18:05 17.11.18
Здравствуйте! подскажите, как добираться до моря? Пешком можно? Лечу с ребенком, никогда раньше не выбирала отели, где пляж через дорогу или нужно до него ехать на автобусе. На сайте заявлено, что у вас первая линия, но многие пишут, что далеко ходить....
12:19 18.11.18
Линия первая. То есть ближе отеля никаких других строение до пляжа нет. Если вас разместят в корпусе Теодора, то от него возят гольф-машинками к основному зданию. Да и самим не далеко пройтись. Вы сами посмотрите как вам будет удобно, в зависимости от возраста ребенка.
13:00 19.11.18
Здравствуйте! Если у Вас тип размещения Main Building 3мин. до моря, тип размещения Theodora до моря 300 метров. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
18:15 16.11.18
Добрый вечер хотели к вам приехать этой зимой,а халаты,тапочки паста зубная шампунь,гель все входит
14:46 17.11.18
Добрый день! По концепции all inclusive (зима) в номер предоставляют мыло, шампунь-гель-душ. С уважением,отдел по раблте с гостями,Елена.
16:55 15.11.18
Здравствуйте! Информация по поводу книг в подарок отелю, за которые положен комплимент, актуальна в ноябре? Книги могут быть любые: художественные произведения, детские, в т.ч. бывшие в употреблении? Если мы привезем 10 книг, то получим двойной комплимент? Заранее благодарны за ответ.
10:50 16.11.18
Здравствуйте! Информация по поводу книг актуальна, нужны книги в твердом переплете любые: художественные произведения, детские, в т.ч. бывшие в употреблении. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями,Елена.
13:51 15.11.18
Добрый день. У вас бассейн с подогревом есть?
10:54 16.11.18
Добрый день. В отеле есть бассейн с подогревом. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями,Елена.
18:41 14.11.18
Здравствуйте, забронировали тур с 21.11.2018 хотелось бы что бы разместили в основном корпусе. Как это сделать заранее?
13:11 15.11.18
Добрый день! У Вас в резервации указан тип размещения, либо Main Building (основной корпус),либо корпус Theodora. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
10:10 07.11.18
Добрый день! Планируем приехать в отель 17 ноября. Подскажите пожалуйста, какая погода сейчас в Турции и какой прогноз ожидается, чтобы понять какие вещи с собой брать. Анимации в это время вообще никакой нет, или иногда что-то бывает, кроме дискотеки?
10:58 07.11.18
Добрый день! Точную погоду Вы можете посмотреть на сайте https://pogoda.turtella.ru/Turkey/Okurcalar/7days_details/ Из анимации работает мини клуб,дискотека. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
04:49 10.11.18
Здравствуйте! Отдыхали с 1 по 8 ноября: вода в пределах +25; воздух +25 в тени (на солнце +35), ночью около + 19.
11:46 05.11.18
спасибо Елена,за полный ответ.С уважением Сергей,Светлана.
12:31 06.11.18
Рада была помочь. С уважением, Елена.
15:33 01.11.18
Добрый день! Можно узнать - все ли телевизоры в номерах отеля с выходом USB? Можно ли воспользоваться флэшкой для просмотров? Спасибо!
10:50 02.11.18
Добрый день! Телевизоров с выходом USB к сожалению нет. С уважением, отдел по работе с гостями,Елена.
13:38 30.10.18
Добрый день!А у вас есть информационная доска,на которой указывается температура воздуха,воды в море и бассейне на каждый день?.Мы не видели,очень хотелось бы объективной информации,а не табло у бассейна,которое показывает нереальную температуру.Спасибо.
13:57 30.10.18
Добрый день! Возле рецепшион есть инфо-доска,на ней всегда есть есть информация. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
15:30 29.10.18
Крытый бассейн с подогревом будет работать с 15 ноября.
До этого времени он не работает вообще или не подогревается?
13:04 30.10.18
Добрый джень. Крытый бассейн работает,но не подогревается. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
14:16 28.10.18
Здравствуйте,предоставляет ли отель ланч боксы?
11:28 29.10.18
Добрый день. Отель предоставляет ланч боксы.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
21:37 27.10.18
Добрый вечер!Подскажите размеры бассейна с подогревом.Спасибо.
11:33 29.10.18
Добрый день. Размеры бассейна 15мХ12,5м. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
01:37 27.10.18
Какая температура воды в крытом бассейне? Приехать планируем 12.ноября. Спасибо.
11:15 27.10.18
Добрый день. Крытый бассейн начинает работать с 15 ноября,температура воды 24 градуса. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
11:49 10.07.19
.
15:51 25.10.18
По описанию зимней концепции указано:
-Завтрак 07.00 -10.00;
-Поздний завтрак 10:00 -11:00;
-Обед 12.30 -14.00;
-Ужин 18.30 - 20.30; -Ночной суп 23:30 - 00:30;
Что и где предлагается в период с 14 до 18.30? Работают ли какие бары с перекусом? Или в этот промежуток времени вообще ничего?
10:37 26.10.18
Добрый день! С11 до 15 печенье и торты в лобби баре,с 12 до 16 работает Снек Бар. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
12:18 25.10.18
Здравствуйте! Хотим с женой приехать в ваш отель тур с 23,12,18 корпус Теодора. Вопрос таков какая территория отеля будет в нашем распоряжении, чем мы можем пользоваться? Можно ли нам будет находится на территории justiniano deluxe resort 5, пользоваться бассейном и т.д.? Спасибо.
10:57 26.10.18
Добрый день,Константин. Корпус Теодора имеет непосредственное отношение к justiniano deluxe resort 5, поэтому Вы сможете пользоваться всеми услугами которые предлогает отель.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
17:55 24.10.18
Здравствуйте!!!!Подскажите пожалуйста ,есть ли в отеле бассейн с подогревом.???
10:54 25.10.18
Здравствуйте! В отеле есть крытый бассейн с подогревом, начинает работать с 15 ноября. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
11:59 25.10.18
Как с 15 ноября? А что делать тем, кто приедет на первую половину ноября, если открытые бассейны и море будут холодные? Он в спа-центре находится? После хамама не искупнуться, т.е. бассейн крытый не работает вообще?
10:09 24.10.18
И еще вопрос, отдыхая в JUSTINIANO DELUXE RESORT 5* разрешено ли пользоваться услугами и территорией JUSTINIANO CLUB PARK CONTI 5* . Что общего в этих двух отелях ? Какие ограничения и разрешения ?
10:41 24.10.18
Добрый день! JUSTINIANO CLUB PARK CONTI 5* находится в 3км. от JUSTINIANO DELUXE RESORT 5* сеть у отелей одна территории разные, гости не могут пользоваться услугами отелей в которых они не проживают. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
10:03 24.10.18
Планируем отдыхать в JUSTINIANO DELUXE RESORT 5*
На одной территории находится JUSTINIANO DELUXE RESORT 5* и CLUB 4* - это комплекс ?
Буду ли я иметь возможность пользоваться так же всей территорией и услугами JUSTINIANO CLUB 4*, включая Spa&Wellness center ?
10:45 24.10.18
У отелей JUSTINIANO DELUXE RESORT 5* и CLUB 4* общая территория для променада, гости 5* могут пользоваться барами и Spa&Wellness center в CLUB 4*. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
12:53 22.10.18
Здравствуйте.Планируем отдых в вашем отеле в середине ноября.Вся ли инфрастуктура отеля работает как описано на Tophotels?Или вносятся какие то изменения в работу отеля на осенне-зимний период?Если вносятся то хотелось бы узнать какие.
11:37 23.10.18
Здравствуйте. Будем рады видеть Вас в отеле. Все изменения написаны на Tophotels страница отеля, с 1 ноября отель начинает работать по системе "All Inclusive". С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями,Елена.
15:09 20.10.18
Добрый день хотели забронировать беседку на пляже, прилетаем 21.10 в 20.00, бронь хотелось бы на 22-26.10 4 дня
10:57 22.10.18
Добрый день. Свободные беседки есть в наличии,ждм Вас. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
