Сервиса в этом отеле нет от слова совсем, 95% персонала не понимают ни слова по-английски, русский тем более. Телефон в номере не работал , даже до ресепшена не было возможности дозвониться, за 3 дня его не смогли починить. Еда отвратительная, в столовой по 20 мин сидишь никто не подходит, очень очень много людей, номера после ремонта, но уже грязные, вода еле течет. Они не умеют работать,...
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыОтзывы и оценки отеля
- Претензии
- Сбросить все
Всего отзывов и оценок - 83 / 1 398
Сервиса в этом отеле нет от слова совсем, 95% персонала не...
С 27.09 по 4.10 мы летали отдыхать в город Сиде отель Lago, на территории отеля в абсолютно трезвом и адекватном состоянии мой муж получил серьезную травму спины, после которой он не может нормально ходить. отелю абсолютно все равно на это!
После получения травмы мы обратились к врачу в отеле, который просто пощупал, выписал мазь и сказал что все пройдёт, на следующий день мы пошли в город за...
С 27.09 по 4.10 мы летали отдыхать в город Сиде отель Lago, на...
Мы тоже были в прошлом году, приехали отмечать мой день рождения. Одно разочарование, только негативные отзывы. Единственное , что радовало это еда была вкусная.
Ремонт правда на быструю руку , мы были в июле прошлого года, а он в конце апреля только открылся. Ремонт уже сдавал сбои, обои все отходили, вечерняя жизнь никакая на шоу программе все заканчивается, большие проблемы с номерами. У...
Мы тоже были в прошлом году, приехали отмечать мой день рождения....
У нас была категория superior, разместили нас в угловой номер с видом на мангал и жаркой рыбы, и музыкой до 1 часа ночи в номере было слышно как будто мы на улице под колонкой. Это был ужас. В вторых это уж точно не премиум, как они себя позиционируют. Три.Алкоголь пиво только разливное, шампанское только одна фирма. Виски хотя бы есть chivas jack daniels. Кола только на разлив. Кофе только с...
У нас была категория superior, разместили нас в угловой номер с...
Это самый ужасный отель из всех нами посещенных! А их было 25! Даже одной звезды мало! Люди, прошу вас : сдайте билеты и не приезжайте сюда! Ободранные стены.сломанные кондиционеры, насекомые, одеял нет, рванные реально с дырками покрывала , уборки нет ни в номерах, ни в ресторане, ни на пляже. Электричество отключают- будете сидеть в жаре! В ресторане мух тысячи! На рецепции вам не помогут ни...
Это самый ужасный отель из всех нами посещенных! А их было 25!...
Отель - сплошная стройка . Половина локаций не работают , бары открыты частично . Алкоголь в основном местный , импорт надо поискать .Самое ужасное - Номера лофт без указания о наличии лестницы! Заселили с 9 мес ребёнком без шанса на переселение ! Никакой отзывчивости от персонала и менеджмента отеля ! В номере было грязно, обои наклеены ужасно, сантехника держится на соплях, везде провода...
Отель - сплошная стройка . Половина локаций не работают , бары...
Please find out English version below
Если у вас нет возможности находится рядом с ребенком каждую секунду отдыха, если вы, например, беременны или ребенок пр
Суть претензии
21.08.2022, произошёл Инцидент в отеле AZURA Deluxe Resort and Aqua Sorgun 5* на второй день пребывания (заселение 20.08)
Около 10.30 часов ребенок поскользнулась у бассейна с горками, после чего была оперативно...
Please find out English version below
Если у вас нет возможности...
Мнение об отеле начинает складываться на с туроператора. Бронировала через Coral travel номер с видом на море. Заселили нас с видом на задворки с громко работающим генератором. 3 дня разбиралась с представителями в Москве, по итогу мне написпли, что в описании на сайте ошибка!!! Оператор не позаботился о переселении, а предложили по приезду написать претензию. А отпуск то испорчен! Далее...
Мнение об отеле начинает складываться на с туроператора....
Полностью согласна с отрицательными отзывами, про заселение, уборку, питание, аквапарк. Я тоже отравилась и мои двое детей! Особенно старший, ему пришлось три последних дня лежать в номере. Что это было, не знаю, похоже на ротовирус, сыпи как в предыдущих отзывах не было, но слабость была ужасная и рвота, такая что старший не успевал добегать до ванной комнаты. Аптека далеко, мы ходили туда за...
Полностью согласна с отрицательными отзывами, про заселение,...
Ни в коем случае туда не езжайте! Все заражено кишечным вирусом, особенно бассейны. Обработка не проводится, гигиенические нормативы не соблюдаются. Дети после купания в бассейнах попадают под капельницу с сильнейшей интоксикацией энтеровирусом! Будьте осторожны и берегите себя ( хотя бы прививка от энтеровирусом детям должна быть перед поездкой)
Ни в коем случае туда не езжайте! Все заражено кишечным вирусом,...
Приехали с мужем вечером , на ресепе был нервный администратор мужчина , что уже испортило впечатление . Отель старый , грязный , кошки бегают прям внутри отеля, воруют еду со столов , полнейшая антисанитария , еда хуже , чем в столовке … персонал ходит какой-то грязный , неопрятный , номер нам попался просто ужасный , плесень в душе , туалет и раковина грязные , мы просто считали дни...
Приехали с мужем вечером , на ресепе был нервный администратор...
естественно отдых понравился, потому что долгожданный отпуск в хорошей компании, но уставший отель. Крутой пятёркой он был лет 10 назад. отжатые лифты, которые тупят до нескольких минут, прежде чем отправить вас по этажам. Отель очередей. что бы получить какие нибудь ништяки, нужно постоять в очереди. за гезлеме я один раз простоял 30 мин. номера с красивыми видом на море омрачает бесючая...
естественно отдых понравился, потому что долгожданный отпуск в...
Отель самый последний в трансфере, поэтому и доставили позже всех и забрали раньше всех
Были в начале этого сезона в другом отеле - AMARA FAMILI, было с чем сравнить.
Питание - выбор есть, но намного меньше, чем в AMARE
Заход в море плиты, когда волна - можно сломать палец
Косметические принадлежности кладут один раз при заезде и все, дали 20 лир горничной, попросили поставить набор - ни...
Отель самый последний в трансфере, поэтому и доставили позже всех...
Здравствуйте, покупали отель,когда ещё были приличные отзывы,но после бронирования,отзывы были не радужные,но поменять без штрафа не удалось,решили не обращать на негативные отзывы,но по приезду, реальность захлестнула нас,мы добирались очень долго,задержали рейс,долго выдавали багаж,приехали в 21.00 ,голодные, но нам сказали ужин закончился,а поздний в в 24.00.В отель грязь,вонь,мутные стекла...
Здравствуйте, покупали отель,когда ещё были приличные отзывы,но...
Начну с того, что бронировали мы его за месяц до поездки, были очень неплохие отзывы. Но ближе к поездки отзывы стали становится все хуже. Но как говорится «красота в глазах смотрящего» были настроены положительно. Все таки отель бюджетный.
И когда прилетели в первое время не понимали почему люди пишут плохо, но с каждым разом становилось понятно почему.
Начну наверное с ЗАСЕЛЕНИЯ.
Мы...
Начну с того, что бронировали мы его за месяц до поездки, были...
Начну с того, что отзывы никогда не пишу, потому, что считаю это сугубо личное мнение. Но здесь не удержалась. Отмечу, что многие находящиеся здесь сейчас довольны всем, может просто нигде больше не были. Начну с начала.
Заселение ужасное номеров не хватает. В номерах не убирают, полотенец нет, опять же не хватает людей. Отель грязный, не для брезгливых точно. Для ребенка из бесплатного,...
Начну с того, что отзывы никогда не пишу, потому, что считаю это...
отдыхали с детьми в июле 2021, на ресепшене нас встретила Ирина, очень неприветливая особа, но она единственная русская , номера сносные, но о чистоте не может быть и речи. Уборка номера номинальная, если вам протерли полы это уже счастье, вообще в отеле везде очень грязно ( ресторан, номера, пляж, территория), грязь ВЕЗДЕ!!! сервис тоже оставляет желать лучшего, с пляжными полотенцами тоже...
отдыхали с детьми в июле 2021, на ресепшене нас встретила Ирина,...
Изначально бронировали другой отель, но по прилёту нас поставили перед фактом, что выбранный отель нас не примет и нам сделали замену на Наширу. При этот уверяли, что от аналогичного класса с системой ультравсевключено.
22.06.21 мы приехали в Наширу, сразу бросилось в глаза его зашарпанность. Отель реально очень «уставший». Из-за смены отеля гест релейшен пообещал нам лучший...
Изначально бронировали другой отель, но по прилёту нас поставили...
Не знаю, чья это вина - отеля или туроператора, но только когда мы оказались в автобусе нас "уведомили" о том, что отель Нашира нас не примет - без объяснения причины. По умолчанию нас отвезли в другой отель, на все наши протесты представители Tui разводили руками, а потом попросту оставили нас в холле другого отеля (располагающегося в 18 км от Наширы), сказав прямо, что выбора у нас нет.
В...
Не знаю, чья это вина - отеля или туроператора, но только когда мы...
Второй день в отеле, мы удивлены, мягко скажем:) В этом даже есть доля веселья, потому как получить за 180 т.р. за 7 ночей: холодную воду ( ну нет тут горячей с 6-ти вечера ) грудуса 33, не выше, отсутсвие одеял, и халатов ( только для белых, только в съютах ), чёрную плесень в ванной ( были в трёх номерах, это «перчинка» отеля, тапки по запросу ( опять же не всем ).Грязно прям...
Второй день в отеле, мы удивлены, мягко скажем:) В этом даже есть...
ПРИЛЕТЕЛИ И НА АВТОБУСНОЙ СТОЯНКЕ ОБРАДОВАЛИ "ОТЕЛЬ ЗАПОЛНЕН ,ЕХАЙТЕ В ДРУГОЙ "ПРЕДЛОЖИЛИ
TUI MAGIC LIFE CLUB JACARANDA 5* О ЧЕМ МЫ НЕ РАЗУ НЕ ПОЖАЛЕЛИ .Т.К. ВСЕ ПОСЛЕДНИЕ ОТЗЫВЫ О НАШИРЕ БЫЛИ УЖАСНЫЕ .
ПРИЛЕТЕЛИ И НА АВТОБУСНОЙ СТОЯНКЕ ОБРАДОВАЛИ "ОТЕЛЬ ЗАПОЛНЕН...
Попали в очень не приятную ситуацию.
Забронировали данный отель 10.07.2020.
14.07 отель подтвердил бронь и выслал ваучеры.
Вылет самолета 18.07 в 4.50, а 17.07 в 16.00( на пути из Днепра в Борисполь мы узнаем что отель отменяет бронь).
Зачеем вообще бронировали ?
Попали в очень не приятную ситуацию.
Забронировали данный отель...
На меня набросился генеральный директор турецкого отеля! Nashira!
Долго выбирала отель, долго подстраивала по датам, долго бронировали именно то, что хочу!
Приземлились! Скорбные лица встречающих: извините, Ольга! Ваш отель не принимает! Мест нет!
Я весёлый оптимист! Мой ребёнок ждёт отдыха! Я тоже мечтаю отдохнуть! Торчим в новом отеле 4!!!! ДНЯ! Рейтинг отеля 4.1 по сравнению с нашим 4.7. Я...
На меня набросился генеральный директор турецкого отеля!...
Значит такого гадкого отеля я ещё не видел, не понимаю почему отелю дают 5-ть звёзд,ему 2-е звезды много!!! Первый день приехали в отель,номеров нет,поселили в одном номере с посторонними людьми,так-как утром будут свободные номера,на наше возмущение смотрят в глаза и как по шаблону:"Я не знаю!!!"Второй день разместили,вроде-бы мы уже обрадовались, но не тут-то было,вечером получи...
Значит такого гадкого отеля я ещё не видел, не понимаю почему...
Не приезжайте в этот отель НИКОГДА!!!!!!! Цена не соответствует качеству, от слова совсем. Грязь вековая, душевые текут, полотенца и постельное белье не поменяли за неделю ни разу. Еда вызывает большие вопросы, так как случаев отравления за туже неделю было много. После пятого случая стало страшно есть. Персонал безразличный до зубного скрежета. Говорят « хорошо», но ничего не...
Не приезжайте в этот отель НИКОГДА!!!!!!! Цена не соответствует...