Добротный российский отель
Отпуск закончился, и пришло время для отзыва. В этом году отдыхали в Ейске на берегу Таганрогского залива в отеле "Торнадо". Кстати сказать, отель имеет категорию. Свои три звёздочки он получил 22 июня 2020 года. Последние 3 года мы отдыхали в Турции в отелях 4* и 5*. И на этот год также был забронирован турецкий отель в Сиде. Но, в связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой, ехать заграницу мы не рискнули и отказались от брони. Решили побыть на Азовском море, т.к. ни разу здесь не были, да и ехать от дома всего 15 часов. Ейск был выбран однозначно, это не обсуждалось. А вот с выбором отеля были некоторые сомнения и размышления. После турецкого сервиса как-то боязно было снова оказаться у себя на побережье. Частный сектор и гостевые дома не рассматривали, есть не очень хороший опыт отдыха в гостевом доме в Тамани. До сих пор вспоминаем, как кошмарный сон. Только отель. Бронировали первоначально через Букинг, выбирая из нескольких. Крытый бассейн в "Торнадо" и шаговая доступность до центрального пляжа сыграли свою роль. Забронировали с пометкой - номер нужен с видом на море. Буквально через 5 минут перезвонила менеджер Татьяна, которая предложила забронировать напрямую через отель номер с видом на море. Сделав предоплату, в ответ мы получили гарантийное письмо на заселение в отель. Был предложен номер 410 на 4 этаже. По приезду мы снова встретились с Татьяной. Нужно отметить, что приехали мы в 11 часов утра, даже не рассчитывая, что нас заселят так рано. Разгар сезона, отель заполнен. Планировали сразу уйти на море. Благо, отель находится на самом берегу, у детского пляжа. Но, к нашему приятному удивлению, заселили нас тут же. Правда, предложили сначала номер 208. Но мы напомнили, что бронь была на 410. Посмотрели мы оба номера, за нами оставили право выбора. В 410 полный вид на море из окна и с балкона. Но, во-первых, на окнах нет ни штор, ни жалюзи. А во-вторых, балкон общий с соседним номером. Т.е. не получится посидеть в уединении с чашечкой кофе или бокалом вина. Да и 208 номер попросторнее оказался. И со второго этажа выход в бассейн, что очень удобно, остались в 208. Море просматривалось, но через окна ресторана. Но это не проблема, море видно, а ещё уютный внутренний дворик. Проблема в другом, почему и снизила оценку за размещения. Не знаю, как в других номерах. Но в нашем шумоизоляция отсутствовала полностью. Мы с соседями по номерам жили как одна большая дружная семья. Слышно всё: разговоры, смех, а особенно храп по ночам. Это ладно, все были адекватные, взрослые, особо не шумели, да и мы тоже вряд ли кому сильно мешали. Но зато в отеле есть ночной клуб! Он работает до 3 часов ночи с четверга по воскресенье. Если бы писал отзыв мой муж, он бы этот пункт не упомянул совсем. Спал крепко, ничего не слышал. Но, если у вас такой же чуткий сон, как и у меня, то выспаться в эти ночи вам не удастся. Музыка бомбит как положено, закрытый балкон не спасает. Поэтому номера 207, 208 и 209 только для людей с хорошим стабильным сном. Для остальных лучше запрашивать номера напротив с выходом на террасу. Там и вид на залив красивый, и тихо, и можно понежиться на террасе, выйдя прямо из номера. Ну, если вы обеспекоены, что ваш номер могут ограбить, пока вы в бассейне, то не проблема закрыть номер и пойти на террасу через бассейн. Конечно, отсутствие шумоизоляции - это минус. Но впечатлений об отеле этот минус не испортил. В Турции тоже в отелях стеночки тонюсенькие и очень слышно, что творится за стеной, так что это не сенсация. Но там нет таких дискотек и ночных клубов.
В целом отель произвёл очень даже хорошее впечатление. Все менеджеры приветливые, всегда с улыбкой, вежливые. Несколько раз спросили, довольны ли мы, хорошо ли убирают номер, нет ли претензий или каких-то вопросов. Это приятно, хотя по сути мы не обращались, особо вопросов не возникало, тем более претензий. Однажды звонила в номер горничная, спрашивала, может ли она прийти, чтобы убрать. Т.к. ключа на ресепшене нет и таблички на двери "Не беспокоить" тоже нет. Ну разве не приятно?
Отель очень чистый. Постоянно моют, протирают, пылесосят. В номерах и по коридору постелен ковролин. Конечно, хорошо бы его на плитку заменить, отдыхающие тянут песок и ракушечник постоянно. Но горничные справляются, всегда чисто. В номере нет брезгливости ходить по ковролину босиком. Идеально чистый, без пыли, грязи и пятен. Ванная комната убиралась ежедневно. И не для галочки, а как положено. Опять же, сравнивая с турецкой уборкой, здесь убирают более тщательно. Это порадовало. Вещи не трогают, не копаются в сумках. Из туалетных принадлежностей мыло, гель для душа, шампунь. Попробовала для интереса. Мыло хорошее, а гель и шампунь так себе. Но я всегда езжу со своими принадлежностями. За отсутствием своих можно вполне обойтись и этими. Несколько раз докладывали. Ванная комната совмещена с туалетом, как и везде. Немного тесновата душевая кабина, но не критично. Есть освежитель воздуха, фен. На каждого по 3 полотенца: для лица, тела и для бассейна. И одно общее для ног. Смена постельного белья и полотенец производилась один раз. Мы отдыхали в отеле 8 ночей. Но полотенца, меняют, если бросить их на пол. Нам достаточно было того, что есть с единоразовой заменой.
По поводу мебели читала в отзывах, что старая, уставшая. Не знаю...нормальная мебель. В нашем номере не было ничего обшарпанного, всё в хорошем состоянии. Очень удобная кровать с хорошим матрасом. Телевизор плоский не маленький, холодильник, кондиционер. Кондей сначала показался слабоват. Но по факту нормально справлялся с охлаждением комнаты. Ночью даже выключали. Есть графин со стаканами. Утюг и гладильная доска на этаж. Мы не пользовались.
При отеле есть ресторан и бар. Ресторан - название, конечно, очень и очень условное. Здесь нас кормили завтраками, а вечером это уже ресторан. Не тянет ни по каким параметрам. Ни сервировки, ни условий. Если только цены ресторанные... Ужинали один раз, не впечатлились. Только девочка нас обслуживала очень здорово. Красиво вино разливала по бокалам, как сомелье. Но зато есть очень классная услуга. Гости отеля могут заказать еду в номер без дополнительной доплаты. Посуду потом просто нужно вынести в коридор и поставить на полку. Муж нам кофе в номер заказывал. Классно так! Ну прям, как в кино:))
Завтраки входят в стоимость проживания. Это не бонус, не подарок от заведения. Адекватная цена именно за проживание с завтраком. Мы выбирали отель и по этому критерию тоже. Трёхразовое питание нам не нужно, а вот с завтраками очень удобно. Покушал и пошёл отдыхать. Завтрак с 8 до 11 часов утра. Про знаменитую кашу этого отеля ну чуть ли не в каждом отзыве пишут. Странный вкус с ароматом не то чтобы ванили, но какого-то ароматизатора. Да, именно такая каша и была. Но вполне съедобная, хотя и необычная. Даже мой муж немного съедал, хотя в принципе не любитель молочного. Последние три раза наконец-то из каши ушёл этот ароматизатор. И каша вообще вкусная была. Я ела с удовольствием. Каша подаётся каждый день, рисовая, манная, овсяная, гречневая, каждый раз разная. Кроме каши яичница с овощами или макароны с сосисками, несколько раз плюс к этому давали творожную запеканку или печенье. Кофе или чай наливали сами. Здесь самообслуживание, остальное приносили официанты. Отдаёшь талончик на завтрак, наливаешь кофе и садишься за стол. Ну, немного нужно подождать. Но не 20-30 минут, максимум 5-7 минут, нас это не напрягало. Смотрели телевизор, если оставались кушать в помещении, или болтали на террасе. Никакой проблемы с очередями или нерасторопностью официантов не увидели. Не могу сказать, что наша семья вот такая непривередливая. Где-то да, но не в этом случае. Если захотеть придраться, то можно до всего докопаться. Нормально ребята справлялись, ещё и приятного аппетита пожелают. После обильного завтрака до обеда вообще о еде не вспоминали, даже любимая кукуруза и та не влезала.
Как я уже писала выше, отель расположен на детском пляже. Мелкое морюшко, конечно, максимум по пояс и так 2 километра:) Но буквально в трёх минутах ходьбы через дорогу от отеля и через парк аттракционов располагается центральный пляж. Здесь поглубже и поинтереснее. Обедали в нескольких местах. Очень понравилась столовая, которая находится рядом с кафе "Атмосфера". Не знаю, как называется. Но надпись "Барабулька-бар". Барабульки там нет, но еда вкусная. Солянка огонь! И самый вкусный шашлык там готовят ребята. 120 р. за 100 гр. Этот же шашлык продаёт и "Атмосфера", но уже по 150 р. Кроме того, за каждые 500 р. в чеке вам дают бесплатный билетик на колесо обозрения. Эти кафе прямо рядом с входом на центральный пляж. А если немного пройти в сторону окончания Ейской косы, а отель и эти пляжи именно на ней располагаются, то есть ещё одна столовая "Новинка". Тоже всё вкусно, чистенько. Средний ценник на двоих за обед 600-700 р. Первое, второе, салатик, компот. Но это прям "от пуза" наедаешься. А шашлык у них не очень понравился, но это на любителя. Мясо свежее, жарят при тебе, нам просто маринад по душе не пришёлся.
Ужинали несколько раз в кафе "Мангал", тоже здесь же, рядом с парком аттракционов. Это вообще супер- супер! Какой там певец, Боже мой! Как он поёт! Некоторые песни в его исполнении трогают до слёз. Красиво стол сервируют, вежливо обслуживают и всё очень-очень вкусно. Будете в Ейске, посетите это кафе.
Ещё ходили купаться на самый край Ейской косы. Там много рыбаков. Водичка чистенькая и достаточно глубоко. От нашего отеля минут 10 идти неспешным шагом. Очень понравилось. Нужно отметить, что пляжи все чистые, везде стоят урны, и их постоянно убирают. Приятно находиться в чистоте. Не видела, чтобы кто-то выбрасывал мусор вне урны, хотя бычки от сигарет в песке иногда попадаются. Но в целом чистота даже удивила.
Ездили в парк Поддубного, на такси доехали минут за 15, всего 130 р. Парк великолепный, гуляли около двух часов, наслаждаясь его ландшафтом. Много чего есть посмотреть. Потом по аллее вышли в парк Горького, а потом дошли до центра города и центрального рынка. Какой красивый город Ейск! Мы в него влюбились! Не просто не пожалели, что вместо Турции приехали на Азов, а наслаждались каждым днём своего отдыха!
Ещё, говоря о сервисе отеля, хочу добавить, что у отеля для своих гостей есть бесплатная парковка. Так же на улице перед отелем есть туалеты и душевые кабинки. Удобно, идёшь с пляжа, ноги обмыл и уже чистенький идёшь в отель. Бассейн работает с 8 до 22 часов. Время работы увеличено, это удобно. Мы как раз в бассейн ходили вечером. Вода тёплая. Бассейн двух уровней глубины, это тоже понравилось.
Вернёмся ли мы в этот отель? Не могу сказать утвердительно, т.к. не ездим в одно и то же место дважды, но не отрицаю этого. Отель очень понравился. По уровню сервиса вполне соответствует своим заявленным звёздочкам. А то, что будем его рекомендовать своим знакомым, это точно. Спасибо всем работникам отеля "Торнадо" за гостеприимство, радушие и ответственное отношение к своей работе! Мы рады, что выбрали именно ваш отель!
