All notifications - 4 966
1.0 - accommodation 4.0 - food 1.0 - service
Приехали в отель в 22.00.Зашли и просто были в ужасе от вида где расположен ресепшен.Грязно,серо,убого.Дали карту от номера и сказали ,что жить будем на 5 этаже.Поднимались мы на лифте сами,без сопровождения.Номер грязный,полотенца нет.И их вообще не допросишься их либо нет ,либо просто не дают.На третий день после разговора на повышенных...
1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
1. Отель грязный очень, я такого еще не видела. 2. Полотенец в номере нет. Их не дают мы уже 2 дня просим полотенца, но нам говорят, что они закончились и будут завтра. 3. Море хорошее теплое, но надо аккуратно. 4. Еда в 14 часов все пусто, очереди, вонь в столовой и около баров. Я не притязательный турист, но такого грязного и противного...
2.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Случайно оказались в этом отеле.. Он как бы с края поселка и до торговых центров надо идти минут 15-20. При заселении лист- сопроводительное письмо от Топхотель парнишка на ресепшн сразу выкинул, еле взглянув и запросил $20 за хороший номер. С 12:30. Не получив, обиделся, сказал, что заселение с 14 – и номер не гарантирует, и реально дал...
3.0 - accommodation 5.0 - food 1.0 - service
Отдыхали в этом отеле с 28.08.2025 по 06.09.2025. В целом неплохо, но есть минусы из которых складывается общее впечатление. Начну с плюсов. Достаточно большие номера, в которых стоят одна двуспальная, одна односпальная кровать и, в некоторых есть кресло. Наверное оно раскладывается, для тех, кто живет в одном номере вчетвером. Хотя вряд ли на...
4.0 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
нормальный отель из дешёвых. во всех отелях есть плюсы и минусы, для всех людей разные вещи и обстоятельства имеют разное значение. был в этом отеле с 08.08 до 22.08. лично для меня всё было отлично, еды хватает, напитков не большой ассортимент, но они хорошего качества, горки для детей отличные, бассейны хорошие, море рядом, пляж хороший, но...
2.0 - accommodation 2.0 - food 1.0 - service
Приехали около 10.00. сразу не замселили, сказали, что нужно ждать до 14.00 камера хранения: из серии "заходи кто хочет и бери, что хочешь" Отель неухоженный: старая мебель, отсутствие работающих кондиционеров, грязь как в здании так и на территории. Общественные туалеты на 1 этаже плохо убираются, отсутствует часто туалетная бумага...
1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Здравствуйте уважаемые руководители отеля Hedef Beach Resort & Spa Pool Bar! 19 августа 2025 года, в период с 23-00 до 13-00 20 августа у моего ребенка Нурланкулова Амедея, в номере 3102 украли портмоне и наличные 130 долларов. Однако, администрация категорически отказывается посмотреть камеры, ссылаясь что они не работают. Если камеры не...3.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Отель не соответствует заявленным 5 звездам. На фасаде их вообще нет. В номерах грязно, уборка делалась через день и некачественно. Постельное белье поменяли только в день заезда после неоднократных напоминаний. Полотенец в номере не было, туалетных принадлежностей тоже. Сантехника грязная и старая. Лифты: из 4-х стабильно работали 2. Часто...
5.0 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
Отдыхали с супругой месяц назад, но до сих пор приходят письма с просьбой оставить отзыв, что понравился, что не понравилось в отеле. Когда оформляли путёвку, а мы делали это самостоятельно, невнимательно посмотрели, и оказалось, что отель не в двенадцати километрах от аэропорта, а в двенадцати километрах от центра Алании. Поэтому от аэропорта мы...
4.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Мы отдыхали парой в данном отеле 7 дней, 6 ночей. Так получилось, что собрались на отдых неожиданно и купили путевку за неделю до вылета. Отель выбираю всегда сама, и приоритетным при выборе было: цена, близость моря, хорошее питание и Wi Fi бесплатный. Все, что я перечислила как раз соответствовало действительности. Номер нам достался чистый,...
5.0 - accommodation 4.0 - food 2.0 - service
Поехала с двумя достаточно большими детьми (14 и 17 лет) на неделю в данный отель. В основном, ориентировались на пляжный отдых, купание в море. Покупая путевку, я понимала, что цена предполагает бюджетный вариант размещения, но такого, конечно, не ожидала. Мы попали в коллапс с рейсами, поэтому ввалили в отель в 3 часа ночи. Сразу хочу отметить,...1.0 - accommodation 3.0 - food 1.0 - service
Такого ужасного отношения к отдыхающим еще нигде не встречали. При заселении в номере не оказалось полотенец, персонал на ресепшене просто послал сказав что полотенца будут завтра, номера не обслуживались, полотенца не менялись, уборки не было. Полотенца на пляж тоже выдали только после просьбы. Душ за неделю ломался два раза. Кондиционеров...
5.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Только что вернулись из этого отеля. Ездили с детьми 8 и 11 лет. Отдохнули отлично! Я прекрасно знала отзывы об отеле, но наш отдых зависил только от нас! В отеле прекрасное питание, разнообразное. Да, есть очереди, но в них не всегда обязательно стоять, да и двигаются они достаточно быстро. Алкоголь: красное вино хорошее, пиво почти...2.0 - accommodation 4.0 - food 3.0 - service
Выбирала отель по аквапарку. Отзывы читала. Турагент вообще заявила, что и врага бы в этот отель не отправила. Вставший отель, не знаю за что ему 5 звезд дали. От силы 3* Ехать 3 часа от аэропорта. Заселение - спящий на ресепшене парень Даже не проводил не показал В номере смесители просятся на покой что у раковины, что в душе. Три геля для...
1.0 - accommodation 4.0 - food 3.0 - service
Отдыхали в начале июля 25г с дочерью 8 лет. В Турции не первый раз, в Алании - первый. И последний. Заселение и номерной фонд. Все очень уставшее. Приехали в отель в 20.40, сразу отправили на ужин. Первый номер дали в первом корпусе на 2 этаже с видом на стену соседнего отеля, увешанную десятком работающих блоков от кондиционеров. Сразу...
2.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Уважаемые туристы и соотечественники, мы работаем очень напряжённо, чтобы накопить, прокормить семью и позволить раз в год куда-то съездить на неделю. Обращаюсь к Вам, если не хотите испортить себе отдых, не езжайте в этот отель, лучше добавить 20000 руб и с удовольствием провести неделю, а если нет возможности, то возьмите 3-4 звезды в самой...