Прежде чем начать свой отзыв, хочу напомнить, что вы приезжаете в провинциальный город России и ждать чего то супер - не стоит, тогда и настроение себе не испортите! Добавлю, что почитав отзывы о рядом стоящих отелях - уровень примерно одинаковый. Прежде всего - плюсы : 1. Однозначно - расположение. Выйдя из гостиницы - Вы, перейдя дорогу - оказываетесь в кремле! В мае 2022г. на 1 взрослого стоимость была 950 руб. на все экспозиции, дети бесплатно. Зайти на территорию и посещать выставки - вы можете два дня. То есть, если что то не успели, на следующий день прямо из отеля - гулять по кремлю. Так же напротив торговые ряды - для покупки сувениров - удобно! В шаговой доступности отличное кафе Алеша Попович, где можно пообедать. Так же в самой гостинице есть ресторан и кафе. Там не ели - поэтому оценить не могу. 2. Бесплатная парковка. Удобная, со шлагбаумом и с камерами наблюдения на ресепшн. Даже если вы уезжаете в этот день в 12 дня - можно оставить машину хоть до вечера так же бесплатно. Как нам сказали "Вы же наши гости!!!" Что было очень приятно. 3. Отношение персонала. Забронировали в этот же день и сказали, что приедем к вечеру. Встретили очень доброжелательно и любезно. Все показали, рассказали, с юмором и хорошим настроением, несмотря на поздний час. 4. На второй этаже между номерами - маленький "уголок отдыха" - кулер, мини-библиотека, диванчики. Можно почитать, вернув книгу обратно. 5. Цена! За двухкомнатный номер (2 взрослых, 2 ребенка) отдали 3800 руб. На этом плюсы закончились. О минусах. Скажу одно - ужасная беднота, все требует капитального ремонта. Мебель дешёвая, а оттого вид у нее страшнейший. Душевая кабина ржавая, еле закрыла одну створку, шкаф покосившийся (видно от того, что полы кривые), между входной дверью и стеной у основания щель около 0,8 см. Такая, что если присмотреться - видно - коридор... На двуспальной кровати на двоих малюсенькое одеяло. Вспомнились студенческие годы в общежитии... Еще попали не в очень удачный сезон. Отопление уже выключено, а на улице еще холодно, поэтому и в номере - боялись замерзнуть. Пришлось надеть на детей теплые кофты. Постельное белье давно не белое, местами - дырочки и пятнышки, которые, уже невозможно отстирать. Занавески тоненькие и узенькие - еле закрывают окно. На раме - прикручен саморез, дабы зафиксировать ограничитель при открывании окна на проветривание. С видом - не повезло - по отзывам - у кого то был кремль, у нас - улица с боку. И внизу задний двор кафе аппетит. Про него вообще отдельный разговор. Мини-холодильник. Под ТВ. Пустой. На столе - небольшой набор - напитки, жвачка, шоколадки. Все за отдельную плату. Прейскурант найти не удалось. Пошли - на ресепшн, дали. Маленький ритер спорт 40 руб. Так же как в кафе. Вай фай есть. Целый лист А4 как подключить, через какое то время отключается сам, нужно производить процедуру заново, но ловит хорошо. Телевизор не включали. Достаточно было слушать его у соседей. Слышимость отличная. Хотя у нас в номере был с плоским экраном, по отзывам у кого то допотопный. Так же прилагалась инструкция как включать на альбомном листе, решили не заморачиваться... Лифта нет. Если вы с тяжелыми чемоданами, придется напрячься. Найти свой номер - лабиринт. Если вы плохо ориентируетесь в пространстве - будет сложно))) У нас с этим, к счастью проблем нет. Все находили. А так - маленькая лесенка, прямо, направо, направо, прямо, опять направо и вот он! 207 номер!!! Ну и наконец то про завтрак. При заселении вам предлагают на выбор 5 вариантов комплексного завтрака. Если кратко - яичница и сосиска (ну вернее мелко нарезанная половинка); блинчики (3 шт.); овсяная каша; гречка и еще что то. Не запомнила. Нуууу. Совсем голодным не уйдете. Но все таки завтрак мог бы быть поплотнее. На выбор на месте - чай или кофе. Из кофемашины. Только американо... По обстановке кафе - вы проваливаетесь куда то на 20-30 лет назад. Но опять таки отмечу, что нереально все доброжелательные и услужливые. За это - огромный плюс. В целом гостиница производит приятное впечатление, если ко всему относится с юмором. Хотите что то круче и дороже - лучше Ярославль. 1 час на машине.

Искали гостиницу на одну ночь. Ознакомились со всеми вариантами (до 3х тысяч) и выбрали эту гостиницу. Гостиница расположена в самом центре. Заселили сразу, на 2,5 часа раньше. Номер выбрали "Русская классика" №16. Номер большой. Окошко крошечное. Выходит на задний двор и полуразрушенные домики, видно часть куполов от кремля, слышно как бьют колокола. В номере тепло, спали с открытым окошком. В целом чисто. В номере есть тапочки, вафельные халаты, шампунь, гель для душа, шапочка для душа, холодильник, два стакана, кувшин, открывашка, штопор. + гостиница в самом центре. + все остальные варианты дешевле не внушили доверия. + в стоимость входит завтрак. омлет или яичница с сосиской, каша, хлеб, масло, джем, чай, кофе, молоко, вода. - первый раз вижу одеяло на двуспальную кровать, которое размером с саму кровать. Даже кончик не свисает. - полотенца давно трудятся в этой гостинице и по кромке висят нитки. - подушки очень не удобные. пусть она синтепоновая, но она плотная и высокая. спать очень не удобно. - шумоизоляции нет. номер располагается около лестницы, на последнем (3м) этаже. Все хлопали дверями, топали, кричали, говорили, всё слышно. - кое-где отклеиваются обои на стенках. - ресторан. были в этом ресторане много лет назад - порции были больше, цены такие же. сейчас цены не многим выше, а порции стали кроличьи. заказала стейк "паук", прожарку не спросили. слава богу это жевалось. и хочется отметить, что у паука 6 лапок, а не 4. алкоголь только за наличку. - уставшая сантехника. налет и плесень, кое-где. Для одной ночи самое то.

Останавливались на один день, мы в Ростове второй раз, первый были проездом, хотели закрепить неувиденное в первую беглую поездку. Приехали вечером, забронировали номер в гостинице Русское подворье, в целом, гостиница ничего особенного, НО если вы проездом, на один день и вопрос цена-качество для вас важен - это точно №1 в Ростове. Рецепция работает на уровне, неплохой ресторан с разумными ценами в самом отеле, есть баня. Номера неплохие, но вот слышимость очень хорошая, хотя в целом в отеле было тихо. Весьма удачное расположение, до кремля 150 м, много магазинчиков и кафешек поблизости, с парковкой проблем нет. А вообще, если про сам Ростов, то город с таким потенциалом и количеством туристов, - просто в упадке, наверное худший город Золотого кольца, но потенциал подчеркну, огромный. Если бы власти города и области взялись за него, это была бы жемчужина

В Ростов Великий хотелось попасть давно и вот собрались на пару дней выходных. Отель Усадьба Плешанова очень порадовал. Несомненным плюсом является то, что вы получаете целый музей вдобавок к проживанию.. Большое собрание старинных вещей: древние сундуки, картины, книги, фото, рукописи и различные предметы быта.. мммммм.. Я получила колоссальное удовольствие поразглядывать и потрогать сии предметы. Номера староватые, мебель самая дешевая, но на 1- 2 ночи вполне себе. Завтрак хороший и даже натуральный облепиховый сок. За это отдельное спасибо! Еще мы попали на экскурсию (400 или 600 руб/ чел, точно не помню) под названием что то типо "В гостях у Плешанова".. Актеры конечно на троечку, но было весело) Проводится прям в отеле. Месторасположение. От главного Кремля пешком 10-15 минут. От озера Неро 5 минут. По мне так это лучшая тихая улица в Ростове. Всем советую этот отель и вообще этот чудесный город. Вы реально выпадаете из нашего времени - из современной суеты.. Прогулки вдоль озера Неро или по тихим и безлюдным улицам, где даже машины почти не ездят)) Мне очень лег на душу этот городок!

Отдыхали семьей (4 человека) в Ростове Великом с 5 по 7 августа 2021 года. Остановились в мини-0теле "Царевна Лягушка". Забронировали номер напрямую по телефону за 2 недели до приезда. Через официальный сайт нашла номер телефона и позвонила. На сайте доступна и функция "обратного звонка". Обговорила с администратором все тонкости заселения и условий в гостинице. Уже после бронирования, через пару дней перебронировала другой номер (больший по площади). Администратор, терпеливо выслушав меня, все переоформила и заверила, что проблем при заселении не будет. Предоплату с меня не потребовали, лишь просили предупредить, если что т о изменится. Номер выбрали самый большой в мини-отеле с учетом, что нас четверо и дети уже подростки. Мансардный номер действительно большой - около 60 кв.м. В номере 4 полутораспальных кровати, стол, стулья, небольшой холодильник (именно холодильник, а не минибар). Мебель достаточно современная. Постельное белье чистое, не застиранное. Но практически на всех кроватях наматрасники с оторванными резинками-креплениями, что доставляло небольшое неудобство. Около каждой кровати на стене мини-столик или полка, даже не знаю как назвать. Такое приспособление видела только здесь. Окно, к сожалению, только одно, поэтому номер не очень светлый. Вид на соседний отель "Иван Царевич", где на первом этаже ресторан, там мы завтракали. В стоимость номера входит завтрак. В номере есть плазменный телевизор, работающий кондиционер, бесплатный доступ к интернету. Очень приятно удивил санузел в номере. Сантехника чистая, душевая кабина с регулируемой подачей воды через верх кабины, душевой шланг и даже через массажную панель в стене кабины. На всех заселившихся были одноразовые комплекты шампуня, геля для душа, зубных щеток и пасты; дополнительно были бритвенные станки и крем для бритья. Полотенца были тематическими, что очень забавно - зеленые полотенца с объемной вышивкой лягушат и цветов. Полотенца меняли каждый день. Завтраки были достаточны по объему. Вечером делали заказ у администратора из нескольких вариантов. Холлы гостиницы оформлены очень уютно, картины с видами Ростова, схема города. На первом этаже есть кулер с горячей и холодной водой. В коридоре видели детскую кроватку очень добротного вида, деревянную, современную, не "убитую". Еще одна изюминка - Интерактивный музей Царевны Лягушки. Вход платный. Но стоит обязательно туда заглянуть. Интересно будет и взрослым и детям. Мы попали туда только из-за дождя и освободившегося времени. Сомневались идти или нет. Но нам очень понравилось! Экскурсовод - необычайно творческая натура, сказочница, завораживает и детей и взрослых! На первом этаже есть витрины с сувенирами (очень много лягушат). В первый день (5 августа) на ресепшен нас встретила очень приветливая администратор. Все подробно объяснила. Подсказала с маршрутом по городу, дала подсказки что и как.Помогла со всеми просьбами: вскипятила чайник нам с дороги (так как заехали уже вечером и были долго в пути); дала дополнительно подушки и др. На следующий день 6 августа администратор на ресепшен была совсем иной по отношению к гостям отеля. Было ощущение, что мы все незваные гости, мешаем, раздражаем. Видимо поэтому она часто и подолгу отсутствовала на своем месте. Приходилось долго ждать, чтобы решить любой вопрос. Ответы давала резко, раздраженно. Это немного испортило впечатление первого дня. Но это - человеческий фактор. Просто человек не на своем месте, люди ее раздражают априори. НО Это не должно снижать оценку именно отелю. Общий вывод - рекомендую путешествующим по Золотому кольцу. Мало того, что сервис на достойном уровне, чисто, уютно, расположение отеля очень удачное. До исторического центра, Ростовского кремля буквально 5-7 минут пешком. У отеля есть собственная охраняемая парковка. Количество машиномест большое.

Провел одну ночь в этом отеле во время поездки из Ярославля в Ростов. В целом все понравилось. Отель находится в историческом центре г. Ростов, рядом с главной достопримечательностью - Кремлем. У меня был двухкомнатный семейный номер - очень просторный. Негатива по номеру не выявлено: - чистое постельное белье и полотенца; - удобные матрас и подушки; - хорошая ванна комната. В стоимость входит завтрак - каша, яичница или омлет, йогурт, булочка, джем, кофе или чай. Ресторан на первом этаже гостиницы.

Остановились в данной гостинице 28 июня 2021 года на сутки. после 14 часов дороги. Только вошли в гостиницу как начался сильнейший дождь, и упавшим деревом недалеко от гостиницы оборвало электропровода, поэтому в некоторых номерах не было электроэнергии. В нашем номере кондер не работал, света не было, но телевизор работал. Дети смотрели мультики с флешки. Гуляя в ближайших окрестностях,видели два поваленных дерева,что и стало причиной обрыва проводов,ремонтные бригады устранили данную причину поздно ночью. Кондиционер работает в номере очень шумно. Номер стандарт, шкаф с вешалками, тумбы прикроватные,мини бар с водой, телевизор,сан узел с душевой кабиной,шампунь гель для душа есть.Чайника и чайных наборов нет. Тапочки, халаты есть,полоненцесушитель рабочий.Тк в одном крыле отеля была электроэнергия, нам по обращении на ресепшн предложили сходить в пустующий номер принять душ,что мы и сделали,тк ехали 11 ч с г.Казань. после дороги и на ужин сходили в ресторан,расположенный на 1 этаже гостиничного комплекса. Меню разнообразное, цены средние, приемлемо. Оставили на 2 взрослых 2 детей около 3 -4тыс руб. Завтрак включён, при заселении выбираешь время к которому придёшь на завтрак, и основное блюдо- каша, блинчики или что то еще, чай или кофе, также дают круассан и хлеб с колбасой сыром, масло сливочное. Завтрак нормальный, нам понравился. Город старенький,дома ветхие, погуляли по набережной озера Неро. Вид красивый. Дошли вечером до ближайшей церкви,на территорию не попали,тк уже закрывалась, сказали приходить рано утром. Гостиничный комплекс понравился, все необходимое есть, чисто,ухожено. На сайте видела фотографии бассейна,нами замечено не было. В целом ,лучшей гостиницы в Ростове Великом наверно не найти, мы остались довольны.

Спонтанно решили выехать на пару дней в дом отдыха. Выбор велик, но стоимость за проживание зашкаливает. Случайно наткнулись на эту базу отдыха. Территория большая, домики нормальные, но по планировке на мой взгляд не удобные. Есть в домике кухня, но нет плиты, вопрос зачем она нужна тогда. Мангалы не у каждого домика, чтобы пожарить шашлык нужно идти к соседнему домику и занимать месть, рядом с мангалом нет ни стола , ничего , куда ставить готовое мясо, если хочу пожарить еще овощи. Территория большая, за ней стараются следить, но не хватает рук. Баня очень понравилась, но работает только с обеда и бронировать надо заранее, тк их всего две, народа отдыхает много. На ресепшене девочки очень приятные, всегда помогут и подскажут. В ресторане готовят вкусно, но с официантами надо проработать момент, как обслуживать гостей.

Приезжали с познавательной целью, поскольку много лет проезжали мимо Ростова, и вот наконец решили остановиться и познакомиться с городом. В этом смысле отель расположен, как нельзя лучше, в самом центре города, около Кремля. Персонал вежливый, обстановка вполне приличная. Автомобиль можно парковать на территории отеля. В номере чисто, все необходимое есть.

Вполне приличный отель для отдыха в центре города

Доброго времени суток, уважаемые читатели! Приехали по работе в этот «замечательный» отель. Номера были забронированы за долго до приезда, можно было и подготовится! Прибыли в 14.10, расселили большую часть коллектива, а меньшей не досталось чистых номеров… В итоге наше заселение продлилось с 15.00-15.30 . За этот не ловкий момент нам предложили чай, а так же бесплатную игру в бильярд. Пропустим это … Когда уже наступил момент икс, мы зашли в наш номер, огорчение было на высоте. За окном ЖАРА, кондиционер не работает, как оказалось по всему отелю.Сам номер требует косметического ремонта, стены все грязные, двери зашарканные. В комплекте с номером идут ОГРОМНЫЕ пауки , мошки, комары и жуки. Целый букетный набор ) Постельное застиранное , старое . На кровати грязные покрывала. Балкон весь в пауках и паутинах . Ванная с туалетом ещё терпит. Перейдём в кафе , а-ля завтрак , а-ля шведский стол … Такого я ещё не видела нигде . Часто останавливаюсь в гостиницах , разные бывали завтраки, но такого нищего и бедного завтрака ещё не наблюдала . Повторюсь , заранее было известно о нашем масштабном прибытии ! Был один официант - девушка. Явно летала в облаках …. Как я заметила ее задача : вынести поднос с едой, унести пустой поднос , забрать уже использованную посуду у гостей , а так же следить за всем что кончается , что бы вовремя пополнить запасы . Все мимо ,она просто напросто не успевала это делать и спала на ходу . Хотите нормально покушать , идите в какое-нибудь кафе . Здесь вы вряд ли чего-то дождётесь. Блюда выносили на Дюймовочку , нарезка колбас и сыров подавалось на огромных тарелках в маленьком количестве ( например :7 шт нарезанной колбаски и 7 шт нарезанного сыра). Смешно …. Еда сама холодная и не вкусная . Коллега откусив спагетти чуть было не сломал зубы ) Так себе сервис … Была в Азимуте г. Мурманск , совершенно другой уровень ! Огорчена вашей гостиницей ….

Ростов - маленький городок России. Не смотря на это сервис не разочаровывает. Осталась довольна услугами отеля. Удачное расположение рядом с основными достопримечательностями. Все в пешей доступности. Чисто, заселение гибкое (при возможности). На территории отеля - современный интерактивный музей, которым мне показали бесплатно (без интерактивной программы). В отеле тепло, тихо, есть возможность заказать завтрак. Единственное, у меня был странный вид из окна - сгоревший дом. Но это даже экзотично, в целом я ведь не в окно приехала смотреть. Мороз переносится в этом городе не так остро, как в Санкт-Петербурге.

Расположение отличное в центре города. Здание старое, но отремонтированное. На ресепшене приветливые, правда, до номера не проводили. На ресепшене нет буклетов о городе, путеводителя, краткой информации. Были в начале октября, на улице погода теплая, по тому и не могу сказать тепло ли в номере. Из окна замечательный вид на кремль, особенно в лучах заходящего/восходящего солнца. Отель занимается проведением корпоративов, но потоки разделены и шума нет.

Отдыхали здесь семьёй с 1 по 4 ноября 2020 г. Территория очень красивая, домики добротные, персонал вежливый. Завтрак был в формате шведского стола, продукты фермерские, все свежее и вкусное. За это отдельная благодарность. Мы снимали дом охотника, 1/4 его часть. В целом в домике было хорошо и тепло. Конечно существенно подпортила впечатление ванная комната, сантехника там в плачевно состоянии и грязновато. Кровати на 2 этаже были деревянные, не очень удобные. Зато территория отеля большая, много лавочек, есть детские площадки. Воздух хороший, хоть и трасса неподалёку. Можно заказать прогулку на Озеро Неро, половить рыбу или посетить домик крестьянского быта. В целом, нам отдых понравился. Интересен был сам формат пожить в деревянном домике. 🙂Ребёнку очень понравилось! Желаю развития данному заведению и частых гостей!

Здание реконструировано из старинной усадьбы. Сервис неплохой, номера требуют ремонта, но в целом они не сильно убитые. Судя по сообщению в номере - новые управленцы пришли всего год назад, и работы по устранению ошибок ещё очень много. Завтраки неплохие, нужно заказывать заранее меню и время прихода в кафе, так как оно достаточно тесное. В номер дали обогреватель, так как центральное отопление не справлялось. Переночевали хорошо. Номер 210. Звукоизоляция не очень - молодежь в гостинице гуляла и их было очень хорошо слышно.

Здравствуйте! Не читала отзывы перед бронированием, о чем жалею. Спешили с бронью, надеялись на сеть Азимут) 1) расположение так себе. Если учесть, что в основном все селятся ближе к Кремлю, то это не самое удачное расположение. За эти деньги есть ближе с таким же уровнем. Есть паркинг. Внешне здание гораздо привлекательнее, чем внутри. Внутри тоска. По состоянию ковролина в коридоре было понятно, что внутри вряд ли хорошо) 2) 1 этаж 111 комната Кстати ковролин нормальный) Мебель нормальная. Пыль на телевизоре, телефоне. Отодвинули кресло (доп место), чтобы от окна подальше быть (октябрь)- нашли под ним мусор из крышек от детского питания. Оно тяжеленное, поэтому, наверное, не тягают его, чтобы убрать под ним. В шкафу под столом валялись обёртки от "дошираков" от каких-то прошлых гостей) Стол липкий) Это все в процессе узнавалось) и менять было не на что- сказали, что отель под завязку. Матрасы удобные, но постель грустная: затертое цветное белье, подушка для 3го места в шкафу была еле живая) Номер сам по себе мрачный, только переночевать- находиться там не хочется. Я понимаю оставивших выше комментарий, что привлечь было как-то неприятно. В какой-то момент подумала, а меняли ли постель) Санузел нормальный (гель для душа, мыло, тб). Полотенца уже серые и желтоватые, видно, что отработали свое. Использовали свои. 3) завтрак нормальный Выбор есть- можно плотно позавтракать! Что важно перед предстоящим путешествием в Кремль и прогулками) Только все время чего-то нет на 7 столов: то стол приборов, то кофе, то лотки пустые с едой. Не самое страшное, но ощущать себя в роли просящего все время, неприятно) Мне кажется, если бы было чище и белье норм, то это уже 4ка была бы?))) Вернуться в этот отель точно НЕТ Вечером в городе особо вариантов выбора поесть/попить нет. От слова ВООБЩЕ( Темнотища на улицах, в парк зашли погулять- ничего невидно( И это город Золотого кольца... обидно за жителей и такой прекрасный город( Поэтому ждать сюда возвращения туристов больше, чем на день не стоит. Город в упадке(( Нам очень понравился сам Ростов (люди и сотрудники Кремля), озеро Неро, Приедем, чтобы насладиться этой КРАСОТОЙ, но скорее с ночёвкой в другом отеле или в Переславле. Обедали и ужинали рядом в кофейне гостиницы Селиванов.

Новый (открыт год назад) отель. Начато строительство банного комплекса и крытого бассейна, в перспективе места для барбекю. Всё чисто и культурно, достаточно просторные и светлые номера. Большой LCD-телевизор, кондиционер и рабочий стол в номере, достаточно шустрый Wi-Fi. Сверх гостеприимный и клиентоориентированный персонал, делающий всё возможное для гостей. Неплохие завтраки, две бутылки воды в номер ежедневно плюс кулер с водой в холле. Большая парковка на территории, близость достопримечательностей и набережной озера Неро. Несмотря на очевидные плюсы, отелю ещё есть над чем работать. Плохая шумоизоляция. Жёсткие кровати и маленькие подушки, отсутствие в номере чайника и полочки для принадлежностей индивидуального ухода (нонсенс). Территория практически голая и от этого неуютная. Можно посадить зелень хотя бы под окнами. Кухня в ресторане вызывает вопросы - два дня ужинали и оба раза супруге пережарили овощные котлеты. В блинах иногда ярко выраженный вкус соды. В общем ещё есть над чем работать, отель с потенциалом и я желаю ему развития и процветания.

Можно было бы закрыть глаза на антисанитарию в доме, на грязные полы, на плесень в душевых кабинах, на старое постельное белье и ветхую мебель. Можно было бы закрыть глаза на ужасный запах и цвет воды,после которой хочется снова помыться. Так же можно было бы не обратить внимания на шум с ж/д и автодороги в отеле,который обещает отдых от городской суеты. Но вот сервис и отношение к клиентам в данном отеле-это действительно ужасно. Все,кто собирается сюда поехать- знайте,руководство отеля напрямую сообщило,что им плевать на отзывы,а значит и на своих гостей вцелом. Я искренне не понимаю ,уважаемая зам. директора Наталья,как можно относится так к своим клиентам,благодаря которым вы получаете свою зарплату.

Начну со справочки: если вы подумаете, что я просто чокнутая леди, которая со всеми ругается и мне невозможно угодить - вы будете не правы. Вся моя компания состоит из адекватных молодых девушек и парней: не шумных, не алкоголиков, не буянов. Мы периодически снимаем дома в разных городах для отдыха, всегда все проходит хорошо, но вот такого ещё не было в моей жизни и жизни моих друзей. А теперь присаживайтесь поудобнее и подумайте, нужен ли вам такой отдых? «Замечательный» комплекс Ярославна открыл для нас свои двери. Поехали. Заселили нас в наш дом вип 1. Дверь на веранду была открыта: «ну ладно» подумали. Занесли вещи, разместились, совершенно не обратив внимания на грязный пол под кроватями, сломанный кухонный нож, грибок в душевых кабинах и явный запах гари. Собрались в сауну. Пришёл мужчина, сделал вид, что пытается ее включить, но не работает почему-то сауна. Почему же? Идём на ресепшн, получаем ответ «ой а она у нас сломалась вчера». На вопрос: «а почему тогда нас сразу не предупредили?» ответа не получаем. Извинений не получаем. Предложений не получаем. Приходит интересная дама - заместитель генерального директора. Общение происходит в интересной манере. Предложила скидку 15% , либо выселяться. В смысле? На просьбу переселить в другой дом, получаем ответ: «в дом из кедра не переселяем, потому что в этом доме отдыхает только хозяин и его друзья». На вопрос: «а зачем тогда вы размещаете объявление на букинге на этот дом?» ответа не получаем. На просьбу дать нам возможность воспользоваться бесплатно отдельно стоящими банями, получаем ответ: «так пандемия, нельзя». Хм. А в сауны можно? На просьбу о нормальной скидке слышим: «ой вот вы наверно из тех, кого мне придётся успокаивать после 23:00». Окей. Мы молодо выглядим, женщина мыслит стереотипно, ну пусть думает так. Далее с трудом выпрашиваем САМИ скидку 20%, на что нам выдают «деньги получите при выселении, мало ли что разобьёте» - пауза. Что, простите? Ладно, в итоге снова САМИ уговорили вернуть 20% стоимости домика сразу: получили, проглотили, забыли. Заметка: все переговоры проходили на протяжении пары часов, потому что решение и согласование любого вопроса занимало около 15 минут. Кроме этого, при общении заместитель генерального директора была предупреждена о том, что мы начинаем записывать разговор, на что она пообещала подать на нас в суд. Заметка окончена. Отдыхаем. Добреем. На следующее утро просыпаемся - в кране вода 1 в 1 кока-кола. Окей - «помылись». Идём на завтрак, наблюдаем толпу людей без средств защиты, без соблюдения безопасных расстояний, на полу нет разметок, столы стоят в метре друг от друга, персонал не носит маски. Хм. Пандемия же? Позавтракали, решили поехать погулять. Хотим запереть дом - не тут то было. Ключа от веранды в связке нет. Звоним на ресепшн, где принявшая смену администратор сразу же начинает хамить и утверждает, что это именно мы потеряли ключ. Угрожает посмотреть записи по камерам. Так-так. Зовём заместителя генерального директора, которая сразу прилетает с фразой: «а по поводу салюта мы ещё поговорим». Тоже угрожает посмотреть записи по камерам. Стоп. Какого салюта? И снова здравствуйте. На сегодня нас обвинили ещё в салюте, который запускали некие отдыхающие. Клевета чистой воды. Ладно, терпим. Проходит минут 30, бежит мужичок с нужными нам ключами. Ничего себе! Это ведь те, которые нам вчера «выдали»? Спасибо. Интересное наблюдение: ни за салют, ни за ключи перед нами не извинились. Теперь приступим к процедуре выселения. Осматривать наш домик пришла сама заместитель генерального директора. Вы, наверно, думаете, что она пришла с теми самыми извинениями? Ну что вы. Уважаемая Наталья Ярославна летела со словами: «почему центральный вход закрыт, вы что и дома через балкон залезаете?». Залезаем? Да, мы вообще не пользовались центральной дверью дома, потому что она располагается в ужасно неудобном месте. Нам нравилось ходить через веранду, на которой мы и отдыхали. Там тоже есть дверь, представьте себе. Которая изначально была открыта и от которой нам час искали ключи. Уважаемый собственник комплекса «Ярославна» (если, вдруг, Вы случайно увидели это). Вы считаете, что наша история - это приятные впечатления? Если нет, срочно займитесь, пожалуйста, вашими администраторами и заместителем генерального директора.

Начнём с того, что бронировали номер за 1600, на одну ночь, самый незатейливый номер , по приезду выяснилось, что за эту конуру надо отдать все три тысячи , за номер в два шага с косым потолком , вставая с кровати, об него бьешься головой, холодильник не работает, окно нормально не открывается, вода еле течет , завтраки невкусные, нормальный был только кофе, в общем- стоит поискать что-нибудь поприличней))

Посещали данный отель 2 раза, в 2019 году. Большой компанией когда участвовали в беговом соревновании. В целом нам все понравилось, очень удачное расположение в центре города, не далеко от колхозной площади и Ростовского Кремля. Большие номера, тёплые поло в душевой, в номере шкаф, кровати, кресла телевизор. Так же можно заказать себе завтрак если он необходим. У отеля так же имеется второе здание на окраине города, на берегу озера Неро, называется дом Охотника, тоже великолепное место. Очень рекомендуем данные гостиницы для деловых поездок на 2-3 дня

Добрый день! И так мы приехали в этот отель в 13.30, заселили нас сразу- не смотря на то, что заселение с 14.00. Отель поразил чистотой и вниманием персонала, даже не думала, что в глубинке Ярославской области может быть такое местечко для отдыха. Мы снимали номер люкс, двухкомнатный. Фото соответствуют. В номере есть все необходимое, тапочки, халат, мыльные принадлежности. Очень чисто, придраться не к чему. Очень большой плюс, есть бесплатная огороженая стоянка для Авто.

Был в этом отеле с девушкой. Приезжали на свадьбу. Отель очень хороший! Находится в самом центре Ростова. Очень отзывчивый и персонал на ресепшен. Завтраки бывают как шведский стол (при большом заселении), так и индивидуальный. У нас был шведский стол. Это , конечно, не Турция или Греция, но все теплое, вкусное. Выбор блюд есть. Номер чистый. Уборка правда подкачала (в ванной не стали убираться, но все вопросы легко решаются на ресепшн. Выселение в 12 часов, но если в ваш номер никто не планирует заселяться, то могут разрешить выехать чуть позже. В целом спокойно можно туда ехать!

Отель заточен строго под группы туристов. Индивидуальным туристам там делать не чего. Комплексный завтрак в полном объеме вы получите только после того как один официант!!! на весь отель накормит завтраком группу из 20 человек!!! И персонал не скрывает, что для них приоритете группы, а вы и подождать можете. В номере №4 (это номер комфорт) грибок по всей душевой кабине, грязь по углам, которую не убирали не один месяц, вдоль раковины грибок. Бумага туалетная будет оставлена от прошлого гостя. Запах с унитаза-как будто его не мыли ооочень долго. Полотенца разных цветов и размеров, а постельное белье: наволочка, простынь и пододеяльник, разных рисунков и сильно застиранное. По комнате летают перья, т.к. подушки перьевые, прикроватный коврик ни когда не чистили, паутина летает по полметра. Только три вешалки в двух местном номере, одна из которых детская!! Зато есть разрезанная на части тряпка для уборки новая, таблетка и фумигатор от комаров и одноразовые тапочки, что очень актуально при такой грязи!! Пригласив администратора и показав грибок в душевой-ответ был потрясающий: а что такого?? ну и что???

Бронировала за месяц до поездки в Ростов два номера категории "Полулюкс" по 8625 рублей в сутки за каждый (нас было четверо). Проживание с 3 по 5 января (стоимость - 34500). Полную стоимость проживания отель снял с моей карты 29 декабря. Около 17.00 3 января я позвонила в отель, чтобы узнать, как к ним добраться с вокзала и подтвердила наш приезд. Мне сказали, что нас ждут. Около 19.00 мне позвонили из отеля с целью узнать, точно ли мы приедем, а то "у нас простаивают номера". Еще раз подтвердила, что будем обязательно. В 20.45 приехали в Дом Фигурина. Администратор выдала нам ключи от 2 номеров: №21 и №22. Первый номер соответствует описанию на сайте - площадь 30 м2. Чисто, светло. Заходим в номер 22- он ровно вполовину меньше, вдвоем в комнате сложно развернуться: если открыть дверцу шкафа, проход полностью перекрыт, в санузле сильный неприятный запах. Иду разбираться к администратору, прошу уточнить, действительно ли нам предоставили номера одинаковой категории, потому что они явно должны стоить по разному. Настаиваю на смене комнаты или пересчете стоимости за номер. Пока администратор связывается с руководством, спускаемся в ресторан отеля, официантка приносит бутылку настойки со словами" Это вам от директора, потому что у вас что-то случилось")) В итоге этим вечером больше ничего не происходит, ситуация не меняется, несчастная девушка администратор ничего не может решить, ложимся спать, на следующий день запланированы экскурсии. Утром появляется директор Светлана, разговариваем с ней. Итог разговора: 1. Все полулюксы разные, а номер 22 очень нравится гостям из Великобритании)) 2. Если бы мы приехали на час раньше, нам был бы предоставлен 2-комнатный номер. "Очень часто люди платят за проживание, подтверждают свой приезд, а потом не являются!" То, что с меня была снята полная стоимость проживания (и, как мне кажется, достаточно высокая), и я 2(!) раза подтвердила персоналу наш приезд по телефону - не аргумент... 3. Когда Светлана выезжает в другие отели, она никогда не предъявляет никаких претензий, молчит, потому что "это тяжелый труд. И вообще, я перед вами извинилась". Ага, бутылкой. Значит, ситуация все-таки требовала урегулирования)) Я была несколько шокирована нашей беседой. И впервые в жизни пишу отрицательный отзыв. Я считаю, что нельзя брать одинаковые деньги за разные комнаты. Я считаю, что описание номера должно соответствовать реальности. Я считаю, что нельзя читать нотации своим гостям. P.S. 5 января мы сдавали номера и попросили оставить чемоданы в камере хранения до вечера - отказали" "У нас все заставлено!" Уже не удивились))

Отель понравился своей необычностью, находишься как в гостях у зажиточного купца. Персонал приветливый. Номер не большой, но уютный. Чисто и красиво. Недалеко от озера Неро. Порадовало, что у отеля своя парковка и есть камеры видео наблюдения.Что было удивительно это наличие лифта и причем супер современный. В номерах все стандартно, не было только тапочек и мини холодильника. Ресторан красивый. Мы брали ужин, вкусно, но не вау...завтрак тоже не особо чем то отличался от стандартных.

Три года назад останавливались в этом отеле. Не сказать, что все было прекрасно, но вполне сносно. И вот две недели назад - опять в Ростове, опять в тракте. Это ужас!!!! В номере грязь, белье на постели то ли не поменяно, то ли отвратительно выстирано и выглажено. На рецепшен полупьяная администратор, кажется Елена, постоянно отсутствует. Занимается какими-то своими личными делами в рабочее время. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ это заведение!

Бутик-отели создают во всём мире, и обычно это очень приятные места. Здание остаётся историческим, но начинка вся меняется кардинально. Не в этом случае. Первая и основная беда отеля - персонал. Обслуги просто мало, а ресепшн врёт по любому поводу. Мы приехали заселяться в 14 часов, но оказалось, что горничная в Усадьбе всего одна, да и та заболела. Словом, номера не готовы. Пришлось вещи побросать на рецепции и отправиться на обед в другой отель и повторно перед экскурсией в Кремль явиться обратно. Вопреки заверениям, за сохранностью вещей никто не следил, а номера опять были не готовы. После скандала предоставили временные, другой ценовой категории, а затем и оттуда попросили под предлогом, что надо заселяться в повышенную комфортность. На самом деле, ждали другую группу. "Лучшие" номера располагались в пристройке, где снизу сауна, сверху железная крыша, окна маленькие и практически не открываются, а кондиционер не работает уже давно (на верхней крышке валялись какие-то запчасти, и агрегат был для верности выдернут из сети). Для поднятия духа на письменном столе работал маленький вентилятор, гоняя по двухкомнатному номеру воздух температурой 32 градуса. Просил починить кондиционер. Девица на рецепции пообещала позвать умельца и соврала, как всегда. Мастер был в отсутствии и не собирался в Усадьбу Плешанова. Все номера, более или менее пригодные для ночёвки, оказались заняты по случаю фестиваля "Ростовское действо". После долгих и бесполезных объяснений с сотрудниками отеля, они отыскали мне какие-то номера в соседних отелях, но предполагалось, что за ночёвку там я буду платить самостоятельно. В конце концов, мне удалось перебраться в другой отель поближе к Кремлю, и отлично там переночевать в отличие от этой примоднённой дыры. Может, Летучая и попала в тот период, когда Усадьба Плешанова видала лучшие дни, но сейчас это предприятие жалкое. Ладно, все там ленивые, но хоть бы не врали впридачу на каждом шагу. Обходите, короче, этот райский уголок.

Главное атмосфера, именно так. Гостиница расположена непосредственно на территории Кремля, так что после закрытия экспозиций Кремль вместе с садом и огородом в полном Вашем распоряжении. Гостиница двухэтажная, номера делятся на деревянные и каменные.Комнаты огромные, высоченные потолки - куча воздуха!! Светильники, ручки, сами двери - все стилизованное под старину, все дышит атмосферой Ростовского Кремля. Удивительное чувство открывать дверь номера за массивное медное кольцо. Да, ремонт небогатый, и обои отходят от стен кое-где, и дырки в стенах есть....НО!!! Кровати просто шикарные, ортопедические матрасы, подушки удобные...высыпаешься идеально. Кроме того, утро встречает мягким, ненавязчивым колокольным звоном из деревянного окна.Проснуться в плохом настроении нереально. В номере есть все необходимое: чайник. холодильник, чайный набор, полотенца, мыло, телевизор с достаточным количеством каналов. Фена в номере нет, так что решайте эту проблему заранее. Рядом в Кремлем неплохое и не очень дорогое кафе "Алеша Попович", накормят вкусно, быстро, развлекут ребенка. Так что, если Вы готовы закрыть глаза на недостатки абсолютно любой Российской периферии - добро пожаловать, лучше места не найдете. Визитом остались очень довольны, рекомендуем всем.

Были в эти выходные, на улице +30, в номере +35 душно и жарко, не говорю про кондиционер, нет даже вентилятора. Стоянки нет, хотя заявлена. Девушке на рецепшен все по барабану, ей посетители по видимому надоели ужасно. Посмотрели номер, крошечный, а он у нас был улучшенный ( представляю стандарт тогда какой ) и уехали искать другой отель.

Ночевали одну ночь во время автомобильной поездки. Были с мужем и детьми 5 и 3 лет. Номер просторный двухэтажный: на первом этаже прихожая, кухня-столовая, ванная комната. На втором этаже не отдельная комната, а балкон-спальная. Зато кровати там почти двухспальные, широкие, удобные. Территория благоустроена - очень красивые цветы, кустики, всё ухожено. Есть детская площадка и мини-ферма, где можно покормить козочек-курочек. Рядом озеро Неро. отель прямо на берегу, очень красивые виды, виден Ростовский Кремль. Завтрак шведский стол: яйца и блюда из них, блинчики, творог, сырные и мясные нарезки, было даже горячее - голубцы, макароны по-флотски - не очень для завтрака, но мужчины брали в удовольствием, видимо, чтобы наесться на день вперед. Также мы ужинали в ресторане. Обслуживание так себе - долго и как будто из-под палки, но цены приемлемые и съедобно. Детские порции хорошего размера, даже много оказалось. В номере холодльник, чайник, набор для чая. Соседи готовили шашлыки, мангал предоставляет отель. Приятный обслуживающий персонал. Вокруг ресепшн куча предметов русского быта, которые могут заинтересовать городских современных детей. Мои с удовольствие рассматривали и играли в прялку, аккордеон, телеги, пишущие машинки и прочие раритеты.

Обожаю "Ярославну" Отдыхаю там очень часто, на протяжении нескольких лет. Приезжаем компаниями, отмечаем праздники, дни рождения, а как тут замечательно проводить время в двоем....!!!! Не меняется совершенно ничего, все стабильно хорошо. Единственный минус - это то, что находиться он на трассе, и даже в самом конце, у озера слышно шум проезжающих машин. Территория большая, зеленая...очень уютная. Зимой создается впечатление, что попадаешь в сказку. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Всегда готовы придти на помощь с любым вопросом. Домики чистые, комфортные, уютные.... есть все что нужно. Чайник, посуда, полотенца (по 3 на гостя) чай, соль,перец, питьевая вода, моющие средства, шампунь....одним словом, как хороший 5* отель. Лично мне, как капризной даме, все очень нравиться. У каждого домика мангал, у некоторых беседки, террасы. Вообщем все для отличного отдыха. Отдельное хочу выделить ресторан. Завтраки просто шикарные. Все по домашнему вкусно, разнообразно и с отличной подачей. Блинчики жарят прямо при тебе, яичницу так же при тебе.... нарезки, морсики, компотики, фрукты, овощи....вообщем все великолепно. Раньше жарили щучьи котлетки на завтрак, сейчас очень жаль их нет. Помимо завтраков, разнообразное меню русской кухни. Вкусно абсолютно все и красиво подано. Советую всем и всегда!!!! А персоналу отдельная Благодарность. Так держать "Ярославна" Вы все большие молодцы.

Для инфо: Перед монастырем есть парковка, которая находится рядом с входом в гостиницу. Подъехать к ней с ул. Достоевского через переезд (ж/д пути) на Варницкое ш. , поворачиваем налево сразу перед монастырем. Слева от ворот будет вход в гостиницу (есть вывеска). По близости ничего нет, так что лучше все необходимое брать сразу с собой. Нет Wi-Fi и не берет инет в корпусе. Есть кулер с водой Жилье: Жили в корпусе напротив ресепшена (длинный) на цокольном этаже. Длинный коридор, примерно 10 комнат. Самая первая это туалет и душ, в котором есть разделение на женский и мужской. В каждом 2 кабинки туалета и 1 душевая. Туалетные принадлежности берите с собой и тапочки для душа. В номерах свежо, чисто, свежее постельное белье и полотенце. Кровати жесткие и скрепят, для особо чувствительных может быть не комфортно. Розетки только на нижних кроватях. Питание: На общем столе есть фрукты, масло, сметана, джем, чай (кофе нет), сахар. В окне можно заказать кашу, омлет, сырники, картофельная запеканка в общем достаточно большой выбор, голодными не останетесь.

Заселение быстрое. Размещение в двухэтажных домиках. Возле каждого домика своя территория, мангал. Беседки-лавочки. В домике спальня на втором этаже. На кухне есть посуда. На территории есть пруд, Шезлонги, пляжик, платная и бесплатная рыбалка. Есть причал и лодки. Хороший детский городок. Ухоженная территория. Можно прокатиться на лошади. завтрак - шведский стол. Вкусно, и по нашим российским меркам сытно. Хотя выбор конечно - не Турция. Ужинали мы на втором этаже ресторана. Отдельная комната для компании. Своя музыка. Танцы. Мы никому не мешали, и нам тоже никто. Есть хорошая баня - по записи. Релаксу мешают только свадьбы: арендуют на территории отдельно стоящий коттедж с отдельным рестораном. Но все равно достаточно шумная толпа, заезжающая на гудящих машинах на территорию.

Вежливый персонал, небольшие номера с высокими потолками, в которых есть всё необходимое; тепло, сухо, всё исправно, аккуратно; матрацы нормальные, только коротковатые (может только у нас, поскольку с двумя кроватями номера поменьше, с одной просторнее); в коридоре куллер; можно попросить чайник с кипятком и утюг - принесут в номер. В номере: кровати, шкаф, зеркало, стол, холодильник, одноразовые тапочки, тв, тумбочки; в санузле душевые кабины, фен; одноразовые шампуни и гели, жидкое мыло, нормальные полотенца - по три на человека. О неприятном Мы останавливались на ночь, чтобы после интенсивного прошедшего дня выспаться перед таким же наступающим. И здесь возник неожиданно (днём очень тихо) неприятный момент: в ресторане грохотала музыка, потом соседи роняли друг друга и хохотали, как если бы у нас в номере - в общем, стены картонные. Однако после 23:00 всё затихло, музыка в ресторане даже раньше, а вот соседи только после стука в стенку.) О приятном Очень удобное расположение - до Кремля 10 мин. пешком, туда смело можно отправляться на день: много всяких лавочек, магазинчиков по дороге, можно подняться на звонницу (100р.), войти в Кремль (50р.), при предъявлении входного билета, можно в центральной кассе купить билеты во все музеи Кремля. Возле Кремля есть кафе, то ли Илья Муромец, то ли Олег Попович, повар там готовит очень душевно, цены нормальные. После них не хочется ничего другого. Ростов - что ни шаг, то храм или музей. На обеих окраинах города, на берегу озера Неро располагаются два замечательных монастыря: женский (Богоявленский Авраамиев - самый старинный монастырь на Северо-Востоке, где покоятся мощи св. Авраамия, основателя монастыря) и мужской (Спасо-Яковлевский - большой красивый, один из храмов построен графом Шереметьевым в честь рождения сына, в этом храме покоятся мощи св. Димитрия Ростовского, который написал жития всех святых. Говорят, кто молится Димитрию Ростовскому, тот молится всем святым, потому что за него молятся все святые). Недалеко от Ростова есть источник, где невероятно вкусная вода, там есть и купель, где можно окунуться. Точно не знаю, но вроде все источники в окресностях Ростова были освящены самим Сергием Радонежским. Очень благодатные места! Если поехать на неделю, происходит полная перезагрузка.

Прекрасный отель в 10-15 мин ходьбы от Кремля. Озеро Неро в 100 м от отеля. В номере есть все необходимое, но тесновато. Персонал очень доброжелательный. Завтраки на выбор по меню. Есть сауна, по нынешним меркам - недорого. Ресторан на 1 этаже.

Отдыхали в октябре 2016 года, погода стояла прекрасная! Территория отеля просто потрясающе красива, в том числе благодаря желтизне деревьев. Рядом озеро, можно покататься на катере. Домики обладают отличной шумоизоляцией!)

Отель очень хороший! Приятно находиться! Хорошие завтраки! Очень внимательный персонал

Отдыхали на Новый год, отель очень испортился, сервис ужасный. На новогоднем банкете было всего 3 официанта, в ресторане ходят два кота которые лежат на стульях! В номере не разу не убирали!!! В стандартном номере было ужасно холодно. На завтрак есть было нечего. Ездили в этот отель с 2003 года. В 2017 году отель просто удивил своим отношение к своим гостям! Не советую.

Рекомендуем ,уютно,чисто,тихо,очень внимательный персонал,вкусные завтраки.Приемлемая цена.

Встреча и размещение - плохо, предоставили не тот номер, который мы бронировали, а гораздо меньший. Комфортность номеров - грязно, неопрятно, слышимость жуткая, двери душевой сломаны, туалет грязный, коврик в туалете - лучше бы его вообще не было. ТВ не во всех номерах, в нашем не было. Испорченные выходные. Такие "услуги" нельзя продавать за деньги. Ни за какие.

Нам понравилось и расположение отеля, и сервис, и приветливые сотрудники. Номер чистый и уютный. Тихо и спокойно, машина на охраняемой стоянке, стоянка просторная. С большим интересом прочитали информацию о семье Селивановых. Дом, в котором расположен отель, принадлежал в прошлом веке этой семье. Информация находится в номере, в комплекте с информацией, которая обычно в номере бывает. Очень рекомендуем почитать этот интересный исторический материал! Хочется отметить еще вкусный завтрак в отеле (у нас входил в стоимость номера), "шведский стол" на все вкусы, блюда свежие.

Жили в мансардном номере, все понравилось. Фен, кондиционер, вай-фай. На завтрак йогурт, мюсли, каша, омлет, яйца, рис с овощами, сырная нарезка, мясная нарезка, вкусный хлеб с семечками, немного фруктов, масло, джем. Очень дружелюбный персонал. В ресторане отеля под названием Парижж хорошая кухня, есть меню для вегетарианцев. Очень вкусные пельмени с тонюсеньким тестом ) алкоголь в ресторане не подают, но разрешают пить свой или доставят для вас из магазина. Можно приехать со своим и даже положить его в холодильник на рецепшене. Так же можно оставлять вещи, если уже выписались из отеля, но еще не уезжаете из города.

если хотите подгадить своему спутнику, или просто кому то испортить настроение, то вам именно в это гадкое место! Мы с мужем, приехали на выходные в этот гадюшник. Планировали провести спокойные и романтичные выходные, и отменить годовщину нашей свадьбы! ехали с самыми прекрасными мыслями и настроениями. и как только мы заселились, с ресепшена начали наши "счастливые" моменты. во первых, инфа на сайте это заведения фальш! Там указано, что есть прокат великов. на ресепе мы спрашиваем про аренду велосипедов, а девушка нам отвечает- ОЙ...А УНАС ЩАС ЕСТЬ ТОЛЬКО ОДИН ВЕСЛОСИПЕД, НОУ НЕГО РАБОТАЕТ ТОЛЬКО 1 КОЛЕСО!!! т.е. у них на отель есть аренда 1 колеса! но ладно, тут я смиренно сглатнула эту хрень и мы пошли в номер. НО, обращу внимание, что на ресепе нам попалась дама, которая свосем ничего нам не рассказал про отель, услуги, куда идти где что есть. Все спрашивали сами. Приходим в номер, а там....ваняет сыростью и тухляком, я начинаю судорожно тыркать кандей, и он НЕ РАБОТАЕТ. звоню на ресеп, и девушка мне говорит, что в этом году у них во всем отеле не работают дондеи! а на сайте опять таки написано, что кондей есть! хорошо, я слегла пресанула девушку, что это не сервис, и решила опять сглотнуть это хамство, дабы не омрачать нам с мужем праздник! мы открыли шампанское, сунулись в мусорку, что бы выкинуть пробку, и тут...о чудо!!!нам был погдгаьлвлен бонус, мусорка полная га...а!!!! это просто капец! я начала судорожно обходить весь номер и лучше наверно я бы этого не делала. ВСЕ в пыли, на телефоне, тумбчке и т.д. можно было просто писать послания, ковер засранный,кресло в каком то огромном пятне, можно только включить фантазию и каждому додумывать самому от куда оно там взялось. Дальше: на шторах, на полу и кафеле дохлые насекомые, шторы грязные, на стене брызги кофе или вина, в ванной на полотенце чьито волосы, полы так же грязные, унитаз внутри грязный на столько, что там можно найти наверно новые породы ископаемых, держалка туалетной бумаги вся в пятнах и грязи. на тумбочках пятна, светильники не воткнуты в разетки, а 1 вообще не работал, темнота как в ж...е! под кроватью грядное и ванючее полотенце и куда грязи.КАРАУЛ!!! Уточняю, что заехади мы в номер в начале 5 утра, и поэтому сразу, в потемках и после долгой дороги мне все это не бросилась в глаза! естественно, я позвонила на ресеп, и думаю вы представляете как я говорила я девушкой. она мне заявила, что ничем помочь не может, пото предложила переехать в другой номер. я отказалась и дождаласб дня, что бы пообщаться с управляющим этого сарая. ВСю ночь и утро я НЕ СПАЛА. в одежде полулежа, провалялась на кровати. и мы пошлы на ресеп. Милая дева выслуша меня денлает мне супер-предложение, со словами - В ЭТОЙ СИТУАЦИИ Я МОГУ ПРЕДЛОЖИТЬ ВАМ КНИГУ ЖАЛОБ. Мне интересно, если бы я в такой ситуации поколечила меня бы оправдали?) я была в бешенстве. Вобщем объяснила ей , что она капец как не права и пусть ищет кого надо. Короче меня проводили в управляющему, мужчина, Алексей вроде. он меня тактично выслушал, я ему с радостью все рассказала. он сразу же спросил планируем ли мы в итоге съезжать и мы к огроооомному сожалению сказали нет(((Т.к. все утро прозванивала др.отлеи и нигде не было мест. и мы были обречены остаться тут. компенсации денег от них можете не ждать!!! нам предложили стандарт в этой ситуации, это чисты номер и фрукты с шампанским. вернулись в отель, наступает наша годовщина!!! напоминаю, что в отеле есть ресторан. дождалась пока муж выйдет из номера, звоню заказать романтический ужин в номер, а мне говорят- В ОТЕЛЕ СВАДЬБА И ОСТАЛЬНЫХ ГОСТЕЙ МЫ НЕ ОБСЛУЖИВАЕМ! вот и весь наш прекрасный рассказ! надеюсь Вам этот комментарий поможет избежать наших ошибок и не испортить так светлые моменты!

Поехала с ребенком на экскурсию, отель нам подошел по стоимости, завтрак включён. Приехали, заселились быстро. Отель интересно оформлен. Бесплатный wi-fi, рядом парковка.

Давно хотелось посетить Ростов, решила приурочить посещение Ростова к своему день рождению. Собрала компанию друзей и погнали... Ехали из Москвы около 3.5 часов в субботу. Увидев территорию просто обалдела от такой красоты, все вокруг просто утопает в зелени. Красивые домики и внутри и снаружи, все необходимое для комфортного отдыха есть. Завтраки очень вкусные, есть и мясные и молочные блюда, вкуснейший морс собственного производства, козий сыр. Конечно в ресторане цены дороговатые, как в московских ресторанах, из нашей компании ходили обедать, говорят вкусно готовят.. Персонал очень приветливый, вежливый. У меня был д.р. и конечно мы отмечали с музыкой, танцами, как полагается))) Охранник подошел к нашей веранде, очень вежливо попросил нас , чтоб мы в 23-00 убавили музыку. Мы конечно же понимаем, что мы не одни, кто-то с детьми отдыхает, кто то просто хочет выспаться, поэтому без каких то проблем исполнили его просьбу. Мне очень понравилось, что нет ощущения толпы, как в других отелях, вроде смотришь народ есть, а в то же время, как будто его и нет. Сам Ростов очень красивый город, конечно же надо развивать регионы, чтоб люди могли жить там не хуже москвичей, очень жаль, что пока у нас в стране все это слабо продвигается. Озеро не очень пригодно для купания, все болотистое, заросшее, на территории есть отличный открытый бассейн. Поскольку в 2017 году лето так и не торопится начинаться, мы не купались. Но видели 2х моржей, которые купались в пруду, который тоже на территории отеля. Баня отличная, попарились очень душевненько. Вобщем хочу подвести итог - отель очень понравился, даже больше, чем подмосковные Яхонты.Очень хочется вернуться туда еще раз. Возможно повезу туда всю семью. Про шум с трассы да, он есть, но меня он не напрягал вовсе. Все таки научились в России делать отельный бизнес и это очень здорово!

Наш номер 315 располагался на третьем этаже старинного здания, в котором находится отель. Косые балки, нависающие над кроватью, треугольное окно без жалюзи или штор, в которое солнце начинало бить и будить нас в 5 утра, и еще много мелких недочетов, которые мешают мне оценить отель на максимальный балл. В душевой кабинке нет полочки для мыла, шампуня. Держать в зубах? Единственная небольшая перекладина для полотенец, на которую никак не могли поместиться 6 штук (номер на двоих). Полочка над раковиной была плохо закреплена, несколько раз падала, но после оповещения дежурной на ресепшн, оперативно подкрутили. Фена в номере не оказалось, но, опять же, на ресепшене мне его выдали. На второй день (гостили 2 ночи) не добавили ни гель, ни шампунь. Туалетную бумагу тоже просили на ресепшен. В номере на двоих один стул, ни одной прикроватной тумбочки. В шкафу ни одних плечиков для одежды. Розетки аккурат под нависающей балкой. Наклоняясь к розетке, не вписалась и больно ударилась головой. Зато порадовали завтраки. Три варианта на выбор. Например, такой: овсяная каша + сырники со сгущенкой + тосты с маслом, сыром + чай (кофе). Или такой: омлет с помидорами + блинчики + тосты с маслом, сыром + чай (кофе). Все очень вкусное. Огромный жирный плюс – расположение отеля. Прямо под стенами Кремля. В двух шагах от озера Неро, галереи Хорс, Дома ремесел, Ремесленной слободы.

По приезду отель произвел приятное впечатление. Красиво смотрится, удобно расположен, быстрое заселение, персонал вежливый. А вот потом начались минусы, мелкие, но минусы. Сначала я не обнаружала в номере постельное белье на 3-е доп место, пришлось бегать просить. Получила, а потом обнаружила, что белье требует штопки. Качество постельного белья вообще отдельный разговор. Если б это была частная гостиница эконом варианта, я бы еще поняла, но здесь 3 звезды да и еще под эгидой Интуриста. Короче у меня такое постельное белье на даче валяется, ну так , к слову. Уборка в номере за 3 дня пребывания не проводилась.. Вообще.. Мусор не выносился, полотенца не менялись. А о дополнительных пакетиках геля и шампуня просто можно забыть. А зачем? На троих два пакетика геля да два пакетика шампуня на 3 дня да за глаза... Кондиционер не работал.. оставили заявку- "починили" . Он стал дуть, но пр иэтом ни охлаждал, ни нагревал комнату - ну зачем это - дует же.. Завтрак "шведский стол". Первый раз нам его выносили на тарелочках -по 2 кусочка сыра, ветчины, огурчика, помидора, яйцо и йогурт, правда поинтересовались , что хотим из горячих блюд. Из напитков был только холодный кофе - точнее чуть теплый, и чай. На второй день изобразили стол, правда все было холодные ( на минутку мы на завтрак приходили через полчаса после начала). Мои просьбы разогреть кашу блины выполняли, но с оговорками..Нет не грубили, но могли бы просто промолчать. Ну и плюсик на последок, номера просторные, удобные, телевизор холодильник в номере есть. Ванная просторная. Но я этот отель не рекомендую, не стоит он тех денег, которые просит.

Самое негативное впечатление от поездки в Ростов Великий - это ночлежка "Дом на погребах". Люкс на первом этаже катастрофически отвратителен. Постельно белье - дешевая бязь с рынка. Двуспальная постель застелена двумя полуторными простынями. Прикроватные коврики настолько грязные, что их стыдно стелить перед входной дверью. Покрывало на кровати в пятнах. Ванная комната особая песня. Сломан держатель лейки душа, старая провисшая занавеска, через которую льется вода на пол. Потолок в плесени. Люкс не убирают. надо подняться на 2-й этаж на рецепшен и попросить вынести мусор (нас так портье инструктировала) Вентиляции нет. Завтраков нет. Зато каждый день в 4 утра нас будили галки и вороны. Стыдоба какая-то

Останавливались в отеле "Селиванов" на 4 дня. Причем не в первый раз. Отель как всегда оправдал все наши ожидания - тепло, уютно, приветливый персонал. Очень удачное расположение - 5 - 7 минут до Кремля, но в то же время в стороне от дороги. Утром просыпались под тихий звон колоколов,доносящийся от Кремля ( это если окна выходят в сторону Кремля).Рядом озеро Неро. Завтрак вполне достаточный , шведский стол. Если возникают какие то вопросы - персонал решает их быстро, все девушки милый и доброжелательные. Постель удобная, полотенца всегда чистые, белоснежные. Рекомендую для остановки. Кстати, парковка под наблюдением. Есть приличный ресторан и очень уютная кофейня.

Для провинции отель очень даже неплох, довольно уютно, чисто и близко к нужным мне местам. Впрочем, город небольшой, поэтому все достаточно близко. На сервис пожаловаться не могу, все было на уровне.

Отдыхали в гостевом доме на ноябрьские праздники. Все приемлемо: в номере чисто и уютно, сан.узел чистый, на любые вопросы и просьбы работники ресепшен отвечали вежливо. Были включены завтраки, все съедобно и вкусно. Единственный минус: у них что-то с системой отопления и в нашем номере периодически батареи становились холодными.

Этот отель мы заказали, чтобы в выходные дни посетить город Ростов. Отдельные домики на территории, которая просто утопает в зелени! Причем не просто деревья и кусты, а еще всякого рода декорирование. Каждый кусочек территории подходит для фотографирования, фоток сделали много. Сами домики рассчитаны на 4 отдельных жилья. Внутри всё под дерево, места просто мноогоо, двухэтажный, кровати нормальные, не маленькие, ребенку предоставили еврораскладушку, на ней спал муж, спокойненько себе уместился. Слышно очень, что говорят и делают в соседних номерах.В номере кухонный уголок, холодильник, чайник, 5л.бутылка воды, посуда, СВЧ. На террасе столик и пара стульев. Мы делали шашлыки у входа в номер, разрешают. Если обойти территорию, можно попасть на озеро Неро, минут 5 от всех домиков. В ресторане кормят достойно, у нас были только завтраки. От Ярославны до Ростова минут 10-15 езды.

Отмечали Новый год (2016-2017) в усадьбе Плешанова. Жили в полулюксе. Все очень понравилось. Доброжелательность персонала, интерьер отеля, номер, чистота. Были не большие минусу, но при обращении к администратору, все сразу устранили. Банкет (еда, украшение зала, обслуживание официантов - отдельное им спасибо) все очень понравилось. Отдельное спасибо ведущей и диджею. 1 января ходили в сауну. Большое помещение, бассейн с холодной водой, зеркальная стена, комната отдыха. Все супер. Еще в стоимость входила автобусная экскурсия. В усадьбе есть музей сундука и потрясающий экскурсовод. Большое всем спасибо за такой праздник. Вся наша компания получила огромное удовольствие.

Сейчас он называется отель Фигурина.Останавливались там второй раз.В том году назывался "Боярский двор" ,в этом году отель Фигурина.Отель находится напротив Ростовского Кремя,в 20 метрах,в самом центре! Номер на самом верхнем этаже, с чердачным окном.Чистый,все есть кроме фена и холодильника.Мыльные принадлежности были.Самое приятное это включенный завтрак на выбор!Домашняя вкусная еда,свежая выпечка,аппетитный омлет,каша,блинчики,штрудель,отдельное спасибо за это!В том году такого не было.Пожелания: маленький холодильник не помешает.Плохо работает интеренет в номерах

В течении 10 лет ездим с мужем в эту гостиницу, предварительно бронируем номер по телефону, что очень удобно.Всегда очень вежливое обслуживание!!! Теплая атмосфера этого места просто притягивает!!! Всего несколько этажей, немного номеров, тихо и спокойно, здание гостиницы сохранило свое тепло старых времен. Находится на территории Ростовского Кремля, в самом центре города, постоянно гуляем , посещаем музеи, очень уютно. Желаю процветания этой гостинице и побольше туристов!!!

Отличный уютный отель, доброжелательный персонал. Разместили раньше положенного времени. Номер Полулюкс просто великолепен, удобный комфортный, даже не смотря на то, что было очень холодно в номере было тепло и комфортно. Ресторан в отеле очень достойный. Шеф повару отдельное спасибо за тыквенный суп, бефстроганов и рубленную котлету. Сам город очень тихий и приятный.

Жили в отеле 3 дня поздней осенью, не в сезон. Небольшой уютный отель, от ж/д вокзала полчаса шли пешком, правда, с вещами и по снегу. Но можно доехать и на автобусе, остановка рядом с отелем. Номер теплый, чистый, укомплектован полотенцами и туалетными принадлежностями. Номер класса "стандарт", поэтому холодильника не было. Несмотря на то, что мы прибыли часов в 10 утра, т.е. до формального часа заселения, номер нам предоставили сразу, без дополнительной платы. Питались там же, в ресторане отеля. В течение срока проживания попробовали не все предложения из меню, но то, что выбирали, нам понравилось. Когда народу много, на завтрак накрывают шведский стол, а в остальное время - по предварительному заказу на ресепшене. Месторасположение отеля - практически на берегу озера, а до Кремля - менее километра. В отеле также можно заказать экскурсии, но мы за 3 дня не пользовались этой услугой, изучали город самостоятельно. Из минусов - значительных за 3 дня не выявили.

На праздники ездили отдохнуть в эту гостиницу. Администрация гостиницы сначала предложила нам номер с одной двуспальной кроватью взамен раздельных, что нам, как семье было более удобно, а по факту приезда номер стандарт нам заменили на семейный с мини кухней, чем мы были очень довольны. Это позволило еще и сэкономить на питании, так как часть еды готовили сами в мультиварке прямо в номере. Номер чистый, интерьер приятный. На работу персонала нареканий нет. Остались очень довольны визитом. От всей души рекомендуем данный отель

Останавливалась на одну ночь. Расположение супер! Самый центр. Рядом кремль и озеро Неро. Здание отеля исторический памятник. Летом жарковато конечно, кондиционеров нет, но вентиляторы спасают. Заселяют быстро, цены очень адекватные. Есть номера семейные на 4 человек. Санузел маленький, но развернуться можно, в номерах чисто. Завтрак по меню, но в ассортименте. Было вкусно. Рядом с отелем множество заведений где вечером можно поужинать, цены для центра недорогие. Парковка бесплатная напротив отеля и рядом муниципальная, так же - бесплатано.

Отмечали в гостевом доме свою свадьбу, в связи с этим сняли весь дом на 2 дня (10-11 сентября 2016г). Гостей (вместе с нами) было 16, все мы поместились в 8 номерах (2 люкса-с отдельными ванными комнатами; 6 номеров с удобствами на этаже). Были некоторые тревоги насчет ванных комнат, но 2ух санузлов на 11 человек нам вполне хватило. Номера разной площади, но все теплые (пришлось топить, так как похолодало неожиданно),чистые и уютные (особенно с деревянными стенами).Номера соответствуют выложенным здесь фото. Дом просторный, легко можно разместить человек 22-25. Маленькая кухонька со всем необходимым, здоровенная баня, а самое главное для нас - свой банкетный зал)))где мы и праздновали) думаю, зал человек на 30, светлый, с новыми деревянными лавками и столами. Еще есть парковка (на 3-4 машины), территория огорожена, нет доступа чужим. Виды из окон дома: озеро Неро, вдалеке кремль, милые деревянные домики. Слушали колокольный звон из Спасо-Яковлевского монастыря) Стоимость – более, чем приемлемая)))мы из подмосковья, есть с чем сравнить) Единственное, что советую учесть при бронировании - это лестницу на самый верхний этаж, там 2 номера с отдельными ванными комнатами. Она достаточна крутая, у бабуль-дедуль, маленьких детей, и полных людей могут возникнуть сложности. Благодарность хозяевам - Сергею и его сыну за отзывчивость, мгновенное решение всех возникающих бытовых вопросов, гостиприимство, радушие) Огромное спасибо Инне - за помощь в организации нашей свадьбы (отдельное спасибо за фотографа Ивана и ресторан "Покровские Ворота" - которые обслуживали наше торжество. Все справились с работой на 100%) Большой привет Барселоне, которая поднимала настроение одним своим пушисто-мурчащим видом) Мы вернемся)))) Делюсь фото банкетного зала: до и после украшения)

Гостиница, прежде всего очень удачно расположена. Через дорогу от главного входа в Кремль! От вокзала 25 минут пешком по прямой (я была с дочками полуторамесячной в коляске и трехлетней, так что, если без детей, минут за 15 можно дойти). В непосредственной близости от гостиницы много кафешек, нам понравилось кафе Алёша Попович! Единственное, что меня огорчало, это проживание на 3 этаже, с детьми тяжело было подниматься. Номер чистый светлый, мансардный с одним окном, сантехника в хорошем состоянии, вода горячая течёт, только надо подождать минуты две)) чайник сразу же дали при заселении, вайфай работает, белье, полотенца свежие! Немного смущает скошенный потолок, но это не критично. (Номер эконом) персонал вежливый, доброжелательный. Завтрак сытный и вкусный!!! За эти деньги (1400 сутки с завтраком) просто шикарно!!! Особенно, повторюсь, выходишь и ты уже в Кремле!

Хороший чистый отель. Сантехника в порядке. Душевая кабина маленькая, полным людям будет не комфортно. Девушка на ресепшене не приветливая. За сервис ставлю минус, тк прохладной майской ночью у них не нашлось дополнительного одеяла, а то что было в номере - односпальное и очень тоненькое. В номере все исправно, кровать двуспальная, вполне удобная. Вид из номера был на разрушенное здание и пешеходную улицу. Кремль в одной минуте ходьбы. В отеле останавливается много иностранцев. При отеле ресторан русской кухни, который однозначно стоит посетить! Готовят очень вкусно и не дорого. Ели там традиционные блюда из рыбы и коровьи мозги. Вкусная очень слабенькая медовуха. Ее там несколько разновидностей может есть и покрепче. Обслуживают девушки в русских нарядах и старорусским акцентом))) Завтрак был включен в проживание и к сожалению оказался не так хорош, как ужин за свой счет.

Отель отличный для данного города, мне он понравился. Расположен недалеко от Ростовского Кремля (~10 мин. ходьбы неспешным шагом), ж/д вокзала (~20-25 мин.), ресторана "Славянский" (5 мин. ходьбы в сторону Кремля, как мы слышали, он считается самым известным в городе). До озера Неро - 50 метров. Вообще, центр Ростова очень компактный, можно обойти всё пешком за час, а вне центра смотреть нечего - город в ужасном состоянии и производит тягостное зрелище... Отель удобен для проживания, персонал - приветлив, завтрак - нормальный, не шведский стол в Египте, конечно, но легко перекусить можно. Вообще, если вы приехали в город на пару дней, то на мелкие неприятности лучше не обращать внимание, а крупных у нас не было. Тогда воспоминания о поездке будут только позитивными.

Останавливались на ночь с 16.07.2016 на 17.07.2016. Когда изначально звонили ,то сказали что заедем поздно вечером (после 22х).. На что получили ответ, что расчетный час будет в таком случае до этого же времени на следующий день . Приехали, переночевали.. Уходя гулять по городу в 12 часов 17.07,2016 , проходили мимо ресепшена.. Поздоровались.. Дополнительных вопросов не задавали.. А вернувшись в отель около 19:30 вечера услышали море возмущений от новой смены..о том, что мы где то пропали, что в номер к нам ломятся уже целый день, что расчетный час никак не мог быть по тем условиям, которые нам озвучили ранее.. На вопрос : почему нам просто не позвонили на мобильный (мы бы просто отнесли вещи в припаркованный рядом авто, раз уж это так страшно)? Получили ответ : "У нас нет вашего телефона!" (как тогда оформляли нас я не знаю) "Прошлая смена могла его записать на бумажке, которую потеряли " Вообще нормально, приехали ))) Тогда может быть вопрос не к нам ??? В итоге после очень приятной прогулки по Ростову-Великому ,получили порцию негатива в свой адрес по чьей то вине да еще по дополнительной цене 900 рублей ( за якобы пользование гостиничным номером до вечера ).. Спасибо Вам, администрация "Русского Подворья" за гостеприимство.. Много где бывали, подобное встречаем впервые.. Даже где клиент не прав - всегда находили компромиссы ( хотя бы общались вежливо) Больше к вам ни ногой..и других отговорим!

Всё отлично.Единственная проблема возникла на завтраке.Ждали порядка 40 минут.

Останавливались в данном отеле на одну ночь с 14 на 15 июля сего года. Отель очень удобно расположен к центру (около Кремля). В номере чисто, белье чистое, полотенец достаточно, сантехника исправная, гель для душа, шампунь, мыло-все есть. Девушки на ресепшн очень приветливые и добродушные. Спасибо большое им!!!

Очень хотелось провести майские праздники на природе и обязательно в России! В начале февраля начала поиски места и пристанища. Ростов Великий - город исторический, интересный, и весьма близко от Москвы. Выбирала между Усадьбой Плешанова и Ярославной. Ярославна явно перевесила в сравнении. Первый плюс - в Ярославне разрешено размещение с собаками, а ведь мы очень хотели взять с собой нашего четвероногого друга. За собаку доплачивали 500 руб. в сутки (по условиям, если вес животного более 6 кг необходима доплата). Второе - жить в отдельно стоящем двухуровневом коттедже, имеющим всё необходимое для проживания - неописуемое удовольствие! Не сравнить ни с какими номерами!. Деревянные, из бруса домики. Мы жили в "Доме Охотника", на двоих. На первом этаже - стол, уголок, кухонный уголок с холодильником и микроволновкой, имеются столовые приборы, кухонные полотенца. Телевизор-плазма. Санузел - душевая кабина, унитаз. Имеются принадлежности для мытья, 2 комплекта полотенец (3 шт. на человека). На втором уровне находятся 2 кровати, полуторные. Постельное бельё льняное, очень качественное и красивое. Интерьер коттеджа оформлен в очень уютном стиле, русском. Сон в этом домике был как у младенца. Чистейший воздух, тишина и покой. Территория у комплекса просто огромная. Несколько прудов - рыбных и 1 для купания, с насыпным песком. Так же есть выход к озеру Неро. Берега заболочены, поэтому к воде особо не подойти, растет камыш. Обустроенные площадки для пикника, столы, мангалы. Можно взять в аренду. А можно и не брать. Ближе к озеру есть площадки, на которых можно разместить свой мангал и отдыхать. Там установлен стол и скамейки. Наши вечера с шашлыками мы проводили там). На территории живут козочки, кролики, куры. Козы дают молоко. Из него здесь делают сыр (неописуемая вкуснятина), творог - все можно купить. Лучше заказать предварительно, все раскупают моментом! Яйца домашние тоже можно прикупить) Кролики скорее для красоты! Животные приводили в восторг детишек - доступ к животным свободный. Очень позитивная атмосфера царит в комплексе. Из платных услуг - рыбалка, русская баня, полет на гидроплане. Арендовали баню! Жар просто АХ!!! Двухэтажная, на втором этаже - бильярд. В стоимость проживания входили завтраки. Очень разнообразное и вкуснейшее меню! Морс собственной варки ммм.... Козий сыр (производство местное), колбасы, ветчина, несколько видов каш, яичница, блинчики.. Наесться можно на пол дня вперед. Шведский стол. Имеется бар - там можно приобрести напитки за доп плату (кола, алкоголь и т.п.). В тур комплекс мы приехали на машине. Не смотря на праздничные дни домчались очень быстро. Ехали мы с юга Москвы. К достопримечательностям Ростова, увы, из Ярославны можно добраться только на своем транспорте или такси. Из села нет транспортного сообщения, хотя автобусные остановки есть... По с. Львы, в котором расположен тур комплекс мы тоже погуляли! Аккуратные, чистые дворы, трудолюбивые жители. Чистенький, восстановленный храм. Вдоль тропинок - ни соринки. Жители выращивают урожай, тут же у своих дворов продают свои вкусные продукты. Есть рыбка, мясо, яйца, овощи. Посетили Кремль Ростова, все его башенки, колокольни, храмы! Так же были в монастыре. Прошлись по старым улицам, по берегу Неро. Не обошлось без покупки красивых украшений местных мастеров. Очень современные украшения! Финифть разнообразна. От классики до аля-фрейвилл) Цены очень очень умеренные. Комплект серег в финифть+серебро порядка 1500 руб. Да, про собаку) На территории много клещей (в траве), необходимо обработать животное заранее, что мы и сделали. Ни один клещ не впился. Собаку оставляли в домике, пока ездили на экскурсию. Персонал очень приятный. на ресепшене вежливые женщины. При отъезде никто не проверял наш номер. Мы просто сдали ключи и уехали. Выражаем огромную благодарность за гостеприимство и душевность! Соотношение цены и качества - идеальны! Спасибо!

Ехали с полуторагодовалым ребёнком, брали люкс. Двух комнатный номер, очень просторный, есть хорошая кровать двуспальная , во второй комнате телевизор , холодильник, кстати маленький и старенький, диван раскладывался, два удобных кресла. Потолки высокие, есть небольшие следы от протечек воды. Сеток на окнах нет, нам при заселении сразу дали фумитокс, окна выходили во двор тишина круглые сутки никаких криков оров . Расположение отеля - лучшее в городе, перейти дорогу и сразу вход в Кремль. Все остальные гостиницы намного дальше. Завтрак 200 р. С человека , заказывали только один раз, потом кушали в номере или в кафе. В душе плоховато уходит вода, но это никак не влияет на впечатления о городе т номере в целом. Лучше 2000 отдать за 2 комнаты , чем в соседних отелях за одну комнату.

Отель очень удобно расположен и находится в историческом здании, поэтому найти свой номер сразу очень непросто - внутри просто лабиринт. Номер (семейный) выходит во двор, под окнами - зонтики кафе. Днём, пока внизу играет музыка, мы в номере не были, вечером музыку выключают. Ночью полнейшая тишина. Сеток в окнах нет, поэтому - комары. Следы борьбы с ними - на всех стенах. Вода уходит плохо, сантехника, мягко говоря, старая. Пол в душевой кабине подозрительно прогибается. Стул всего один на троих. Фена нет, но за такую цену за номер и желать особенно нечего. Дверь в номер слегка перекошена, но замок открывается электронной картой. Матрас на кровати удобный, спать комфортно. Если не проводить всё время в номере, то отель вполне соответствует самым необходимым условиям отдыха нетребовательного туриста. Можно заказать завтрак (с 8 до 10). Завтраки в ресторане (вход из отеля), подача просто царская, но... Если в отель заезжает группа, то вам откажут в посещении с 8 утра. Можно только на 10, но кому оно надо на 10?! Почему другие гости отеля чем-то лучше нас? Неужели трудно выделить один столик на три человека, на 8 утра?! Группа, кстати, проснулась только к 9-ти... Это происшествие оставило очень неприятное впечатление. Рядом с отелем несколько вполне приличных кафе и ресторанов.

Без нареканий.

Присмотрела этот отель еще за 2 месяца до поездки, также его порекомендовали знакомые. А после программы Ревизорро я уже точно решила, что едем в этот отель и не разочаровалась. На сайте было написано, что проходит акция - выходные дни по цене, как будни дни. Уже бронируя я спросила может в не сезон у вас есть какие нибудь еще акции, мне сказали эконом по цене полулюкса. Бронь была без предоплаты. По приезду мы сравнили люкс с полулюксом и решили взять полулюкс, но выбрали из двух номеров (мы приехали днем в пятницу и у нас был выбор). Номер чистый, уютный, все необходимое в нем было. Конечно, очень понравился сам отель, это действительно музей. Хорошее приятное обслуживание тоже очень порадовало. В субботу утром завтрак был шведский стол. Мы объелись, а вот в воскресенье уже был континентальный завтрак. Выбор был меньше, но голодными мы все равно не остались. Кстати, сразу по приезду мы оплатили парковку на 2 дня. В субботу вечером было мало места, но охранник всегда выходит на улицу и находит места и помогает парковаться. Отель хорошо расположен. Все близко, а буквально в 50 метрах есть хороший музей купечества. Вход всего 60 руб. После того как мы выехали из отеля мы забронировали сауну через определенное время. Вот нас она разочаровала. В бассейне купаться не стали, возле самого бассейна пахнет пивом. Не было чайника и чашек, что меня очень удивило, но все таки персонал действительно выполняет все просьбы туристов. я позвонила на ресепшен и нам все принесли. НО! все таки не советую ходить в эту сауну. Отель рекомендую! За такие деньги все было очень чисто и хороший сервис.

Останавливались в Селиванов на 3 ночи в апреле (20-22 апреля). Удобное расположение гостиницы.Бесплатная парковка с видеонаблюдением на территории гостиницы. Персонал вежливый и внимательный, номера очень чистые! Очень вкусные завтраки (по моему опыту, на уровне 4 звезд гостиниц Сицилии, в 3х звездочных отелях в Европе завтраки хуже (сравниваю с Сицилией и Испанией)). Если снова поедем в Ростов, то бес сомнения остановимся в Селиванов. Рекомендую!

Были 29-го марта в Ростове, останавливались в «Русском Подворье». Гостиница в целом вполне адекватна. Приветливые сотрудники, чистенько, опрятно, никакой навязчивости. Номер стандарт – небольшой, но аксессуаров имеется достаточно для стандарта (часто останавливались в разных городах – то стул в номере всего один, то ни одного крючочка в санузле и т.д.) – здесь все эти мелочи наличествуют. Завтрак входит – мы брали сухим пайком, я столько на завтрак и не съем: вареное яйцо, два куска вкусненького хлеба с цельными злаками, пластинка плавленого сыра, масло, джем (мини-упаковочки), йогурт (пластиковую ложечку тоже кладут), пакетик сока. Девушки в ресторане одеты в премиленькие сарафаны. Основной минус – парковка. Гостиница расположена на пешеходной улице. Варианта для размещения машины два – либо оставить ее на перпендикулярной улице (из окон, которые не во двор выходят, машина будет видна) в 50-ти метрах от гостиницы, либо во дворе гостиницы. Двор гостиницы вроде как защищен, но!! Чтобы добраться до этого двора, требуется проехать метров 200 (там въезд в общий двор всего этого комплекса зданий 19-го, кажется, века, дома все друг к другу прилеплены и образуют длиннющий овал, гостиница в одной части овала, а въезд – в строго противоположной, въезд старинный, грузовик или автобус туда не проедут). А затем по вытянутой не асфальтированной грунтовой раскисшей кишке, через миргородскую лужу по колено, по задворкам вы попадаете на небольшую твердую (выложена тротуарной плиткой) площадку, где помещаются от силы 4 машины. Словом, с парковкой гостиница должна проблему решать. Еще из минусов – в душевой кабине слегка подкапывало сверху, но совсем чуть-чуть, несколько капель за все время мытья. Шторы до конца не закрываются – пришлось воспользоваться народными методами: благо с собой возим кучу мелочевки. А еще одна особенность – не знаю отнести ее к минусам или к плюсам. Места для курения в гостинице не предусмотрено, приходиться ходить на улицу (в галерею). Неудобно, зато в общей сложности я выкурила сигарет на 5 меньше (за вечер и за утро).