Приехали сюда, потому что в июне 2022го года здесь отлично отдохнули. Но за год что-то поменялось... Мы брали личный трансфер, чтобы большой компанией домчать скорее на ужин. Приехали, отдали паспорта, пошли кушать. Как многие писали, ресторан DREAM FAMILY 4* расположен ниже Dream Hill 5*, качество питания на высоте, но стало всё чуть-чуть побюджетнее. Для меня самое главное, чтобы было чисто и свежо в ресторане, чтобы не бояться кормить детей. Как-то мы отдыхали в Kleopatra Beach 3* ещё без детей, вот там была неаппетитная мешанина в тазиках, тут такого нет. Блюд не уйма, но всё по делу, аппетитно чистенько. Завтраки турецкие мы все любим, яйца с помидорами взрослые, дети панкейки, мед с тарталетках, халву, всегда всё аппетитно, бегом бежали кушать. Кофе и чай мы всегда наливаем сами, не ждём официантов, детям нужно определённой температуры разбавить. Видела, что официанты подходят к немцам и британцам, к нам ни разу не подошли. Если забывали с собой свою бутылочку воды, то чай разбавить ребёнку проблема, я ходила просила бутылку воды далеко справа от всей раздачи, или тыбзила со стоек официантов, с детьми всё надо быстро, приходилось крутиться, на столах бутылки раньше стояли, но теперь нет. Про пляж уже писали, хороший заход детям, тенты очень удобно натянуты над шезлонгами, из-за этого и из-за питания мы и вернулись на 2й год. С погодой не повезло, 3 дня дул холодный ветер, шёл дождь, в номере было холодно, мы простудились. Поверить невозможно, да? Мёрзнуть в Турции и не то, что холодный бассейн, у моря совсем продрогли. Но потом "включили" солнце. Из-за этого, мы, перепуганые холодным морем, поехали на следующий год (в июле 2024г уже) в Аланью. Самый фак ап случился с нами во время заселения. Поужинав, мы поднялись на заселение. Нам дали 2 номера (так и было оплачено) один под другим с видом на дорогу и газовую бочку, с балкона стойко воняло хлоркой, так здесь задняя часть горок. Мы не стали заселяться, потому наша мама еле ходит, а у старшей дочки ночные линзы, всё это раскладывать 10 раз, потом снова собирать чемоданы страшно не хотелось. Проверив эти номера, мы с мужем вернулись на ресепшн и стали просить дать нам (с доплатой!) другие номера. Но никто не шёл навстречу. Условие было такое, что мы должны одну ночь провести в говняных номерах. А, там ещё кондеи были чёрные времён динозавров. Мы сидели и ждали, просили позвонить менеджеру. После звонка менеджеру стало ещё хуже! На нас решили отыграться и поселили на другой стороне отеля у другой дороги, в сторону пляжа, однако в номерах на самой земле, где только одно окно в номере, когда в большинстве номеров отеля 2 окна на обе стороны, короче, в сырых старых номерах, никаких доплат, официально! через кассу не принимали, неофициально тоже, пока всё это происходило мы с мужем вышли посмотреть ту линию домиков, где мы жили в 2022 году, и, конечно, там была куча пустых номеров!!! Со слезами на глазах я заселилась в маленькие сырые номера, отвели туда маму, дети уже очень устали, время было уже к 00:00. Ресепшн как упертые бараны твердил, что номеров нет и все переселения с 9:00. На утро мы еле встали и голодные холодные пошли просить нас переселить. На ресепшн была новая смена, сам менеджер их, который за доплату, которую мы сразу готовы были вчера внести, чтобы 10 раз не перекладывать чемоданы, сразу же дал на выбор 4 ключа. Мы выбрали 2 номера на 1 и 2 этаже на той линии, где жили в 2022 году и только к 11:00 смогли переехать со всеми детьми, больной мамой, это было очень тяжело и наложило отвратительный отпечаток. Напомню, было ещё очень холодно, все продрогшие переселялись из тех промозглых номеров. Зачем нужно было устраивать нам это испытание? Что им приятно что ли было мучить русских с 3мя маленьким детьми. Я так и сказала, хорошо говорю по-английски, это потому что мы русские? Мужчина лет 40ка на ресепшн ответил, что у него жена русская, однако менеджер распорядился все вопросы решать только утром, а что делается ночью, это не его работа. Вот такая зашоренность мышления, никто в положение входить не станет. Я с тех пор далеко стороной обходила ресепш, неприятно было даже на них смотреть. Произошло по принципу, в одну реку дважды не войдёшь. Обратный трансфер заказали у гида, но лучше бы сами нашли, потому что от гида обязателен заезд в магазин сладостей на обратном пути, а уже ничего не надо и не хочется, всё куплено, что хотели и уложено в чемоданы. Также водитель вёл такси минивэн резко разгоняясь и противно оттормаживаясь, отчего одного ребёнка всё-таки стошнило и всех укачало. Мы после этого случая заказываем такси с аэропорта и обратно исключительно самостоятельно. Например, в гет трансфер. В отель ехать можно, если бы готовы к сложностям с заселением, если вы готовы искать номер с хорошим кондиционером, бегать по холмистой территории, проверять и убеждаться, что вам там будет нормально. Кому-то и с видом на шумные горки нормально, люди жили, кого-то селили с видом на колючую проволоку в низине, там ещё плохо пахло. Из-за ярусности домиков это как 3 разных отеля в одном, от 2* до 4*. А в номерах на верху с видом на море всё 5* можно дать. За 2 года в этом отеле мы уже всё изучили, в общем, это такая лотерея, нужно иметь крепкие нервы. И кто едет с детьми, берите как можно меньше игрушек и мелочей, а то трудно переселяться и собираться в обратный путь, вытаскивая всё из под мебели)) Также во время пребывания у меня началась ужасная ангина, я просто не могла глотать, температура, мы пошли в медпункт, там ничего не понимающая по английски медсестра не смогла даже вызвать врача, мы звонили в страховую, они друг друга не поняли, мне предложили вызвать скорую и госпитализироваться!!! Это ж сколько б дней отдыха я бы там потеряла, пока выписалась! В итоге я связалась с нашим лором в России, она выписала антибиотик, который не продали в соседней аптеке, но продали другой, который они могли продать без рецепта, клавунат, мне за полдня сразу полегчало. В общем тоже непонятный момент, врач так и не пришёл. Вывод только один, надеяться только на себя, брать с собой всё, полисорб, энтерофурил от отравлений, градусник, пластыри разных размеров, всё очень дорого в их аптеках, тобрадекс в глаза и отипакс/комбинил в уши детям на всякий случай. Чего у меня не было, так это антибиотиков, у кого есть, и их берите. А также пантенол. Со 2го июня солнце так зажарило, что муж сгорел до пузырей за полчаса с 11:30-12:00. Детям лучше купить защитные купальники, чтобы не мазать каждые 2 часа, у нас были. 1.06 был мой день рождения, стол украсили так далеко от раздачи еды в ресторане, ближе к бассейну, что туда не дойти и в 20:00 уже темно, мы даже садиться туда не стали, бегать по 100м с каждой тарелкой и чашкой от раздачи туда невозможно. При этом около раздачи был накрыт красиво другой стол, куда никто не пришёл! Торт платно не стали брать. Никакого комплимента в номер не было! Вот такой сервис! Едешь и только ради моря и детей всё это терпишь.

Бюджетный, старенький и так сказать простенький отель. Все по домашнему так сказать как у бабушки в деревне)) Шутка. В общем простенький приятный отель. Работа персонала на очень хорошем уровне! Все вежливые и стараются помочь с любым вопросом. А на ресепшене работает русскоговорящая девушка. Заселили моментально и даже учли наши пожелания по расположению номера. Сам номер в нормальном состоянии. Простенький но чисто и выглядит все приятно. Мебель не новая но в нормальном состоянии. По сантехнике и состоянию ванной комнаты все нормально. Да и вообще по номеру претензий по сути нет. Даже убирали его очень хорошо! Мы брали базовую категорию и по сути номер для троих достаточно просторный. Питание хочется выделить и похвалить отдельно. Выбор еды очень хороший особенно если учесть сколько стоит тур в этот отель. В наличии даже красная рыба. Что для недорогих отелей вообще является редкостью. Алкоголь среднего качества и в основном местный Но все же есть и несколько видов импортного алкоголя. Сам отель больше подойдет любителям спокойного отдыха. Анимационных мероприятий немного и все проходит очень спокойно. Для детей чего то мега интересного тоже нет. Хотя в отеле есть бассейн и бассейны с горками но они очень простые. Мы как раз и предпочитаем именно такие спокойные отели с домашней атмосферой. И те же самые предпочтения у нас и в экскурсиях. Например смело могу посоветовать прогулку двух палубной лодке по зеленому каньону. Это очень красивое место. А если любите историю то стоит поехать на комплексную экскурсию Демре - Мира – Кекова она включает в себя посещение множества исторических мест в том числе и церковь Николая Чудотворца. Там даже можно купить иконы ручной работы. Так же по пути заезжали в винные погреба где дегустировали вина. И тоже можно понравившееся вино купить с собой. А чтоб сэкономить на экскурсиях их лучше купить в агентстве гранд утопия их сайт легко найти по названию в интернете. Пляж отеля тоже довольно неплохой. Правда до него нужно пройтись минут пять но по живописной аллейке. Это не напрягает. Если вы ранее отдыхали в больших отелях то расстояние для вас будет вполне обычным.

Хороший бюджетный отель. Номера небольшие, но приемлемые для размещения. Есть кондиционер и холодильник, Для детей на территории отеля есть бассейн и горка, кормят хорошо, вкусная и разнообразная еда. Бар. Есть анимация. Рядом с отелем пляж. Пляж чистый. Правда, шезлонг нужно занимать заранее. Нет полотенцев для пляжа. Есть сауна. Я там не была ни разу. В 5 минутах хотьбы небольший рынок. Продавцы не любят торговаться. В отеле отзывчивый и дружелюбный персонал.Любые вопросы решаются быстро. В целом отель хороший

Хороший бюджетный отель. Номера небольшие, но приемлемые для размещения. Есть кондиционер и холодильник, Для детей на территории отеля есть бассейн и горка, кормят хорошо, вкусная и разнообразная еда. Бар. Есть анимация. Рядом с отелем пляж. Пляж чистый. Правда, шезлонг нужно занимать заранее. Нет полотенцев для пляжа. Есть сауна. Я там не была ни разу. В 5 минутах хотьбы небольший рынок. Продавцы не любят торговаться. В отеле отзывчивый и дружелюбный персонал.Любые вопросы решаются быстро. В целом отель хороший

Отдыхали в отеле 09.06.24г.-23.06.24 г Номер с выходом на бассейн. Таких номер ов 12 в отеле, для них отдельный не большой бассейн. Полное разочарование, такого я не видела ни в одном отеле за долгие годы посещения Турции. Просто жуть. Рейтинг у отеля сильно завышен. Постараюсь описать кратко все это безобразие и прикреплю фото, чтобы могли визуально все увидеть своими глазами: 1. Страшная грязь в отеле. Не моется, не убирается ничего. Полная антисанитария. 2. Ресторан. При заполнении отеля, страшные очереди за всем. Не хватает посадочных мест, грязь страшная, не успевают вовремя пополнять блюда в зале. Посуду и приборы плохо промывают и их постоянно не хватает. Повара не важнецкие, подгоревшая еда, недоваренные гарниры. 3. Кондитерская в отеле соотвественно тоже карикатурная, то что не съели в основном ресторане, в количестве 20 заветренных пирожкнных. 4. Как заполнился отель, перестали убирать номера вообще. Не пополняли мини - бар, нет смены полотенец и белья, ни уборки, мусор не выносился просто 10 дней. Зато украли освежитель воздуха, видимо понравился (мы привезли с собой). Звонки и хождения на ресепшен не помогут. В отеле просто нет горничных. Есть 16 летние практиканты, которые ничего не делают. 5. За 2 недели ни разу не чистили бассейны, только заливают хлор. Перестали ходить на большой бассейн, грязный с плавающими волосами. Плавали на своем при номере. Детей куча, уже пошел ротавирус. 6. Пляж убитый, бездельник бич бой ничего не хочет делать. Ни лежаки не чистит от песка, ни дорожки, в душе все в песке. Валяется на лежаках при людях и разговаривает по телефону. Пляж грязный. Охраны нет, местное население проходит без браслетов и загорают. Перед морем могут поставить свои кресла и зонты, все гости отеля должны обходят их, чтобы пробраться к морю искупаться 7. Дорога на пляж 1 км по жаре, ездит маршрутка в прямом смысле, 16 посадочных мест, раз в пол часа. Но надо в нее еще попасть, в отеле 800 человек. Не хватало мест постояно, огромное количество детей + пожилые люди, Готовтесь ходить пешком по дикой жаре, тени по пути нет. 8. Анимация ни какая, можно сказать ее нет вообще. Приезжали за 2 нелели 3 раза доморощенные артисты (латиноамериканские танцы -1 раз, танец живота 2 раза). А так завывают под караоке, лото, или просто выпивка под музыку. Мини диско есть, единственное, что хоть как то проходит весело. 9. Бары, скудно, однообразно. Коктели делают 2 вида и все, вот тебе и весь выбор. Кончаются стаканы чистые периодически, видимо чтобы меньше пили. Запах в нижнем лоби отвратный, дешовой сивухой так несет, хуже чем в рюмочных для алкашей. Не моют ничего, запах затхлого алкоголя, разлитого 100 лет назат на пол. 10. На пол в ресторане и в лоби постоянно что то течет с потолка. Либо протечки, либо кандеи текут. Полы мокрые, вообщем не безопасно по мокрой плитке. 11. Сотрудники отеля - не профессионалы, набрали не пойми кого, без подготовки, бегают какие то дети в возрасте лет 16 (практиканты). Ничего делать не умеют нормально. 12. Ни каких магазинов в отеле в помине уже нет, стоят пустые страшные помещения. Ресторан А-ля карт за 2 недели ни разу не работал. Что такое ланч бокс, сотрудники ресторана не понимали, принесли грязную пустую коробку. Видимо услышали единственное знакомое слово бокс. Пришлось обращаться с этим вопросом к менеджеру, на что услышали нет у нас к сожалению. Одним словом это проста жалкая породия на отель 5 звезд, некоторые 3 будут по чище и по сервису поприличней. 13. Номерной фонд потрёпанный, не увидела я там нормального номерного фонда. Плесень, грязь,насекомые (мокрицы, пауки, тараканы, комары) трубы гудят как в старой коммуналке. А фен, соседей просто будить, сразу 2 этажа, издает просто жуткие звуки. У меня вообще встает вопрос, как такой отель с таким сервисом может продаваться у нас на российском туристическом рынке. Полная антисанитария, обман людей, не оказание проданных услуг. Отвратительный отель, не рекомендую его посещать.

Очень подробно расскажу обо всем, если останутся вопросы - спрашивайте ;) Сейчас в отеле, отдыхаем в составе 2взр + 3е детей, младшему нет 2х лет От аэропорта далеко, брали индивидуальный трансфер, доехали примерно за час НОМЕРА Изначально бронировали номер family с видом на дорогу, потому как начитавшись отзывов, решили, что нужно исключить музыку и шум, получив номер на 1м этаже, решили поменять :) темный, пахнет сыростью, ну и первый этаж с видом на забор и дорогу такое себе… Нашей категории номера освобождались только через 2 дня, ну и ладно, через 2 дня поменяли на номер с видом на бассейн и море, со своим огромным балконом и лежаками на нем. Был на выбор номер и на дорогу с террасой, и какой-то люкс предлагали, но он однокомнатный, нам не подошел, улыбайтесь, все решаемо) Будете орать и истерить - ничего не получите, скажут номеров нет свободных, и правильно сделают. Вообще весь номерной фонд не лакшери, отель старенький, но нормальный! Абсолютно нормальный! Надо сразу понимать, что уровень НЕ премиум и тогда не будете расстраиваться, но в целом более-менее, если не ходить с лупой, разглядывать плинтуса, откосы и тп. Мебель не уж такая прям раздолбанная, которая доживает, нет. Такой, средний уровень, нормальный Ни-че-го нет из мыльного, кроме контейнеров у раковины и в душе, в них налито что-то мыльное. Берите все с собой, в первом номере в корзине лежали 5 упаковок ниток с иголками, во втором номере кучка шапок для душа))) для массовки короче. Мы всегда берем индивидуальную косметику, у нас нет страданий на этот счет УБОРКА Это знаете из какой серии? «Ты ее видишь? Нет. А она есть» Посредственная, вроде чище после нее чем до, но стерильности не ждите, хотя и охать с лупой нет интереса ТЕРРИТОРИЯ Большая, хорошенькая, ухоженная, довольно чисто, погулять есть где БАССЕЙНЫ Много, 155см, 160см и для малявок по колено 50см. Центральные зеркальные с 2х сторон для малявок. Еще один, у которого пляшут аниматоры и желающие, каждый день конкурсы в бассейне, вчера была пенная вечеринка в нем) Есть релакс-бассейн, там тоже есть бассейн для малышей, всегда почти никого, тихий, нужно обойти корпус со стороны зоопарка. Хороший АКВАПАРК, бассейн поделен на 2, один для спуска с горок, другой просто для поплавать, но с 11 часов всегда играют в водное поло и всегда этот мяч летает по всему бассейну и есть вероятность, что он улетит в лежаки с той стороны бассейна, не занимайте там лежаки, мой вам совет) Горки классные, катаются и взрослые и дети, не затертые, швы на стыках не острые, хорошо-затертые Насчет чистоты бассейнов не знаю что написать, ни разу не видела, чтобы их чистили, но на вид вроде неплохая вода, довольно чистая После завтрака вокруг центральных бассейнов разносят в стаканчиках то фрукты, то холодный сладкий напиток из чана Музыка современно-танцевальная, в стиле радио energy У центрального бассейна пицца и вафли с 12:00 до 15:30 РЕСТОРАН Нормально там, кондиционеры работают как могут, площадь огромная, поехали считай в самую жару, это не кафешка мелкая, чтобы разница температуры была шикарно 16-18 градусов, нет. Довольно прохладно. Советую приходить к самому началу завтрака/обеда/ужина, тогда и проблем с выбором стола не будет и очередей жутких нет. Их вообще в целом прям диких нет, 4-5 человек при заполняемости 1000+ человек это как по мне не очередь. Очень много столов на улице, по-моему завтрак и ужин на свежем воздухе идеально вписывается в концепцию отпуска. И это очень спасает, рассредоточить людей, чтобы у столов в очереди не стояли Выбор хороший, есть из чего выбрать всегда, не буду все-все-все перечислять, завтрак +- стандартный, огромнейший выбор сыров, в т.ч. рикотта, моцарелла Последние 2 дня поставили тостер, для тех, кто любит собрать супер-бутер с поджаренным хлебушком Вчера поставили 3й кофейный автомат Кто едет с малышами, всегда только 1 вид каши и всегда супер-сладкая, для меня было проблемс… огромнейшего выбора выпечки нет, круассанов нет, те, кто как я пострадает немного)) все булочки круглые, однотипные Но в любом случае, есть выбор и очень неплохой Обед/ужин супов всегда 2 вида, иногда даже очень ничего, даже малыш ел, разные виды мяса, рыба всегда, гриль отменный, красная рыба на гриле в обед всегда, скумбрия целиком, еще какая-то рыбка похожая на дорадо, рыба с овощами, рыба в кляре, на пару, котлеты, мясо с овощами, обжаренное, тушеное, разные овощи, много фруктов, нектарины, персики, арбузы, абрикосы, яблоки, сливы, черешня красная/белая, пироженки разные + турецкие И вот зона, где выпечка из печи и гриль, там всегда очереди! По 10+ человек, и не из-за того, что отель виноват! Публика такая голодная, как будто едят последний раз, чесслово. Выкладывают рыбу с огромного противня, перед вами берут каждый по 4-5 кусков! Ну реально же не влезет! От жадности забрали бы весь поднос сразу что ли. Или лепешку с мясом накладывает по 8 кусков… рукалицо… и потом это все остается на столах несъеденным, именно из-за таких огромные очереди СНЕК-БАР НА ПЛЯЖЕ Начинает работу с 12:00, и вот сначала открытия есть все. А дальше вопрос к отелю? Закончились котлеты к бургерам, и все, ешьте булки к гамбургерам без котлет, заходила ради интереса через час, нет их, кто не успел, тот не съел) все остальное есть и оперативно докладывают, если закончилось. Хотя на следующий день есть все в любое время) ГЕЗЛЕМЕ сидят две недовольные жизнью женщины, стою я значит в очереди и передо мной все берут лепешки с мясом, она берет и передо мной накрывает полотенцем контейнер с мясом))) типа берите с сыром, я принципиально говорю 1 с мясом, 1 с сыром, нет с мясом, как это нет? Полотенчик убери) я же обещала кому-то здесь провокацию) так вот, в итоге она сделала мне с мясом и обратно спрятала его))) там мяса-то положила как украла, фарш невкусный, это томатная паста со вкусом мяса, а не мясо с немного-томатом МОРОЖЕНОЕ вот это бред просто, там же в баре на пляже с 12:00 очередь километровая, за этим мороженым) реально человек 30, и так каждый день Самый прикол в том, что они как бы работают до 15:45, ну день приходим в 15:20, стоим в очереди уже 20+ человек, она говорит, все, не стойте, моя смена заканчивается, закрывает и уходит. Второй день такая же история. Третий, в 15:30 типа нет мороженого и закрывает. Божеееее, вам что, мороженого жалко? Вы видите какая очередь всегда, ну решите проблему-то ЗООПАРК Вот здесь каждый день видела, как убирают у животных и утром, и после обеда, нет тут адской вонищи, ну иногда бывает ветерок и понятное дело запах, это же животные. В целом сколько ходили весь день туда-сюда, нет вонищи. Животные все чистенькие. Мы брали яблоки и листья салата из снек-бара, кормили их, хорошенький зоопарк ЛУНАПАРК Паровозик, батуты и несколько каруселей, все бесплатно, интересны будут небольшим деткам. Машинки на аккумуляторе платные ПЛЯЖ Верхний песок, нижний весь в камнях. На верхнем странная история, чуть зонтиков и мильон лежаков никому не нужных без зонтов, тента, они вообще-совсем никому не нужны, никто их не занимает никогда МОРЕ Вход тяжелый, камни не острые, но тяжелый вход, можно спускаться с пирса по лестнице. Море чудесное! Чистое, бирюзового цвета, чище, чем в Белеке Через пару метров сразу глубина, поэтому испытание камнями недолго терпеть)) Огромнейший, громаднейший плюс так это то, что нет валунов и плит в море! Как есть во многих отелях в Сиде ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА Есть! Качели, горки, как ее можно не заметить)) она около аквапарка на территории детского мини-клуба, и эту площадку видно с центральной дороги к морю БАРЫ На пляже нет мохито и пины колады, бейлиз есть, остальное не знаю У бассейна неплохой бар, мохито вкусный В лобби есть все, любые коктейли Wi-fi Ловит хорошо только в лобби, у бассейнов с перебоями, на море в 7 утра отлично, дальше с перебоями В номерах вообще никак Но, есть на ресепшене усилитель сигнала в аренду для номеров :) 10$ МИНУСЫ Для меня прям существенный минус, что после 15:30 нет никаких перекусов вообще до ужина, т.е. ребенка после сна нечем покормить вообще. Сколько отдыхали, с таким сталкиваюсь впервые. Поэтому, берите фрукты в обед с собой И выделю еще один, вечером вся движуха, живая музыка, танцевальная музыка, разная и со всех сторон, караоке, все прям перед корпусом, реально очень шумно для тех, кто ложится рано спать или с маленькими детьми КОНДИЦИОНЕР В старом номере работал так, что просили одеяла, а в который переехали… тут кондиционер слабый, такое ощущение, что его почти нет, просто ужас Может зависит от крыла (блока), а может от того, что мы переехали на солнечную сторону и весь день печет эти номера И как ВЫВОД, нормальный, хороший отель, без вау! Берите солнечные очки, защитный крем, шляпу и отдыхайте! Наслаждайтесь морем и солнцем! Море теплое, бассейны все теплые Нет денег на фешенебельный Белек, то отель отличный, море чудесное, в ресторане вкусно, бассейнов много, большая территория, зоопарк, деткам интересно, что еще нужно? По ценам в общем все дороже, чем было когда-то) Все в евро, можно рассчитаться любой валютой, но ценники все в евро. Банан я всегда помню по 10$, сейчас 25 евро Аптека через дорогу, там же заправка би-пи, кола 2,5 литра = 2,5$ или 2,5 евро, не тащите запивку из Дютифри) Сопроводительное письмо не имеет никакой роли, его даже не смотрят

Отдыхали семьей в этом отеле. С ребёнком 3 года. В отеле есть тихий час с 12 до 15. Что радует, у нас окна выходили на улицу и всегда без проблем спали дневной сон и отлично засыпали в ночь. Для детей так же отличная анимация, минус что в мини клубе достаточно скудный набор игр: только карандаши и иногда краски. Площадка детская уже в печальном состоянии и огорчило, что она на солнце, днём с детьми там не возможно находится. Из плюсов: отличная команда анимации, и очень приветливый и дружелюбный персонал. Марадона в сердечке🩷Порадовало, что для 3* тройки очень достойное питание и сервис. Пляж потрясающий, ехать на автобусе минут 5-7. По бару включены самые обычные коктейли: виски кола, джин тоник, водка спрайт и тп. Пиво efes на любителя, для меня было единственным плюсом что оно холодное 😅мигрос и аптека в 5 минутах ходьбы. Без проблем всё оплачивали лирами, поменять выгодно можно на ресепшене. Много достопримечательностей близко. В пешей доступности с ребёнком на коляске 20-30 минут. Из минусов: платный вайфай, достаточно скудные завтраки, ребёнок почти ничего не кушал на завтраки. Так же плохо оборудована зона около горок. Без тапочек идти не возможно. В рекомендации предусмотреть покрытие противоскользящее. Рекомендую к посещению: субботний рынок(слева от отеля цены действительно на много ниже, если хорошо поторговаться) с 7 до 9 утра, пока нет жары и туристов античный сиде. Так же можно добраться до манагвата своим ходом и съездить на фонтан.

Были в недельном туре с сыном- подростком. В связи с большим количеством отдыхающих и жарой очень опасалась кишечной инфекции -напрасно! Питание качественное. Все продукты , оставшиеся после обеда / ужина и тд.. выбрасываются! Наблюдали эту картину неоднократно! Бассейны чистые, в номерах уборка ежедневна. После просьбы мыть полы в номере тщательнее- такое ощущение, что стали мыть неоднократно на дню)).. Расстояние до моря не смущало совершенно! Пешком максимум 10 минут. Да и трансфер курсировал непрерывно. Пользовались сауной, хамамом- понравилось. Анимация для взрослых зашла- стреляли из пневматики и смотрели фокусы на вечернем представлении, в луна- парке катались на машинках с удовольствием. Думаю вернемся еще. Спасибо администрации за отдых

Отель современный, без всячески излишеств в архитектуре, все строго и функционально. Территория маленькая, её даже скорее нет совсем. С двух сторон водные горки, ребёнку очень понравилось. Лобби светлое и просторное. Три бассейна: бассейн 1,4м, бассейн для детей и бассейн с горками. Главный ресторан, ресторан на пляже и рестораны Al-Carte с блюдами разных национальностей (4 шт). Питание. Питание поражает - ежедневный огромный разнообразный ассортимент. Днём и вечером угощают вкуснейшие мороженым. Большой выбор напитков, как алкогольных, так и безалкогольных. Минусы : 1. Грязная посуда и приборы 2. Слабая уборка номеров 3. Анимация ну не вау 4. Не вкусный кофе До пляжа минут 10-15 пешком или на автобусе (каждые 5 минут). На пляже много лежаков и проблем с ними не видели. Заход в море песок, поэтому не всегда чистый, но это песок. Есть персонал говорящий по русски, в любом случае всегда есть переводчик 😉 Есть парк с атракционами для разных возрастов (и для взрослых тоже 😉). Замечательная gestrealation Ferda, это не просто отличный сотрудник, она волшебница. Ну и на последок... Уважаемые туристы, давайте помнить, что мы гости. И наш отдых во многом зависит от нас самих.

Сейчас нахожусь в этом отеле. Приехала с 2-мя детьми 13 и 1.6. Сразу о недостатке. Он самый важный. Звукоизоляции нет НИКАКОЙ. Днём отдохнуть проблематично, музыка орет и с этого отеля и с соседнего. Орет так, что кажется за дверью. Номера средне. Уборка никакая (песок не убирают). Воняет канализацией. Уборщицы орут в коридоре и убираться приходят, обязательно в обеденное время. Единственный плюс, кондиционер расположен не над спальными местами, а сбоку и он не дует на нас. Работает тихо тихо. Еда не вкусная. Для маленького ребенка вообще проблема. (Хотя он у меня есть все). За блюдами с мангала очереди огромные. Мест на ужин всем не хватает ни в ресторане ни на улице. Развлечения обычные, как во всех 3-4* в Турции. Для детей есть детская площадка, которую зачем-то все время, а особенно во время ужина, поливают водой. То есть приходишь с ребенком, горка мокрая, качели мокрые и земля мокрая. Ребенок упал, руки все грязнючие. За территорией есть немного магазинчиков, но выбор скудный. Вылет перенесли на 7 часов вперёд, номер отказались продлевать, хоть и с ребенком.

Бронировали 5* отель, на сайте заявлялось, что до моря ИДТИ несколько минут. По факту идти по хорошей дороге включая трассу по которой ездят машины и нет пешеходной зоны 40 минут. Самостоятельно до моря не дойдешь. ЕСЛИ ВАМ НРАВИТСЯ ПРИВЯЗЫВАТЬ СЕБЯ к маршрутному такси, который тут называют шатлом и ездит раз в пол часа, битком и не по времени. С коляской в автобус зайти проблематично. Анимация отсутствует совсем, дискотек нет, в самом отеле два бара+ресторан. Нормальные коктейли можно выпить только в лобби, в остальных барах только пиво и вино. Бассейн маленький и один на весь номерной фонд (+ один небольшой крытый и для детей.

Бронировали 5* отель, на сайте заявлялось, что до моря ИДТИ несколько минут. По факту идти по хорошей дороге включая трассу по которой ездят машины и нет пешеходной зоны 40 минут. Самостоятельно до моря не дойдешь. ЕСЛИ ВАМ НРАВИТСЯ ПРИВЯЗЫВАТЬ СЕБЯ к маршрутному такси, который тут называют шатлом и ездит раз в пол часа, битком и не по времени. С коляской в автобус зайти проблематично. Анимация отсутствует совсем, дискотек нет, в самом отеле два бара+ресторан. Нормальные коктейли можно выпить только в лобби, в остальных барах только пиво и вино. Бассейн маленький и один на весь номерной фонд (+ один небольшой крытый и для детей.

Отдыхали в Орфеус Парке с 18 по 27 мая 2024. Отличная четверка, только в номерах нужно стены покрасить, а так все работает, вода в номере пополняется ежедневно. Так же в номере есть чайник и чай-кофе в пакетиках. В нашем корпусе №3 почему то не пополняли мыло в дозаторах, хотя мы и на ресепшен с просьбой обращались. В 6 корпусе все пополняли. Ну, да, это мелочи) Территория небольшая, но ухоженная и красивая. По питанию и напиткам нам всего хватало, и мяса и рыбы и фруктов и десертов. Пообедать так же можно и на пляже в баре. Очередей не было, если только за мороженым с 15до 16)Вечером в баре одновременно обслуживают 2 или 3 бармена, тоже все быстро. А если не жадничать и давать чаевые, то бармены сами подходят к столам и спрашивают что принести. Отношение персонала и к русским и к европейцам одинаковое, ты к ним с улыбкой и они к тебе так же)) На ресепшене есть русско-говорящий персонал. Лично мое мнение, номера во всех корпусах (кроме четвертого) лучше брать с видом на большой бассейн, так как противоположные выходят на дорогу от которой очень шумно или на птичий двор с утренними песнями петухов)) Пляж супер, лежаки целые и их всегда хватало, вход в море лучше левее, напротив отеля Сурал. Мы отдыхом остались довольны, но как говориться на вкус и цвет товарищей нет, так что приезжайте и оцените сами))

Очень понравился отель. Современный,чистый и светлый. Персонал старается угодить. Есть все для отдыха,детям горки,лунопарк и детская анимация. Еда 5+ большое разнообразие,крутая подача блюд.Каждый день то паста на огне,то жареное мороженое. Большой ассортимент фруктов (черешня,арбуз,груши,яблоки,грейпфрут,апельсины,персики и т.п) Голодными точно не останетесь. Пляж чистый,мне очень понравился заход в море(песочек) Персонал ходит убирает постоянно. Вечерние шоу тоже классные,на любой вкус и цвет.(танцоры,фокусники,мотоциклы) Бар-большой ассортимент коктейлей ,есть как и вкусные так и не очень.(импортного алко нет) Попробуйте фирменный Дайкири. Мы остались довольны. Две недели пролетели с кайфом. Отель рекомендую.

Никогда не писала отзывы, но здесь хочеться предостеречь туристов, планирующие отдыхать в данном отеле. По прибытию ночью(еще и рейс задержали) в данный отель устроили "танцы с бубнами". Документы забрали, оформили...потом на ресэпшене дают трубочку поговорить, и говорят, что номеров нет и нам нужно проехать в другой отель на 2 ночи!!! из 7. Хочу заметить предлагают отель 4* ( Аквамарин, Сиде), отель хуже. Начали звонить нашему турагенту, звонить на горячую линию... Еле договорились на одну ночь. На ресэпшене никто не говорил по русски и особенно наша проблема никого не волновала. В общем, если не хотите испортить отпуск или испытать рулетку попадём/не попадём, лучше найти другой отель. Никаких компенсаций и извинений от отеля не было. Детям 8-12лет скучно, анимации особо нет.

Сейчас находимся в отеле. При заселении предложили за 50 евро засилить пораньше. Мы отказались так как приехали в первом часу и платить за 1,5 часа смысла не было. Номер стандартный, с освещением проблемы, как в большинстве отелей Турции. Питание нормальное, но однообразное, не всегда вкусно, но голодными не останетесь. Анимация очень скудная, при этом для подростков ничего нет. Раз в неделю пенная дискотека днем у бассейна и ежедневно дартс, в который можно играть только взрослым. На вопрос почему нельзя поучаствовать ребенку 12 лет, ответили пусть идет в детский клуб, в котором 3-5 летние играют. Напитки обычные, соков нет, только юппи. Айрана тоже нет. Вечером включают футбол на проекторе и все развлечение. Один раз была живая музыка за неделю. Ресторан Аля карт не работает. Море и вход в него хорошие. Отель для очень спокойного отдыха, если вы хотите только есть и купаться то сойдет. На счет сна тоже вопрос открытый, так как подушки все комками и звукоизоляции никакой, вечером музыка из соседнего базара до 23:30 орет, а утром соседи начинают шуметь.

Прибыли в отель в 15-30. Заселили сразу . Номер в главном корпусе на втором этаже, с видом на море. Номер достаточно большой. Все ( супруга , я ,дочь 18 лет и сын 6 лет ) разместились комфортно. Была двойная кровать , кровать поменьше и широкий разборный диван. Уборка каждый день. Есть аквапарк для детей и отдельно для взрослых. Также детская комната . вечером разнообразные шоу программы. В течение дня волейбол , конкурсы различные 😀,водное поло дарс ( два раза становился чемпионом, отдельный привет привет ведущему,🤝🖐️) вообще есть чем замять , помимо лежание на ☀️. Два раза если на экскурсии, автобусы комфортабельные. Привет отельному гиду Хамиду ( сделал скидки на экскурсии). Еды было много. Она была разнообразная,как для взрослых,так и для детей.Мясо и рыба разных видов ... Голодными трудно остаться . Еда не только в ресторане,но и на всей территории в том числе и пляже. Разные напитки по всему отелю. Также везде мороженное .На пляже и у бассейнов, шезлонгов много. Персонал доброжелательный и приветливый . Отлично отдохнули .

Добрый день! Проживали в этом отеле, номер 1539, в конце июня-начале июля 2024. Отель прекрасный. Очень порадовало отношение персонала к гостям. Береговая линия и море прекрасны. Чистое и красивое побережье. Пляж песчано-галечный свой. За лежаки биться не надо. Номера убирались каждый день, еда вкусная и разнообразная. Алькоголь местный и импортный. Господа, не слушайте негативные отзывы! Опишу парочку ситуаций. Видели, как сидела компания "золотой" молодежи, они заказали в пляжном баре пасту с сыром. Блюдо принесли горячее, но они проболтали между собой минут десять и ВДРУГ обнаружили, что их блюдо остыло (! через 10 минут). Их возмущению не было предела. Видимо, если нужно к чему-то "при@баться, то такие это сделают. Также поразила одна дама, видимо считающая себя блоХером и снимающая много видeоконтента. При этом, она уже в 10.00 не стояла на ногах. Падала и вела себя агрессивно. Мы видели, что ей прямо на пляже оказывали медицинскую помощь, а она выкрикивала "нехорошие" слова в адрес персонала. Ну ведь не вливал же в нее никто насильно алкоголь с утра??? В общем, хочу сказать, не читайте отзывы таких блоХеров и смело езжайте в этот отель. Дополню, вся развлекуха (дискотеки, вечерние шоу-программы) находятся метрах в 200-300 от отеля и спать, если кому-то хочется можно спокойно. Вечерами у бассейна (при отеле) никаких развлекух нет. У меня очень чуткий сон, но там я спала прекрасно. Отель 16 + и нет плачущих детишек. Взрослый отдых. Отдельное спасибо персоналу: Joker, Vail,Mustafa, Mehmet, Ersin, Isa, Emir,Durcu, Cholpanai, Adel, Olga, Dogan и другие. С уважением Анна и Виталий (Финляндия)

Обычно не пишу отзывы,но тут решилась написать.Перед тем,как поехать в этот отель очень долго изучала отзывы,скажу так-большая часть отзывов совпадает с реальностью, но есть очень много НЬЮАНСОВ! сначала отмечу плюсы-Шикарный пляж,шикарное море,долго мелко,до пляжа в принципе, не далеко,еда(но тоже есть минусы). На этом плюсы заканчиваются. МИнусы-ехали от компании Пегас( в прошлом году сидели в аэропорту в трансфере по прилету 1 час ждали туристов,которых в итоге не было, в этом году ждали 40 минут в душном автобусе туристов,которых опять не было)!По дороге туда и обратно в обязательном порядке завозят в магазин сувениров-независимо от того,хотите вы этого или нет,водитель говорит,что даже если никто не пойдет туда, он будет стоять 15 минут -так надо!) Заселение-Селят русских в убогие номера, читала,но не думала,что так печально будет.Заселили в номер 1301 (это самый дальний корпус по левой стороне на цокольный этаж).Причем ,покупали стандартный номер,а не эконом.Номер сырой ,с жуткой мебелью и неисправной сантехникой.А самым ужасом оказалось в конце нашего прибывания-гнездо муравьев за полкой и зеркалом в ванной,это было просто ужасом!Сначала пыталась их сама истребить,безуспешно,они ползали по всей ванной,вещам,полотенцам нашим!Ходила на ресепшен,просила поменять номер, соврали нагло ,что нет номеров,пригнали работника с баллончиком для обработки от муравьев,которая не помогла,после чего после долгих скандалов.нас все же переселили в другой номер).При этом видела в этот же день, что заселяли европейцев многих, номера были,просто тупо врут русским.Уборка номеров- её просто нет,постельное белье не меняли ни разу за 7 дней! Уборщицы не понимают английский, из грязного белья просто на кровати делают вам бабочку или цветок Спрашивается,зачем,все лежит,как надо,нет,они переиначат по своему. До пляжа терпимо ходить,но турки не соблюдают правила,даже на наш зеленый ,они едут, а переходить 2 дороги, было напряжно,даже сын-подросток сказал,что это ужас,а не вождение и дороги!Трансфером бесплатным тоже пользовались.Минус еще -поздний завтрак (в 8 утра),что дико мешает нормальному раннему походу на пляж для тех,кто рано встает.Был бы удобным разброс времени 7.00-7.30-10.00. Еда-очень много фруктов,хороших,много разнообразия,НО!ВСЯ еда жутко острая,есть невозможно!Перец просто во всем!Умудрилсь кукурузу на молоке и то напичкать перцем,что рот горел!Кофе -невозможно пить из аппаратов,невкусный совсем! Каши-это не каши,а крупа отдельно, молоко-отдельно, лучше бы и не делали, варить не умеют. Впервые столкнулась с воровством на пляже-своровали пляжное полотенце,которое было на лежаке в обеденнное время.Штраф 15 Евро,была в шоке! Интернет ловил и в номерах,но очень плохой и медленный.На пляжа его нет Писали,что детям там делать нечего,нет анимации, в итоге,в середине нашего отдыха мы увидели просто нереальное количество детей(африканцы,негры, турки),им устраивали детскую анимацию.Бассейны не чистят,сливали воду только в самом маленьком круглом бассейне. В бассейне не плаваем,но от разных туристов с детьми узнали,что поголовно у всех детей ротовирус,одного ребенка возили на капельницу в больницу,другую сами видели(рвало просто на цветок перед рестораном,причем мама ребенка даже не удосужилась попросить убрать за своим ребенком).Я подзывала официанта и просила убрать рвотные массы за тем ребенком. Мой сын подцепил в последний день какую-то заразу в отеле,в итоге в последний день и в день вылета был в жутком состоянии,весь больной и с температурой. Посуда жутко грязная,остатки еды и помады на посуде и бокалах, кружках ( большую часть из- за этого пили из пластика или картонных стаканчиков) Забирают очень рано из отеля,но это теперь всегда(вылет был в 7.30 утра,забрали в 3.15,приехали в аэропорт, а там!ВЫЯСНЯЕТСЯ, что рейс задержан на 2,5 часа,а далее еще.Это был просто УЖАС! В целом-отель никакой не 4*, я бы поставила 3* Купилась только на пляж и море, были в Сиде много раз в гораздо лучших отелях,цена не позволила их купить в этом году. Цены в Турции в этом году очень выросли, изменилось то,что раньше в ходу был больше доллар,сейчас- евро.Все цены почти в евро ,в аптеках цены тоже выросли в среднем на 2-3 евро относительно прошлого года. Экскурсии не брали. Ходили много гулять по торговым улочкам и променаду.

Номер у нас был маленький, кондиционер работал, еда каждый день одно и тоже из сладостей были только Турецкие, самые простые. Ребёнок 4 года у нас попала в больницу с ротавирусом, это был какой то ужас (((. До пляжа пешком далеко для меня, может быть потому что я всегда отдыхала на 1 линии. Но ходит трансфер до пляжа в определённое время, пойти совершенно некуда, расположение отеля на отшибе мне не понравилось совсем. Если цена горящая и вам очень хочется отдохнуть, поехать на неделю можно, но мы были 11 дней и ходили кушать уже в ресторан и кафе потому что просто еда уже настолько надоела, что мы не могли на неё смотреть.

Сейчас отдыхаем в этом отеле. В Турцию летаем много лет и отелей тоже было много. От этого отеля впечатление двоякое. Приехали поздно, быстро заполнили анкеты и сказали ждите. Заселяли долго, никуда не спешили, хотя номера были давно готовы. И как оказалось, так во всем: никто никуда не торопится. Отношение к туристам: надо - подождут. Большой плюс - территория отеля. Огромная, ухоженная, есть где погулять. С номером тоже очень повезло - большой и просторный, убирают хорошо. По питанию тоже нормально, голодным не останешься. А вот обслуживание в ресторане и барах, как и на ресепшене, оставляет желать лучшего. Посуда действительно грязная, персонала мало и они не справляются. В главном ресторане 3 человека обслуживают столов 50. Приходится долго ждать и напоминать, чтоб убрали. На завтрак не хватает не только чашек, но и чая. Чайники заканчиваются быстро и их никто не меняет. С напитками вообще проблема. Также в барах - постоянные очереди, тк персонал не торопится. Но зато успевают делать замечания: в баре на пляже только достали орешки и сухарики, тут же подошли и сказали с едой нельзя. Хотя в других отелях всегда было можно. В целом, конечно приехали отдыхать и на мелочи не обращать внимания. Но с обслуживанием и персоналом руководству отеля надо что то делать.

Отдыхали в отеле с 19.06 по 01.07. Как турагент хочу отметить, что отель понравился, но есть нюансы. Для меня он показался далеко от пляжа ( я была с 6-ти месячным ребенком) при бронировании я это видела, но надеялась, что путь короче. Прекрасный управляющий в отеле, не был безучастен всегда спрашивал все ли хорошо, все ли устраивает. Номера стильно оформлены, много мест для хранения, вместительные шкафы, у нас был семейный номер, достаточно большой и комфортный. Кондиционеры работают прекрасно, wi-fi ловит отлично на всей территории и на пляже. Номера выходят на анимацию, очень громко, это минус, до 24:00 очень активные развлечения. Питание превосходное, очень разнообразное, всегда была рыба и много много всего. Напитки разносят официанты, тут минус, на русских внимание особо не обращают, за немцами носятся. Иногда приходилось ждать очень долго, а иногда кофе выпивала я уже в баре, не дождавшись. На пляже прекрасный ресторан, множество закусок ( картошка, лепешки, мороженное) можно полноценно пообедать, не возвращаясь в отель. Работники пляжа также на русских не обращают никакого внимания. Ни разу не смели песок с лежака, не протерли столик, да и даже не здоровались в в принципе. А вот с немцами все с точностью до наоборот, не критично, но неприятно. Вода, айран, соки в доступе на пляже в холодильниках вроде с 9 часов, до этого все под замком. С 11 начинаются перекусы. Пляж прекрасный, песчаный, пологий, очень удобный и красивый и на приличном расстоянии от речки, нет холодных потоков, вода очень теплая, но к вечеру приносит водоросли, палки и много грязи, купаться становится неприятно. Много баров, т.к.по сути это два отеля с одной территорией, то вся инфраструктура общая, кроме ресторанов. Есть бар 24 часа, очень удобно. Прекрасный ассортимент алкогольных напитков, включая импортные и шампанское . Вкусные коктейли. 2 бассейна, один больше релакс, второй с четырьмя горками, но с лежаками проблема. На пляже кстати проблем с лежаками нет. Отель своей зыездности соответствует, прекрасное обслуживание. Если не обращать внимания на небольшие минусы, смело рекомендовала бы его.

Отдыхали в данном отеле с 27.06.24-05.07.24. Прибыли в отель утром, в районе 9 часов. Зарегистрировали на ресепшене быстро, отправили на завтрак, выдали карточки для пляжных полотенец и сказали, где можно переодеться. Сказали, что номер будет готов в 12.30. Номер нам попался в 6 корпусе с видом на детский клуб👍 Было тихо, шума от отдыхающих возле бассейна не было слышно. Стандартный номер, все работало (ТВ, кондиционер, фен), сантехника была исправна. В шкафу есть сейф (платно), мы им не пользовались, ничего сказать не могу. Уборка номера хромает(( За 8ночей/9 дней ни разу не помыли полы. Через 3 дня поменяли постель и на этом все)) Душевые принадлежности были только при заселении. При просьбе у горничной лосьона для тела - агрессия!!! Т.е. если что-то просить, вам сквозь зубы что-нибудь да выдадут, но сами ничего не положат)) Полотенца меняют ежедневно. Территория отеля небольшая, но зелёная и уютная. Имеются несколько бассейнов, 2 водные горки, кидс-клаб, несколько баров, в 4 корпусе есть бар-мороженое, где предоставлено очень много видов🍨🍦. Есть спа центр - мы туда не ходили, ничего сказать не могу. Расстояние до моря - очень близко, минут 5 пешим шагом, также курсирует шаттл (ездит часто). Пляж и море великолепны! Вход пологий, песчаный, море чистейшее😍 Лежаков достаточно (утром все выстроены под линеечку), удобные, новые, сетчатые, все находятся под тент-навесом. Но есть минус: лежаки не отряхивают и не подметают от песка, также не протирают столики около лежаков. Имеется бар на пляже - что очень удобно, еда практически такая же, что и в основном ресторане. Есть душ и переодевалки. Понравилось, что на пляже проводятся разные активности: боча, гимнастика, аква аэробика, дарст, волейбол (может ещё что-то). А вот что неудобно, так это то, что пляжные полотенца выдают в спа зоне только с 8.30 (!!!). В течении дня полотенца не поменять! Если даже придёте в 16 часов с просьбой поменять, чтобы не приходить с утра (т.к. время неудобное), вас отправят со словами сдавать в 19 часов! Очень неудобно! Питание в данном отеле выше всяких похвал! Все очень вкусно😋 перепробовать все, просто нереально!!! Морепродукты, мясо, овощи, фрукты, пахлава... перечислять все не буду, в других отзывах уже написано). Повара молодцы, всегда с улыбкой, видно, что любят свою работу💗 Официанты носятся, как пчелки, все убирают вовремя. Есть ещё рестораны а-ля-карт, но с питанием в основном ресторане они и не нужны)) Вечерами в амфитеатре проводятся разные шоу. Есть где погулять за территорией отеля: базары, магазины, аптеки и т. д. Если перейти дорогу и пойти по дороге напротив отеля, можно увидеть плодовые деревья (инжир, лимон, гранат, апельсин, лимон), местный калоритный быт. В Турции мы не первый раз и отдыхом в данном отеле мы ооочень довольны! От души рекомендую👍

Отдыхали двумя семьями (23.06-03.07.2024) и отель оставил только положительные впечатления. Недочёты, конечно, были, но они не сыграли существенной роли. Всегда есть над чем работать и к чему стремиться. Все замечания и пожелания гостей стараются незамедлительно устранить - поэтому отдельное спасибо хочется сказать Надежде, Onur на ресепшн и девушкам на Гэстрелейшн 🤝👏 У нас были забронированы номера с видом на море в главном корпусе. Нашему 9-летнему сыну размещение на втором ярусе пришлось не по душе, и мы обратились на ресепшн с просьбой переселить нас в бунгало. Отель ещё не был на стопе и у нас была возможность посмотреть несколько номеров. Комнаты на вторых этажах бунгало поменьше, чем на первом. Поскольку тур бронировали двумя семьями- отель принял это во внимание и разместил наши семьи в два соседних номера. Вообще, концепция размещения в бунгало нам понравилась гораздо больше, чем в главном корпусе. Номера в бунгало 1661/ 1662 это уютные комнаты со свежим ремонтом и двумя отдельными спальнями, достаточно места для гардероба, большой телевизор, минибар и небольшая терраса выходящая на бассейн. Удобство и Комфорт на 5+. В шаговой доступности аквапарк (он отличный, горок много и на разный возраст), маленький ресторан, куда мы обычно ходили кушать и нет очередей. Зато количество блюд всегда достойное (рыба, мясо говядина, курица, индейка) много фруктов, клубника всегда в большом количестве, арбузы, нектарины, абрикосы, яблоки, бананы. Нам всего хватило:) Персонал старается, ни одна просьба не остаётся без внимания. Красивая, зелёная территория с бассейнами, где приятно вечером прогуляться и искупаться:). Кстати, обратили внимание, что вода в бассейнах не имеет запаха хлора. Основными критериями при выборе отеля были: первая линия, большая зелёная территория, наличие Пирса, аквапарк- для нас всё удачно совпало. Для отдыха с детьми отель рекомендую, он достоен Вашего внимания! Минусы и недочеты есть во всех отелях, особенно если их искать:). Уверена, что стараниями руководства отеля и его персонала, у отеля хорошее будущее. Ведь у него уже есть: замечательная инфраструктура, 1-ая береговая и чистое море! Всем хорошего отпуска и положительного настроя на отдых!

Отдыхали в отеле с семьей с 23 июня по 3 июля 2024 г. Отель выбирали по отзывам. Отель превысил все наши ожидания. Расположение отличное, море недалеко, пешком 10 минут неторопливым шагом по зеленой аллее. На пляж можно доехать на автобусе, ходят часто, каждые 5-10 минут. Дорога занимает 3 минуты. Пляж хороший, песочек, чисто, лежаков предостаточно, без проблем находили себе места. На пляже есть ресторан, где можно пообедать, а также бар с прохладительными напитками, мороженым и вафлями. В свободном доступе холодильники с водой и айраном. Про номер-номер выбрали Family Superior. Заселили нас сразу по приезду около 14 часов. В номере чисто, кондиционеры работали исправно, 2 санузла, балкон. Вид из номера на бассейн, главный ресторан и сцену. Можно было смотреть представления прямо с балкона. Уборка номера хорошая, каждый день приходили убирали, меняли полотенца, выносили мусор. Про питание-это отдельный вид искусства. Еда шикарна, выбор огромный, мясо, рыба, морепродукты, сладости, разнообразные фрукты, всего предостаточно. Каждый вечер готовили что-то интересное на улице. В общем придраться не к чему. Развлечений очень много, весь день анимация и в отеле, и на пляже, по часам работают водные горки, вечером-аттракционы, каждый вечер шоу с артистами. Всё очень и очень понравилось. Рекомендую этот отель к посещению

Много уже написано в отзывах, не хочется повторяться! Постараюсь о наболевшем! Номер на 6 этаже ,все работало ,уборка нормально за 1 доллар полотенца,бумага,бабочки на кровати! Пляж не ухожен ,грязновато,спасателя нет и даже места для его нахождения,2 бассейна в одном есть спасатель который смотрит как скатываются с горки ,а в другом творится не понятно чтои на матрасах и но 5 человек одновременно !Анимация очень слабо первый раз я встречал что бы на теннисном корте была пенная вечеринка, всегда это в бассейне происходило, аниматоры молодые скучные! Но самый огромный минус отеля это питание!!!!! Сплошной фастфуд! Все бы ничего если бы это было только в баре на пляже и в снек баре так эти полуфобрикатные котлеты с картошкой фри и на обеде и ужине в основной Сталовке! Завтрак скудно ..каждый день 2 мальчика жарят не вкусные оладьи, нет яичницы только порошковый омлет.Сладости на ужине это только пудинги и суфле.Приходя на ужин к 20:00 овощей нет остатки еды нет пополнения блюд! Да конечно голодным не уйдешь ,но и от фастфуда здоровей не будешь! Все понимаю что бюджетный отель, но курицы и овощей должно быть много! Один раз за 9 дней были стейки из горбуши и на Турецкую ночь хоть что то поменялось в выборе еды,баклажаны ,фаршированный перец,индейка и немного турецких сладостей!

ПЛЮСЫ: ▫️красивая, большая и очень зеленая территория… гулять по дорожкам в зелени - истинное удовольствие ▫️ в целом отель очень красивый и приятный, много разных локаций ▫️чистое море и прозрачная вода. Были дни, когда приносило какой-то мусор, но в целом, все более-менее прилично. Да, Галька и кому-то сложно выходить из моря… плюс глубина сразу. Для взрослых и подрощенных детей - это удобно и не проблема, но малышам будет не очень комфортно. ▫️ много спортивных активностей и мест для их проведения. Куча лужаек, чтобы просто поиграть между собой во что-то… ▫️ вкусная кухня и просто огромный выбор. Я дико не люблю, когда пишут про еду и ее качество в отзывах отеля. Как будто люди едут только есть. Но тут объективно сложно не оценить Шефа и поваров и качество еды: огромный выбор и реально вкусно и качественно (у меня капризный желудок, проблем не было🤩). Даже рыбу умеют готовить (часто с этим проблемы в отелях). Морепродуктов было мало и редко. ▫️ guest relations работают на отлично, помогают, подсказывают, решают вопросы и претензии, очень приветливы и отзывчивы. Сами активно проявляют инициативу и интересуются: все ли хорошо и есть ли какие-то проблемы. ▫️ интересные вечерние шоу МИНУСЫ: ▫️ отель большой, людей - толпы, просто огромное количество, столиков не хватает в ресторане, лежаков откровенно мало. Возможно, что кому-то это и не будет неудобством, но нам отдыхать хочется в более приятной и спокойной обстановке… В ресторане - постоянный шум и гам. Ресторан - скорее столовка, очень многие блюда не успевают пополнять. Столы не успевают убирать. Очень редко удаётся найти чистый и свободный стол… Бывает, что под конец завтрака, например, повар просто ленится печь блины или вафли и так и стоят пустые емкости. (Причем, это зависит от человека. В другую смену другой человек - всегда все успевает). ▫️Сервис. Он откровенно низкий везде, начиная от рецепшн, ресторанов и баров, заканчивая уборкой. Сотрудников надо элементарным вещам просто научить, прежде, чем отравлять на работу. То есть стандарты качества в таком большом отеле должны быть едины. Здесь этого нет, все зависит от того, кто работает. Да, мы обращались в GR, но работа персонала должна быть более качественной что-ли… Приведу точечные примеры, чтобы было понимание расхлябанности и того, чего быть не должно в отелях такого уровня. 1. Номер на 2 взрослых и ребенка (9 лет) на диванчике. Заселяемся. Все на 2 взрослых (детская кровать - без белья, полотенец на ребенка нет…). Звоним, решаем, ждём. 2. Просим поменять номер. Обещают дать на следующий день, подойдите в 10. Приходим, приходите в 12. Приходим. Будет готов в 16. Приходим… не готов… то есть целый день мы бегаем в ожидании. Мне было бы проще, если бы сказали сразу, что номер будет готов к 18.00. Дальше переезд, собираем чемоданы, звоним на ресепшен, чтобы прислали машинку и сотрудника для переноса вещей. 2 минуты. Ждём. Нет, звоним снова. В итоге 4 звонка и 40 минут ожидания. 3. Сервис мини-бар: заходит в номер, слышит, что в ванной есть кто-то. Знаете, что он делает? Стучит в ванную! Настойчиво, пока я ему в полотенце не открыла. Вот честно, хотелось орать матом. Это абсолютно ненормальное поведение в отелях. (Табличка «не беспокоить» на тот момент просто отсутствовала в номере). 4. Горничная заходит в номер без стука. Да, она пришла что-то донести после уборки и, видимо, не ожидала, что мы уже успели зайти… но такого быть не должно. Это элементарные вещи, которым нужно просто людей обучить. Мы можем бесконечно обращаться в гест релейшнс, просить, чтобы вытерли пятна в ванной и положили ватные диски… но стандарты работы персонала должны все-таки присутствовать изначально… Это не только горничных касается, но и официантов в ресторане (принести напитки - не дождаться… приборы - то же самое… столы - вечно грязные 🤢)… нехватка людей и их необученность. ▫️Уборка номеров: плохо. Заключается в смене полотенец, заправке постелей и мытье полов с жутким запахом хлора (после обращения в гест релейшнс, нас услышали и убрали это количество вонючих средств). Сантехнику не моют (пятна от зубной пасты на столешнице раковины 2 недели нашего присутствия не вытирали, песок в ванне не убирается), расходные материалы не добавляют без обращения в гест релейшнс. Такого быть не должно. Тумбы - все в пыли. Никто их не протирает неделями… ▫️За две недели 1 раз выключали воду и 3 раза вырубали электричество (вместе с WiFi, кому важно для работы - имейте в виду), из-за чего не работали потом долго кондиционеры. Думаю, нет необходимости рассказывать, каково это, когда не можешь принять душ перед сном (привет, Чёрное море в 80е), ложишься спать и душно и жарко, а кондер не охлаждает, а просто дует… Реальное ощущение, что ты не в отеле 5* в Турции, а в пансионате без удобств в 90е. Да, можно сказать, что просто не повезло… но факт! ▫️Слышимость кошмарная 🙈 это ужас в бунгало. Никакого уединения, ощущение, что ты живешь в большой коммунальной квартире, состоящей из 6-10 номеров бунгало… Если у вас чуткий сон, то попрощайтесь с ним. Кстати, совет отелю: кладите гостям беруши, вам скажут «спасибо»! ▫️Wi FI в целом на 3, постоянно вылетает, медленный интернет. ▫️Зато дисциплина на 100%, когда приходило время закрывать ларек с мороженым или заканчивался обед. Ровно в то самое время в 00 минут все быстро закрывалось, еда убиралась. Их бы рвение да в нужное бы русло!!!! При всем при этом, в отеле есть люди, которые приезжают сюда 2-3 раза… Для нас это все же оказалось загадкой. Возвращаться желания нет… П.С. Когда в основном ресторане много людей (примерно все лето), по вечерам открыт ресторан LUNA: если выходить с лифтов, то слева - основной ресторан, а направо и прямо - Луна: это просто оазис спокойствия и умиротворения. Плюс там у персонала есть время обслужить все столики и принести напитки. Можно брать еду там(выбор ограничен) или в основном ресторане и уходить за столики в Луну… мало, кто это знает и пользуется… Хотите спокойствия - советую, идите в Луну!!!👍🏻🥰

Хороший отель для семейного отдыха, расположен в 1.5 часах езды от аэропорта, но довозят на комфортабельном автобусе. Работники ресепшена приветливые, предложили ожидание заселения в комфортном зале с услугами круглосуточного лобби-бара. Заселились в семейный номер с выходом в бассейн за отдельную плату. Сам ремонт хороший, убирают каждый день. На -1 этаже есть спортзал, сауны и крытый бассейн. Каждый вечер проводятся дискотеки для детей и танцевальные/музыкальные шоу для взрослых. В баре у моря можно пообедать, взять фрукты, мороженое и вафли.

Приехали с супругой и с двумя дочерьми, заселили сразу после завтрака. Душевую починили в течение 30 минут. Персонал приветливый, еда вкусная и разнообразная. Все очень хорошо. Не далеко в минутах 15 шагом есть базар, цены норм, и аптека чуть дальше ещё минут 5 ходьбы. Пляж большой лежаков достаточно, всегда были свободные места. На пляже в баре дают мороженое с 12 до 17 вроде по времени всег8всем хватало. На пляже есть так же два бассейна один для взрослых и второй для маленьких детей но по размеру тоже большой.,есть туалеты и душ на берегу рядом с баром. Бармены везде понимают практически все по русскому, коктейли вкусные и красивые) везде есть вода в холодильника и так же натуральные соки. На счёт питания каждый день очень вкусная рыба, много видов мяса индейка, курица, говядина, баранина. Много салатов, овощей и фруктов. Еды и напитков всем хватает. Номера убирали у нас каждый день и полотецы тоже меняли. На счёт анимации конечно маловато для детей,. Но моим детям все понравилось, им больше нравилось кататься на горках благо их там много. Воды чистая. Персонал старается, на столе грязная посуда практически не задерживается, как поел сразу подходят и уносят грязную посуду. На территории так же есть фотосалон и магазин продуктовый и магазин одежды

Сехер палас - сеть отелей сехер. Мы , 20 человек, выбрав один из отелей из сети, приехали отпраздновать юбилейное мероприятие. Отель выкупался еще в январе по раннему бронированию. По приезде нас ожидал сюрприз, нам не достался номер, хотя путевки были привязанные. Гости остались в резорт спа, нас переселили в сехер палас на вторую береговую , классом ниже. Отдых был испорчен. Полное разочарование об отеле наступило, когда работники сехер палас начали нас футболить из одного номера в другой, при этом вместо того чтобы извиниться вели себя по- хамски , абсолютно непрофессионально. Мужчина начал бросать наши ваучеры, кричать на нас, несмотря на то что у нас были маленькие дети, одному из которых один год. Менеджер, по - моему Юлия, цинично дала понять, что мы никто и будет так, как они считают нужно. Мы были в шоке, такого отношения я не видела больше нигде. Увидев систему выстраивания работы с гостями изнутри, хочу скачать, что отель не соответствует своему заявленному статусу ни по одному критерию. Ужасный персонал, уборки некачественные, пляж далеко, для детей ничего нет. Анимации и вообще все ориентировано в этом отеле на немцев. Русскоговорящих работников можно сказать нет!!! Если вы не хотите испортить свой отпуск, не выбирайте это отель. Я буду обходить его за тысячу километров.

В Турции мы не первый раз,но в 5звездах впервые. Нас сразу в турагентстве предупредили,что пятерка бюджетная. Да,пылинки там никто не сдувает и для тех,кто привык к «лакшери» отдыху отель врятли подойдет. Но мы впервые поехали отдыхать с ребенком 3 года и остались под хорошим впечатлением! Отель больше подойдет для семей с детьми,так как детей очень много. Все между собой знакомятся,играют на детской площадке,купаются в детском бассейне. Да,анимация вечером с экрана танцы,но детям сейчас это очень нравится,танцы и музыка современные! Был всегда целый танцпол детей и все танцевали от начала до конца. Анимация после мини диско была всегда-турецкие танцы,акробаты,танцоры,лото,мисс и мистер отель ,пенная вечеринка! Детский клуб,где с детьми делают различные подделки,рисуют,раскрашивать футболки и шоперы. Еды до отвала,мы приходили всегда под самый конец и как раз народу уже было мало,а еду обновляли. Рыба,мясо на мангале,различные овощи,фрукты,отличные не разбавленные напитки! У бассейна в баре с 11:30 можно делать гамбургеры самому,фастфуда всегда море! С 16 до 17 пекут вкусные пончики и различные сладкие перекусы. Два бассейна,там где анимация основная и с другой стороны отеля более спокойный,там где нет анимации ,но есть детский бассейн,веселья там и без анимации хватает)) До моря с ребенком 7-10 минут пешком,ездит автобус до 17:00,на пляже так же есть напитки и ресторан,который работает до 17! Пляж песочек,заход в море бывает с большими камнями,но если заходить правее,то никаких камней нет! Полотенца на пляж выдают на каждого человека,жезлонг всегда можно найти ! Номера не новые,но все есть для удобства! Уборка ежедневная,единственно иногда приходя с моря номер был еще не убран,а время было к обеду уже! Просили просто поменять полотенца и никогда нам не отказывали! Персонал приветливый,с детьми там очень мило обращаются, территория ухоженная ,общественные санузлы всегда чистые и со всеми удобствами! За углом аптека и продуктовый магазин с нормальным ценами, в 5 минутах большой базар на котором чего только нет ! Один минус нигде нет фруктов в продаже,так чтобы прям ягодок свежих поесть! На территории отеля есть магазины,лавочки,кальяны,цены адекватные! Вообщем!! Отдых нам очень понравился, вернулись бы сюда еще раз! Спасибо всему персоналу отеля за их огромную работу!

Отдыхали с друзьями в этом отеле! Очень понравился сервис, в особенности , питание, отель находится не на первой линии, но каждые 4-5 минут ходит трансфер до пляжа! Очень удобно, заодно посетить мигрос ! Или можно прогуляться пешком до пляжа, займёт 10-15 минут максимум. Дорога проходит по территории отеля Alba , заодно можно посетить небольшой мини зоопарк,где вашим детям очень понравятся кролики, петухи и курочки! Развлечение было для детей и взрослых! Очень понравился а ля карт ресторан, с ним помог guestrelation , supervisor Хусейн! Очень добрый и отзывчивый человек! Решает любую проблему и ситуация разрешается мгновено! Спасибо ему большое! Смело к нему обращайтесь! Обязательно рекоменду ю данный отель! Обязательно вернемся в этот отель!