино или дискотека, ди джей отличный. 2 раза выступали артисты из музкомедии очень понравилось. На ресепшн администраторы информацией вообще не располагают, ничего спросить нельзя, не знают ничего не про столовую ни про развлекательные мероприятия. Но помогли поймать клопов салфетками. Кислородный коктейль каждый день очень оздоравливает и бювет тоже уютный.

Бронировали на три ночи, самый дешёвый вариант - спартанский двухместный номер на мансардном этаже, 4 кв²)) поместились)) удобная кровать, окно, батареи, тумба и зеркало, розетки. Необходимый минимум для сна после насыщенного дня. Душевые, туалеты - на нижних этажах, там же оснащённая всем необходимым кухня и зона для отдыха. В хостеле чистота и тишина, порядок и безопасность. Расположение - 10 минут от центра, всё рядом. Хозяин общительный, доброжелательный, ненавязчивый. Администраторы вежливы и терпеливы. Одно из правил хостела - запрет на алкоголь(нас это никак не напрягло). Как следствие - адекватные проживающие и приятная атмосфера. Было комфортно.

Были в отеле семьей со взрослыми детьми, мамой и сыном 12 лет. С погодой нам не повезло, резко похолодало, к чему мы были не готовы, поэтому много времени провели в отеле "Интурист". Отель не новый, но очень уютный и удобно расположен. с балкона красивый вид на город. В номере уютно, унас был номер на 4 человек,2 выхода на балкон. Номер просторный, красивый. Завтраки шведский стол вкусные, выбор разнообразный. Внизу в отеле есть возможность ребенку поиграть в компьютерные игры. Цена в отеле очень приемлемая.

Хостел расположен очень удачно, рядом со всеми главными достопримечательностями. Напротив гостиница Интурист. Находится на углу улицы, ночью слышно шум с дороги. Сотрудники ресепшена приятные, всегда подскажут и помогут с решением любых вопросов. Единственный минус - это плохая звукоизоляция. Особенно когда на кухне собирается шумная компания, спать невозможно. Но это больше относится к воспитанности людей. В целом проживание комфортное, в номере все чисто, мебель новая. Санузел и душевая есть, очередей нет. Есть утюг, фен, плита для готовки, при необходимости можно постирать вещи за доп.плату.

Отличный отель в центральной части Пятигорска. Красивый и современный, выглядит очень привлекательно снаружи, внутри еще лучше. Все новое, красивое, располагающее к отдыху, как только входишь в отель. Очень милые и отзывчивые девушки работают на ресепшн. Номер (стандарт) огромный, высоченные потолки, у нас правда окно выходило на стену, но мы в Пятигорск приехали не для того, чтоб в окошки смотреть. Меня поразила чистота в номере, все выглядело как-будто мы первые посетители этого отеля, словно он только вчера открылся. Сантехника чистейшая, блестела как новая. У меня большой опыт путешествий, но такого впечатления ни один отель на меня не производил!! Качество уборки превосходное! Полотенца белоснежные, постельное белье ароматное и нежное. Есть чайник, капсульная кофемашина, утюг, посуда, бокалы, салфетки, сейф. Завтрак тоже удивил меня в хорошем смысле, а правильнее сказать просто потряс - каша, творог, йогурт, яйца и глазунь, макароны, мясные тефтели, фрукты в отдельном охлажденном шкафу, блинчики, вафли и сладости на любой вкус, кофемашина с десятком видов напитков, первый раз видела, чтоб молоко в эту кофемашину подавалось из охлажеденного отсека. Еда вся свежая и очень вкусная, все красиво накрыто и сервировано. И да, было шампанское на завтрак для тех, кто желает. Расположен отель рядом с рынком, там есть большой фуд-корт с десятками прилавков с разнообразной едой, можно купить сыры, специи и прочие вкусные сувениры и провизию домой. До всех важных мест мы ходили пешком, можно подьехать на такси, тк. растояния небольшие, то получается недорого. Отель однозначно рекомендую всем, я не знаю, что может не понравиться в нем. А отельеру желаю держать марку и оставаться примером и ориентиром в отельном бизнесе Пятигорска и КМВ.

От добра добра не ищут, а это именно об этом санатории, в которым мы приехали уже во 2 раз и зачем нам искать другие санатории, если в этом санатории нас всё устраивает. Более подробный отзыв есть на этом ресурсе чуть ниже или зайдите на мой профиль, там увидите все мои отзывы, в том числе и об этом санатории. Там я более подробно и детально расписала всё вплоть от заселения и до экскурсий магазинов, питания, лечебных процедур. Прошёл ровно год, и мы опять приехали в этот санаторий, только немножко в другое время , в ноябре. Это получилось более удачно по погоде, температура была плюсовая, светило ярко солнышко, было на улице комфортно и тепло. В этом году нас заселили на 4 этаж. Ну, здесь все номера отремонтированы, ну где-то на каком-то этаже получше, на каком-то, наверное, чуть похуже. Я бы даже не сказала, что похуже, просто отличается по отделочным материалам, нас всё устроило, уборка, нормальное постельное белое. Бельё меняет раз в 5 дней, полотенца можно менять по запросу у горничной хоть каждый день. Единственное, что надо с собой брать и шампунь, гель для душа, потому что при заселении дают только на 1 день, наверное. То есть это дозированный пакетик шампуни, дозированный пакетик гели и кусочек мыла. Есть дозатор с жидким мылом, и всё. Мы жили в основном корпусе, это, конечно, намного удобнее, чем жить в других корпусах, потому что наш спальный корпус находился в 1 корпусе с лечебным корпусом, где проходят основные лечебные процедуры-это очень удобно, можно выходить, не одеваясь и пройти все лечебные процедуры, кроме радоновых ванн.. На радоновые ванны возит автобус по расписанию, тоже всё чётко, минута в минуту. У нас был двухкомнатный номер люкс, в нём в каждой комнате телевизор, большая двухспальная кровать, диван. Письменный стол, комод зеркала, шкафы, сушилка, гладильная доска, сейф, то есть всё, что необходимо для проживания длительное время. Лечебные процедуры были расписаны по часам. Очень удобно. К определённому времени приходишь в нужный кабинет. И тебя сразу же принимают, никаких очередей нет, если вы не можете попасть в это время, то сотрудники всегда идут навстречу и примут вас в любое удобное для вас время , за это им большое спасибо. Все сотрудники, как в кабинетах, так и в столовой, на ресепшен, весь обслуживающий персонал, очень вежливые, спокойные, доброжелательные, всегда улыбаются, но, как говорится, небольшая ложка дёгтя в бочку с мёдом. Не все сотрудники имеют привычку приветствовать вас утром. Или днём, если увидели вас, могут пройти мимо, не поздоровась. Санаторий находится в центре города, рядом музей Лермонтова, знаменитый Цветник-парк. Недалеко рынок. 2 источника-1 прям рядом с санаторием, а другой м, наверное, 300-400, который рядом , он холодный. А подальше с тёплой водой, ну можно набирать воду, класть бутылку на батарею, они очень горячие и вода нагревается, но кто любит гулять, можно пройтись и за тёплой водой.Кто будет выбирать этот санаторий именно из-за радоновых ванн, сначала ознакомьтесь и проконсультируйтесь со своим врачом по противопоказаниям к приёму радоновых ванн. Потому что здесь врачи очень строго относятся к вашим заболеваниям, если вам противопоказано лечение радоовыми ваннами , то вам их могут не назначить. Санаторий пользуется повышенным спросом, поэтому планируйте своё лечение заранее 5-6, а может быть даже и за 7 месяцев. Тем более у санатория есть скидка за раннее бронирование, так что имейте это в виду. Питание нормальное, я его сравниваю с питанием из далёкого своего детства и юности , питание столовых в СССР простое, полезное, ну и достаточно вкусное. Да есть какие-то недочёты, но они есть в каждом заведении. Единственное, что если вы заезжаете в пятницу, то до вторника вы будете питаться дежурными блюдами. А это не всегда, конечно, совпадёт с вашими вкусовыми предпочтениями. В основном в питании преобладает картошка. Иногда рис, гречка, макароны, но в основном картошка в разных видах: пюре, запечённая, гратен, по-домашнему. Это самое универсальное блюдо, которое устраивает всех, ну и, конечно, рыбка, рыбка здесь вкусная, и бывает отварная, запечённая, под каким-то соусом. Котлеты в различных вариациях. Ну и бывают кальмары, печень. 1 раз за всё время нашего пребывания, а мы были 10 дней давали красную икру, но очень мало, наверное, пол чайной ложечки. Просто чисто символически. И всё, но каждый день дают фрукты, мандарины, и яблочки, хурму или булочки, или какие-то сладости. Но повторюсь для санаторий 3 звезды и питание, и номера, и уборка и лечебные процедуры выше всяких похвал. Рекомендую данный санаторий для отдыха, для лечения в любое время года.

В «Интуристе» уже останавливались, поэтому, когда понадобилось выбрать отель для отдыха в середине мая, вопросов, где же остановиться, не было. Тем более, действовал кэш-бек, что было приятным дополнением к отдыху в отеле. Отдыхать планировалось втроем, выбрали номер двухкомнатный категории «джуниор сюит». НОМЕР «джуниор сюит» 904 на 9 этаже, две комнаты, два балкона с потрясающим видом на Эльбрус в ясную погоду, а если воздух прозрачен, то просматривает вообще весь Главный кавказский хребет. Ну и горы Юца 1 и Юца 2 (Юца-Джуца), с другой стороны открывается вид на Бештау – в любую погоду. Если выйти на балкон отеля, а не номера, есть просмотр и Машука. В общем, с видами никаких проблем, всё очень шикарно. Также виден и старый Пятигорск, включая район домика Лермонтова (домика под соломенной крышей). Теперь о номере: мебель удобная, ванная отличная, гель, шампунь – пополняются ежедневно, также при заселении бритвенные наборы, шапочки для душа. При заезде бутылки воды в номере. На этаже кулер. Тапки, халаты – это всё есть, вполне хорошего качества. Из небольших минусов – «уставший» паркет, но это ерунда. ЗАВТРАК в ресторане «Император» (проход через первый этаж вверх по лестнице) по типу «шведский стол». Кормят неплохо, выбор достаточный, хотя и сдержанный. Отличный кофе в кофемашине, неплохая выпечка. Желанная каша присутствует! ТЕРРИОРИЯ отеля по сути ограничивается ПАРКОВКОЙ, но к услугам гостей отеля весь центр города – самый туристический Пятигорск из всех возможных: от парка «Цветник» до Эмманюелевского парка с Эоловой арфой, Китайской беседкой и прочими гротами Лермонтова (не путать с гротом Дианы, который тоже есть, но в «Цветнике»). Из прочих ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТЕЙ дом-музей Лермонтова в шаговой доступности, Спасский собор, первый памятник Лермонтова в стране, ещё 19 века, масса ресторанов и кафе, в том числе на ул. Калинина – исторической части города, возможность покататься на трамвае, линии которого были первыми в стране… РЕЗЮМЕ: Отдых в мае 2022 года во многом удался благодаря «Интуристу» с его видовыми возможностями и квалифицированным персоналом.

Конец апреля на КМВ хорош. Впрочем, на КМВ любое время года по-своему хорошо. В 2022 году выбрали провести эти выходные в Пятигорске. На удивление в отеле «Интурист» были свободные номера, взяли стандартный стандарт – интересовало чисто переночевать, и чтобы парковка. Приехали, в связи с недоразумениями на дороге, уже после 16 часов. Номер был готов, ждал – на 7-м этаже, с видами. Впрочем, в «Интуристе» без видов невозможно – кругом какие-то горы да видны. У нас непосредственно из номера был виден Машук, а с балкона – всё остальное. В ясную погоду был бы виден ещё и Эльбрус, но тут с погодой не очень для Эльбруса, поэтому наслаждались лишь лакколитами. Но это тоже прекрасно. НОМЕР «стандарт» на 7 этаже, открывает ключ-карта, в день выезда блокируется где-то в 11 утра, мы в день выезда вернулись в номер ближе к 12.00 за вещами, пришлось спускаться на ресепш, просить разблокировать. Так в номере гель-шампунь-мыло. Полотенчики нормальные. Сам номер был несколько уставший, но вполне комфортный. В общем, с учетом цены, претензий не было, остались довольны. В номере при заселении вода по 0,5. ЗАВТРАК по типу «шведский стол» в ресторане отеля. Выбор блюд в принципе понравился, сам ресторан «с претензией», но в целом неплохо, остались довольны. ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ начинаются недалеко, в «Цветник» немного спуститься, и вот он уже весь в цвету, тюльпаны, гиацинты… аромат и красота; домик Лермонтова тоже близко, подняться к канатке можно пешком… Бюветы с водой в целом тоже в пешей доступности. РЕЗЮМЕ: «Интурист» - один из лучших отелей Пятигорска по соотношению «цена/качество/виды», очень сильно повлиял «в плюс» при реализации отдыхательной программ на Пасху 2022. Спасский собор опять же рядом…

Отель в центре Пятигорска, рядом с парком Цветник и другими достопримечательностями Пятигорска. Еда вкусная: Завтрак- шведский стол, ужин на выбор горячее, салат, КОМПОТ, вечером нет Кофе и чая.!!! Номер стандарт. Очень маленький, 2 чемодана в принципе не помещаются в шкаф. шкаф- ОДНОСТВОРЧАТЫЙ. рядом находится 2 бювета. можно пить воду. Уборки за 4 дня не было, только мусор вынесли и поменяли мыльные принадлежности. Правда мы не вешали табличку... второй раз поедем вряд ли. но по соотношению цена-качество можно выбирать.

Забронировала на официальном сайте пансионата "Искра" г. Пятигорск одноместный номер "Эконом". При заселении оказался совсем другой номер, не соответствующий описанию и фото на сайте. Номер данной категории отсутствует в перечне номеров на стойке администатор .Заменить номер отказались. Скидку при повторном заезде, которая у них указана на сайте и в книге гостя в номерах, предоставить отказались.(была в санаторий повторно) Номер старый, без ремонта, в санузле запах канализации, стояк унитаза всегда был грязный, раковину не мыли, в номере живут насекомые, горничные возят в тележках дихлофос, белое одеяло в огромных желтых пятнах, чайник видимо не мыли ни разу, противно взять в руки. Питание в столовой хуже не куда. Отпуск был окончательно испорчен от такого "сервиса". Не советую этот пансионаь

Отдыхали с 17-26 октября 2023г. Номер 723, 7 этаж 5 спального корпуса. Путевку покупали через оператора и как выяснилось на месте у санатория и оператора разные понятия в плане лечение и оздоровление. Ну это косяк оператора. О самом санатории. ПОЗОРИЩЕ!!!! Министерству обороны, если оно содержит санаторий в таком состоянии. Это мой первый опыт отдыха в санатории и,наверное, последний. Убогие номера, даже не представляю какого года издания. Убогая мебель, страшные обои. Бррр. Но,надо отдать должное, чистое белье, полотенца и даже дали халаты(правда рваные), смена через три дня. В номере есть холодильник, набор посуды,телевизор. Но развернуться в этом номере двоим это просто ужас. Технички сказали,что раньше это были одноместные номера, вот для одного еще сойдет,но для двоих нет. Уборка. Это вообще отдельная песня. Через день после приезда, убрались, потом наступили выходные и не то чтобы уборки, даже мусор никто не вынес. Когда пожаловались на пост медсестры, нам ответили - некому работать. И потом наступил треш с уборкой. Сначала в 7 утра к нам ввалилась уборщица менять белье, мы сказали не надо. Через 15 минут пришла вторая убираться. Да у вас 24 номера на этаже, идите и убирайте другие,пока люди спят. Нет, им почему то настойчиво хотелось начать именно с нас. Потом я сняла с угла кровати огромный ком пыли, бросила на видное место и так он и лежал три дня пока мы уже сами не выловили техничку и не попросили убраться в номере. Так она нас еще и облаяла. Косметические принадлежности по их окончанию никто не докладывает, надо самим идти к сестре хозяйке. И это при условии,что люди лечатся пожилые в основном. В общем в этом плане санаторию не точно минус, а огромный ноль. Понравилась столовая. Чистая уютная, официантки как пчелки, работают быстро, всегда позитивные,с улыбкой. Питание диетическое по меню, но всё вполне съедобное и сытное. Когда нам хотелось "вредной" пищи мы кушали в городе. Много очень приятных мест с отличной кухней. Рекомендую "Кофейня 1908" на ул. Октябрьская,8-отличный кофе,десерты и еда. Огромной ложкой дегтя явился наш врач Докторов Лев Юрьевич. На удивление высокомерный и неконтактный человек. Гостя не слушает, перебивает. У него два мнения: ваше- не правильное и второе-мое. Он даже ничего не порекомендовал нам из платных процедур. Хорошо,что хоть еще бассейн не отнял :)) Зато не преминул прорекламировать себя как местного поэта и т.д., и т.п. Отдых наш удался лишь потому,что была хорошая погода и мы много путешествовали. Да, для лечения,наверное, надо брать 21 день, ну или хотя бы 14. Так что про полную лечебную базу ничего сказать не могу. Бассейн очень понравился, большой,чистый, проводилась гимнастика, вот тут прям удовольствие. Отличные врачи в отделении Озонотерапии! Большое им спасибо за поддержание организма. И еще хотелось бы выразить огромную благодарность творческому коллективу санатория во главе с Олесей. Вот человек точно на своем месте! Отличный голос, огромная позитивная энергия, идущая в зал и классный концерт "Обратно в СССР". Благодарим Олесю от всей души! Но прожить 21 день в таких бытовых условиях - я очень сочувствую пожилым отдыхающим. Желаю Всем поправить здоровье и не растерять оптимизма!

Прилетели в Пятигорск рано утром, в отеле были в районе 8 утра, нас заселили сразу, не дожидаясь 14 часов (огромное спасибо администратору Наталье!). Отель понравился, действительно хорошая четверка. 1. Расположение - в промзоне, вокруг оптовые базы и рынки (если вас интересует шопинг, тогда все ок..), трансфера из аэропорта до отеля нет (возможно из-за окончания сезона). На территории отеля фонтаны, много зелени, летняя площадка ресторана, бассейн с осетрами. 2. Номер - у нас был 3-х местный полулюкс. Уборка каждый день, смена полотенец, добавляют мыльно- рыльное своевременно. Номер большой, просторный, но мне лично, не хватало кресел (после пеших экскурсий очень хотелось удобно посидеть..). На кроватях ОЧЕНЬ удобные матрацы. В ванной комнате современная сантехника, но почему-то душ закрывается обычной шторкой :( 3. Питание - у нас был только завтрак, меню разнообразное, всегда есть каши, творожники, яйца в любом виде, салаты, вареники, сосиски, курица и т.п. Каждый день были свежие голубика, малина, арбуз, дыня, кумкват. Кофе - вкусный, зерновой! Особо хочется отметить персонал отеля - приветливые, отзывчивые люди (горничные, администраторы, ресторан, уборка). На общем фоне пятигорской сферы обслуживания- это просто чудо!

Бронируем по телефону отеля. Вам все подскажут, расскажут, пришлют на почту подтверждение. Администраторы – Ольга, Татьяна, Наталья. Совершенно прекрасные женщины, все расскажут, подскажут, поинтересуются. Напоминаю, что не надо тащить по крутой лестнице чемоданы на респешн. Пусть кто-то зайдет, и откроет боковую дверь, там чемоданы можно поднять уже на лифте. В этот раз номер на 4 этаже, номер 43. Точно такой же по наполнению, как и в прошлый раз – Комплимент стандарт. В номере все продумано до мелочей. Кухонный уголок с посудой. Можно что-то приготовить. Моющее средство, губка, бумажные полотенца, чайник, варочная панель, небольшой холодильник. Кулер на этаже. На входе удобная вешалка. Для третьего человека раздвижной диван. Круглый стол, чтобы поесть вкусный завтрак. Завтраки (в оплату номера не входят) заказываем накануне на ресепшн, или по телефону у них же. В номер все принесут к нужному для вас времени. Все вкусно, по-домашнему. Крайне рекомендую вареники с адыгейским сыром. В второй половине большая кровать, шкаф. ТВ удобно расположен, его можно поворачивать или к кровати, или к столу обеденному. В ванной удобная душевая, жидкое мыло у раковины, гель для душа очень приятный в душе. Фен не мощный. Балкончик летом очень пригодится. Вечерком отдохнуть с приятным видом. А как заливаются птицы на все голоса рядом с отелем! Это ж заслушаться можно! Убираются каждый день. Отличное место!

Номер 301, 3 этаж, проживание 4 суток. Кровати ужасно скрипят, их нужно менять. Телевизоры крошечные, диагональ 17-19 дюймов! При заселении телевизор был без звука, потом нам поменяли, у второго красная вертикальная полоса на экране. Телевизоры тоже нужно менять. Полотенцесушитель постоянно холодный, также отсутствует сушилка, белье сушить негде. Проблема с горячей водой в душе, чтобы ее дождаться, нужно 3-5 минут сливать холодную воду. На балконе требуется столик и два стула, а также сушилка для белья. Кулеры с водой требуются на каждом этаже, а не только на четных этажах. Расположение гостиницы удачное, рядом хорошая "Моя столовая", у входа в гостиницу банкомат Сбербанка, персонал приветливый, уборка каждый день, оплатить проживание можно картой и наличными (выдают чек), из общих коридоров в хорошую погоду виден Эльбрус.

Выбирали отель по отзывам. Хотели взять на пару дней, но потом оплатили все 7. Уже при бронировании понравился отзывчивый и компетентный персонал: быстро отвечали, меняли бронь по переписке. Оплата по приезду, бесплатная отмена. Сам отель находится на отшибе, пешком даже до продуктового дойти затруднительно. В центр, в парк Цветник, на жд вокзал ездили на такси( можно и на трамвае N1). Пешочком в горку можно дойти до Провала и до канатной дороги. Территория большая, красивая, чего только нет: рестораны, церквушка, прудики с лебедями, зоопарк, детская комната, озеро с рыбками. Можно долго гулять и фотографироваться. Номер был эконом стандарт: находился под основной лестницей с отдельного входа. Сперва смущали низкие окна, а потом даже понравилось. Мебель, техника, сантехника- все на отлично. Очень чисто, все необходимое есть ( чайно-кофейный набор, халаты, тапочки, гель, шампунь, бритвенный набор, мочалочка, зубной набор, расческа…) и ежедневно пополняется. Уборка ежедневная, смена полотенец тоже. Огромная душевая кабина. Свои 4 заезды отель явно оправдывает. По завтракам:на 5+! Все очень вкусно и разнообразно, яйца, каши, овощи, фрукты, йогурты, орехи, соки, кофе и даже вино. Две бутылки воды ежедневно приносят в номер, если не хватит/ можно взять на ресепшен, тут и яблочки зеленые можно прихватить. Обедать и ужинать можно в ресторане на территории. Вкусно. Но!!!! Отель заточен под мероприятия, и если вы придёте без предварительной брони, то мест может не быть((( тут массово празднуют дни рождения и свадьбы. Караоке клуб тоже работает в основном под мероприятия. По этому вечером скучно и можно остаться голодным. И еще: на территории есть зоопарк. И многие пишут, что зверей сильно слышно, они мешают спать. Мне наоборот это понравилось: просыпаться под рычание тигра или льва. Единственное, что огорчило - вход в зоопарк платный(300 рублей). Могли бы для жителей сделать бесплатно.

Остановились в Пятигорске на 1 ночь. Отель расположен у подножия горы Машук. Подъезд к отелю удобен. Из номера был красивый вид на эту гору. Хотя приехали вечером, уже было темно и до утра все равно толком ничего не было видно. Отель имеет большую и ухоженную территорию. Парковка открытая, большая, на склоне горы. Была видна из нашего номера. Сходили на ужин в ресторан. Уже начинались корпоративы, из нашего зала за стеклянными стенами было хорошо видно и слышно, в соседнем банкетном зале, праздничное веселье какой-то местной фирмы. Так что ужин наш прошел в предновогодней атмосфере)) Номер большой, с видом сторону Машука. Номер с большими панорамными стеклянными стенами в пол. Стены закрыты очень плотными шторами. Вечером нам, правда, все равно ничего не было видно. не понравилось что в номере слышно музыку, которую транслируют на всех лестницах, коридорах и холлах. Точнее, слышно даже не музыку, а ее низкие частоты. какой-то сплошной бум-бум. музыка довольно приятная, но в номере не хотелось бы вообще что-то слышать. Завтраки хорошие по выбору блюд и качеству, но совершенно не понравилось само расположение зоны для завтраков. Это что-то типа холла, вокруг ходят люди. Кто-то поел и сидит с ноутбуками, столиков немного и они в основном небольшие.

Нормальный отель. Во время нашего посещения полным ходом шел ремонт. Днем нас не было , но НОЧЬЮ! на улице шумела бетономешалка и это, конечно, очень мешало спать. На этаже кулер с х и г водой, утюг с доской. В номере мыльно-рыльные, тапки (халатов не было). Кровать норм, а вот подушки комками. Уборка была, полотенца меняли, белье один раз. Но нас и не было в номере, только ночевали. С балкона был вид на город, стульев и стола нет. Нет сеток на окнах, а мошкары очень много (кусачей). На первом этаже есть киоск с сувенирами. Брали там мази, пасту и чай. Цены, как везде, выбор большой. Главное - не берите питание, кроме завтраков! Утром найдете, что поесть: каша (манка или овсянка), творожная запеканка (не вкусно), блинчики (то с творогом, то с мясом), омлет (холодный), курица, сардельки, гарниры, огурцы, помидоры, оливки и т.д. Арбуз, дыня, яблоки, персики - вкусные, выпечка не очень. Голодными остаться трудно. Но вот ужин (или обед)- это совсем не вкусно, да еще и по времени неудобно : обед: надо подойти к 13-00 , а ужин: с 18 до 19! На обед дают суп, салат, второе, пироженка, чай или кофе. Ужин салат, второе, пироженка, чай. Рядом много кафе на любой вкус и кошелек. В субботу вечером, конечно, мест в кафе рядом не оказалось свободных, пришлось взять в "Хачапури И" хычины и покушать в номере, запивая вкуснейшим (ооочень недорогим 209 р.) ставропольским Мускатом (алкомаркет в пяти минутах от отеля :прямо и чуть левее через дорогу). Расположение у отеля хорошее, все в шаговой доступности. Весь Пятигорск обошли пешком.

Отличное расположение в центре курортной зоны. Приветливый персонал, заселили быстро. Номер обычный с балконом, чистый, уютный, мебель новая, кровати удобные...есть все необходимое ( холодильник, чайник, фен, кондиционер, телевизор) Кулер на каждом этаже, но в Пятигорске воду можно пить прямо из крана - она чистая и вкусная. На первом этаже в холле можно приобрести экскурсии ( выбор на любой вкус). Путевка была без питания - но при пансионате есть кафе "Изюминка" - вкусно и дешево ( полноценный обед примерно 230 руб). За дополнительную плату есть возможность пройти лечебные процедуры ( не пробовала) , для этого нужна санаторно-курортная карта. Для отдыхающих каждый вечер проводят мероприятия - висит в холле расписание ( кино, танцы, живая музыка и пр.) - в непогоду будет очень актуально. Спасибо этому милому пансионату за чудесный отдых!

Хороший санаторий с его большой территорией , с базой лечения , диагностикой! Хороший медперсонал . активный . внимательный . ЗАБОТЛИВЫЙ !!! Доктор - Лев Докторов - вежливый . веселый . решил все мои проблемы и пожелания . Спасибо ему огромное!!! Ольга Александровна . помогала мне во всем . решала на 100 проц все мои проблемы. Ехала я туда с поставленной себе целью , цель помогли мне осуществить , я получила все что хотела . Спросите вы меня - вернулась бы я еще раз туда- С большим удовольствием , НО только не в жару . Самый главный минус Санатория . которому 100 лет - нет кондиционирования . И это все понимают . Тяжело в номерах . тяжело в столовой ! В номере было уютно . 5 корпус , на 6 этаже . уборка каждый день . белье белоснежное . меняли через 5 дней . полотенца -чаще . Питание- мне понравилось . рыба была дорогая, достойная . салаты . и самое главное мои любимые запеканки . творожные !!!! Развлечения - концерты . кино . танцы, Лев Докторов со своими друзьями приглашал нас на Литературный вечер !! Достойно !! Очень Достойно .. Дай бог вам Здоровья . творческих успехов и творческий исканий , хороших отдыхающих . Всему коллективу желаю как всегда быть на высоте . с огромной заботой о нас и вашей вежливостью ! Светлана Лобова! г. Екатеринбург

Расположение удобное,можно самому построить маршрут по всем достопримечательностям города и окрестностей,вызвать такси или выйти через дорогу к остановке. Много различных заведений рядом.И вид на гору,очень красиво.Есть гора машук и бештау.И там и там интересно,добраться самим тоже можно,не обязательно брать экскурсию.Также к посещению город Кисловодск,рекомендую,на электричке минут 30-40.Кормят в отеле очень хорошо и разнообразно.Брали завтраки.А вечером живая музыка,приятно посидеть за бокалом вина.

Отдыхали с сестрой с 28.07 по 31.07 в 2023 г. Решили вырваться на перезагрузку. Отель выбирали чисто по отзывам и по ценовой линейке. Брали в составе турпакета. Перелет+ отель=48 000,00 руб.. Трансфер заказывали отдельно. Заселение стандартное в 14,00. А т.к у нас рейс был в 05,00 утра пришлось делать раннее бронирование ( с 27.07),потому что гарантии заселиться раньше не было. Отель средней категории. Номер был стандарт без балкона.В номере был хододильник,чайник,фен,вентилятор. Все устраивало. Есть лифт.Это очень важно для определенной категории граждан. Расположен в тихом месте.Рядом бювет.Как и описано в других отзывах- все в пешей доступности. НО..очень хочу уточнить для будущих туристов. К отелю это отношение не имеет. ПЕШИЯ доступность касается только людей БЕЗ проблем с передвижением. Практически весь город в спусках-подъемах-лестницах. Два подвига по пешему променаду до отеля от Верхнего рынка и от парка Цветник выбили меня полностью их колеи))). НО-такси вам всем в помощь. Дешевое, вежливое , быстрое, отвезут хоть 100 метров. При отеле есть столовая. Вкусно, разнообразно, работает до 20,00 ч. Магазинов в округе как-то не встретили. Есть комната передержки чемоданов до рейса.Отель рекомендую

Отдыхали в санатории парой. Приехали на неделю. Огромный плюс санатория - удобное место расположение - прямо около входа в парк "Цветник". В 5 минуты ходьбы бювет с лечебной водой. Номер у нас был "Стандарт" - чисто, аккуратно, без излишеств. Окна выходили на парк Цветник, там до ночи громкая музыка и веселье. На улице было дождливо и холодно - много всего не успели посмотреть. Поднялись на гору Машук. На экскурсии не ездили. Питание вкусное, но не хватило разнообразия. Ходили иногда в кафе шашлыки поесть. Лечение маловато, решила пересчитать по сумме назначенного лечения - оказалось не додали, пошла ещё раз к врачу, дописали физ кабинет. Город очень красивый, вернёмся ещё.

Поездка была немного спонтанной, выбранный санаторий не подтвердил туроператор и пришлось выбрать гарантированное размещение. Так я попала в пансионат "Искра" и не жалею. Прекрасное расположение, от парка Цветник не больше 2-3 минут, до всех значимых достопримечательностей можно дойти пешком. Все экскурсии отъезжают также от Цветника, что удобно. Жила на 3 этаже, номер светлый, чистый, ремонт без изысков, убирали каждый день. В номере две кровати, тумбочки, шкаф. телевизор, холодильник. кондиционер, фен. В душе шторка, но приличная, есть набор - мыло, шампунь, гель для душа, 3 полотенца. Белье хорошее, белое, матрас удобный. Балкон закрыт деревьями, от других отдыхающих огражден стенами. К недостаткам могу отнести плохую шумоизоляцию, слышимость приличная. Но мои соседи были спокойные, так что это не мешало. Питание было в соседнем кафе, достаточно вкусно, меню по заказу. Если едете на экскурсию можно заказать сух.паек на завтраке накануне. У меня была путевка с оздоровлением - это солевая комната, ЛФК (не ходила), кислородный коктейль, минеральная вода в парке "Цветник". Докупала ванны, но если поехать с лечением. то выбор большой. Бассейна нет. Чередовала экскурсии с оздоровлением, ходила пешком по Пятигорску, любовалась обилием парков и сквериков, цветами, фонтанами. Съездила на Домбай, Эльбрус, Верхнюю Балкарию. Отдых удался.

Всем добрый день. Отдыхали в Центральном военном санатории Пятигорский с 18.06 - 01.07.23. Жили в 6 корпусе, комната 309, на третьем этаже. Покупали лечебную путёвку (коммерческая). РАЗМЕЩЕНИЕ: Номер у нас был двухместный стандартный (балкон вид на лечебное здание и гору Машук, как такого шума не было, птицы заливались в течении дня). ФЕН и УТЮГ нам выдали сразу при заезде. (правда утюг пришлось менять дважды, тк оба раза утюги грелись, но не гладили одежду!). В номере была гладильная доска, чайник +посуда. (ложки, вилки, ножи берите свои). Смена белья и полотенец производилась каждый 3й день. ПИТАНИЕ: Диетические блюда. Каждое утро было необходимо заполнять книжечку: ЗАКАЗ-МЕНЮ с отрывными контрольными талонами, по менюшке на каждый день. В субботу на завтраке обычно выдавали 2 меню заказ на два дня (воскресенье и понедельник). Книжка меню выглядит так: Завтрак: -Закуски - -Первое блюдо - - Второе блюдо - -Третье блюдо - и Тоже самое на обед и Ужин. Все продукты качественные и вкусно приготовленные. Из напитков обычно давали: Чай, кофе, шиповник, компоты, сок Время работы столовой: Завтрак: с 08:30 до 10:00 Обед: с 13:30 - 15:00 Ужин: с 18:00 - 19:00 ЛЕЧЕНИЕ: Любое лечение назначает врач, которого Вы проходите в первый либо во второй день приезда. У нас прием был в 10:00 19.06 ( для приёма необходима медицинская карточка, книжечка для процедур, Ваша санаторно курортная карта 072У (которую Вы должны получить в своём городе иначе вас попросту не заселят). Пить минеральную воду (тёплый нарзан), так же назначает врач, но вода не сочетается с (алкоголем, энергетиками, пивом). Воду необходимо было принимать за 30 мин до еды, по 250 мл (в бутылки наливать бессмысленно, вода быстро теряет свои свойства при соприкосновении с пластиком). На сегодняшний день в Пятигорске действует 30 минеральных источников. ПРОЦЕДУРЫ: - Массаж шейно-воротниковой зоны 6 раз по 15 мин; - Магнитотерапия на стопы (начальное развитие пяточной шпоры) - 6 раз по 5 мин. - Ультра звук на пяточную зону с гидрокартизоном. - 6 раз по 5 мин - Родоновые ванны в (бальнеогрязелечебнице) - 6 раз по 30 мин. - грязелечение (Тамбуканская грязь – натуральное природное средство, обладающее антисептическими свойствами, стимулирует регенеративные процессы кожи при различных поражениях). - 6 раз по 15 мин. - Озоновые уколы (спина, поясница, область ягодиц) - - 6 раз. У санатория красивая, зеленая большая территория - гулять не нагуляться! Воздух какой ммммм..... (горный, чистый). РАЗВЛЕЧЕНИЯ: У санатория имеется свой клуб, где проводятся различные мероприятия (танцы, концерты, мюзиклы, приезжают Московские и из регионов артисты, цены на билеты до 300 руб, для граждан СВО - бесплатно! Отдельно хотелось бы обратить внимание руководства на дискотеки. Диджеям необходимо обращать внимание на контингент отдыхающих от 30 лет и старше, поэтому включать Светку соколову, черные глаза или нарезку из кусочков музыки, сопровождая всё это дикими басами, как то не очень. КЛЮЧ (КАРТОЧКА ОТ КПП): берегите как зеницу ока, в случае если потеряете идете оплачиваете 100 руб в бухгалтерию и с чеком на центральный пост КПП за новым ключом, но лучше не терять, так как в санаторий пускают по ключу через турникет либо по санаторной карте. ЭКСКУРСИИ: Мы пользовались туристическим агентством "ВЕРТИКАЛЬ", девчонки работающие там всегда ответят на любые вопросы. Покупали экскурсию Термальный источник "Жемчужина Кавказа " Цена на 1 взр 1000 руб дорога+500 рублей купание в термальных источниках разной температуры от 34 до 42 градусов по Цельсию. Купаться в источниках только в купальниках закрытый тип или открытый (в голых купальниках, и в нижнем белье не пустят, запрещено). Так же на территории термальных источников имеется сауна, хамам, бар и стойка с кислородным коктелем. Находится в бассейне термальном желательно не более 40 мин (те 20 мин далее 5-10 мин перерыв (выйти погулять) и потом ещё 20. Если длительно находится в бассейне очень тяжело сердцу. У тех туристов, у которых есть противопоказания по сердечной мышце, обязательно консультация с врачом! Рядом с термальным источником имеется бесплатный зоопарк, но чтобы там что разглядеть надо ехать днем. Экскурсия: Меховая фабрика "Melich " мой Вам совет не тратьте зря своё драгоценное время, я съездила модели все старые, цены завышены (допустим перчатки там стоят 5500 руб, а рядом с санаторием Тарханы в Пятигорске эту же модель можно купить за 2000 - 2700 руб. Очень рекомендую экскурсии - Медовые водопады+чайный домик цена: 1000 руб взр/дети 900 руб, Чегемские водопады+замок на воде Шато+конфетная фабрика цена 1400 руб взр/дети 1300 руб+600 руб доп. расходы, терский конный завод №169 цена 700 руб взр/600 дет, Архыз с купанием цена 2000 руб взр/1900 дети+1050 канатная дорога +400 руб купание с чел,+ 300 руб городище, Грозный цена 2800 руб взр/2700 дет+ 550 руб Шали, аргун. и другие (фото с ценами в фотогалерее). ЧЕМ ИНТЕРЕСЕН САМ ПЯТИГОРСК Паркъ Цветникъ - расположен на проспекте Кирова, если углубится в парк, то можно подняться на гору на теренкур там расположено много достопримечательностей ( китайская беседка, грот Лермантова, скульптура Орел, Памятник Мери, Бела, Новые бесстыжие ванны (не всем можно, консультация с врачом), провал и тп). Сам Пятигорск очень красивый, милый, уютный городок - над которым возвышается гора Машук. Здесь каждый домик в старой части дышит легендами и историей. 200 лет назад в Пятигорске дил Лермантов, а советское общество приезжало сюда на воды - просто погулять. КАНАТКА НА ГОРУ "МАШУК" работает ежедневно с 10:00 до 20:00 цена вопроса 380 руб. Нам очень понравилось. Мы остались довольны и лечением, и отдыхом! Спасибо руководству санатория за грамотный подбор специалистов! Профессионализм, грамотность, вежливость врачей и обслуживающего персонала. Огромное спасибо всем! Санаторий расположен близко к аэропорту Минеральные воды, 40 мин на такси. Вернёмся к Вам в сентябре 23.

В санаторий "Родник" мы с мужем поехали по настоятельной просьбе моей мамы. Она в прошлом году получала в "Роднике" лечение, и ей очень понравилось. Расположен санаторий в прекрасном месте. Очень много зелени и снаружи, и внутри. Идеальная чистота. Переступив порог, мы встретили чуткость, желание помочь в решении всех вопросов, начиная от заселения и питания до назначения процедур и лечения. Таких приветливых людей давно не видели)). Плюсы санатория. Прежде всего, комфортное проживание. Ни в каждом отеле в номере есть посуда, чайник, полноценный холодильник, вместительные шкафы и удобные подушки. Следующий плюс - питание. Разнообразные блюда, приготовленные особым способом. Всё вкусно и всего много. В качестве закуски были икра, красная рыба, язык. Фрукты, молочка, выпечка. Пишу это для скептиков. Для тех, кто не наелся - всегда можно воспользоваться "шведским столом". А какие официантки, душевные женщины, которые просто "горят" на работе! И главное - лечебная база, врачи и медицинский персонал. Низкий поклон. Я себя чувствовала членом семьи, что-ли. Где-то строго, где-то с юмором тебе сделают процедуру, дадут совет, подскажут. Благодарю Елену Васильевну от всей души! Наш доктор Зоя Грачиковна и медсестра Евгения были всегда на связи по любому вопросу. Горничные работают с утра до вечера, уборка проводится постоянно. "Зимний сад", аэросолярий, фитобар, библиотека. Кофе-бар, турбюро, минимаркет. Бассейн, небольшой, но очень уютный и кристально чистый. Бювет с минеральной водой, где регулярно проводится профилактика. На радоновые ванны вас отвезет бесплатный автобус. Конечно, не всё можно описать словами. Мы познакомились со многими людьми, которые приезжают в "Родник" много лет по 2 раза в год. Наверное, это можно считать отличным показателем! Прошло 2 недели с момента окончания нашего лечения, и у меня, и у мужа прекрасное самочувствие и эмоции! "Родник" - это, действительно, живительная влага, которая даёт здоровье, прекрасное настроение и желание вернуться!!!

У этого заведения отличное местоположение, самый центр города, все достопримечательности в шаговой доступности. На этом плюсы заканчиваются. Отелем это назвать нельзя. Круиз занимает 7 и 8 этажи в доме быта. Есть номера с удобствами на этаже. Номер был маленький и очень не уютный, не кем не убирался. Стены в номере выкрашены ужасной краской, санузел в таком же не приглядном виде с паутиной и плесенью на потолке. Ночью отдохнуть на кровати у вас не получится, матрас не позволит, его пружины будут вам впиваться во все доступные места. В маленьком номере огромные панорамные окна, но радоваться рано. Эти самые окна закрыты наглухо, и открыть их у вас не получится никак. Воздух в номере думаю описывать не надо. То, что вам будут обещать шикарный вид на Эльбрус из окна, не надейтесь - не увидите ничего. Эти огромные панорамные окна не мылись с момента постройки этого здания. Понятие сервис сотрудникам этого заведения не знакомо. Освободив номер в 12 часов, оставили вещи в камере хранения ( угол в коридоре). Погуляли ещё раз по городу и пришли за вещами. Перед отъездом попросили разрешения сходить в туалет, но нам отказали и вежливо предложили воспользоваться ближайшей столовой, и это не шутка! Такого сервиса я ещё нигде не встречала. Пятигорск шикарный город, обязательно вернёмся, но только не в Круиз. Никому не советую это заведение.

Всем привет! Итак по-порядку! Заселение было с утра все оперативно, вежливо! Номер стандарт 815 с видом на горы! Небольшой номерок, но вполне можно пожить в нем есть все необходимое! Полотенце,мыло,шампуни,гигиенический набор одноразовые пополнялись каждый день! Фен есть. Утюг на девятом этаже, гладильная комната! Чистое белье, меняли на четвертый день, что радует! На каждом отеле кулер с горячей и холодной водой! Также приносили в бутылках воду, каждый день! Уборка каждый день, нормально! Персонал отзывчивый и вежливый! Питание каждый день разнообразие, шведский стол! У нас только завтраки! Очень рыбка мне нравилась! Все вкусное ! Расположение отеля супер! все в шаговой доступности! Верхний рынок! Там же рядом кухни Мира-рекомендую там поесть! Вкусно , разнообразно! Доступно! В целом, рекомендую! Единственное не хватало стаканов в номере, но решаемо, можно внизу в баре взять ! Спасибо всему персоналу!

Отель Кристэлла 4* Хороший отель , на окраине Пятигорска, отель 4* полностью оправдывает свой статус , очень просторные номера, с огромной ванной комнатой , в номере есть все что должно быть в отеле такого уровня и даже заполнен мини бар ) не хватает только более современного телевизора с выходом в интернет! В Холле есть кофе машина с зерновым кофе, которой можно пользоваться бесплатно. В дни моего путешествия шли дожди, поэтому очень пригодился зонтик, который можно взять на ресепшен! Завтрак шведский стол , вполне достойный.

Отель не порадовал вообще , первый и последний раз тут и своим туристам не посоветую! Для чего строить такой «замок» называть его пафосным названием а толку 0. Не сервиса , не услуг, да еще и далеко до центра, находиться на территории садоводства , по пробкам ехал пол часа. А теперь по порядку, заехал в этот отель с целью того что там будет работать бассейн , специально звонил спрашивал , сказали что бассейн к моему приезду будет работать , приехал, бассейн на ремонте, но так же пообещали, что если бассейн вдруг работать не будет , будет бесплатно СПА центр, но оказалось что и эта услуга за дополнительную плату в 2500 руб, кроме утреннего посещения. Девушка на ресепшен твердила одно,что сейчас так и мы ничего не можем сделать ! Деньги возвращать отказались , когда решили переехать в другой отель Про номера…для отеля 4 * в номерах как минимум должен быть холодильник и чайник и банные принадлежности, такие как шампунь , гель для душа, крема , шапочка, но кроме жидкого мыла для рук , ничего нет! слышимость ужасная, выспаться вам не получится , тк отель находиться на территории садоводства, и пол ночи лаяли собаки ! завтрак на троечку , все блюда холодные ,не свежие, не подогреваются , заказать свежий омлет вам тоже не получится , это только за доп.плату 600 р. кофе не самый лучший, фруктов, кроме яблока и апельсина больше ничего нет… Хамам понравился, жарит отлично , в джакузи не удобно сделана кнопка включения , работает только минуту , после этого нужно выходить чтоб заново включить гидромассаж 🤦🏻‍♂️ В отеле нет не управляющего , не руководителя , по просьбе дать контакты, администратор на ресепшен отказалась, хотя сама не за что не отвечает и не может толком ответить не на один вопрос , кроме как заселить и выселить гостей, ставлю этому отелю 3 из 5.

На этот раз командировка в Пятигорск, нет - повышение квалификации … или отдых от работы … По порядку. Время пребывания 11.04 – 20.04.2023. Размещение. Прибыл в 5-00, на удивление на ресепшен очередь - 3 человека. Оперативно заселили, был заказ на ранний заезд. Номер 518 – окна выходят во двор, в солнечную погоду открывается вид на горы. Утро, ложусь спать на пару часов, и слышу шум дороги: «Забыли закрыть балкон?», ан нет – стеклопакет слабоват (причем номер находится ближе к середине отеля), ну ничего сплю вроде хорошо, легкий шум не мешает. Проснулся посмотрел на пол… без тапок больше по ковролину не ходил, он из синего превратился в серо-белый. Номер метров 15 – не больше. Иду в душ (ванны нет), душевая маленькая – думаю человеку ростом выше 185 или весом более 80 будет некомфортно, да и вытереться в санузле широко раздвинув рука не получится. Полотенца в нужном количестве на месте, мыльно-рыльные тоже. Тут слышу звуки ТВ: «Случайно включил?» - нет, это из соседнего номера.... Номер – конечно маловат, но есть балкон с хорошим видом, но без стула! Сам отель: коридоры, холл, СПА центр – вроде ничего, в стиле середины 10-х. Короче за номер смело можно ставить 2, за целое оборудование и чистые стены и приятную постель поставлю – 3, хотя кровать тоже коротковата – не больше 2 м. Питание. Как обычно только завтрак. Тут молодцы. Йогурты, широкий выбор выпечки (не тортов), вкусный кофе, хороший чай, неплохая колбаса, сыры, свежие и майонезные салаты, фрукты, мюсли, джемы, мед, всегда свежий творог и сметана, каша – в общем все что нужно, отдельно отмечу для тех, кто любит, хотя зачем это на завтрак – 3-4 горячих и 3-4 гарнира (хотя бараньи котлетки я пару раз тоже ел). Меню горячих, колбас, салатов почти ежедневно меняется. Если придираться - я бы добавил вариации яиц на завтрак, а то только омлет и вареные. За питание 5 – вытаскивает все впечатление об отеле, особенно для командировочных. Сервис. Что тут скажешь – опять все подпортил номер, убираются плохо – пыль в углах, с телефона за почти 2 недели ни разу пыль не вытирали, мыльницу не моют, полотенце для ног меняют через раз, хотя сложено в углу для грязного. Балкон не моют. В остальном все приветливые, на удивление для Юга – вышколены, как в хороших отелях центра РФ. В ресторане уборка – моментальная. В СПА все чисто и аккуратно. Дабы не занижать рейтинг поставлю 4, но с уборкой нужно что-то делать. Отмечу еще СПА (в номер стандарт входит бесплатное посещение с 7 до 10): спортивный зал большой, оснащенный – больше, чем в иных хороших 5-ках Турции, бассейн конечно на такое количество номеров не рассчитан, но если придите к 7 минут 15 поплавать можно – в длину метров 15-20. Хамам хороший, а вот сауну я бы прогрел получше. На входе выдают полотенца и ключ от шкафчика. Отель хоть и находится на краю Пятигорска, но близко к историческому центру. В 50 метрах хороший парк для прогулок/пробежек, много кафе/ресторанов в шаговой доступности. Пожелаю Бештау – сменить ковры в номерах и научить персонал убираться, с шумом ничего не сделаешь, но после прогулок по КВМ, думаю все и так хорошо спят. А в остальном все очень даже хорошо. А для 3-ки – вообще отлично, хотя цена за ночь, как в иных неплохих 4-ках!

Доброго дня. Приехали рано, около 10 утра, нас заселили минут через 30, это плюс. В номере было грязно☹️ грязный ковролин, его не пылесосили это 1000%. Балкон ужасно грязный, вышли в носках и какой он, на фото все видно… теперь о ванной, это отдельная история. Верхняя лейка, возможно и работает, но переключить ее не реально, только до массажных струек и обратно все😂 также не реально, вызвали мастера он с огромным ключом перекрутил ручку и сказал пользоваться только лейкой( на какой она высоте, видно на фото) больше всего убило отношение с полотенцами. Два полотенца маленьких для ножек мы решили заменить, через пару дней, как указано на табличке положили в уголок в ванной, но их нам не заменили, а повесили обратно!!!! Огонь, это как надо ненавидеть своих гостей, чтобы вот так сделать??? Из уборки номера подразумевается вынос мусорки в ванной и новая бутылка воды на столик. Единственное что понравилось это ребята в ресторане, улыбчивые и радушные.

Очень приличный отель, чисто, уютно, в центре. В номере все необходимое, за один только гигиенический душ можно 5 баллов поставить) Мы жили в 35 номере (лифт есть), втроём с ребенком (для ребенка - кресло-кровать). Матрас удобный, подушки высокие, уборка отличная каждый день, воду в бутылочках, чай, сахар ежедневно пополняли, в ванной тоже пополняли мыльные принадлежности. Завтрак вкусный и сытный, за 7 дней попробовали все виды. В номере тепло, можно регулировать температуру в батареях. За отелем парк им.Кирова, с аттракционами и зоопарком. Рекомендую. Единственный минус - рядом недострой брошенный, из нашего номера окно выходило на этот недострой, но отель здесь не виноват).

Останавливались в отеле в марте. Если ещё приедем в Пятигорск, то с удовольствием именно в этот отель! Расположен очень удобно-в пешей доступности гора Машук, прогулочная тропа до горы, очень близко бювет, парк Цветник, верхний рынок и кухни Мира. Номера простые, все необходимое есть. Немного тесноввто, но мы в номерах только спали и пользовались санузлом. Целыми днями в прогулках-поездках поэтому никакого значения это не имело. Убирали ежедневно. В номере есть чайник, холодильник, телевизор, в холле кулер с водой . В ванной комнате душ, фен, мыльные принадлежности, комплект полотенец. Отдельный респект по питанию. У нас проживание с завтраками было, выдали талоны для оплаты в кафе на 1 этаже "академия вкуса". Прекрасный шведский стол! Всё вкуснейшее домашнее. Творожная запеканка шедевр! Хороший выбор блюд на любой вкус. Весь день кафе работает как столовая -обедать и ужинать можно там за деньги. Цены низкие, порции большие и все очень вкусно-домашняя кухня. Довольно много туда приходят людей с улицы, не проживающие в отеле. Для гостей отеля это кафе просто удача. В последний день у нас был талон на завтрак, но выезд из отеля ночной. С доплатой 50 рублей нам обменяли завтрачный талон на обед и мы прекрасно пообедали по системе шведский стол. Персонал и в кафе и в отеле очень доброжелательный. В этот отель с удовольствием вернёмся ещё и порекомендуем друзьям. В следующий приезд взяли бы курсовку в санатории и совместили лечение с поездками по минводам. Первый ознакомительный тур составил впечатление о местности. Для проживания все-таки предпочтительнее выбирать Пятигорск, а в остальные города ездить на такси (недорого) либо общественным траеспортом. Ласточка до Кисловодска всего 32 минуты. Простая электричка 50 минут. Для ощутимого эффекта от принятия вод и ванн надо не менее 10 дней там пожить

Да, мы приехали в пятницу, и что скажите вы, ок, все по порядку. Сначала, конечно о хорошем. Расположение санатория практически в центре города, близко ко всем достопримечательностям Пятигорска. Прежде всего вид из номера на гору Машук, любоваться можно каждодневно, днем вершина в тумане, вечером на вершине зажигается иллюминация на телебашне. Рядом Провал, парк Цветник, канатная дорога на Машук, музей Лермонтова виден из окон перехода в столовую. 3 источника минеральной воды, один совсем рядом, другие в 300-500м, правда тот что рядом изрядно пованивает сероводородом, но говорят полезно. Кстати о погоде в конце марта, холодно, ветрено, солнце выглядывает изредка, куртка и шапка обязательны. Заселение прошло быстро, но нужно отметить, народу кроме нас не было никого. Номер на 4 этаже нас уже ждал, также успели пообедать и сходить к врачу. С процедурами получилась накладка (по независящим от санатория причинам), поэтому не могу сказать хороши ли плохи, отзывов о лечении достаточно на Яндексе. Теперь причем здесь пятница, а вот причем. Номер в выходные не убирают вообще, даже мусор не выносят, бумагу туалетную тоже не обновляют. В столовой все время до вторника, напомню заед был в пятницу в обед, кормили по остаточному принципу, что останется, например в понедельник на завтрак осталось на троих нас 2 котлетки. Вообще кормежка в стиле столовой Советского прошлого, из фруктов -яблоки, из салатов на "шведском столе" редька 2 больших лотка, салаты из моркови, свеклы и капусты морской, никакой зелени, хотя бы укроп, петрушка и пр., на дворе весна, март месяц. Даже выглядит все как было в столовых СССР, столы покрыты клеенкой, официанты носятся с грохочущими раздаточными тележками. Кофеварку или тостер не видела нигде, при нас не было точно, зато стоят огромные баки-водонагреватели с кипятком. Когда спросили администратора, почему не дали меню для заказа в выходные, ответила, что "такие правила у нас". Только в понедельник мы вытребовали меня для заказа, хотя скажем прямо существенно заказ блюд по меню ничего не изменил, т.к. вероятность, что ты получишь, то что заказывал 50х50. Одним словом, правилами удобными для людей здесь не заморачиваются, едут люди, зачем что-то менять, если люди и так платят деньги. Справедливости ради, надо сказать что в номерах свежий ремонт. Сравниваю ни с Карловыми Варами, а с прошлогодним посещением санатория в Кисловодске и разница в отношении персонала существенная. Сам санаторий состоит из многих корпусов, разных лет постройки, общей территории как таковой нет, кроме внутреннего дворика, но вокруг достаточно парков для прогулок. В парке Цветник есть кофейня Гукасова, на 2-м этаже "Правильный кофе" из окон которого открывается живописные виды на окрестности, кофе в турке Восточный апельсин-восторг. Сам город Пятигорск оставил самые приятные впечатления, впрочем как все южные города нетороплив и жить по расписанию/графику не в правилах пятигорцев.

Очень неплохо отдохнули с мужем перед Новым годом в этом санатории. Понравилось всё. И расположение санатория, и медицинские услуги, и диетическое питание. А особенно понравилось заботливое отношение врачей, медсестер и персонала. У нас сложилось впечатление, что мы им родные люди и они рады тому, что мы к ним приехали в гости. В общем всё по-семейному в этом санатории. Набор процедур вполне достаточный для восстановления сил после длительного периода работы или болезни. Нам просто хотелось отдохнуть в спокойной обстановке. И это очень хорошо получилось. У нас был улучшенный семейный номер. Очень всё удобно в нём. Отличная, комфортная постель, Зона отдыха с креслами, хорошим телевизором и столиком для приготовления чая, кофе. Телевизор практически не включали. Так как было интереснее наблюдать за природой вокруг. У санатория достаточно обширная территория для прогулок. Проложены маршруты для пеших прогулок и можно воспользоваться скандинавскими палками для ходьбы. Совсем рядом от санатория находится озеро Провал и шикарная прогулочная аллея. Поэтому всегда есть возможность погулять в красивых местах и насладиться горным воздухом. Приехав домой, похвалились нашим отдыхом родным и близким. По нашей рекомендации после нас поехали отдыхать молодая семейная пара - друзья наших детей. И они тоже остались очень довольны своим отдыхом. Чуть позже поехали на отдых тетя и мама, и моя сестра. Все. все просто в восторге. Каждый получил свои приятные впечатления и эмоции.

Отель однозначно рекомендую! Современные номера в приятных нейтральных тонах со всеми удобствами, чистота, вежливость персонала. В номере есть все необходимое для комфортного проживания (халаты, тапки, шампунь, мыло, зубная паста + щетки, питьевая вода и др.), холодильник и кондиционер. Телевизор со smart TV, отличный интернет! Отзывчивые, милые сотрудники на ресепшн - всегда помогут, угостят вкусным кофе. Отличные завтраки - можно выбрать несколько вариантов! Очень удобное расположения отеля, в тишине от дороги, но совсем рядом с ТЦ и парком, своя парковка. Как сам отель Бугарь - так и весь Северный Кавказ - оставит только благоприятное впечатление, обязательно вернемся к вам в гости. Менеджменту отеля и всем сотрудникам - желаю процветания и удачи в бизнесе.

Остановились в отеле на несколько дней. В целом не плохо, если заранее знать,что это бюджетный вариант. Номер стандарт, места конечно не много , но для двоих вполне. Если брать доп . место для ребенка , то будет очень тесно.Санузел большой, сантехника новая , все чисто . Фен работает исправно. Комплект полотенец ( белоснежные), мыло, гель, шампунь. Пополняется ежедневно.На каждом этаже стоит кулер, в коридоре есть диван и кресла для отдыха. Очень удобное месторасположение, в шаговой доступности остановки, магазины, достопримечательности , кафе и столовая. Столовая отеля это шок.... Зашли позавтракать ( брали без питания) можно взять только комплекс!!!!!!!ЧТО???? , я не могу купить то, что мне надо .Ну несерьезно.430 на человека за что? Ну да не беда, рядом есть отличная столовая! В целом все понравилось.

Лечились семьей в санатории «Пятигорье» в августе 2022,14 дней. Состав семьи 2 взрослых и 2 ребенка, 9 и17 лет. Номер. Заселили быстро, номер семейный , 2 – х местный , 2 – х комнатный улучшенный. Чистота оставляла желать лучшего, может до нас никто долго не жил. Первое, что было сделано, помыла сама пол и вытерла пыль. Мы не гордые, хотя, как правило, отдыхали всегда за границей. Но, к сожалению, не в этом году, как и многие, по понятным причинам. В общем, первый раз отдых начинали с уборки. Плюсы номера: 2 телевизора в каждой комнате, большой санузел, кондиционер, красивый вид с балкона. Минусы: кресла раскладываются вперед, очень узкие и короткие, а главное, разложив их дверь во вторую комнату не закрыть и до туалета нужно ночью перелезать через кресло и ноги спящего. Днем старались собирать кресла, чтобы была возможность передвигаться по номеру. Лечение. Тут сплошные плюсы: много, качественно, персонал доброжелательный. Из минусов! Детям нельзя посещать бассейн. В него сначала возил автобус, потом водитель ушел в отпуск и туда отвозили сотрудники на личных машинах. Обратно , примерно 1 км, все шли пешком.( Чтобы ребенка не оставлять одного, пока мы в бассейне, пришлось папе поменять лечение и не ходить в бассейн. Питание! Вот, прямо, как все пишут. Очень мы старались все съесть, но творожная запеканка со свеклой на очень большого любителя. Поначалу пытались блюсти диетическое питание, но через день, дети и муж после «сытного ужина» пошли искать, где можно подкрепиться. Можем порекомендовать, для таких как мы)), киоск: рядом на улице, напротив остановки автобуса, на вынос продают хычаны , шаурму . Вкусно, чисто, готовят при тебе. Рядом, напротив санатория «Родник» есть маленький продуктовый. Цены высокие. От нашего санатория 5 мин. ходьбы, мимо КПП , который за столовой вверх по лесенкам. Вышли на улицу. Там же остановка. В город ходит автобус №1 - 25 руб. Питание - это основной минус санатория, фрукты разные давали, на этом все вкусное и заканчивается. Порции маленькие, холодные. Много мужчин отдыхающих спрашивали - «Где магазин с едой!» Экскурсии. Брали: Домбай и Эльбрус. Домбай брали в санатории. Понравилось. Из минусов очень неудобный автобус с низкими спинками кресел. В пути 4 часа , одна остановка, и еще забирали туристов с Железноводска. Эльбрус , покупали на улице, турбюро рядом с « хычинами» ))). Дорога короче, чем на Домбай. Обе экскурсии рекомендуем, виды обалденные , фотографии красивые , эмоции не передать))). Сами пешком ходили до «Провала» или в другую сторону до подъемника на гору « Машук» примерно 3 км. В одну сторону. Очень красивый вид на ночной город. Ездили на такси на место дуэли Лермонтова. Обратно дошли пешком. Подводя итог: отдыхом остались довольны. Надеюсь, что лечение пошло впрок для организма. Если сильно не придираться к Российскому сервису , а придраться есть к чему, ) то в целом не плохо.

Здравствуйте, будущие туристы этого отеля. Сегодня я расскажу о проживании в гостинице «Южная». Отдыхала семьей с 4.01.2023-8.01.2023. Первое впечатление Дорога от аэропорта до отеля заняла примерно 30 минут. Приехали в 12 часов, заплатили курортный сбор (100 рублей с номера без дня отъезда и заезда) нас сразу же заселили в номер на 8 этаже. В гостинице 2 лифта и комфортная зона ожидания, круглосуточно работает ресепшен и охрана. Номер Мы бронировали двухкомнатный люкс (802). Он представляет собой комнату-гостиную (с диваном, креслом, телевизором, мини-баром с сервизом, настенная вешалка для верхней одежды и зеркало, кондиционером) и спальню (2 односпальных кровати, которые соединили вместе, прикроватные тумбочки с розетками и лампами, шкаф для одежды). В номере также 2 балкона с видом на гору Машук и 2 уборными комнатами в каждой комнате (в спальне плюсом в уборной ванная). Из ванных принадлежностей предоставляются для каждого индивидуально зубной и бритвенный наборы, шампунь, гель для душа, мыло, одноразовые тапочки. Также в ванной комнате предусмотрено несколько полотенец , 2 халата, вне зависимости от количества проживающих в номере, фен. Легкая уборка каждый день, но в разное время, смена полотенец и постельного белья раз в 3 дня. Хорошая шумоизоляция, плохо работала вытяжка, поэтому постоянно стоял запах канализации. На каждом этаже стоит кулер с горячей или холодной водой и одноразовыми стаканчиками Расположение отеля В минуте от железнодорожного вокзала, до торгового центра «Галерея» (проспект Кирова 65) в 15 минутах, от центра города 25-30 минут, где можно попить бесплатно минеральной воды (источник 1, 2, 4 (временно не работал), 7 ( теплый нарзан), питьевая галерея (3 разных вида источников), при спуске с горы Машук - 19), одноразовые стаканчики в каждом источнике (цена 5-7 рублей), до нижней станции канатной дороги к горе Машук 1-1,5 часа, до Провала с Остапом Бендером примерно 2 часа – это все при спокойном темпе ходьбы. Если нет возможности долго идти, то недалеко от железнодорожного вокзала курсирует автобусы и трамваи (1,3,5 – довезут Вас до центра). Что посетили? • Прогулялись по центру города (Цветник, Китайская беседка, грот Дианы). Рекомендую к посещению знаменитую кофейню Гукасова, расположенную в старинном здании на 1 этаже у входа в «Парк Цветник», скульптура Кисы Воробьянинова укажет Вам дорогу. • Провал и бесстыжие ванны (недалеко друг от друга) • Эолова арфа, Грот Лермонтова и место его дуэли • Самостоятельно поднимались на гору Машук (ездили в январе, канатная дорога не работала). Совет: выбирайте солнечную погоду без тумана, потому что, когда поднимитесь, то кроме указателей городов, орла и самой канатной станции ничего не увидите. • «Кухни Мира» – известный гастромаркет (в одном здании несколько ресторанов с разными видами кухонь) находится на верхнем рынке. Советую для любителей мяса – узбекскую кухню (очень вкусный плов с курицей), «Хлеб и мясо» (вкусные лодочки-хачапури), для любителей правильного питания и морепродуктов – Креветочная № 1 (необычная подача блюд в сковородках), жареная рыба (в самом конце гастромаркета) , вкусный гранатовый сок сразу от центрального входа направо. • Парк в городе Ессентуки с минеральными бюветами (4,7,17 теплая и холодная воды) Отдых в Пятигорске и в самой гостинице понравился, мнение субъективно, если будут еще вопросы по гостинице, то с радостью отвечу. Спасибо за внимание!

Отдыхали в данном санатории с мужем в январские каникулы.С погодой нам повезло, солнце,тепло,днем +12,+15 до столовой ходили в спортивных костюмах,верами прохладно-без шапки и теплой курточки не обойтись.Кормят прилично,но постно, но , а как иначе -санаторий))) всегда есть что выбрать покушать (заказное меню) завтрак и обед всегда был вкусным и сытным, в обеда дают фрукты, а вот ужин скромный, вечером приходилось идти до Магнита(через дорогу). Номер попался нам хороший и чистый, уборку сделали 1 раз за неделю.Утюг и фен нужно было просить по надобности в отдельном номере у старшей медсестры.Так же в путевку был включен бассейн(но нам было не до него).Очень отзывчивый персонал, особенно охрана на КПП и в столовой.До центра ездили гулять на такси 10мин и ты на месте, пешком 30мин.Так же все города по близости объездили на ласточке и на такси (недорого).По гису на карте отмечали достопримечательности и вперед пешей прогулкой).Все города по своему очень интересны и красивы, много больших парков и бюветов с мин.водой.Недели конечно мало , чтобы посмотреть все, в следующий раз приедем минимум на 2!!! Рекомендуем данный санаторий однозначно!!! ))

Отличный отель с хорошим сервисом. Очень переживала из-за расположения, но оказалось, что все очень удобно. На такси - 10-15 минут до центра Пятигорска. Учитывая, что уезжали рано утром, а возвращались поздно вечером, дорога совершенно не напрягала. Завтраки: омлет, яичница, сосиски, блины, вареники, пельмени, выпечка, каши, фрукты, овощи, сладости, кофе, чай. Если пропускаете завтрак, вам любезно приготовят ланч-бокс в дорогу. За завтраком играет скрипач). Уборка номера ежедневно: приносят воду и меняют полотенца. Очень милый пес живет в отеле, фотографируется с гостями). Отель однозначно рекомендую.

Отдыхали и проходили лечение в этом санатории во второй половине декабря. В начале отдыха заполняемость санатория была очень высокой, даже кормили в 2 смены, но дней за 10 до Нового года отдыхающих заметно убавилось и даже часть столов освободилась полностью. Выбирали санаторий по программе кешбека по карте "Мир", главным критерием было предлагаемое лечение: радон, грязи. Это санаторий в классическом советском понимании этого слова. Впечатление при заселении в номер портит совмещённый санузел, очень маленькое помещение, душ никак не оформлен, нет никакого поддона, просто слив в полу и шторка, весь санузел в воде, пока принимаешь душ. Номера маленькие, тесные, но есть и плюсы: кондиционер, балкон. В номере холодильник, телевизор (кабельное телевидение), столик, тарелки, чашки, ложки, графин, бельё и полотенца (полотенец много, по 4 шт на каждого) чистые, но уборка номера поверхностная, только мусор выносят, пыль под кроватью и сток в душевой никто не чистит и не моет. Большой плюс санатория в его расположении в центре города и в наличии собственной лечебницы и хорошего плавательного бассейна. Лечебница, жилой корпус, клуб, бассейн всё под одной крышей, теплые переходы, лифты, везде большое количество цветов. Очень приветливый персонал на всех процедурах. Нам назначили лечение по минимуму, консультацию невролога муж получил только за день до отъезда, когда уже поздно было что то назначать. Может нам просто не повезло с лечащим врачом, а может мы сами были слишком пассивными пациентами. Сделали вывод, что для того, чтобы полечиться качественно желательно сразу понимать, что вы хотите из процедур получить и попросить врача назначить, а если не нравится (мне например совсем не понравился массаж), то заменить процедуру. Удивило, что даже бассейн и тренажёрный зал назначает врач, нам, например, назначили на 12 дней бассейн только 8 раз. Платные услуги не навязывают, но было бы не плохо, если бы о них рассказал врач и объяснил что и для чего, а то только в процессе от отдыхающих слышишь рекламу. Прайса на платные услуги в номерах нет. Люди приезжают по несколько лет подряд в этот санаторий, значит лечение помогает, но мы пока видимого улучшения не заметили. Не понравилась столовая, питание заказное, но официантов не хватает, девочки не успевают с подачей, отдыхающие разбирают блюда сами, не заморачиваясь кто и что писал в заказ. Кормят довольно хорошо и разнообразно, но порядка в столовой нет. Вечерами отдыхающих развлекают концертами, кино, творческими встречами, дискотекой, настольным теннисом и биллиардом. В Пятигорске были впервые, поэтому много времени уделили осмотру достопримечательностей, есть где погулять и что посмотреть. В воскресенье процедур нет никаких, все охотно выезжают на экскурсии. Экскурсии предлагают прямо в холле санатория, выбор большой, мы ездили на Чегет и Эльбрус, остались в восторге от гор, понравилось и качество обслуживания от турагентства "Машук". Думаю, что если доведётся ещё отдыхать в Пятигорске, то другой санаторий выбирать не будем, опять поедем в "Зори Ставрополья".

В декабре 2022 года я посетила город Пятигорск по тур путевке, останавливалась в отеле "Машук". Мне понравилось расположение отеля он находится у подножия горы Машук, недалеко от него находится канатная дорога,два источника минеральной воды, дом-музей Лермонтова М.Ю. парк Цветник, зона отдыха, горяча гора, Театр оперетты.Все в шаговой доступности. Сам отель соответствует своей категории .У меня был номер стандарт на 3 этаже.Лифт есть. В номере есть холодильник, чайник, вентилятор( но в как он работает,я не проверяла,т.к. было уже прохладно и включено отопление) Телевизор показывает много каналов, в номере тепло,постельное белье чистое. В ванной мыло,гель и шампунь- все в небольших саше , хотя мне больше нравится когда гель для рук находится в дозаторе. На первом этаже имеется кафе, у меня были дополнительно куплены завтраки и об этом я не пожалела,т.к. Завтрак по типу Шведский стол, был очень разнообразный!(фото есть) Для моего отдыха в 7 дней мне все понравилось.

Пятигорск город санаториев , выбор очень большой, выбрать есть из чего, на любой вкус, кошелёк и заболевание. Мы выбирали по принципу такому: вода минеральная есть у всех, где то ближе бювет, где то дальше, все санатории находятся в одной гористой местности, ходить, подниматься у кого болят ноги, спины, колени одинаково, ценник практически одинаковый, ну если брать ценовой диапазон санаториев 3*, как Тарханы. Мы выбирали, чтобы отель был не заброшенный с советских времён в плане ремонта, а после ремонта, с новой сантехникой, мебелью, чтоб неубитый.Ну и конечно чтобы радоновые ванны входили в лечение. Ну вот одним из немногих предложений по нашим критериям нашелся санаторий Тарханы. Бронировали онлайн прямо от санатория, потому что санаторий дает скидку 10% на раннее бронирование , мы бронировали в сентябре , когда был кэшбэк от государства 20% , итого у нас получилась скидка 30% , согласитесь приличный бонус. Так что кто собирается в санаторий, бронируйте месяца за 2 и следите когда будет программа кэшбэка. Итого у нас за номер Люкс с базовой программой лечения вышло стоимость за 10 дней 70 тыс. Итак заселение : заселили раньше расчетного часа, номер правда не совсем был готов, не было шампуни, мыла и т.д. Но все было вымыто, чисто. Завтрак не включен в день заезда, пошли платно , 400 руб с человека, считаю дорого, но что есть то есть. Номер: Мы брали номер Люкс, 2 комнатный, комнаты небольшие, в одной комнате кровать, большая, удобная, постельное бельё белоснежное, подушки , матрац удобные, мягкие, 2 одеяла, , телевизор, комод , зеркало, 2 тумбочки, очень удобные настенные бра, с индивидуальным освещением над кроватью. Балкон в обеих комнатах, на балконе стол, 2стула, пол плитка , вид очень красивый на гору Машук и Эльбрус, у нас был 8 этаж. В другой комнате диван, не очень удобный, кресло, столик журнальный , телевизор , стол для чая, кофе , чая кофе , сахара в номере нет, берите с собой или купите здесь. Магазин есть на территории отеля. Цены выше , чем в обычном магазине. В номере шкаф для одежды очень маленький , двухдверный, в одном для одежды , в другом отделении пять полок, на одной из них стоит сейф, есть утюг , гладильная доска , сушилка . Халаты, тапочки. В номере 2 санузла , в одном душевая кабина и раковина, зеркало и все. В другом санузле раковина и унитаз. В санузле есть дозатор мыла, несколько шампуней, гель для душа. Потом доложили еще , как закончился. Номер 821, не очень теплый, так как торцевой, пол в санузле ледяной и нет полотенцесушителя ни в одном ни в другом. Пол холодный, , еще и стена ледяная, вообщем некомфортно, от слова совсем. На каждого 3 полотенце для душа, лица, ног. Есть фен, шампунь и гель для душа , мыло в дозаторе. Халаты, тапочки, Белье меняют 1 раз в 5 дней, пол. Полотенца тоже , только если найдёте контакт с горничной и вам поменяют чаще. Для бассейна нет полотенца, брать нужно из номера , очень неудобно, так как полотенце после бассейна оно мокрое и пользоваться можно только когда оно высохнет. Для массажа дают простынь отдельную. В каждом кабинете дают одноразовую простынь. Уборка поверхностная, возможно для 3* это нормально, но у нас номер люкс, хотелось бы чтобы номер все таки убирали получше. Питание: питание 3 разовое по заказ меню. Еще дают на вечер кефир, все как обычно, картофельное пюре, котлеты, мясо, рыба , гречка. Обычное санаторное питание без изысков, фруктов, овощей мало, рыба вкусная, выпечка бывает хорошая, а иногда пирожки с непропеченым тестом. Изысков не ждите, за питание в день с человека выходит 1250 руб. Вот и считайте , что можно поесть 3 раза на эти деньги. Минус , что в меню нет информации из чего сделано блюдо, в частности как пример, заказала зразы Донские , они оказались рыбными, попросила поменять на что то другое отказали, сказали, нет, нельзя. Ешьте, что заказали. И нет калорийности блюд, хотя бы общей. Лечение: У нас была программа Базовая, процедуры рассчитаны на 10 дней, ну как обычно часть процедур чай, кислородный коктейль, соляная камера, ЛФК, бассейн, гимнастика. Ну и несколько основных таких как грязелечение, радоновые ванны, массаж, токи, душ разный. По желанию можно купить платные процедуры, которые не входят в базовую программу. Возит автобус в радоновые ванны, все четко минута в минуту туда и обратно. Ванны радоновые это супер для здоровья. Вечером фильмы, концерты, дискотека. Рядом магазинов типа Магнит нет, вниз до верхнего рынка , там Магнит, недалеко, если ноги не болят и по ступеням можете идти вверх и вниз . на рынке все дорого, цены такие же как у нас в Тольятти, на орехи, сыр, колбасу. Многие продукты не местные, привозные, не домашнего производства, но об этом вам не скажут, будут с уверенностью уверять, что колбаса сделана в домашних условиях. Сырокопчёная и сыровяленая колбаса от 2000 руб за кг, сыр Пряди от 600, гранаты от 150 руб. За кг, яблоки от 60 руб. Сок гранатовый свежевыжатый 200 руб за 0.5 л. Мы ездили на такси 70 руб в одну сторону. Также ездили на рынок Лира , вещевой, огромный, город в городе, не обойдешь за день, но вещи хорошие, есть дешёвые, есть дорогие, но выбор огромный. Можно купить хорошую вещь. Достопримечательности: ездили на Суворовские термальные источники, рекомендую для посещения, очень понравилось, несколько бассейнов с водой разной температуры , 30, 36, 42, народу мало, вода невероятно комфортная, мы ездили на такси за 1500 туда и обратно и он нас ждал полтора часа, билеты по 550 руб с человека. Ехать минут 35. Ездили на озеро Провал, бесстыжие народные ванны, место дуэли Лермонтова, грот Лермонтова, беседка Эолова арфа. Ванна работала одна , в ней засели наши теперь новые россияне с Донецка, человек 8, сидели, смеялись, наслаждались, несмотря на то что в этих ваннах не рекомендуется сидеть больше 20 минут, да и другие стояли ждали, пока освободится место , но их это не смущало. Они продолжали восстанавливать свое здоровье, мы постояли и ушли. Поднимались в грот Лермонтова, в беседку, все лестницы были усыпаны листьями, сучками сломанными, а иногда чуть ли не целые деревья, то ли упавшие, то ли срубленные лежали посредине ступеней. Неухоженность, заброшенность, как будто брошенные памятники истории. Ходили в музей Лермонтова, он находится прямо напротив нас, через дорогу, вход 250 руб. Рекомендую для посещения, интересно, очень внимательный персонал, все расскажут, если возникнут вопросы, можно пойти вместе с гидом, будет дороже, но мы ходили самостоятельно, а что нужно было подробнее узнать, просили персонал и нам все рассказывали. Хотя в их обязанность это не входило, но там работают люди, живущие этим музеем, любящие свою работу . везде много народа, которые приехали сами, с экскурсией, просто отдыхающие, с детьми, и местные и много машин с номерами других регионов. Климат здесь волшебный, вода животворящая, воздух прозрачный , позавидовать можно тем, кто здесь поправляет здоровье. Конечно в санатории проделана огромная работа для придания и возрождения санатория из времен СССР . Но главное достоинство санатория это люди, которые здесь трудятся изо дня в день, Внимательные, доброжелательные, добрые, улыбчивые, спокойные , Не переставала восхищаться этими людьми. Отдельное спасибо нашему доктору Чепуренко Людмиле Михайловне, медсестре Берзенковой Белле Ахмедовне за участие, внимание, заботу и мед помощь. Несмотря на то, что в крайние 2 дня я, заболела, и не прошла часть процедур, лечение пошло на пользу, боли ушли, спина стала гибкой. Рекомендую все таки брать минимум 14 дней, мы взяли 10, этого мало. Бронируйте заранее . минусы которые я указала это мелочи, это так, чтобы в санатории возможно изменили еще лучше сервис, построже с масочным режимом, плюсов конечно гораздо больше.

8 – 14 октября 2022 Бронировала напрямую в отеле, по телефону. Отель совсем недалеко от парка Цветник. Буквально подняться по лестнице, и немного пройти. Лестница не крутая, с площадками. Это важно, так как было непонятно, что там может быть за лестница. В этом городе можно ожидать, чего угодно. Когда будете заселяться, можно не тащить по длинной лестнице чемоданы наверх сразу. Надо оформиться, получить ключ и зайти с бокового входа сразу к лифту. Замечательные женщина на ресепшен. Спросят все ли устраивает, если что-то надо все сделают. Номер стандарт, №54, 5 этаж. Вообще в отеле все сделано хозяином, как будто для себя. Все продумано, все качественно. На входе удобная вешалка, тумба для обуви. Двуспальная кровать, раскладной диван. Огромный шкаф. Сейф (мы не пользовались). Стол, стулья, ТВ. Когда мы заехали пару дней еще не дали отопление. Можно было включить сплит-систему, или нам предложили обогреватель принести. Но ничего не понадобилось, через день дали отопление и стало совсем хорошо. В номере кухонный уголок. Варочная панель на два конфорки, посуда (ковшик, кастрюля, сковородка), чашки, тарелки, столовые принадлежности. Кулер прямо рядом с номером в коридоре. И была еще бутылка минералки при заселении. Чайник, жидкое мыло, губка, чтобы помыть посуду, тряпочка, бумажные салфетки. Все что надо! Очень удобно, когда ранняя экскурсия, можно самим быстренько что-то приготовить и ехать. На балконе стол и пара стульев, но так как погода уже не располагала к посиделкам, мы просто выходили на балкон глянуть какая погода за окном. Завтрак в стоимость не включен, но его можно заказать к определенному времени и его принесут прямо в номер. Очень все вкусно и по-домашнему. Завтрак с 7.30 до 12.00, заказать можно или с вечера на ресепшен, или повесить заполненную форму на ручку двери. В ванной жидкое мыло, в душе гель для душа, полочка, чтобы все поставить. Фен не очень мощный, но есть. Уборка каждый день. Посуду от завтрака тоже забирают. Моешь, только то, чем пользовался сам в номере. Белье меняли точно один раз за пять дней, что мы были. А вот сейчас буду придираться. Но это правда неудобно. Над кроватью у каждого светильник, довольно высоко. Так вот, чтобы его включить надо встать, потому что выключатель у него на короткой веревочке. То ли электрик был пьян, то ли еще что-то пошло не так при проектировании. И такой же светильник в ванной. До него даже мужу моему с ростом 180см с трудом можно дотянуться чтобы включить. В холле внизу можно купить соки-воды какие-то. Просто смело могу рекомендовать этот отельчик. Насколько он прекрасный и домашний.

Программа кэшбэк по России многим позволила чуть-чуть сэкономить. Не удержалась и я. Собиралась поехать в Пятигорск и совершенно не нравились цены на проживание в 2021 году. А тут подвернулась эта программа. Вот что в итоге я получила. Санаторий - одна из жемчужин города. Он действительно построен в 1851 году. Это замок, возвышающийся над парком Цветник. Территория закрытая. Вход через красивые ворота охраняется. Я приехала в июне, все буквально утопало в цветущих розах. Аромат стоял обалденный. До парка рукой подать, всего лишь немного спуститься вниз. А там ежевечерние программы: то духовой оркестр играет, то дети - гимнасты выступают, то певцы и певицы заливаются трелями. Грот Дианы, фонтаны, галерея - вот все рядом. От замка подняться немного вверх и ты уже наслаждаешься видом с Китайской беседки, или бродишь вдоль дорожек по Горячей почти до подножия Машука. Для заселения обязательна санаторно-курортная карта. Ведь тут можно не только отдохнуть, попивая минералку в бюветах, но и посетить множество лечебных процедур. Честно признаюсь, я ехала ради экскурсий, поэтому все приглашения на процедуры просто проигнорировала. Но видела множество счастливых отдыхающих, скачущих из одного процедурного кабинета в другой. Кстати, врачей там очень хвалят. Персонал отличный, внимательные, заботливые, милые. Заселение при наличии всех документов (в 2021 году требовался сертификат прививки, санаторно-курортная карта) проходит за пару минут. После чего, если приезд утром, вас направят на первичный прием к врачу. На основании ваших показаний из карты и личных предпочтений заполнят документы на посещение процедур. Все делается быстро, без личных проволочек. Территория не большая. Достаточно много зеленых насаждений. Есть качели, беседка, детская игровая площадка. Номер, в который меня заселили, показался маленьким. Однако этого было достаточно, а вместо окна балкон с приятным видом на город и Машук. Все необходимое имелось. Кондиционера нет, даже не мечтайте. Уборка замечательная, каждый день. Питание трехразовое. На мой взгляд слишком аскетичное в плане вкусовых ощущений (минимум соли, перца, жирного, жареного), но разнообразное. Комплекс из первого (супы, борщ, щи), второго (гуляш, котлета, бедро куриное слабо жареное, рыба, на гарнир макароны, пюре, овощи, каши), десерта и напитка. Пару раз была красная икра, не пробовала какая, я не фанат. Кому этого мало, рядом множество кафе на любой вкус и кошелек. В пяти минутах пешком Магнит и столовая. В целом санаторий очень понравился. Он именно для тихого и спокойного отдыха, лечения, неспешных прогулок по окрестностям. Подойдет и таким, как я, кто использует его только для ночевок, а остальное время посвятит экскурсиям. Тем, кто привык к отелям и санаториям, далеко ушедшим по сервису от постсоветского, наверно, не понравится.

Прилетели с подругой днём. Встретили из аэропорта на хорошей машине ( отдельно заказывали трансфер ). Довезли до ресепшена на мини машинке. Отель прекрасен. Территория большая, ухоженная. Заселили сразу. Номера большие, чистые. Каждый день убирали. Персонал вежливый, доброжелательный. Завтраки разнообразные. На территории свой зоопарк, где можно покормить животных. Плавают лебеди. Есть скамеечки, где можно посидеть, подышать воздухом и отдохнуть. Не пожалели, что выбрали этот отель, так как он находится далековато от центра города и его достопримечательностей. Всегда можно вызвать такси или доехать на трамвае или маршрутке.

Расположение, просторный номер, чистота номера и постельного белья, удобные подушки и теплое одеяло - всё хорошо. Причем, расположение как по отношению к центру, так и к бюветам питьевой воды. Единственный для меня минус - питание. У нас не было оно оплачено, потому что ранние выезды на экскурсии, поздние возвращения, но... Был один свободный день и он начался с поиска завтрака. Завтрак в отеле стоит 375р. за шведский стол, в котором я ничего не могла выбрать: каши, которые не ем, сладкие запеканки и колбасная, сырная нарезка. На просьбу приготовить что-то из яиц - отказали. Соседний вход с отелем - кофейня. Там есть на выбор один сэндвич (в меню есть горячий вариант, но девушка дала понять, что готовить его ей ну никак не охото). Кофе - только в названии; разведенные остатки кофейного жмыха. В общем, если будете на завтрак в отеле, сходите заранее в магазин, позаботьтесь о начале дня))

«Наутилус» - один из городских отелей Пятигорска. Он находится не в курортной зоне, а в районе так называемого Верхнего рынка, на проспекте 40 лет Октября. По сути, это самый центр города. Именно поэтому расположение – один из главных плюсов отеля. Действительно, всё близко: рядом много магазинов («Магнит» в соседнем здании) и кафе. На трамваях (остановка возле отеля) можно легко добраться до жд-вокзала (5 минут) и парка «Цветник» (10 минут). В пешей доступности находится «пятигорский Бродвей» - проспект Кирова – с променадом, многочисленными барами и кофейнями. Стандартные номера в «Наутилусе» небольшого размера. Для 1 человека – нормально, а вот для 2 персон я бы их не рекомендовал. Впрочем, на пару ночей – сойдёт. Если же Вы намерены пробыть в отеле дольше, лучше всё-таки повысить категорию номера. В этом случае комната и по габаритам, и по обстановке будет куда солиднее. Вход в отель непосредственно с проспекта 40 лет Октября. Дверь «Наутилуса» в здании, где много разных магазинов и фирм, не очень заметная, но над ней постоянно мигает электронная реклама. Лестница ведёт к стойке администратора, которая расположена на 2-этаже. После оформления необходимо подняться ещё выше, поскольку все номера «Наутилуса» находятся на 3-м этаже. Корпусов у отеля два, они соединены внутренним переходом. Всего номеров около 30. В номерах (даже самых простых!) есть всё, что можно ожидать от отеля категории 3 звезды. На них «Наутилус», без сомнения, тянет. Звукоизоляция, правда, не айс, так что спокойные соседи будут большим «подспорьем»…:) Администраторы в отеле приветливые и контактные. Работают чётко, на вопросы отвечают квалифицированно, общаться с ними было приятно. Уборка в номерах ежедневная, но, прямо скажем, поверхностная. Например, окна точно не мыли давно. Как говорится, есть над чем работать в этом плане. В коридорах стоит несколько кулеров и микроволновок. Так что утренний бодрящий кофе или приятное вечернее чаепитие организовать себе не проблема. Номера в «Наутилусе» предлагаются с завтраком, но можно от него отказаться и вычесть из стоимости. Это актуально для тех, кто любит подольше поспать или просто привык утром ограничиваться чашечкой кофе с бутербродом. Мы как раз из последних. Так что завтраки не брали. А вот на обед в кафе (оно расположено на 2-м этаже) приходили не раз. Обстановка здесь спокойная, уютная. Еда вкусная, цены вполне приемлемые. Столы есть на разное количество гостей, Но надо учесть, что вечером кафе работает только до 19. С учётом вполне адекватной цены номера и отличного расположения от отеля «Наутилус» остались приятные впечатления. Если доведётся ещё разок приехать в Пятигорск, который нам очень симпатичен, с удовольствием снова выберем этот отель…:)

Перед поездкой в Пятигорск искали недорогой отель и нашли на сайте отеля Жара. По приезду были приятно удивлены. На рецепшене нас встретил администратор Алихан. После небольших формальностей нас заселили в номер. Небольшой, очень уютный отель. Номера чистые, светлые. На территории имеется своя стоянка для машин. Остались очень довольны. Большое спасибо всему коллективу гостиницы Жара. Отель соответствует цена - качество. А также походит как и для длительного проживания. А также здесь можно остановиться на одну ночь.

Концепция отеля ориентирована не на постояльцев, а на местных посетителей. И это самый главный недостаток. Это место облюбовала местная молодежь для веселого времяпрепровождения и общения, переходящее в попойку) Если с утра не позаботиться о лежаке у бассейна, то потом его уже не найдешь до вечера, соответственно эта услуга уже просто выпадает из стоимости. Потому что служащие с удовольствием впускают за 1000 р. всех желающих, пока не забьют его до отказа. И то, что вы заплатили 6-10 т. за номер с возможностью пользоваться бассейном - ничего не значит: можете посидеть у бара) Если же вы станете счастливым обладателем лежака, то прекрасно проведете время, слушая музыку и любуясь как местные красотки показывают свои ягодицы, а бравые ребята с упоением кидают свои 100-киллограмовые тела в бассейн, пытаясь произвести на них впечатление. Поэтому поплавать у вас тоже особо не получится И если ребенку на надувном круге нельзя заплыть в более глубокую зону, то местным красавцам прыгать можно как и играть в волейбол на детской зоне. Отель в целом хороший, новый, ухоженный, но нужно понимать, что релакса не получится, хоть и заявлен как спа. Туда, кстати, тоже не попасть, так как он также доступен для всех желающих. Я предварительно записалась на спа-процедуры за месяц!, но попала на них только через 2 дня, так как выходные все заняли приходящие люди. Спа неплохой, уютный, уход качественный, соответствует своей цене, так что рекомендую. Завтраки вкусные, вполне разнообразные, но за 4 дня нашего пребывания ни разу не были поданы в заявленной время 7.30, всегда с задержкой. Один день вообще задержали на час, так как пропал официант): люди выехали вообще без завтрака, а на раздачу пришлось идти девочке с ресепшен. Милые девочки на ресепшен живут своей жизнью, согласна с предыдущими отзывами, у них своих дел, видимо, хватает. Поэтому мимо них легко может проскочить стайка из 6 человек в номер, снятый на двух и устроить пати на радость соседям. И никто им не может сделать замечание: они же сняли номер. Номерной фонд хороший, все свежее, уборка каждый день, в ванной дозаторы гель для рук и для душа, зубную щетку нам дали по запросу, шампуня, молочка для тела нет,хотя для спа-отеля положено бы. Но самый большой минус - это плохая шумоизоляция, вернее полное ее отсутствие. Двери без сильного удара не зарываются, поэтому грохот стоит тот еще, в коридоре с утра до вечера играет приятная музыка, но почему-то к вечеру ее громкость увеличивается с максимумом в 21-23 часа, так что не мечтайте лечь пораньше. Ночью тоже н факт что будет тихо: мы в одну ночь проснулись от шума воды. Подумали, что на Пятигорск обрушился ураган с шквалистым ветром и градом, бьющим в окна, оказалось: всего лишь люди решили принять душ в соседнем номере. В другую ночь ревнивый Отелло требовал объяснений от своей Дездемоны, пришлось даже позвонить на ресепшен и попросить вызвать полицию. так как девушка реально кричала очень громко, но нам сказали, что так бывает) Администратор соизволила прийти "поговорить" с ними только тогда, когда он в 2 часа ночи стаал ходить по коридору, стучаться и пытаться открыть номер. Так что если в хотите весело потусить, то вам сюда! Если цель вашего визита - отдохнуть и расслабиться, то лучше не рискуйте, дабы не расстраиваться.

Всё супер, даже не знаю, за что больше хвалить. Стоит в центре, все красиво, номера хорошие, еда вкусная, персонал супер, всё супер. Помогли мне устроить супругу сюрприз на годовщину свадьбы. Очень хорошее место, побили их и город!

Предисловие. Я считаю, что прежде чем читать отзыв, нужно понимать, кто его пишет. Может быть, его пишет человек, который впервые выехал за пределы родного города и это его первый опыт или человек много путешествовал и ему есть с чем сравнивать условия отдыха и цены или отзыв подготовила многодетная мама, или «безусый» юноша и т.д. И возрастная категория тоже имеет свои особенности. Поэтому сначала о себе: у меня взрослые, самостоятельные дети, моя должность относиться к руководителям бюджетного учреждения, я посетила 25 стран и поправляла здоровье в двух санаториях в России и двух санаториях Карловых Вар. В этом году, учитывая международную ситуацию, остановилась на отдыхе в России. Организацией отдыха начала заниматься ещё в декабре прошлого года. «Горячий ключ» выбрали по рекомендации как эконом вариант. Позвонила в санаторий, с маркетологом обсудила условия, в январе нам выставили счёт на оплату, правда счёт мы получили от ООО «Отдых», оплатили, через три дня вернулся кэшбек 20%. И начался период ожидания отпуска. В санаторий я поехала вместе со своей подругой, с которой мы ещё наших детей катали в колясках. В Пятигорск мы приехали по ж/д дороге 4 апреля 2022 года. Пятигорск нас встретил солнышком! На перроне появился человек, который предложил нам свои услуги по доставке нас в санаторий. Стоимость услуг 200 руб. Согласились. Наши два чемодана быстро переместились в руки жителя Пятигорска, а мы шагали за ним и нашими чемоданами. Пока ехали, вертели головами по сторонам, задавали интересующие нас вопросы ( в Пятигорск мы приехали первый раз) и минут за 10 приехали к нашему санаторию. Нужно отметить, что санаторий расположен на остроге Горячей горы и поэтому дорога к санаторию поднимается вверх. Заселение. От ворот, где нас оставил наш, добрый друг мы успешно докатили наши чемоданы до основного корпуса и ахнули! Крыльцо в основной корпус высокое и с крутыми ступеньками. Но мы трудности не боимся, собрали все силы и затащили наши чемоданы на крыльцо. На ресепшн нас встретила милая девушка, сказала, что чемоданы мы можем оставить у стойки и направила нас для оформления документов в соседний кабинет. Мы заполнили необходимы документы, получили ключи от нашего номера 101 и поняли, что нам предстоит обратный путь с нашими чемоданами по тому же крыльцу, т.к. номер 101 находиться вовсе не в основном корпусе. Нужно отдать должное девушке на ресепшн, она организовала доставку наших чемоданов до номера мужскими силами сотрудника санатория. Спасибо ей и ему большое! Учитывая, что мы приехали в период межсезонья и мы девушки, которые любят наряжаться, чемоданы были слегка перегружены. Номер. Номер наш расположен в старой части санатория, бывшем доме зодчего Самуила Ивановича Уптона, главного архитектора Кавказских Минеральных Вод, построенном в 1851 году. Т.е.жили мы почти в замке , построенном в 1851 году. Конечно, внутри он подвергся реконструкции в результате которой получилось три номера 101, 102 и 103. Узкий холл нас встретил ковровой дорожкой, кулером с водой, гладильной доской с утюгом и хозяйским шкафом. Согласитесь, что вода и гладильная доска на 3 номера – это хороший плюс. Не надо бегать по коридорам в поисках места, где можно привести свою одежду в порядок. Услуги по стирке и химчистке в санатории отсутствуют, и это объяснимо, ведь это не 5 * отель. Номер стандартный: две кровати, две тумбочки, шкаф двухстворчатый, плечики для одежды имелись в достаточном количестве, письменный стол на котором присутствовал телевизор с приставкой и электрический чайник, журнальный стол-тумба с блюдцами, чашками и столовыми приборами. В номере два окна, поэтому номер достаточно светлый. Перед крыльцом стоянка машин для гостей, постоянно стоит 6-8 машин. Никто их не заводит по утрам, не прогревает, так, что больших неудобств от их наличия мы не испытывали. Шторы и покрывала в стиле 90-х годов и не знавшие чистки с тех же пор. Для входа в ванную комнату нужно подняться по трём ступенькам. На полочке у зеркала лежал комплект умывальных принадлежностей. Три комплекта полотенец для каждого жильца. В период проживания умывальные принадлежности не пополнялись. Постельное бельё менялось 1 раз в неделю. По мере необходимости полотенце меняли по просьбе, без проблем. Лечебная программа. Мы покупали путёвку с лечебной программой + радон. Нужно отметить, что в Пятигорске природный радон только в одном учреждении в лечебно профилактическом учреждении профсоюзов «Пятигорская бальнеогрязелечебница» И если вам говорят, что в санатории есть радоновые ванны, то скорее всего это разведённый радон, а не природный. Так что на радоновые ванны нас возили транспортом санатории по расписанию, согласно времени указанному на талоне, подтверждающим наше право на ванну. Здесь кроется не большой минус. Если на ванны очередь, то вы можете не успеть к автобусу санатория, который отправляется строго по расписанию. И тогда вы пойдёте в санаторий пешком. Идти правда под горку, по пешеходным дорожкам вдоль других санаториев, через парк «Цветник» минут 15-20 неспешным шагом. Кроме радоновых ванн нам было назначено ещё 5 процедур и ЛФК. Всё время до обеда занимали процедуры. Корпус, где проходит основное количество процедур состоит из трёх этажей и подвального помещения с ваннами и грязями. Так, что до обеда успевали намотать достаточное количество шагов по лестницам. Медицинский персонал внимательный профессиональный и всегда старается ответить на все просьбы. Нам было предложено несколько дополнительных платных процедур, но мы от них отказались, не в силу того, что не хотели их получить, а в силу того, что было достаточно плотное расписание по приёму процедур включённых в стоимость путёвки, а время после обеда хотелось потратить на экскурсии и знакомство с городом.

Отзывчивый персонал, на всех процедурах вежливые медсестры, питание на убой, голодными не останетесь, меню заказное за 2 дня. 1 и 2 корпус соединены переходом. 1 корпус без балкона, но бонусом послужат высокие потолки и хороший ремонт. У меня был номер с выходом через проход на крышу, которая была солярием с шезлонгами и видом на горы. В одноместном номере чайники есть, в 2-местном соседи говорили, что нет. Из процедур понравился душ-массаж виши. Массажист Иван хорошо делает ручной массаж. В зале ЛФК много тренажеров. Каждое утро зарядка на свежем воздухе перед входом в санаторий рядом с фонтанами и в 15 ч. в зале занятие ЛФК проводит Шевченко Алексей Михайлович. Грамотный мануальный терапевт. Хочется отметить внимательное и заботливое отношение зам. главного врача Линевой Лии Михайловны. Процедуры, назначенные врачом понравились. График посещения процедур составлен грамотно. Покупали экскурсии в санатории на Эльбрус и бесплатная пешая по Пятигорску. Недалеко от санатория магазины, продуктовый рынок. Хочется еще вернуться в этот санаторий.