Отдыхали не в сезон, поэтому как работает аквапарк на улице не знаю, но в апреле он визуально выглядел ужасно. Закрытый аквапарк плохо. Горки как наждачная бумага. Волосы в бассейне. Вода теплая, но состояние бассейном удовлетворительное.
Еда противная. Несколько раз в столовой видели тараканов как мертвых так и живых. фу просто!
Территория большая, но невозможно убитая.
Брали "все...

В августе 2021 года по совету подруги мы с мужем и сыном ( 3года) решили отдохнуть в Аквалоо. Я заранее оплатила и забронировала номер. По телефону менеджер подтверждение не прислала, звонила несколько раз и требовала прислать подтверждение оплаты, все-таки 150 тысяч деньги не маленькие. Приехали мы и заселились в номер ,но до номера никто не провожал,территория огромная,пока ездили блуждали,...

Приобрели путевку на 9 ночей, еле выдержали 4...пытались отдохнуть 2е взрослых и ребенок 3 года, обо всем по порядку. В 2015 году отдыхали в этом отеле, все было хорошо, специально доплатила около 4000 рублей за рейс, чтобы приехать к заселению, в отеле были в 12.10,в очереди отстояли до 17.30,на 9 корпусов только 3 сотрудника на ресепшн, очереди огромные, люди стоят с детьми, многие с...

Была по соц. путевке-полное разочарование! Господа! Мы не бесплатно едем, за нас платит государство. Но почему то все сотрудники об этом забывают! Селят в одноместные номера по двое -как оно впихнули 2 кровати остается загадкой. В некоторых номерах КЛОПЫ и ТАРАКАНЫ. У меня были тараканы в сан. узле. За 15 дней номер с ковролином на полу пылесосили 1 раз. Сан узел не мыли вообще. Горничная одна...

Это просто кошмар,а не отель, причем это не просто отель, а санаторий смлечением по социальные путевки, как в таком санаторий могут окащывать услуги вообще не понятно. Номера нахрдятся в антисанитарных условиях, протекают стены,грибок, у нас в номер был застелян ковролин, весь грязный, в номерах присутствует неприятный запах канализации. Нас было три человека, взрослый и двое детей 13 и 15...

Здравствуйте, Господа!
Хочу поделиться впечатлениями от отдыха в Аквалоо в период с 01.09.21 по 12.09.21! Сразу скажу, что моя семья абсолютно не привередлива и мы спокойно проводим отпуск в частном секторе, но в этот раз, на свою голову, решили отдохнуть в "отеле".
Номера я бронировала еще в мае, причем полную оплату внесла уже где-то в конце июля, деньги для среднестатистической...

Я и моя семья не являемся придирчивыми, но ЭТО... просто нет слов. Во-первый, размещение. Так долго нас ещё не размещали нигде, почти 2 часа на ресепшене, с учётом, что впереди нас было всего 5 человек. Администратор 1 девушка, к которой бегут со всеми проблемами. Неужели так сложно посадить человека 4,хотя бы на время заселения и выезда? Территория большая, но по сути погулять негде. Везде...

Уважаемые друзья, не в коем случае не ведитесь на сайт Аквалоо, это всё полное несоответствие. Начнём:
- в отеле небыло ремонта 100 лет, все старое, грязное, лифты не работаю, мато того даже пол не метут не моют, как подойти к столовой, как пролито было, так все 10 дней и не убрали, на земечание сказали, это не наша территория.
- не территории построены картонные домики, что слышно как соседи...

При всей своей лояльности, я более ужасного отеля не встречала. Мерзкое отношение начинается со стойки регистрации. Гости стоят в очереди по 6 и более часов, чтобы попасть в грязный, воняющий плесенью и канализацией номер за 200 000 руб. на 10 дней. Тараканы? Да! Бездомные собаки? Да! Грязная неухоженная территория? Да! Зато есть гос. контракты на отдых московских пенсионеров. И все сходит с...

Отдыхаем двумя семьями с детьми 8 и 10 лет, покупали туром через Библиотечки глобус, номера стандарт, питание полный пансион. Номера полностью не соответствуют реальности, поработал хороший фотограф. Мебель старая и развалюха, в номерах грязь, оборванные шторы, ржавые полотенца и внимание-бонусом огромные тараканы (фото во вложении) пытались переселится три раза, все номера одинаковые даже...

Мы с мужем в общем не привереды и готовы закрывать глаза на многое... Например, на работу ресепшен. Мы приехали в 14.00, как раз к заселению, но получили ключ от номера к 15.00, а значит пропустили оплаченный обед. Грустно, но нас это не смутило, хотя заграницей в таких случаях гостей отправляют покушать, тем более маленьким ребёнком, а потом заселяют. Номер дали совсем крошечный, на сайте...

Отдыхала в конце июня 2 взрослых с ребенком (4 года)
И так... Из-за задержки рейса вместо раннего вечера приехали глубоко ночью. Довезли нас до кпп и высадили, хотя до главного корпуса далеко идти .На ресепшене нас встретили полусонные администраторы, ничего перекусить нам не было предложено, хотя этот день был оплачен. Отдали ключ и отправили (в полной темноте, не было света на тер-ии) по...

Давно не ждём от курортов Краснодарского края хотя бы какого-то приблизительного сходства с Турцией или Египтом, но тут полное безобразие! Все недостатки уже перечислили другие туристы, я от себя добавлю, что во время пожарной тревоги эвакуационный выход был закрыт!!!!! Люди бежали по обычной лестнице. Мы 3 раза подходили к ним, чтобы открыли выход. Горничная нам сказала, что мы плохо дёргаем...

Из-за закрытой Турции пришлось в этом году взять путёвки в этот отель.Хотя отелем его и называть не хочется. Жадные хозяева до того зажрались ,что экономия на туристах здесь не имеет предела,экономия во всем,заброшенная и не ухоженная территория ,грязь и разруха в номерах,антисанитария в аквапарках, и даже в детском .Не работают тв и кондеры, двери и замки,а заявки не выполняют,тупо переселяют...

Попали мы сюда как и многие из за закрытия нашим государством авиасообщения с Турцией, а отпуск уже на носу и нужно было выбирать из корзины с гнилыми яблоками уже что-то... Увы не угадали с выбором и вместо отличного отдыха за бешеные деньги получили подобие пионерского лагеря. Ну что начнём:
Часть первая - заселение.
Как известно театр начинается с вешалки, так и впечатление от отеля с...

Отдыхали в июне 2021 г. двое взрослых и ребенок. Как многие писали - это пансионат, соответственно много пожилых людей, инвалидов по путевкам ФСС.

1. Размещение- стандартное - после 14-00. Разместили в 4 корпусе на 4 этаже, номер большой, мебель сносная, чайник- фен- не предусмотрено. Уборка ежедневная, смена белья, полотенец-все было. За это благодарность горничной - очень приятная,...

Мы были в июне, 8 дней, за 1 взр и ребёнка заплатили почти 100к. Своих денег не стоит. Если вы в детстве были в советских санаториях, то это он.
Сервис 0, лучше сказать минусовой. Все старое, разрушенное.
В аквапарке сити штамп, что открыт в 2005, вот походе и ремонт последний раз был тогда же. Если все же решитесь, берите формат ультра и 4 корпус. В all in входит только 3 р питание и...

«Посчастливилось» прилететь сюда в качестве замены тура в Турцию в начале июня. Номер получили только в 22-30, четыре раза отстояв очередь на заселение (сначала не видели нашу бронь от TUI, затем у сотрудницы закончился рабочий день, она собрала вещи и ушла, сказав, что нужно теперь обращаться в другое «окно». Звонок туроператору, ожидание, дают ветхий малюсенький двухместный номер...