Reviews and ratings of hotel

Name: Panorama by Mercure Krasnaya Polyana 4*
Address: г. Сочи, Курорт Красная Поляна 960, ул. Февральская, д. 1, г. Сочи, Курорт Красная Поляна 960, ул. Февральская, д. 1, Russia
Telephone: +7 862 245-50-50
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.64

Panorama by Mercure Krasnaya Polyana 4*

Russia Krasnaia Poliana

RATINGS AND REVIEWS ALL REVIEWS ДОБАВИТЬ ДОБАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ

LIMIT THE OUTPUT OF BY PARAMETERS

Опубликованные

Pending Moderation

В архиве

Deleted

My reviews

Со звездочкой

Все рецензии

Полные отзывы

Mini-reviews

Hide suspicious reviews

ДОП. ПАРАМЕТРЫ

Mini-reviews

Gratitudes

Complaints

Services ratings

Mini-ratings

Promotional tour

All

Влияющие на рейтинг

Не влияющие

Подозрительные

Все без подозрительных

По оценкам посетителей отеля

All ratings

Positive

Нейтральные

Negative

recommend

Do not recommend

abstained

С фото

Videos

Оценками сервисов

Плюсами - минусами

Отметки полезности

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Enter more characters to search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Searching                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Couldn't complete the search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.items || !it.options.items.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                No matches found                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.items && it.options.items.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line mb5">Отзыв содержит</div>
            {{~ it.options.items :item }}
            <div class="lsfw-cbx lsfw-cbx--green-check" data-id="{{= item.id }}">
                <input type="checkbox" id="props-{{= item.id }}" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                <label for="useful">{{= item.name }}</label>
            </div>
            {{~}}{{?}}

ПО ПЕРИОДУ ПОСЕЩЕНИЯ И ТИПУ АВТОРОВ

Reviews - All time

for 3 years

2 years

1 year

Now in the hotel

All authors

Tourists

Travel Agents

Проверенные авторы

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All authors</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Тип Отдыха

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All types</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Выберите гео автора

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Enter more characters to search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Searching                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Couldn't complete the search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.geos || !it.options.geos.length)
&& (!it.options.countries || !it.options.countries.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                No matches found                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.geos && it.options.geos.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">ГОРОДА АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("geos", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All cities</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.geos :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="geos">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "geos") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.countryId }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}{{? it.options.countries && it.options.countries.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">СТРАНЫ АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("countries", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All countries</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.countries :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="countries">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "countries") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.id }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Всего рецензий - 141

По добавлению Посещению Rating Relevance Number of views

Выводить блоками таблицей

Add your hotel review

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2025

May

29.05.25 - 01.06.25

Деловая поездка с коллегами

Services ratings

03.06.2025 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

24 оценок сервисов

2 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.7 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
4.5 Работа ресепшен

4.7 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
4.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
4.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

4.5 Сервисы для детей
4.0 Инфраструктура для детей
- Детская анимация
5.0 Питание для детей

4.8 Удобство расположения
5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.8 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

Антон

Турист

Nizhny Novgorod

Открыть в новом окне

4.33 Recommend this hotel

5Accommodation

4Service

4Food

Не подтверждено проживание

2023

November

Семейный отдых

Замечательный отдых! Впервые отдыхали в горах Сочи, долго выбирали отель и в итоге не ошиблись с выбором. Единственный минус- это долгое ожидание заселения, девушка на ресепш сказала нужно подождать, мы присели на диван в окружении чемоданов, и стали ждать. Через 1.5 часа я подошла снова, но сказали номер ещё не готов, потом по прошествии ещё одного часа мимо проходила старший администратор и сказала "А вас...

13.05.2025 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

37 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

Наталья Корчагина

Турист

Samara

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Подтверждено проживание

2025

January

23.01.25 - 26.01.25

Отдых c друзьями

Семейный отель Первый раз были в данном отели , и точно не последний . По себе могу сказать что являюсь очень предвзятым человеком , но этот отель превзошел все ожидания. Номера наичистейшие ,с хорошим ремонтом . В целом политика отеля мне близка к европейскому уровню .
Уборка хорошая,персонал максимально приветлив абсолютно весь,включая горничных.

Завтраки разнообразные , начиная от марципановых...

30.01.2025 Mini-reviews 2 фото / 0 видео 1 плюсов / 1 минусов

27 оценок сервисов

52 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории
5.0 Профильная инфраструктура

Кристина

Турист

Electrostal

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2024

January

Семейный отдых

Новый год в Panorama by Mercure Праздновали Новый год в Сочи на Красной поляне. Это был наш первый раз. Бронировали отель в сентябре, в октябре банкет.
Отель находится на высоте 960 м.
При заселении нас угостили имбирными пряниками и глинтвейном.
Банкет шикарный, шампанское без ограничений, креветки, икра, хамон и другие вкусности. Отличная новогодняя программа, нам было очень весело.
Для детей в отдельном зале отдельная...

12 Медиа

18.01.2025 Correct review 12 фото / 0 видео 0 плюсов / 1 минусов

26 оценок сервисов

45 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории
5.0 Профильная инфраструктура

Сотская Елена Алексеевна

Agent

Yaroslavl

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2016

July

11.07.16 - 17.07.16

Отдых парой

20.06.2024 / Mini-ratings

Людмила Шелехова

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2024

May

25.05.24 - 31.05.24

Семейный отдых

Отель в России европейского уровня Это наш первый отдых в РФ. До этого были во многих странах в отличных сетевых отелях.
Решили,что однозначно вернемся еще раз и на красную поляну,и в этот отель.
Расположение отличное,вид из отеля шикарный. В стоимость проживания входит парковка, перемещение по канатной дороге (в момент нашего проживания был ремонт канатной дороги,правда). Дети до 7 лет проживают бесплатно.
Номера...

03.06.2024 Gratitude 0 фото и видео 8 плюсов / 2 минусов

27 оценок сервисов

222 Readership
2 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.8 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
4.5 Тусовочный
4.0 Спокойный

4.7 Сервисы для детей
4.5 Инфраструктура для детей
4.5 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.9 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
4.5 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории
5.0 Профильная инфраструктура

Анастасия

Турист

Smolensk

Открыть в новом окне

4.67 Recommend this hotel

5Accommodation

4Service

5Food

Не подтверждено проживание

2023

November

Семейный отдых

осенние каникулы Заселили быстро , в хороший номер. Но вот как храпит наш сосед мои дети были в шоке ( слышимость была шикарная, нашего соседа как он храпел).
К уборке нет претензий , все хорошо. Мы ее даже не видели.
У администратора для бассейна попросила 2а халата , сказали 15 мин. халаты у вас. В итоге через два дня их принесли. Подходила к ним 3 раза.
Бассейн с кругом надувным нельзя. Запрещено в...

08.11.2023 Mini-reviews 0 фото и видео 3 плюсов / 1 минусов

11 оценок сервисов

248 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

5.0 Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.7 Номера
- Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
- Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

Валентина Кумакшева

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Подтверждено проживание

2023

August

05.08.23 - 08.08.23

Отдых парой

Добротный хороший отель Ни разу не жили в горах летом, выбрали данный отель для первого опыта на 3 ночи, т.к. у него хорошие отзывы, репутация и расположение как надо!

Отель добротный, просторный, с отличным сервисом и подготовленным персоналом.
Зимой он очень дорогой, летом цена приемлема, хоть и не низкая.

К номеру никаких вопросов - даже гладильная доска и утюг в наличии были. Я осталась в восторге от...

22.10.2023 Correct review 6 фото / 0 видео 5 плюсов / 1 минусов

21 оценок сервисов

298 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.8 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
- Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
4.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.7 Номера
4.5 Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
4.5 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории
5.0 Профильная инфраструктура

The author has more than 10 reviews

Юля Р

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2023

October

07.10.23 - 10.10.23

Деловая поездка с коллегами

18.10.2023 / Mini-ratings

Гюльнара Серебренникова

Agent

Tyumen

Открыть в новом окне

4.00 Recommend this hotel

4Accommodation

4Service

4Food

Не подтверждено проживание

2023

August

26.08.23 - 05.09.23

Семейный отдых

06.09.2023 / Mini-ratings

Mikhail Papou

Agent

Minsk

Открыть в новом окне

4.17 Recommend this hotel

4Accommodation

5-Service

4Food

Не подтверждено проживание

2023

July

Отдых c друзьями

ДАННЫЙ ОТЕЛЬ ОТВЕЧАЕТ 4 ЗВЕЗДЫ... Данный отель отвечает 4 звезды.

Расположение: удобное, тихое, на высоте 960. Добраться можно на машине/такси или подъемнике. Есть парковка. Для постояльцев отеля подъемник бесплатно (с высоты 960 до высоты 540 и обратно).

Бассейн: есть (крытый).

Питание: питание хорошее, вкусное, стандартное европейское, шведский стол. Завтрак включает в себя: каша, йогурты, хлопья, молоко, яйца,...

25.07.2023 Mini-reviews 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

258 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

The author has more than 10 reviews

Кристина

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

4.17 Abstain

4Accommodation

5-Service

4Food

Не подтверждено проживание

2023

June

23.06.23 - 25.06.23

Семейный отдых

Стандартный, но уже подуставший отель Останавливались на выходные, брали 2 номера: стандарт и люкс. К сожалению, при бронировании сотрудники не смогли объяснить разницу, а т.к. в люкс заселялось 3 человека, то для оставшихся двоих забронировали стандарт. А разница есть: в люксе есть кофемашина, заполнен мини бар (бесплатный), качество халатов выше. Так я оказалась в стандарте без всего этого.. Стандарт: просторный номер с большим...

15.07.2023 Correct review 0 фото и видео 6 плюсов / 2 минусов

15 оценок сервисов

375 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.2 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
4.5 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

4.5 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
4.0 Семейный с детьми
- С друзьями
4.5 Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

4.8 Удобство расположения
5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.5 Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

4.3 Номера
- Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

4.5 Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
4.5 Рестораны и бары
4.5 Удобная парковка
4.5 Благоустройство территории
4.5 Профильная инфраструктура

The author has more than 10 reviews

Надежда С

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2023

April

30.04.23 - 03.05.23

Отдых парой

Добавлено медиа отеля

15 Медиа

05.05.2023 Mini-ratings 15 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

23 оценок сервисов

86 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
- Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.8 Номера
- Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
4.5 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории
5.0 Профильная инфраструктура

Анастасия Дмитриева

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2023

March

23.03.23 - 27.03.23

Семейный отдых

Супер отдых Панорама-это тот отель, ради которого я зарегистрировалась на топхотелсе чтобы написать о нем отзыв❤️. Путешествуем каждый год и были отели, про которые хотелось написать, но видно не настолько. Итак, наш отпуск выпал на конец марта и решили поехать на наше море на автомобиле (2 взрослых и двое детей 5 и 9 лет). Сразу запланировала, что часть отдыха будем в горах, а часть на море. В Красной...

8 Медиа

02.04.2023 Correct review 8 фото / 0 видео 5 плюсов / 1 минусов

21 оценок сервисов

531 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
- Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории
5.0 Профильная инфраструктура

Ирина Вахидова

Турист

Ufa

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Подтверждено проживание

2023

January

20.01.23 - 27.01.23

Семейный отдых

Лучший семейный отель на Красной поляне Отдыхали в Панораме в конце января 2023 семьей с детьми. При выборе отеля руководствовались критериями: удаленность от подъёмников, концепция семейный отель (большинство отелей на Красной поляне, к нашему большому сожалению, не рады маленьким гостям в своих отелях), соотношение цена-качество. Отель превзошёл все наши ожидания! Локация 5 баллов. В лыжных ботинках с ребёнком до горок 5 минут...

25.02.2023 Correct review 6 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

27 оценок сервисов

383 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории
5.0 Профильная инфраструктура

Анна

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2022

August

19.08.22 - 23.08.22

Семейный отдых

В России тоже есть хорошие отели! Приехали в Панораму после отдыха на море. Администраторы на ресепшен очень приветливые, все рассказали и быстро заселили. Номер люкс, так как на троих другие варианты не предлагались. Номер большой, укомплектован всем необходимым, в том числе гладильными принадлежностями. Капсульная кофеварка, чайник, безалкогольный минибар. Набор чая-кофе фирмы Julius Meinl пополняли ежедневно. В ванной все...

06.09.2022 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

469 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

The author has more than 10 reviews

Юлия -

Agent

Lipeck

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2022

May

29.05.22 - 31.05.22

Отдых парой

Отличный отель с горным воздухом Останавливались в отеле второй раз.
Я очень люблю такие отели. Спокойные по тонам и атмосфере. Уже в лобби тебя окружают цветы и приятная прохлада.
Нравятся номера. Просторные, чистые, с прекрасными видами на горы. В номере есть всё. если чего-то нет, то позвоните и вам всё принесут: халаты, тапочки, зубные щётки, станки для бритья и всё остальное. В номере есть утюг и доска.
Понравилась...

15 Медиа

14.06.2022 Correct review 15 фото / 0 видео 3 плюсов / 1 минусов

20 оценок сервисов

725 Readership
0 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории
5.0 Профильная инфраструктура

The author has more than 10 reviews

Светлана Милосердова

Agent

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2022

April

01.04.22 - 30.04.22

Семейный отдых

Отлично. Размещение быстро. Персонал очень вежливый.

Номер классный. Всё есть, всё работает, всё современное.

Расположение удобное. Трансфер до канатки каждые пол часа. Пешком минут пять семь.

Питание. Отличное. Вообще ни к чему не могу придраться. Из фруктов всегда были ананасы, грейпфрукты, яблоки, мандарины. Выбор еды большой. Всё вкусно. Брали завтраки и ужины. Пару дней ужины были по меню....

25.05.2022 Gratitude 4 фото / 0 видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

329 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

Александр

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2022

April

11.04.22 - 13.04.22

Отдых парой

21.04.2022 / Mini-ratings

The author has more than 10 reviews

Надя Ромина

Турист

Ekaterinburg

Открыть в новом окне

4.83 Recommend this hotel

5-Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

July

15.07.21 - 16.07.21

Отдых парой

Отличный отель в горах Отель ранее назывался Горки Панорама 4*. Находится выоко в горах, на 960 м, на одной площадке с Риксос.
У гостей отеля бесплатный ски пасс на подъемник 540-960м. Завраки в отеле вкусные и разнообразные, шведский стол. На обед/ужин можно сходить в ресторан Рома, итальянский, там хорошо готовят, но не дешево. Проще поесть в кафе или рестоанах в поляне. Номера небольшие, но чистые и все...

22 Медиа

15.04.2022 Gratitude 22 фото / 0 видео 2 плюсов / 1 минусов

25 оценок сервисов

394 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

3.4 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
3.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.2 Подходит для отдыха
4.5 Деловая поездка
3.0 Семейный с детьми
4.5 С друзьями
5.0 Парой
4.5 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

3.7 Сервисы для детей
3.0 Инфраструктура для детей
3.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

4.4 Удобство расположения
5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.5 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.1 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
4.5 Качество мебели, сантехники
2.0 Звукоизоляция в номере

4.8 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
4.5 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

The author has more than 10 reviews

Евгения Соболева

Agent

Murmansk

Открыть в новом окне

4.83 Recommend this hotel

5Accommodation

5-Service

5Food

Не подтверждено проживание

2022

February

15.02.22 - 16.02.22

Отдых парой

Прекрасный отель для релакса после катания! В отеле были всего одну ночь, прекрасно провели время. У отеля очень хороший уровень сервиса, на все возникающие вопросы получали исчерпывающие ответы, персонал очень приветливый и всегда рад помочь.
+ В отеле чисто и уютно, превосходный интерьер.
+ Очень достойные завтраки (не каждая турецкая пятёрка может похвастаться таким разнообразием), есть яйца в вареном виде и в виде омлета, различные...

18.02.2022 Correct review 0 фото и видео 5 плюсов / 1 минусов

18 оценок сервисов

477 Readership
0 Comments
2 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
- Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

Линара Смаилова

Agent

Moscow

Открыть в новом окне

4.67 Recommend this hotel

4Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

July

07.07.21 - 09.07.21

Отдых парой

Зарядились энергией гор! Сбылась моя мечта, юху!) Давно хотела пожить летом в горах! Три дня пролетели на одном дыхании!!!
Летом тут такой кайф, волшебная атмосфера! Зарядились энергией гор!

В Сочи мы приезжаем 6й раз, были на обзорных экскурсиях Красная Поляна, Роза Хутор и Газпром, но в горах не жили!

Отель выбрали PANORAMA BY MERCURE KRASNAYA POLYANA 4* (ex.Горки Панорама), многие мои друзья отдыхали в нем...

16 Медиа

01.02.2022 Correct review 16 фото / 0 видео 5 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

715 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

ЮЛИЯ Фомина

Agent

Saint Petersburg

Открыть в новом окне

4.17 Recommend this hotel

4Accommodation

4Service

5-Food

Не подтверждено проживание

2021

December

21.12.21 - 25.12.21

Отдых парой

Дорого но со вкусом Перед новогодними праздниками побывали в Сочи на Красной поляне, отель выбрали на высоте 960 м PANORAMA BY MERCURE KRASNAYA POLYANA 4*. При заселении возникли некоторые сложности, оказалось что забронирован изначально номер с двумя отдельными кроватями, мы с супругом удивились, нам предложили другой номер с большой кроватью (он, конечно, был последний), хотя по мере проживания в отеле...

10 Медиа

15.01.2022 Correct review 10 фото / 0 видео 3 плюсов / 2 минусов

9 оценок сервисов

412 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.3 Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
4.5 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

3.3 Удобство расположения
4.0 К подъемникам, остановкам ski bus
3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
3.0 Кафе, рестораны, магазины
3.0 По отношению к достопримечательностям

4.0 Номера
- Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

The author has more than 10 reviews

Елена

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

December

20.12.21 - 24.12.21

Отдыхала одна

Прекрасный отель для отдыха в горах Отель на ПЯТЬ баллов! я притязательный турист и в данном отеле все очень хорошо, молодцы ребята , хочется к Вам вернуться, огромное внимание и забота к каждому постояльцу отеля , все доходчиво объясняют, хорошо продуманы удобства для катающихся, шкафчики для сушки и хранения инвентаря,отличный и разнообразный завтрак , прекрасный бассейн с банями, тренажерный зал вполне приличный, удобные...

25.12.2021 Gratitude 0 фото и видео 4 плюсов / 0 минусов

0 оценок сервисов

160 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

The author has more than 10 reviews

Ольга Низова

Professional

Saint Petersburg

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

December

13.12.21 - 17.12.21

Отдых с детьми

Отличный отдых с семьей Были сомнения, когда выбирали данный отель, тк встречали негативные отзывы… но отель очень порадовал.
Приехали в отель в районе 16 часов, нас сразу заселили в номер и предоставили детскую кроватку. Дали номер на 5 этаже с 2 отдельными кроватями, хотели одну, но выбора не было на тот момент, а кровати оказались очень большими и удобными. Номер чистый, все работало исправно. В номере есть...

16.12.2021 Gratitude 0 фото и видео 4 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

192 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

Евгения

Турист

Saint Petersburg

1 2 3 4 5 6

25 50 100 200

loading reviews ...

Отзывы на ТопХотелс

Типы отзывов на Топхотелс

Reviews — это развернутые рассказы о личном опыте посещения отеля, разбитые на логические части с подробным обоснованием поставленных оценок.

Mini-reviews — это короткие, нейтральные по тону сообщения об отдыхе в отеле.

Services ratings — отзыв без текстового содержания, с подробной оценкой всех сервисов отеля.

Mini-ratings — отзыв без текстового содержания, с оценкой основных сервисов отеля.

Фото-отзыв — отзыв без текстового содержания, с фото и видео материалами об отдыхе в отеле.

Gratitudes — сообщения пользователей, не несущие конструктивной структурированной информации, описывающие положительные впечатления об отеле, его услугах или персонале.

Complaints — описание отдельных инцидентов, связанных с отелем, не несущие полной информации об отеле, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство.

Отзыв из отеля - опубликовано с помощью программы нашего партнера.

Promotional tour — сообщения, добавленные турагентами по итогам посещения отелей в рамках рекламных туров.

Отзыв-рецензия

Влияние отзывов на рейтинг отеля

Что такое подозрительный отзыв

Ratings and Reviews Написать свой отзыв

View all search results