12:47 25.02.19
Здравствуйте. Пожалуйста уточните каким образом реализовано вегетарианское питание в отеле
18:45 24.02.19
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, электронный адрес отдела по работе с гостями. Хотелось бы заказать комплимент ко дню рождения (приезд в этот день к вечеру).
21:47 24.02.19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
23:08 24.02.19
Могу помочь )
limakhotels@hweb.com и support@hweb.com
Можно писать на русском, есть русские сотрудники, отвечают )
16:43 24.02.19
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,футбольное поле и мини футбол где находятся?Между главным корпусом и морем или через дорогу?
14:43 26.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Officer отеля Limak Limra Hotel & Resort - Ayfer Darıcı: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что футбольное поле находится через дорогу".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15:13 24.02.19
Здравствуйте! Существует ли какой-либо дресскод(брюки, закрытые ботинки) в ресторане отеля в летние месяцы или допускается демократичная летняя одежда?
14:42 26.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Officer отеля Limak Limra Hotel & Resort - Ayfer Darıcı: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет специального дресскода, но неуместна пляжная одежда".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17:39 21.02.19
Здравствуйте! Мы берем автомобиль в аэропорту. Нужно ли предварительно бронировать парковку? Пустит ли охранник нас на территорию на машине?
12:53 26.02.19
Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 824 53 00:
«Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
Бронировать место на парковке, нет необходимости. Место Вам предоставим".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
23:42 19.02.19
Здравствуйте !Бассейн крытый находиться около номеров , которые через дорогу ?
22:57 24.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Limak Limra Hotel & Resort - Ms. Kseniya Shkaranda: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Kрытый бассейн находится на главной территории в саду." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11:43 19.02.19
SPA и хамам сейчас бесплатно?
18:53 18.02.19
Добрый день, подскажите когда была последняя реновация (ремонт)?
21:05 19.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Limak Limra Hotel & Resort - Ms. Kseniya Shkaranda: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Последняя реновация была в 2014 году. Каждый год проводится косметический ремонт." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11:07 18.02.19
Здравствуйте! Летим в ваш отель с 13 по 24 апреля. 13 апреля будет мой день рождения, 22 -го - день рождение у мужа. Подскажите есть ли у вас какие то бонусы и поздравления для именинников? Интересует так же номера в корпусе Парк. На сколько близко от моря? и правда ли что дорого к основному зданию оживленная, с машинами. Едем с детьми, это актуально.
15:38 20.02.19
Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 824 53 00:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Рады сообщить, что мы предоставляем комплименты в честь Дня рождения. Просьба обратиться в отдел по работе с гостями. Номера в корпусе PARK ROOM находятся в 200м от основных корпусов Лимры, через главную дорогу. Гости там только живут, все услуги, питание, развлечения, на территории Лимры"
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
16:25 17.02.19
Добрый день. Есть ли в отеле номера, соединенные дверью? Если да, в каких корпусах?
Спасибо.
09:45 21.02.19
Мы обратились в отель GRAND PARK LARA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Ксении по электронной почте:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
У нас нет коннект номеров. Есть семейные номера в корпусах с межкомнатной дверью в саду на 2ом и 3ем этажах".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
10:35 17.02.19
Номер стандарт 3 человека на основной территории
23:07 19.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Limak Limra Hotel & Resort - Ms. Kseniya Shkaranda: "Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Забронируйте номер категории ROH (стандарт), затем отправьте нам на grlimra@limakhotels.com номер ваучера,фамилии и дату приезда. Мы сделаем пометки о Ваших пожеланиях." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
07:04 17.02.19
Добрый день!!! Забронировали номер ""джакузи сьют" и хотели уточнить по поводу спальных мест. В номере кровать двухспальная и диван-кровать? Диван-кровать - полноценное спальное место?
21:48 16.02.19
Сообщение пользователя
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Что бы попасть в основной корпус(майн бильдунг) стандарт(2+1) как надо правильно бронировать номер
Игорь
Читать полностью на https://tophotels.ru/account/letters/detail/2202174
10:23 17.02.19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
11:12 14.02.19
Здравствуйте!
Если я правильно понял, в зимний сезон концепция UAL меняется на AL. Подскажите, с какого числа отель переходит на полноценную концепцию UAL?
09:45 24.02.19
Рестораны и бары отеля открыты в соответствии с сезоном и концепцией отеля. 01.04-31.10 действует летняя концепция Ультра Всё Включено. 01.11-31.03 - отель работает по зимней концепции Всё Включено.
Lobby Lounge Bar: работает с 10:00-00:00;
Atlantis Bar: работает с 10:00-00:00;
Likya Bar: работает с 10:00-00.00 (зимой до 16.00)
Disco Bar: работает с 23:00-02:00 (зимой напитки включены до 00.00)
Pattisserie: время чая с 12:00-17:00.
The Pub: работает с 00:00-08:00 (в летнее время)
Galata Snack: закуски с 12:00-16:00.
Beach Bar: работает с 10:00-18:00 (в летнее время)
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al2505
07:14 25.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Supervisor отеля Limak Limra Hotel & Resort - Hilal Damla Acar: "Здравствуйте, уважаемый Аркадий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что систему UALL действует с 1 апреля по 31 октября".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13:51 13.02.19
Добрый день!
Подскажите чем занимаются детки в клубе 12+.
Заранее спасибо!
21:46 17.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Limak Limra Hotel & Resort - Ms. Kseniya Shkaranda: "Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Программа - в приложении" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09:17 12.02.19
Спасибо за ответ. Но в описании отеля я не нашла, что у вас два крытых бассейна. Про крытый бассейн в саду нигде не говориться...
16:16 13.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Limak Limra Hotel & Resort - Ms. Kseniya Shkaranda: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш крытый бассейн с подогревом закрыт на реконструкцию, однако у нас также есть еще один бассейн со стороны сада, который накрыт и прогревается".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09:47 24.02.19
1 закрытый бассейн в здании отеля закрыли 11.01.19, его полностью демонтировали, какие-то работы проводятся. Вместо него открыли уличный бассейн. Накрыли его огромным куполом, он подогревается, температура воды промерно градусов 30-32. Заходить/выходить тоже не холодно.
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1910567
20:31 11.02.19
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будет ли работать бассейн, сауна и хаммам в марте? Хотели бы у вас отдохнуть со 2 марта, но теперь сомневаемся, т.к. прочитали в отзывах, что все находится на реконструции.
21:36 11.02.19
Ответ предоставлен Ксенией, сотрудником Guest Relations отеля Limak Limra Hotel & Resort: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Работает другой подогреваемый крытый бассейн в саду. Сауной и хамамом можно пользоваться в СПА центре.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:40 11.02.19
Добрий день! Когда в отеле турецкая ночь ?
19:22 14.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Limak Limra Hotel & Resort - Ms. Tatiana Iandukova: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что турецкая ночь проводится каждую неделю по четвергам".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21:56 09.02.19
Здравствуйте! Есть ли на территории отеля открытый подогреваемый бассейн?
16:15 13.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Limak Limra Hotel & Resort - Ms. Kseniya Shkaranda: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш крытый бассейн с подогревом закрыт на реконструкцию, однако у нас также есть еще один бассейн со стороны сада, который накрыт и прогревается".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15:41 09.02.19
здравствуйте спасибо за ответ, однако так и не понял на сколько человек можно снимать павильон.
подскажите какой номер надо заказывать чтобы попасть в оранжевый корпус с видом на бассейн. нас 4 человека .
21:11 11.02.19
Ответ предоставлен Ксенией, сотрудником Guest Relations отеля Limak Limra Hotel & Resort: «Здравствуйте, Виталий! Благодарим Вас за обращение. Цена на павилион в 2018 году была 45евро вторая линия,50 евро первая линия за 4 человек. Чтобы попасть в корпуса Arycanda, Вам надо сделать резервацию ROH (стандарт рум).» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
