Самый ужасный отель, в котором я когда либо останавливался. Нельзя называть такие номера люксом и брать по 4400р в не сезон : старые облупленные кресла, сверху закрытые бабушкиным материалом, старый сервант, который не понятно зачем там стоит, отсутствие тапочек, халатов, стаканов, чайника. Самая дешевая серая туалетная бумага. Ванная без шторки. Темный номер с маленькими окнами на чердаке с отвратительным запахом. На ресепшене очень редко застать кого-то и не всегда можно дозвониться. Через 2 дня переехал в отель рядом "Горная сказка". Это небо и земля. Не мог не написать и не предупредить других от проживания в Пик Европы (Европу так еще никто не унижал). Фото прилагаю. Останавливался в августе 2022.

Про наше небольшое путешествие на Эльбрус и Чегет писать не буду,остановлюсь только на информации про отель. Мне очень и очень понравилось, очень достойный отель для своих трех звезд... Внимательный обслуживающий персонал, большой трехместный номер с видом на горы на втором этаже.Порадовало наличие холодильника, чайника и минимального набора посуды. Мы в номере не ели, но чай пили. Отвлекусь на секундочку и посоветую кафе Когутай с шикарными блюдами из баранины и кафе Очаг(на поляне Нарзанов) с форелью на гриле и самыми вкусными хычынами. Пробовала везде и всякие разные. Но самый вкусный ,прозрачный, с легким налетом сливочного масла большой и крулый, а не порезанный как в других местах,был в кафе Очаг!!!Возвращаюсь к отелю. Расположен он в сосновом лесу,прям при вьезде на поляну Чегет. До нее идти неспеша минут семь . С лыжами наверно тяжеловато будет, а налегке замечательно...Отель небольшой и очень уютный,чистое постельное белье,два полотенца на человека, наличие мыльно рыльных принадлежностей,сломаный душ(ручка отлетала)-на помощь не звали ,сами цепляли на место. Старый допотопный ламповый телевизор, прекрасно работающий и показывающий 20 каналов. Полное отсутствие интернета в номере и наличие слабенького на ресепшн. И то и другое нам было не нужно, поэтому проверив качество и наличие мы ими не пользовались....Завтрак-много, но не очень вкусно-каши на воде,кофе растворимый,чай в пакетиках самый дешевый,блинчики и оладушки были холодными,зато вкусная яичница из двух яиц была все три дня и видимо есть всегда-чуть не закукарекали)))). Очень порадовало вкусное сливочное масло, сметана, джем,сыры и хлеб...Я очень довольна ,что остановила свой выбор на Легенде.Рекомендую...Кстати изначально бронировала на Букинге, а потом в связи с печальными событиями вышла напрямую на отдел бронирования отеля. Все ок))Спасибо всем кто осилил до конца мой пространный отзыв....

Мы в прошлом году жили в гостинице «Иткол». Гостиница, конечно построена давно, одной из первых в Приэльбрусья. Но в этом есть свои плюсы в плане территории и выгодного месторасположения, а также тем, что там просторные холы и в каждом номере балкон с прекрасным видом, который хорошо компенсировал вид потрепанных обоев в номере!)) самое главное во всех номерах всегда бесперебойно была горячая вода (после походов-это самое главное) и очень чистая (горная), мы с удовольствием ее пили! Приятно было общаться с персоналом, очень доброжелательные местные женщины, всегда откликались на какие-то просьбы! Питание трёхразовое вполне разнообразное и приличное, даже добавку давали!)) Кажется, на каждом этаже есть гладильная комната и где-то можно было постирать (про стирку точнее не могу сказать, одежды брала много). Вот как-то так! В целом, если не обращать внимание на старую мебель и обои, то все очень хорошо!)) особенно, если знаешь, что за такие деньги никуда так надолго и чтоб практически все было включено, не съездить было и раньше, а сейчас тем более!!! Отдых был великолепным!!! На территории разводили костёр и пели песни, и каждое утро занимались зарядкой!)

Останавливалась в отеле Альпина на одну ночь в рамках экскурсионного тура. Расположена буквально в 5 мин ходьбы от подъемника на Эльбрус. Действительность превзошла мои ожидания от отеля. Перед поездкой смотрела фото номеров и думала, что они старые, но на самом деле мой номер оказался довольно уютным, аккуратным, чистым и комфортным. В номере есть телевизор, фен, чайник с набором для чая, ванные принадлежности (шампунь, гель для душа), тапочки. В ванной хорошая душевая кабина. Кровати удобные, постельное бельё белоснежное, спалось отлично. Номер был мансардный, но поскольку ночевала одну ночь, то мне было без разницы. Из минусов - в ванной немного пахло канализацией. Завтраки очень хорошие, сытные и разнообразные, на любой вкус, запомнился яблочный штрудель, очень вкусный :)) Минус, что завтраки начинаются в 8.00 и к этому времени у входа к столовой очередь и мест не хватает. Но мне сказали друзья-горнолыжники, что на горнолыжных курортах так бывает часто, поскольку все спешат пораньше кататься :)) Персонал отеля очень приветливый и добрый, при обращении прям стараются помочь, чемодан мне подняли на 4-й этаж)) В общем учитывая, что отель 2 звезды, то всё было отлично))

Номер пустой, безо всяких удобств. Но за приличную цену. Видимо, пользуясь тем, что все остальные отели поблизости, переполнены. На ресепшене ни вечером ни утром на ресепшене никого не было. Приходилось искать. Завтрак никакой. Беднее я видела только в Индии. Даже яйцо вареное безо всего, в сухомятку есть предлагалось. Само здание приличное, парковка удобная.

Остановились в отеле Поворот всего на 2 ночи! Были проездом путешествуя по Кавказу ! В отель приехали днём , номер у нас был на 2 этаже , просторный с большим балконом! В номере было - двухспальная кровать и диван раскладной ! Все чисто ! Холодильник был забит всякими вкусняшками , цены , кстати , были доступные ! У нас был включён завтрак ! Но ещё мы за доп плату брали ужины ! Питания просто отличное ! Завтрак разнообразный, шведский стол ! Ужин по меню ! Отель находится в отличном месте , рядом гора Чегет , подъёмник в пару минутах ! Рядом рынок и куча магазинчиков ! Красота этих мест непередаваемая ! Ходили пешком по тропе к Водопаду - Девичьи косы! Незабываемая прогулка ! Ушли из отеля часиков в 10 утра , вернулись уже к 17 вечера ! От отеля до Терскол пешком идти минут 30-40 , от туда и начинается тропа к водопаду , вход платный , руб 100 на человека!

Отдыхали здесь уже два раза, первый - в январе 2019 года, второй этим летом. Номера теплые просторные (жили в обоих корпусах), теплый пол, много шкафов, хороший санузел, во 2 корпусе вид из окна был прямо на отвесную гору, шикарно! Хозяин Магомед очень приветливый. Еда в кафе при отеле очень вкусная, зимой было больше возможности оценить, вкуснейшие шашлыки, из телятины, из куриной грудки, хычины, нынче были всего 2 ночи, во второй день на ужин многих позиций из меню не было, не знаю, с чем связано, но это очень расстроило. До поляны Азау 5 минут пешком. На поляне также много кафе при отелях, есть рынок. Летом поднимались на Эльбрус, работала только старая канатка (новая в тот день была на профилактике), погода была не очень, накануне прошел сильнейший ливень, было холодно и пасмурно. По прекрасной тропе здоровья рекомендую дойти до поляны Чегет (тропа функционирует и зимой, и летом), там атмосфера уютнее, кафешки больше понравились, чем на Азау, летом подъем так же интереснее на Чегет, там теплее, комфортнее, если с детьми (ну мы и попали в солнечный день), и Эльбрус хорошо видно, можно сделать классные фото. НО имейте в виду, что подъем на открытой креселке, на первую очередь двухместная (но с ребенком посадят и втроем), а на второй очереди одноместная (маленьким детям нельзя одним, да и может быть страшно), плюс холодно в сам подъем, если погода не очень. На Чегете большой рынок с сувенирами, есть также тропа здоровья до поляны Нарзанов. Сама тропа нам тоже очень понравилась (функционировала только летом, зимой шли до Нарзанов по трассе, не особо приятно, довольно далеко, брызги от машин и шум). Территорию у Нарзанов благоустроили, теперь там куча едален и торговцев, ранее зимой было пусто. Что интересно, цены у торговцев на один и тот же товар ниже, чем на Чегете.

Мы были в Приэльбрусье в сентябре, мы не лыжники и не спортсмены))) поэтому ехали гулять и наслаждаться горами. Отель Снежный Барс расположен в непосредственной близости к поляне Чегет. Это очень удобно, так как до подъемника на Чегет 3 минуты ходьбы. Там же расположены кафе, маленькие магазинчики, рынок. Все необходимое есть. Надо отметить, что еда на поляне Чегет нам очень понравилась!!! Хычины, чебуреки, люля, долма и т.д. Обедали и ужинали в кафе Эдельвейс! До поляны Азау, где расположен подъемник на Эльбрус, нас довезли местные такси))) 5 минут езды. В непосредственной близости от отеля начинается экологическая тропа к поляне Нарзанов. 3,5 км в одну сторону по лесной дорожке вдоль реки Баксан!!! Очень живописно. Теперь отель. Так как основное предназначение его - это жилье для лыжников и спортсменов, отель производит впечатление достаточно аскетичного, но очень удобного жилья. Стандартный номер с удобными кроватями, фен, тапочки, холодильник. Чайника нет. Кулер в коридоре. Нам даже предложили на выбор номера в старом и новом корпусе. Выбрали старый))) Завтраки в отеле вкусные и сытные. Уборка оставляет желать лучшего. Мусор убрали, туалетную бумагу и гель для душа положили, а пол помыть забыли((( Было очень приятно, что на ночь включали отопление, так как в начале сентября вдруг резко похолодало. Днем в номере нормально было, а вот ночью без отопления замерзли бы!!! Спасибо за это большое!!!

Ездили друзьями в составе экскурсии на несколько дней в Приэльбрусье. В основном ездили горнолыжники и сноубордисты, мы же - просто туристами. Расположен прямо у подъемника Чегет в живописном месте. Отлично походит именно для тех, кто приехал покататься и кому комфорт нужен на трассе, а не в номере. Мы жили в блочных номерах. На два номера санузел. Все старое, очень. Розеток не хватает. Душ течет отовсюду. Мусор никто не выносил 3 дня. Завтрак вкусный, но если много народу ждать очень долго - не успевают. Но сама поездка понравилась и виды классные.

Выражаю огромную благодарность персоналу гостинице Альпина. Приезжал на свой день рождения покататься, за ужином поздравили тортиком) А теперь по делу. Расположение неплохое относительно всей инфраструктуры и подъемников. Номера чистые, в номере все необходимое присутствует. Питание великолепное, огромные порции на ужин и завтрак шведский стол. Есть камера хранения горнолыжной экипировки и сауна. Персонал очень вежливый и гостеприимный

Хороший отель. Забронировали на прямую с сайта. Оставались на 5 ночей.Переночевать самое то. Внизу есть сушка для ботинок. При отели хорошее кафе, с хорошими не дорогими завтраками. Каши по 110 руб. Обед и ужин так же есть, но много народу, а столиков мало, можно не попасть. Вкусная пицца, рекомендую, заказывать так же заранее. Ходили пару раз рядом в кафе Купол. Алкоголя нигде нет, максимум пиво... Мы когда ехали с аэропорта почти 3 часа, заезжали в Ленту в Минеральных Водах, там закупались... в отеле есть сауна 1-1,5 за 1500 руб., но с холодным бассейном. В сауне не большая кухня со столом, можно посидеть пиво попить. Пиво купить можно разливное рядом в магазине))). До горы Азау такси 200 руб. ехать минут 7-10, телефон есть на ресепшн. С утра рядом с отелем стоят газели по 100 руб с человека , так что если от 2-х человек, проще на такси отдельном с лыжами))). Отель рекомендую, но слышимость очень хорошая, даже если вечером просто разговариваешь... главное отдых и природа...

Бронировали Люкс . дали отличный, большой, двух комнатный номер на первом этаже. В одной комнате было очень тепло а в спальне немного прохладно, что радовало )) т.к. любим спасть в прохладе. Уборку делали .кода мы просили т.к. персонал не хотел нам мешать, о чем они сразу нам сказали )))) все возникшие вопросы решались незамедлительно, они касались только средств для туалета и ванной ) затравки были включены и они были очень сытные и вкусные, ужинали так же в нашем отеле все очень вкусно . спасибо ) мы приехали на прокатной машине и ездили на горы на ней . все рядом очень удобно . в период снегопада проблема подъехать на маленькой машине из-за колеи ( т.к. отель в сосновом лесу

Отель расположен в Терсколе на главной дороге, что считаю очень выгодным расположением и удобным. Погуляли по окрестностям, поняли что наше расположение самое удачное. Начнем с цены - 2 700 р. за сутки на двоих - это главный плюс. Номер обговаривали заранее на 4 этаже с видом на горы и хорошим wi-fi. Номер большой, просторный, много шкафов. В зимнее время с кучей теплой одежды и сноубордами это очень важно! Полотенце, ванные принадлежности и жидкое мыло были в номере (фен на ресепшене к сожалению). Уборка по запросу или примерно раз в 3-5 дней. На первом этаже есть сушилка и кафе где можно и позавтракать и поужинать. Завтраки во всех кафе однообразные, по этому мы всегда оставались в гостинице, а вот на ужины рекомендуем кафе по соседству Купол и кафе напротив него. На наш взгляд для данного региона это хорошая гостиница, прекрасные добрые люди во всем регионе, при бронировании сразу организовали нам трансфер от Мин.вод и потом до Нальчика по хорошей цене. Как вывод - мы бы вернулись сюда еще раз. Нам понравилось расположение, такси всегда стоит у отеля и в любое время отвезет за 200 р. и на Азау и Чегет. Про минусы отеля - подушки и матрас на кровати это что то очень очень старое с пружинами. Мы быстро привыкли конечно же, но все равно все требует замены. Особенно хотелось бы новое постельное белье, на застиранном спать просто не приятно. В нашем номере зеркало было отколото по краям, а унитаз шатался. В общем если не поскупиться и чуть потратиться на минимальные обновления, то гостиница может заработать еще одну звезду).

Я отдыхала с семьей в этом отеле в декабре. Настоящий европейский стиль. На полу ковролин, на стенах дерево, атмосферно. Номер у нас был смежный с двумя входами. По факту могут быть двумя самостоятельными номерами. Батареи есть - вещи сушить можно. Балкон с живописным видом на горы, где посутся коровы и туры. У смесителя в ванной перепутаны красный и синий вентили - уже родное. На первом этаже камин, но он не рабочий, для красоты, обожаю Россию. Зоны для семейного релакса, игр. Есть игровая комната с аэрохокеем, настольным футболом, дартсом. Все старенькое, но поиграть можно(кстати не часто встретишь игровую для детей старше 7 лет). Есть спа зона. Но идти надо в нее через улицу. Это не очень удобно. В спа большой бассеин, действительно прохладный. 2 сауны - обычная и инфрокрасная. Есть зона отдыха с лежачками. Очень нехватает горячей джакузи. На улице есть каток, но в наш отпуск не заливали, хотя был минус на улице. По питанию. Столы конечн не ломятся. Выбор не очень большой, но всегда есть, что поесть. Вкусная выпечка. А вот сладостей оч мало, что-то типа сахарного кубика. Официанты быстрые и неприметные, приветливые. Глинтвейн быстро закончился в баре. А вот какао из бара очень полюбился детям. Есть сушилка и лыжехранилище. Трансфер отходит от отеля утром 2 раза с интервалом в 30 мин. Везет до поляны Азау. До поляны Чегет можно дойти пешком мин 20-30. Вдоль дороги(грязная тропа, которой нет после снегопадов), отчасти углубляясь в пролесок вдоль реки Баксан вверх. Можно дойти до поляны Нарзанов по заповеднику. По дороге не советуем, грязно и неприятно. А вот через заповедник классно. Тропу найдете по дороге на Чегет. Справа от дороги, почти на повороте на Чегет, можно взять прогулку на лошадях по той же тропе здоровья. Прям на углу, напротив лошадей, стоит кафе. Вкусно, быстро и не дорого. Большой выбор чаев, но могут не работать в будни. Уточняйте. До Азау пешком идти довольно проблематично. Далеко и троп нет. Придется по дороге. На поляне Азау и Чегет будте готовы, что все кафе работают в режиме "поле-поле"(суахили, медленно-медленно). Обычно ты приходишь, заказываешь и ждешь, еще раз можно скатиться с трассы. Разок точно успеешь. Вкусовые качества - твердая троечка. НО на 2 ступени Чегет с самого лева есть пирожковая. Вот вам туда! Там и вкусно и живописно! В самом отеле очень понравилось отношение персонала. Все очень вежливые, стараются помочь. Бесплатно взяли на химчистку белую спорт куртку мужа. Да и в целом была в приятном восторге от местных жителей (торгашей в счет не берем). Твои проблемы автоматом становятся их и решаются в 2 раза быстрее. Взаимовыручка очень впечатлила. Чувствуешь себя своим. Ребенка вообще мало кто бросит в беде. Всегда помогут на склоне. Но есть и минусы. Россия же - культуры катания нет вообще!!! Борды и лыжи одевают прям посреди трассы, сидят посреди трассы. Правила обочины - нет не слышали. Контроль трассы того кто выше по склону... зачем? Дети на трассе - так это же кегли... Я люблю свою страну, но на столько привыкла к нашему менталитету, что уже не удивлялась. Трассы широкие, удобные, народу не много, но из-за отсутствия культуры катания все-равно было тесно. Красота гор и рельеф с пика Эльбрус завораживает. Красота невероятная. Это был наш первый подъем на 4600км. А вот сам Эльбрус лучше фоткать со склона Чегет. Вот там самый вид. В целом, по рассказам бывалых, на Эльбрусе "Озон 7 вершин" это лучшее место, где можно остановиться. Лучшего можно не искать. Поэтому велком! Рекомендую. Кстати, в прокат детям лыжи мы брали в небольшой палатке с большими стеклянными витринами на поляне Азау. Называется Sport Prokat, кажется. Там и цена норм - 2т.р. день (лыжи, палки, боты, шлем) и там же нашли инструктора для детей 2т.р. час (такой ценник у большинства). Зовут Инал, если нужны контакты обращайтесь "В Контакте" ник Helen Ring. Старшей исправил ошибки катания, младшей помог вспомнить повороты и отработали технику.

Хороший отель с очень дружелюбными сотрудниками в самом сердце Приэльбрусья! Мы размещались здесь в ходе экскурсионной программы по Приэльбрусью от местной компании. Из-за низкого сезона вместо простого номера нас поселили в двухкомнатный просторный. В номере есть холодильник, фен, шампунь, гель для душа. Нормальный Wi-Fi. Уборка не проводилась. У нас были завтраки и ужины. Питание отличное! На завтрак яичница из двух яиц и каша каждый день разная, сыр, колбаса, хлеб. На ужин салат, мясное блюдо с гарниром, иногда суп, и тоже нарезки с хлебом. Порции большие. Все очень вкусно! На столе всегда печенье и конфеты. Для гостей есть чай и кофе. В гостинице можно заказать экскурсии и трансфер. Отель расположен в прекрасном тихом месте, в сосновом лесу. В 100 метрах от гостиницы небольшой продовольственный магазинчик. Пешком можно дойти до села Эльбрус. Там есть магазины побольше. До Азау и Чегета минут 10-15 на машине.

Приехали мы с мужем вечером Приблизительно в 23.00 в отель . На ресепшене нас встретили не очень хорошо( можно сказать вообще не встретили ) т к они Были заняты другим делом . Сказали идите туда не зная куда. Это минус... - номер у нас был полу люкс ( номер хороший большой ) - до подъемников идти минут 5-20 в гору - отель его расположение не плохое в самом начале поляны. Со своим инвентарем придётся идти в гору!!! - питание. Мы брали завтраки ( ну. Завтраки скудные но не плохие они и не должны быть с изысками ! По этому нормально. Ужин мы не брали но иногда ходили к ним есть!!! И это ужасно!! Ужин у них отвратительный!!!! Порции очень маленькие !!!! ( мужчина не наесться ) больше всего удивил выбор меню, ( например в один день предложили жаркое с овощами или картошка в сметане или или . Что?!! ) очень странно . К этому же блюду было положено оставшееся со вчерашнего дня винегрет !! Вообщем питание плохо!!! - персонал неплохой - имеется сауна на мой взгляд очень дорого 1500 час

Отдыхали с мужем в феврале в этом деревянном отеле , сначала нам все очень понравилось, тепло вроде уютно для бюджетного отеля (даже не прикрученная душевая кабинка нас Сильно не огорчила )до того момента пока ночью нам не подселили «веселых» соседей (здоровые мужики кавказкой национальности )и тк слышимость просто жесть ... мы слышали ужасные вопли, ор , крики ,Ругань плачь , пытки . При всем при этом хозяина отеля звать было бесполезно , потому что он был с ними заодно . Дверь с балкона к нам в номер практически не закрывалась и нам казалось что они вот вот ворвутся в наш номер и начнут все громить на своём пути , реально было очень страшно . Поэтому Не советую .

Очень хороший гостевой дом Антау! Отдыхали с 11-12 января 2020 г., номер расположен на 2 этаже (лифта нет). Номера просторные, с хорошей мебелью, холодильником, телевизором, огромной ванной комнатой, в которой предусмотрено всё необходимое, даже биде, единственный минус в номере нет чайника, но в круглосуточном режиме работает термопот, который расположен в кафе на пером этаже. В ресторане по желанию можно вкусно и сытно покушать…. на завтрак, например: каши, яичница, блины со сметаной, пицца, хлопья с молоком, сырная и мясная нарезки, чай, кофе черный и с молоком, сладости (завтрак был включен)…, а так же по меню можно заказать обед и ужин….В гостевом доме очень много интересных мест о которых посетитель может даже не догадываться, на 5 этаже есть очень уютное местечко с видом на горы, которое подсвечивается гирляндами, там можно устроить романтик или просто расслабиться с чашкой кофе….Так же есть сауна с купелью, гидромассаж, спа- капсула, кальян бар, детская игровая комната, лыжехранилище и прокат оборудования. А самое главное что гостевой дом расположен в 3 минутах ходьбы от канатки!

Проживание: Нет воды утром (с 7-30 до 10-30 примерно)выше 2-го этажа!!! При заселении- обмылок в мыльнице. У друзей при заселении номер без уборки и с незамененным бельем. Попытался пообедать с дороги - предложили подождать суп 35-40минут! В дальнейшем обедали и ужинали в соседних кафе вкусно и быстро. Заявленные халат и тапки в номере отсутствовали, в дальнейшем так и не предоставлены. В номере холодно. Запросил обогреватель - на второй день номер прогрелся. Уборку/вынос мусора/пополнение расходников(шампунь,гель для душа)/замену полотенца не проводили. Завтрак: к началу заявленного времени 8-00 только начинается подготовка. Ожидание яичницы-15/20 минут. Ожидание кофе за дополнительные 100 р. от 15 минут до бесконечности(после трех напоминаний при мне так и не принесли друзьям(семейная пара).

Отдыхали в составе группы. Очень живописное место. До Эльбруса есть трансфер от отеля утром 4 раза и после обеда забирает с горы. Расположение удачное. До поляны Нарзанов можно прогуляться пешком. Есть место для парковки автомобиля. Номера обычные не евроремонт, но убирают чисто и все исправно, нас все устраивало, мы в них только спали. Питание отличное и обслуживание тоже. Если народа много в отеле лучше чуть позже придти на завтрак/ужин, чтоб не стоять в очередях, докладывают постоянно. Если будет возможность вернёмся ещё и ещё.

Отель нам очень понравился. Хорошее питание, спа-зона. Удобный трансфер от отеля до поляны. Отель расположен в шаговой доступности от рынка, кафе. Однозначно рекомендую.

Великолепный отель. Отель находится за 400 метров (приблизительно) до поворота на Чегет. С правой стороны протикает речка Терскол, с левой стороны, через дорогу Баксан. Замечательные люди. Чувствовали себя как дома. Администратор вам всегда подскажет куда можно сходить, если что-то не знает точно, постарается разузнать и дать вам исчерпывающий ответ. Кормят очень вкусно и питательно. На завтрак каша,яйца (яичница, омлет и тд.), масло ,сыр и какой нибудь пирог или сдоба. Ужин- суп, мясное или рыбное с гарниром и салатик. Чай и кофе (растворимый) всегда в достатке. В номере очень тепло. Батарея регулируется. В номере шкаф , стол, пуфик , две тумбочки ,телевизор и две кровати, . Нам их сдвинули и положили дополнительный матрас. Было удобно спать. Ванная комната большая и чистая. Шампунь, мыло и гель для душа проедоставили. Замена полотенец и смена белья раз в два дня. В Терсколе и на Чегете есть банкомат. Огромное спасибо всему персоналу за хорошую атмосферу и положительные эмоции.Обязательно вернемся в этот отель.

Отдыхали в июле. Летели из Москвы в Мин.воды, дальше на такси. Такси можно взять в аэропорту за 3000. Отель понравился, я брала номер стандарт комфорт, все соответствует описанию, в номере было тихо и спокойно. Большая кровать, стол, шкаф, телевизор, чайник со стаканчиками, балкон. В номере есть халат, тапочки, мыло, шампунь, фен. Не хватает холодильника, но мне он был не нужен. Персонал приветливый, очень приятная территория, маленькая, но даже кролики бегают. Уборка за 10 дней была один раз, когда я попросила. Еда домашняя, готовит повар, очень старается, но если вы приверженец здорового питания, или не едите мяса, вам придется туго. Почти каждый день пришлось есть рис с кабачками. Суп вегетарианский готовят вкусно. Делают вкусную выпечку. Отель понравился, а природа вокруг необыкновенная!

Лучший высокогорный приют в приэльбрусье для Восходителей. Отлично подходит для акклиматизации, расположен на средней высоте. Питание включено в стоимость. Хорошие туалеты, всегда есть гор. вода, электричество, WiFi. Бесплатный трансфер от канатной дороги.

Были в отеле в ферале 2019 г. Двое взрослых и двое детей. Номер брали двухкомнатный. Отель дизайна 70-х годов, с тех самых пор, видимо, и не было ремонта. Окна и балконные двери деревянные с огромными щелями, через которые в номер заходит ледяной воздух. Топится плохо, холодно.Мебель вся старая и потрепанная. Диван разложить не смогли т.к. он был забит огромными гвоздями. Пришлось вызывать администратора- спать-то нужно было как-то. Работник отеля диван просто раскрутил-так он и стоял в разобранном виде все время нашего пребывания. Ковролин и в номере и в коридоре грязный, затертый и вонючий. Сантехника в ржавых разводах, унитаз практически не смывает. Кран в ванной неисправен. Работает только по ему известной системе. Душ принять невозможно, потому что неизвестно в какой момент пойдет холодная вода, а в какой горячая. Пришлось принимать ванну...Балкон вообще песня- детей мы туда не пустили. Там просто не безопасно- перила из гнилых досок, пол- скользкий кафель. Между перилами и полом балкона огромнейшая дырка. Если ребенок поскользнется- вылетит с этого балкона, как пробка из бутылки. Вай фай обещан только в так называемом лобби, но мы так и не смогли с этим Вай Фай отправить даже текстовые сообщения в Ватсап. На первом этаже не работающий кинозал, комната для хранения и сушки снаряжения, прокат, столовая, не работающий кофе-терминал, прокуренный бильярдный зал( насчет его работоспособности ничего не знаю- играющих не видели), пункт обмена валюты, банкомат. Кафель на полу и стенах треснутый, разбитый, в некоторых местах полностью отвалившийся. В проживание входит завтрак. За питание-5. Макароны с тушеной говядиной+ каша рисовая+творог+сыр, масло, хлеб, коныеты, бананы, чай. Все свежее, вкусное, порции большие. Съесть этот завтрак взрослому оооочень затруднительно, нужно ну уж очень постараться. Дополнительно можно заказать обед и ужин по 300 руб. Но мы не брали- обедали на поляне. Расположение отеля в самом центре поляны Чегет- это его второй плюс. Завершая отзыв- за 1800 руб с человека за сутки- возмутительно мерзкие условия. Больше в этот отель ни ногой!!! Приэльбрусье великолепно!!! Вернемся сюда обязательно, но только не в отель Чегет.

Были большой компание, знали что это пансионат со старой мебелью, не очень сантехникой. Но местоположение, территория, каток на территории, трансфер до поляны Азау. Просторный пансионат, вроде людей много было, но никто никому не мешал. Хочу отметить отличное питание. Обслуживающий персонал в столовй выше всяких похвал, быстро обслуживали гостей, были ко всем внимательны. Если нет компании, то вечером себя занять особо нечем. если только поехать на диско в пансионат Чегет, сходить в баню, покататься на катке, поиграть в бильярд. Местноедиско практически нет, есть караоке. В общем за недолбшие деньги, для большой компании само то что надо.

Выбрали и забронировали номер в ноябре! Позвонили в январе убедиться что всё ок.. По приезду оказалось наш номер отдали другим. Нас заселили в номер подвального типа, вонючий с плесенью и грибком на стенах и потолке! Обратились с претензией к хозяевам. Ответ "ни чем помочь не можем! "Типа мы не причём,ну так получилось. Кухня и само кафе напоминает привокзальный "шалман" 90 годов.10%,чаевых включают сразу в счёт! Общее отношение к гостям безразличие полное.Не советую в Фрирайд ни жить, ни питаться. На поляне много отелей и кафе, есть из чего выбрать! Но так как мы на позитиве приехали кататься и отдыхать. Даже это нам отдых не испортило. Эльбрус и Чегет это кайф. Всем любителем гор здоровья во все органы!!!

Первое впечатление об отеле было хорошее, не омрачил даже тот факт что при заселении, а мы занимали весь этаж, часть номеров оказалось холодными. Но мы сделали небольшую перетасовку и поселили девчонок в теплые номера, парней в холодные и жить стало можно. ключи хоть номера и 2 местные выдали по 1 экземпляру. В случае если надо было разделиться оставляли ключи у администратора, но потом приходилось ждать по пол часа пока они найдут ключ, в моем случае вообще сказали что ключ забрали так как его нет у них, но сходив к номеру в другом корпусе и обнаружив закрытую дверь, а мой сосед еще ехал с катаний мне выдали, что извиняемся мы его просто сразу не заметили. завтраки в отеле, в принципе есть можно. обедать и ужинать лучше на поляне Чегет. Советую например Кафе "Южный" и меню разнообразное и безумно вкусно и цены адекватные.

Отель хороший, без изысков, но очень добротный. Номера в классическом стиле (57). У нас был полулюкс в новом здании. Вид из номера отличный, ковролин, который очень радовал нашего ребенка. Теплые полы в ванной. Единственное что напрягало, запах из санузла, решали вопрос закрытием стульчака и двери:). Есть прокат лыж и оборуования, там и брали. Еде: у нас были завтраки и ужины, в целом неплохо, иной раз очень вкусно. Обедать в отеле я бы сказала дороговато. До подъемников по карте близко) но в горку, и ты в снаряжении прешь в гору, это нереальная нагрузка. Кто-то писал про напрягающие родственные связи, нам он наоборот помогли с т.з. инструктора - Мурат прекраснейший инструктор, рекомендую всем, поставил на лыжи и взрослого и ребенка. В целом мы отелем довольны, не разочарованы.

Все супер! Были с двумя маленькими детьми, к нам во всем было особое отношение! Отличная кухня. Мы заплатили за питание 2 взрослых и 1 ребенка, через 2 дня поняли, что не съедаем все что нам приносят. Попросили убавить количество порций. Отличный вид из окна, отель прямо у подножия Чегета. Бесплатный трансфер очень быстро доставляет к любому подъемнику.

Долго и придирчиво выбирали отель рядом с горой, так как до этого жили в Терсколе и до горы было не добраться из-за пробок. От Антау до горы минуты 2-3. Основную роль конечно же сыграл полупансион: ужин и завтрак включены в стоимость номера. Кормят очень вкусно, порции огромные, продукты качественные. Можно накормить ребёнка с 2-3 лет. Стульчики детские есть. Номер просторный, в нем двуспальная кровать и диван. Из минусов - холодный пол в ванной и уборка по запросу. Все необходимые принадлежности и тапочки есть.

Были, когда ещё не было прямого выхода на дорогу, ходили через кпп, немного долековато от дороги, но в сноубордических ботинках нормально. На берегу реки, Чегет 10-15 минут пешком вдоль реки. До Азау 200? на такси. Хорошая недорогая баня. В домиках тепло, даже жарко, вода была всегда, без перебоев

Замечательный отель по соотношению цена-качество. Очень удобно расположен, большой, чистый номер, красивый вид из окна.

В конце июля организовывали детский лагерь в этой гостинице. Сразу надо сказать - детей здесь не любят. Слишком много шума и грязи от них. Персонал весьма не приветливый, хмурые, не доброжелательные Лица. Жили в номере люкс. Что очень далеко от истины. В прихожей номера воняло кошачьей мочей. Потому как полы покрыты старым ковралином, то вывести этот запах просто не возможно. Мебель во всей гостинице старая, с отломанными ножками, с проваленными сидениями, с промятыми матрасами. Во время нашего проживания в гостинице отключили газ и горячую воду на несколько дней. В один из дней отключили воду вовсе и на наши ВЕЖЛИВЫЕ просьбы обеспечить номера банками с водой для умывания и смыва унитазов, нам предложили мыться в речке. Охранник гостиницы каждый день в течение дня несколько раз выходил во двор, садился в свою девятку, включал музыку на всю катушку и курил, сидя в работающей машине. Присутствие детей и отдыхающих его не мало не смущало. Простыни на кровати размером на односпальную кровать. Спать на такой совершенно не возможно, все время комкается и съезжает то с одного то с другого бока. На двуспальную кровать они дают одно полуторное одеяло. Когда я попросила дать дополнительное для нас с мужем и для детей, администратор посмотрела на меня очень странно, правда одела дала. Третьему ребёнку дали старую брезентовую раскладушку без матраса. Только после моей просьбы, опять с соответствующим взглядом выдали одеяло. И диоптрики том, что наша компания занимала практически всю гостиницу на протяжении 10 дней! Чего ещё лучше может быть для бизнеса?! Еда в столовой очень странная. Не знаю толи повора разные были, толи повор был сильно зависим от своего настроения. День еда такая, что есть невозможно, другой день вкусно и разнообразно. В общем впечатление о гостиницы осталось очень неприятным.

Старый отель советской постройки, расположен в поселке Терскол. Рядом магазины, кафе, рестораны, аптека. При наличии снега можно доехать на лыжах от Азау до отеля, но удобнее на бесплатном отельном автобусе, на гору в 9-00, обратно в 16-00. Все номера с балконами, теплые, горячая вода постоянно. Питание по 300 руб. за завтрак или ужин, очень приличное, можно оплачивать непосредственно после еды. Теплая сушилка для ботинок и одежды, отдельное хранилище лыж. Есть прокат, сервис и ремонт лыж и бордов. В отеле два кафе, бывают концерты. Есть бильярд, настольный теннис ( все за плату). Баня в отдельно стоящем здании. До поляны Чегет идти минут 15 пешком.

Не далеко от подъемников, нормальный Отель, правда нам было прохладно, но предоставили обогреватель. Завтраки, ужин вполне съедобные, домашние, но на завтрак маленький выбор, для тех, кто привык хорошо есть по утрам будет тяжеловато)

Ночевали одну ночь. Понравился обслуживающий персонал - девушка предложила хороший номер, ненавязчиво рассказала о ближайших достопримечательностях, ответила на все вопросы. В номере чисто и тепло. Есть туалетные принадлежности, фен, холодильник, телевизор. Вайфай работал хорошо. Есть парковка около входа под видеонаблюдением. Отель находится в шаговой доступности к канатной дороге, рынку, магазину, точкам питания. Мы забыли, что оплатить питание на следующий день нужно до 18.00 часов, поэтому остались без завтрака. Завтракали в другом месте. Поэтому оценка питанию, которая требуется в отзыве, не актуальна. 😱 Недостаток - в отеле нет кулера и чайника в номере.

Привет!! Напишу коротко, а подробно вы сможете увидеть в видео по этой ссылке https://youtu.be/W3NZo3ECKPo там я всё рассказываю и показываю достаточно подробно и вы сможете принять решение - стоит останавливаться в этом отеле или лучше подискать что-то другое! Изначально я должен был лететь с сыном 10 лет кататься на сноубордах - так и бронировал двухместный номер с раздельными кроватями. Но, в последний момент к нам присоединилась дочка 9 лет и мы приехали без предупреждения)) Нам дали двухместный номер с одной большой кроватью и доплату за дочку не взяли! Сам отель - не шикарный, но вполне нормально для определённых целей (переночевать без излишнего шика)! Единственное - если Погода плохая, то детям скучновато))) прям скучно)) Персонал (Ресепшин и Столовая) - респект, оочень приятные и готовы помочь во всём. Остальное - смотрите видео))) лучше один раз увидеть.... Всем удачи

Расположение идеальное 1 минута до подъемников, отлично подойдет для отдыха с детьми. Питание отлично, вечером можно поиграть в бильярд есть сауна.

Гостиница находится в самом центре поселка Терскол, в целом все понравилось. Доброжелательная, милая девушка на ресепшн. Расположение хорошее гостиницы - рядом стоят таксисты, которые отвезут вас, куда нужно, магазины, кафе - все рядом. Есть комната для хранения лыж, сноубородов, ботинок. Уборка по требованию, качество самой уборки на 3, нужно объяснять по пунктам, что нужно - уберут. Сам номер (у нас был Комфорт) - чистый, современный, но с кавказским шиком :) хотя в целом уютный и удобный. Минусы - 1) в номере очень! пахнет гарью по вечерам. 2) Охранник, читавший газету на диване в холле гостиницы, на вежливую просьбу уступить девочке место, чтобы она переодела горнолыжные ботинки - нахамил и не сдвинулся с места + делал нам какие-то безумные замечания 8). 3) В кафе были только 1 раз - хуже завтрака в Приэльбрусье не пробовали, больше туда не ходили, завтракали рядом в кафе Купол. 4) в дУше немного пахнет канализацией. 5) Вид из окна на помойку и заброшенные здания, но вдали горы, виден подъемник Чегета.

В номерах есть маленькие холодильники с напитками и шоколадками. При выезде списали деньги за взорвавшиеся от холода в мини-баре стеклянные бутылки. Сославшись на то, что это проживающие снизили температуру. Конечно же, взрослым адекватным людям больше нечем заняться, кроме как играться с холодильником. Доказать обратное не удалось. Отвратительная ситуация и самый настоящий грабеж.

Эту гостиницу некоторые люди так рекламируют, что даже смешно становится. Видимо сам персонал "FreeRide“ пишет про себя такие положительные отзывы, чтобы привлечь к себе туристов. "FreeRide“ Прилетели на самолете в минеральные воды в начале 2018 года. Приехали на 10 дней, чтобы покататься на лыжах. Почитав рекламные отзывы, мы забронировали в гостинице "FreeRide“ три номера. Находится гостиница в приэльбрусье на поляне "Азау". Скажу сразу, персонал грубоват и неотзывчив. За каждую услугу выманивают деньги. В номерах воняет и непонятно чем. Вечером возращаешься в гостиницу и почему-то в номере холодно. Может быть проветривали пока нас не было, но точно сказать не могу. Запах усиливается с каждым часом. Очень некомфортно себя там чувствуешь. Покушать ходили, но нам не понравилось. Поэтому кушали в в рядом стоящих кафешках. Обслуживание на низком уровне. Там можно чай или кофе попить и не более того. Гостиницу нужно выбирать в других местах. На поляне их много и выбор есть.

Приехали около 7 утра в пансионат - ПЕРЕПОЛНЕН. Наш номер нужно было ждать до 14.00 , мы не стали согласились на единственный свободный, но с видом не на поляну, а на лес, и гору Чегет. Сам пансионат за эти деньги очень приличный, номера конечно "совдеп", но мы знали куда мы едем и зачем. В номере только спали. Да, номера требуют ремонта. Завтраки были настолько правильными и сытными (правильное питание сохранилось со времен СССР), что мы потом только ужинали. На поляне Чегет цены гораздо ниже чем на Азау. Кушали всегда в кафе Южное, это просто потрясающе и ооочень дешево, вдвоем на 1 тр объедались с вином или коньяком. Природа супер, виды обалденные, горнолыжка супер!!!

Были в отеле в июне, 3 дня - 2 семьи со взрослыми детьми. Жили в большом корпусе, 1 этаж ,2 номера. В номерах чисто, тепло. В номере холодильник, чайник, минимальный набор банных принадлежностей в ванной. В отеле мы были сутки одни ( "не сезон", как сказали местные), на вторые сутки в отель заселилась небольшая группа европейцев. У нас от отеля остались только самые приятные впечатления. нас встретили 2 приятные девушки- администратор и повар. Сразу заселили. Завтрак входил в стоимость- сразу спросили, что желаем на завтрак и будем ли питаться в отеле (рядом кафе), так как постояльцев нет, нужно предварительно делать заказ на питание. Что сказать по питанию- отлично! Завтраки - вкусная каша, яичница с сосисками, чай/ кофе, какая то сладость (кекс, вафли)- все индивидуально, не шведский стол. Обед- прекрасная, правильная солянка, детям грибной суп-пюре. Ужин- салат Цезарь , картофель по деревенски, мясо (отбивная), детям курицу приготовили. На следующий ужин заказывали не помню, что заказывали точно, но была речная форель. Ну очень вкусно! А еще в кафе работает девушка, она делала нам Хычины (национальные лепешки)- ум отъешь. Повара умеют и знают как порадовать клиентов. Так же в отеле нам посоветовали магазинчик , где можно купить местную продукцию и сувениры (все рядом). Сам отель находится в отличном месте. У подножья горы Чегет, до подъемника 5 мин пешком. До подъемника Эльбруса- 5 мин на машине. За отелем горная речка, горы, зелень, снег, лошадки- красота неописуемая.

Встречали 2018 год в Лэндхаусе. Очень тёплая, уютная атмосфера, большая ухоженная территория, снег, сосны и горы. Трансфер к поляне Азау и на Чегет. Всё очень понравилось. Особая благодарность за внимание ребятам из ресторана, в частности Аслану - всегда подойдёт к столику, спросит, что принести , всё ли устраивает. Кухня домашняя, вкусная. Одним словом, команде Озона в Новом году успехов и процветания на фоне той же ценовой политики!

Отель очень даже не плохой, по тем деньгам, что мы заплатили, персонал вежливый, номера более менее нормальные, в номере есть телевизор, правда без пульта,холодильник, который замораживает абсолютно все( положили сок, вытащили лёд), в номерах не убираются, сейфа нет, зато есть полотенца. Номера очень маленькие, но вид божественный. С собой обязательно нужно взять туда воды, потому что ее вам не предоставят. Больше всех понравился их водитель Малик и их директор Ахмат. Брали экскурсию в Чегемские водопады-бесполезная трата времени и денег, да, красиво, но не на целый день. В экскурсии только понравились истории Ахмата. Возникали проблемы при въезде- почему-то оказалось, что на нас нет брони,но быстро разрешилось, девушка перепутала Банкет на НГ- самое жалкое зрелище, отдали за 2,5 тыс за человека в итоге выпили только бутылку шампанского, от скуки ушли в час ночи.

Приехали с мамой в субботу 18.11.2017г. в этот отель. Номера бронировали заранее, поэтому брат с друзьями приехали в пятницу. И на регистрации услышали кучу претензий в адрес брата (как потом оказалось, что в этом он не учавствовал). Я высказала свое недовольство такой встречей. Но более того, нас с утра "просили" сдать номер и ключи!!! Вы серьезно!?!? Мы легли спать в 20-00! Что Вас не устроило???? Такого "неприятного" к себе отношения, такого непреветливого персонала мы еще не встречали (кроме парня-охранника)! На поляне Азау я провожу практически весь горнолыжный сезон и мне есть с чем и с кем сравнивать! В этот отель мы больше " ни ногой" ! И Вам не советуем!

Покупали проживание на один день в данном отеле, т.к. он меня покорил еще на фото. Но в реальности оказался еще круче! Поднимались до станции Гарабаши за свой счет. Оттуда уже нас бесплатно довезли до отеля на снегоходе, на следующий день обратно на ратраке. Высота 3912 м. Вид просто потрясающий! А какие закаты, а какой рассвет! Просто сказка!!! В отельном модуле столовая, где предоставляют трехразовое питание, готовит шеф-повар. Очень вкусно! Кроме того, есть чайный столик, в течение дня можно попить чай с конфетами и печеньем. Отопление и полы с подогревом, удобные спальные места, всегда свежие сухие спальники, гостевые панорамные комнаты. Просторные предбанники и отдельное помещение для снаряжения, рюкзаков, лыж. Сушка одежды и обуви. Бесплатный и быстрый WiFi.. Удобства находятся в отдельном модуле - душ с горячей водой, туалет без экстрима, раковины для умывания. Если вы находитесь в Приэльбрусье, рекомендую хотя бы на один день поселиться в данном отеле. Аналогов этому отелю нет!!!

Размещение прошло очень быстро. У нас было двухразовое питание (завтрак+ужин). Приехали вечером, сразу же накормили вкуснейшим ужином. Кстати, что касается питания - на высшем уровне. Очень вкусно, разнообразно, питание по меню, на ужин всегда тарелка с фруктами. Кроме того есть чайный столик, где можно в течение дня попить чай-кофе с печеньем и вкуснейшими нальчиковскими конфетами. Номер большой, у нас были две раздельные кровати, плюс диван, письменный стол. Постельное белье очень чистое, уборка ежедневная. Ванная комната тоже достаточно больших размеров, в ней душевая кабина со шторкой, есть мыльные принадлежности - гель, шампунь, мыло. В ванной стоял небольшой тазик для стирки. Есть фен. Чайник брали на ресепшене. В фойе отеля есть телевизор, мягкая мебель и множество настольных игр До подъемника метров 150 в горку мимо сувенирных лавок. Очень понравился персонал. Администратор Тамара помогла в организации экскурсии полет на параплане. Вообще по любым вопросам всегда приходили на помощь. Когда у меня поднялась температура, очень заботливо отнеслись - дали таблетки, на ужине принесли мед. Нам с сыном очень понравился отель, будем рекомендовать!

Начну сразу со слов благодарности персоналу и хозяйке дома! Именно дома, потому что здесь семья, уют и добро! Попали случайно, ночью, на мотоцикле, замёрзшие и промокшие насквозь. Внизу весна и жара, здесь - снег с дождём, ледяные горы, звёздное небо, красота, романтика на мото ночью в состоянии, описанным выше. Приняли сразу, поселили в люкс на пятом этаже, накормили и отогрели. Питание отличное, завтраки душевные, все по-домашнему с пылу с жару, всегда шведский сладкий стол с домашними сладостями, пирожными и тортами, фрукты. Детям рай. Кофе и чай в любой момент. Кухня понравилась. Сам отель очень уютный. Хозяйка отеля ( простите, я не помню имя) очень гостеприимна, готова пообщаться с вами. Было очень приятно и трогательно получить при отъезде от неё в качестве подарка упаковку шоколадных конфет в презент детям). Мы всегда вспоминаем это место и мечтаем повторить наш тур с остановкой в полюбившемся месте

Забронировал отель за 2 месяца, по приезду нам отказали в размещение, все бы ничего если бы это не были дни марафона. В других отелях все было занято и нам пришлось бегать искать себе место проживания. Еще пара приехала и была бронь на люкс. Даже им не нашли место в отели.Грубо говоря нас всех просто отшили. Не советую.

Нашли этот отель по интернету. Отель очень понравился, превзошёл ожидания. Очень красивое месторасположение в лесу с видом на горы. Воздух сказочный! Прекрасное место для прогулок. Номер большой, красивый, со всем необходимым. Кроме обычного душа был и массажный душ! Очень красивый холл, ресторан. В отеле всё сделано красиво. Несколько раз посетили сауну с бассейном с горной водой, spa услуги(оплачиваются отдельно). Получили огромное удовольствие. Очень уютный ресторан. Питание разнообразное, правильное, вкусное очень!!! Попробовали национальные блюда. Если поедем ещё на Эльбрус, то только в этот отель!

Теплые полы, домашняя кухня, удобное расположение, приветливый персонал.

Отдыхали в Кабардино-Балкарии вдвоем. Забронировали отель на Booking.com. На отель была хорошая скидка. Дорога была достаточно долгой, расстояние не малое, порядка 760 км (ехали из г.Ростов-на-Дону). Поэтому мы были невероятно рады тому, что не нужно искать ещё жилье, а можно сразу по приезду в посёлок, заселиться и передохнуть с дороги. Приехали в отель в 9 утра, у входа встретила нас хозяйка отеля, машину припарковали с боковой стороны отеля. Отдали паспорта для регистрации, а сами заселялись в номер. При заселении попросили номер с видом на горы, в чем нам не было отказано. Вид просто шикарный! Ни кого не оставит равнодушным. Гостиница четырехэтажная, мы жили на 3 этаже. Людям, которые поднимались в горнолыжной экипировке это давалось достаточно сложно)) Номер очень уютный и чистый с двумя окнами, с собственной ванной и туалетом. В номере двуспальная кровать, одна из простыней была со старыми неотстируемыми пятнами, но пахла свежестью, 2 тумбочки, стол, шкаф-купе с зеркалом, небольшой настенный телевизор, мини-холодильник, в котором лежали несколько видов шоколадных батончиков, газ.вода и пиво. На дверце холодильника был вывесен прайс с ценами. Что удивило, так это то, что цены как в обычном магазине, чем мы и воспользовались)) В ванной комнате имелось 2 белых банных полотенца, мыло. Купаться было достаточно не комфорта, т.к. была ванная без шторки, и вода брызгала в разные стороны. Номер тихий, хоть отель находится и вдоль дороги, утром было приятно открыть окна на улицу со свежим воздухом и прекрасным видом, иногда мимо проходили гуляющие коровы, овцы и козы, но это ни в коем случае не причиняло дискомфорта, а только лишь забавляло) На первом этаже отеля находится кафе с очень интересным интерьером. Это решало вопрос, где позавтракать или поужинать. Т.к. сезон невысокий в кафе готовых блюд было немного, или нужно было с вечера заказать что-либо на свой вкус и утром тебя уже ждал накрытый стол. Готовят очень вкусно! Хычины с сыром и картофелем, лагман невероятно вкусные национальные блюда кабардинцев. Обязательно попробуйте. Отношение к отдыхающим очень добродушное, вежливое, отвечают на любые вопросы в планах проведения времени, местоположения разных объектов и т.п. Если как-то будет вновь в этих краях, непременно остановимся в этом же отеле. Пишите, отвечу с удовольствием на все интересующие Вас вопросы!

Отдыхали в отеле с мужем и другом, номер был Люкс комфорт, двухэтажный, на 1 этаже мини кухня, и диван, на втором этаже кровать, тв, ванная с туалетом, есть холодильник, балкон, фен просила на ресепшене, дали из другого номера, попросили ещё чайник, тоже дали без проблем. Приехали в отель мы примерно в 17:00, ключи дали сразу, номер на 4ом этаже, без лифта. Ванная большая, просторная, но душ нельзя повесить, мыться только держа в руках, для меня проблема, тк длинные волосы, приходится сначала мыться самой, потом мыть отдельно голову (Меня это жутко бесит) . Уборки как таковой не было, каждый два дня к нам стучали в номер и спрашивали есть ли мусор, мы собирали его в пакет и просто отдавали, один раз мы пришли в номер, нам принесли туал бумагу, полотенца не меняли и постельное тоже. В этом минус отеля, с уборкой там беда, когда мы въехали, открыли холодильник, там была старая протухшая, заплесневелая еда видимо предыдущих жителей, которую никто не удостоился выкинуть. Мы попросили убрать, быстро все исправили. большой плюс (+) это вай фай, ловил отлично, без перебоев, мы каждый вечер смотрели онлайн фильмы и спортивные трансляции . Питание завтрак и ужин, там не шведский стол, на завтрак на выбор каша, творог, яичница или можно взять все сразу, всегда какой то фрукт, бывали йогурты и булочки вкусные, каждый день разная каша. На ужин на выбор суп и второе, тоже всегда разное, еда очень вкусная, традиционная, помимо этого всегда есть конфетки, печенье, напиток(чай, какао, кофе, кисель, иногда сок), голодным там сложно остаться! Отель рядом с подъёмником, минута ходьбы. В отеле есть сушилка, по приезду там оставляешь сноуборд, ботинки и потом просто спускаешься берёшь все и идёшь кататься, есть отдельный выход, обратно так же, раздеваешься и оставляешь борд и обувь в сушилке, удобно, что бы не ходить в мокром в номер. В целом, не сотня на небольшие минусы мы вернулись бы в отель и порекомендовали бы его, цена приемлемая, еда и расположение отличное.

Огромный плюс этого отеля - то, что находится он очень близко от канатной дороги, при этом в самом отеле достаточно тихо. Теперь поподробней о всех плюсах и минусах данной гостиницы. Хочу сразу предупредить, что мой отзыв основывается на не соотношении цена и качество, еслиб ценник был иной, то и требования были бы ниже. Дело в том, что отель серьёзно переоценён владельцами, за такие деньги, что берут за стандартный или улучшенный номер, все должно быть немного на другом уровне. - Подъезд к отелю лично меня особо не смутил, нас встретили на снегоходе, было даже интересно прокатиться на нем. - Рецепшен. Нет оплаты картой и отговорки про сломанный аппарат не убедительны. При оплате наличкой не дают никаких чеков. Старший администратор все время "отдыхает" отдувается молоденькая, очень вежливая девушка. Старший администратор позволяет себе фамильярничать, иногда это уже на грани хамства. - Номер. Первоначально мы заселились в Стандарт. Крохотный номер, опасная для здоровья выемка у балконной двери, из-за компактных размеров номера все время приходилось идя к кровати проходить мимо - несколько раз сильно зашибла ногу и пришлось ставить для себя барьер из подушек. Нет розетки у прикроватной тумбы, при этом стоит светильник. Освещение в номере тусклое. Нет элементарно стола, чтоб положить хотябы косметичку, пользовалась стулом. В ванной комнате душевая кабина, есть все гигиенические средства, халаты. Но причиной того, что впоследствии мы переехали в номер Улучшенной категории, послужил шум в дневное время от канатки - музыка и т.д. -Номер Улучшенной категории. Уже попросторнее, появилось кресло и столик с чайником и чайным набором и 2-мя бутылками воды. Ни чай/кофе, ни вода - не пополняются. Про то, что можно пить воду из крана - знали, но рисковать не собирались. К тому же отель в 4 звезды обязан все это предоставлять. Главный минус, который в последствии испортил нам часть отдыха, это ужасный холод в номере. Большую площадь номера занимают окна и балконная дверь, видимо на этом сэкономили т.к. дуло просто ужасно. Под балконную дверь мы подложили покрывало, в это время на улице температура доходила до -18. И это в номере за такие деньги? Через день, мы поборов стеснительность, пожаловались и нам принесли обогреватель. Но было поздно - сначала заболела я, через некоторое время муж. Но есть в этом номере и огромный плюс, видимо львиная доля стоимости была именно за это - вид! Фантастический!!! Прямо на горы! Я такого вида пока нигде не встречала. - СПА. С 10 до 12 бесплатно. Как раз в то время когда все катаются. В другое время - почасовая оплата за человека, причём очень не хилая. В Москве в Сундуны стоит сходить дешевле. Владелец гостиницы очень ценит свой СПА. Так, что там все время пусто. Были там 2 раза - один в бесплатные Часы (можно пользоваться только бассейном), второй раз когда было очень холодно, а в гостинице накрылось отопление и было везде плохо, администрация разрешила 1 день пользоваться СПА бесплатно. Очень хорошие бани, бассейн маленький, но вполне можно поплавать. - Ресторан. Шикарный вид, огромные панарамные окна и невероятно холодно! Холод нас проследова везде. Достаточно уютно, диванчики. Официанты, кроме Александра, антипрофессиональны. Медлительны, понятия не имеют о том как и в какой очередности стоит выносить блюда, не предупреждают о долгой готовки кухни. Ошибаются в счете и блюдах, при этом обманывают. Был случай когда заказала облепиховый чай и официант принёс мне его без пакетика чая (обычно он лежал отдельно), на мой вопрос, где же чай? Он не моргнув и глазом солгал, что заварка уже там. Спорить не стала, но на следующий день, когда другой официант принёс аналогичный чай, проверила. Естественно, даже по цвету, не говоря уже о вкусе - чая в тот раз там не было. Второй раз был на завтраке, попросили сделать яичницу из меню, она состояла из глазуньи и сосисок. Яичницу принесли без сосисок, не предупредив, что их нет. Стоимость пробили полную. И ещё много всего по мелочи. Если бы не Александр, то впечатления от обслуживания остались бы совсем ужасными. Что касается еды, то она разная, но в целом - вкусная! Очень вкусная уха, глинтвейн, местная кухня. Порции кстати большие. - Завтрак. Очень скудный, холодный. Подогревается лишь омлет. Блинчики с мясом лежат холодные, есть нарезки мясные и сырные. Фрукты то есть, то нету и в очень плохом ассортименте - порезанное яблочко, апельсин. Выпечка - та же история, то есть, то куда-то пропадает. Неплохой кофе и очень вкусное малиновое варенье. - Лыжехранилище. Хорошее, с отдельным входом. Есть сушка для ботинок, чисто. В заключение хочется отметить, что отель в целом неплохой для Кавказа, но ценник для этого уровня - большой. И за такие деньги, естественно, мы в него не вернёмся. За такую цену Можно остановится покататься и в Альпах.

п.Терскол, населенный пункт на высоте 2100м. Мы заранее обговорили, что нам нужно 2-х местное размещение, за это доплатили по 100р/день. У нас был новый бревенчатый 2-х эт. домик, вверху два 2-х местных, внизу два 3-х местных номера (одна из кроватей двух ярусная). Домики стоят на берегу горной реки Баксан. Рядом располагался военный палаточный городок, территория огорожена и охраняется КПП, входить можно свободно, а вот авто будут проверять. Домики со стороны входа на втором этаже имеют как бы балкончик, можно посидеть. Перед домиками располагается котлован, возможно для фундамента будущей постройки и гравийная площадка, рядом баня, пользование за доп.плату. В комнатке две узких односпальных кровати, матрасы дешевые и чувствуются пружины. Постельное белье синтетика, скользит и постоянно сползает с матраса. Окна - двойной стеклопакет через который шум реки хорошо слышен даже если кона закрыты. А река, буквально доплюнуть можно. Туалетная комната с полноценной ванной. Но принять ее у вас вряд ли получится. Нет полочки, куда можно было бы положить з\пасту, щетки и прочее. Горячая вода вроде бы и была, а вроде бы и не была :)) очень сложно поймать момент, что бы вода была хотя бы теплая. Крутишь кран , настраиваешь, и вроде настроишь на нужное, а через несколько секунд либо горячо, либо холодно. Бревна толстые, но плохо проложены паклей, слышно, что происходит и в соседней комнате и этажом ниже и даже через них сильно слышен шум реки, не помешало бы плотнее забить щели и обшить. Шкафчики отсутствуют, есть только вешалки в самой комнате и в коридоре. Имеется столик, чайник, тарелки, ложки. В наличии в туалете мыло, полотенца. Есть телевизор на стене, вообще не смотрели. Не до него, весь день ходим, приходим моемся и спать. Хорошо, что есть холодильник. Есть вай-фай. У нас на 2-м этаже работал, а в соседнем домике все время были перебои. Не хватает шкафчиков, половина одежды лежала в чемодане. Не смотря на некоторые недостатки проживание в домиках понравилось. Наверное сказывается общая атмосфера самого места-вид на речку и горы, воздух, сосны. Первые пару дней очень мешал засыпать шум реки, даже при закрытых окнах. Она прямо в 10 метрах бурлит сильным потоком. Но потом, после походов по окрестностям, уже не замечали, или привыкли или уставали.

Отдыхали в составе: две пары, девушка, мама и ребенок 1 год. Бронировали для двухкомнатных люкса на пятом этаже. На 8-е марта устроили праздничный ужин с конкурсами и живой музыкой, подарили подарки на праздник и при выезде. Персонал очень вежливый. Завтраки и ужины вкусные, кормят по-домашнему и "на убой". Приятный бонус - возможность бесплатно пить чай/кофе со сладостями в любое время суток. Сауна чистая, но бассейн не очень - холодная вода и грязный, залезать не стали. Очень уютный отель, красиво оформлены номера и этажи, в номерах тепло. Халаты, тапки, полотенца и банные принадлежности при заезде. В подвале есть лыжехранилище и прокат. До подъемника метров 200 в горку, идти минут 10 с непривычки. Из минусов: 1. убрали за неделю 2 раза, и то только заменили полотенца и вынесли мусор (которого от ребенка набиралось много) 2. на пятом этаже в пиковые часы не было горячей воды (видимо до последнего этажа не дотекала). 3. Вай-фай в номерах начал работать только в последний день, так был только в вестибюле В целом отель очень достойный, рекомендую для размещения. Удобно расположен, вкусно кормят, для маленьких детей дают детский стульчик и кроватку.

После переезда в этот отель с Домбая, мы минут 10 сидели на кровати в номере в полном шоке и не знали за что хвататься...Номер, рассчитанный на троих имел всего лишь 2 прикроватные тумбочки и столик из-под ТВ(который кстати никому не нужен был - мы бы его с радостью обменяли на холодильник), рядом со входом 3 крючка для одежды и 1 вешалка, в ванной никаких полок-только сушилка, прижатая к стене настолько близко что туда никакое полотенце не повесишь...Вообщем остро вставал вопрос - куда девать все шмотки.Люди как бы приехали кататься в горах, а это значит - вещей много...С боем вынудили принести нам вешалок и хотя бы пару стульев - хорошо принесли вешалку напольную как в костюмерных. Далее окно - это вообще была эпопея!!! Номер находился под крышей на 3-м этаже так что окно было в крыше наклонное и высоко-приходилось залезить на стул, чтобы открыть/закрыть.За неимением холодильника продукты решили хранить на подоконнике, но не тут-то было - в подоконнике была огромная дыра, уходящая вниз и вбок в стену!!! Мы, люди слава богу, пережившие много походов тутже нашли применение пластиковой панели, которая валялась в коридоре - разрезали ее ножом и вставили вместо подоконника,чтобы закрыть дыру - нам реально было проще сделать самим, чем что-то доказывать админам, у которых "номеров других нет" ! Далее очередная кОра - выключатель был в середине комнаты,то есть мы приходили в номер и чтобы включить свет, нужно было пройти полкомнаты в грязной обуви - от входа у нас постоянно была песчано-каменная дорожка...С системой вентиляции вообще полный АТАС. Вы можете представить, какая она должна быть, если при выключенной нами же батарее и открытом настежь окном (на минуточку на улице зима и -15 градусов) нам в номере ни разу не было прохладно. С закрытым окном воздуха просто не было...И снова напомню, что окно находилось на наклонной крыше, а т.к. оно было открыто в него засыпался съезжающий с крыши снег ))) Но мы над этим уже ржали на самом деле. На 3й день нашего пребывания стала протекать раковина.Вызвали мастера (или хз кто он там был) - он сказал это не труба,это типо мы на раковину сверху воду проливаем и она по стене стекает на пол...ага-только стена была сухая, а пол стабильно в стыке с трубой образовывал лужу,но если честно мы подзабили, т.к. через день мы уезжали и решили, что это не наша забота уже и пусть он хоть горит в аду xD wi-fi не ловил абсолютно! А, нет, вру - ловил - те 2 дня, когда приехал хозяин отеля...И отель расположен неудобно - да метров 100 до подъемника, но в гору! по дороге в грязи и снегу без тротуара и по тебе то и дело норовят проехать местные джигиты на седанах-баклажанах(мы свои доски позже оставляли в другом отеле у подъемника-договорились с милой девушкой-админом). Наши друзья кстати жили в Барсе и Эльтуре. Барс вообще новый отель - номера маленькие, но приятные свежие.А в Эльтуре за 3500 за номер 2х местный - огромные хоромы с 2мя кроватями, раскладным диваном, плазмой, и кучей полок-шкафов... Вообщем номер в Альпине смело могу назвать номером со всеми неудобствами!

Добрый день! Отдыхали в отеле azau star с 01.02.2017 по 09.02.2017 в комфорт-стандарте за 10 000 / сутки! Стоимость, мягко говоря, не оправдало ожиданий! Интерьер: 1. Дверь в комнату просевшая, открывалась на половину. 2. Матрац ужасный, спина и шея после первой ночи начали болеть. 3. В комнате немного пахло сигаретами. 4. Все билось жутко током к чему не прикасались. Стоимость: В стоимость входил бассейн, завтрак и чайник (прекрасный бонус). Бассейн не плохой, не считая что сделана отделка из клеёнки (жуткая дешевка). За сауну и хамам нужно доплачивать 500 за кpакое время так и не поняли, потому что каждый раз были разные условия. Сервис: О! Сервис! Мне кажется в этом отеле в принципе не знакомы с этим понятием! 1. В ресторане тебя обслуживают как будто за их же счёт, лица перекошенные, ни администратор, ни официанты (молодые люди) ни разу не поздоровались, не пожелали приятного аппетита. 2. В ресторане в счёт включают 10% обслуживания и это при отеле!!! Был раз заказали чай, так нам включили 10% при этом ни разу не подошли и не налили в кружки, т.е. обслуживание это принести чайник и поставить чашки! Супер! 3. Приходя на завтрак каждое утро на столе наблюдали остатки пепла и запах сигарет. Т.е. мытьё столов-это лишнее! 4. Завтрак однообразный, за 9 дней уже просто не хотелось есть! 5. Беря в прокат лото с нас взяли 1000 залога, т.е привязки к номеру никакой, колхоз какой то. 6. Попросив включить хамам мне после дважды напомнили про оплату, хотя также можно было бы записать на номер, как в нормальных отелях. 7. 09.02 мы выезжали в 8 утра, заранее попросили на ресепшн приготовить нам завтрак на 7:45, на что получили положительный ответ. Однако, спускаясь на завтрак в день выбытия мы обнаружили закрытые двери! Мимо проходящая женщина (видимо с кухни) была оооочень удивлена и сделала завтрак 8-00, как и каждый день! На ресепшн никого не было, позвонив на сотовый ресепшн нам ответил сонный женский голос! 8. Нас никто не проводил, вещи до такси не довезли, так как водитель снегохода заболел, хотя на поляне масса снегоходов, которые можно было оплатить и сделать уезд гостей более приятным. Система охраны и комфорта: Каждую ночь в номерах отдыхала местная молодежь. Женский пьяный истерический смех, музыка. Обратившись к ним, получили ответ "что хотим, то и творим"! Позвонили на ресепшн, в ответ получили отказ, так как ничего не могут сделать. Вечеринки продолжались до 4-х утра!!! Охраны в гостинице ВООБЩЕ нет, только девушка на ресепшн. Вывод: никому не порекомендую отель Azau Star! За такие деньги - никакого сервиса! НИКАКОГО сервиса!!!

Были в феврале с семье и ребенком, очень удобно что канатная дорога рядом. Правда до отеля не доедите придется подняться в небольшую горочку метров 30, но это не страшно. Питание хорошее не ресторан но на приличную столовую вполне потянет, голодными ни кто не останется. Персонал вежливый, приветливый все расскажут что нужно помогут. Номера большие даже стандартные, перебоев с горячей водой нет, WI-FI летает нормально. Есть небольшие косяки с розетками и переделанной сантехникой что очень бросается в глаза, но это мелочи, не в номере же сидеть приехали. Вообщем рекомендую данный отель!!!

Были в феврале с семье и ребенком, очень удобно что канатная дорога рядом. Правда до отеля не доедите придется подняться в небольшую горочку метров 30, но это не страшно. Питание хорошее не ресторан но на приличную столовую вполне потянет, голодными ни кто не останется. Персонал вежливый, приветливый все расскажут что нужно помогут. Номера большие даже стандартные, перебоев с горячей водой нет, WI-FI летает нормально. Есть небольшие косяки с розетками и переделанной сантехникой что очень бросается в глаза, но это мелочи, не в номере же сидеть приехали. Вообщем рекомендую данный

Мы не стремились к комфорту в отеле .....для нас главное было горы снег походы и спуски с вершин .мы хотели качественно покататься на сноутбордах и лыжах.Вгостинице мило чисто ТЕПЛО!!!!Это очень важно .питание истинно кавказское .острое и много мяса .но можно попросить и вам сготовят индивидуально ...Воздух потрясный ...люди милые гостеприимные

На днях отдыхали в Приэльбрусье. Гора Эльбрус-чудо, красота, а вот отель Альпина, где мы остановились, полный отстой, супер эконом класс. Сложилось мнение, что руководство гостиницы совсем не заинтересовано в клиентах, персонал откровенно хамит, номер не ухожен, завтраки не вкусные. Уже по приезду в гостиницу видно, что гостям здесь не рады. На рецепции встречает женщина с не довольным видом, с постоянным кашлем. В номерах за всю неделю пребывания ни разу не убирались. В комнате не было шкафа для одежды, приходилось вещи держать в чемоданах. Сам номер не ухожен, на окне одна старая штора и грязная тюль, из окна сильно дует, кругом пыль. Полотенце выдали по одному на человека. В столовой почти каждый день давали овсянку на воде. В общем, эта гостиница заполняется лишь по тому, что в Приэльбрусье пока мало отелей и нет здоровой конкуренции. Заплатив за номер "Стандарт", мы получили номер "Эконом". В общем, в Альпину больше ни когда не поедем, и вам не советуем!

Всем доброго времени суток. Вот и пролетели горнолыжные каникулы. Были на Эльбрусе. Проживание взяли на поляне Азау, в "Вираже". Да, немного подороже, чем допустим в Терсколе. Но... Не надо тратиться на такси, не надо беспокоиться о такси. Встал, одел ботинки, взял доску и вперед. Надо только немного, метров сто пройти в горку до подъемников. Вот на обед спускаться не очень удобно. Поэтому, если катали целый день, обедали обычно на Кругозоре в одноименном кафе, рядом с входом на маятниковую дорогу. Рекомендую. Итак. "Вираж". Небольшой отель. Хозяин Магомед - доброй души человек. При первом же разговоре - чувство, что знаешь его уже много лет. Всегда поинтересуется как дела, надо ли что нибудь. В номерах прибирали ежедневно. С этим проблем вообще не было. Единственно, было немного прохладно в номере, но это видимо потому что угловой. В санузле тоже не жарко. Горячая вода есть всегда. Сантехника в приличном состоянии. В номере нормальный жк телевизор, холодильник, чайник. Лыжехранилище на входе, в отдельной комнате. Закрывается всегда на ключ, который хранится на стойке администратора. Там же удобная сушилка для ботинок. Баня есть, там же купель, но мы туда не ходили. Пошли в спа-комплекс в отеле "Азау-Стар", там и бассейн и купель, и бани: финская и хамам. Ну и кафе. Для проживающих отдельные цены, пониже процентов на 15-20. Меню разнообразием не блещет, но все очень-очень вкусно. Особенно рекомендую мясо по балкарски. И конечно же официант - Зуленька. Она же заменяет иногда администратора. Эта девушка покоряет вас с первой же минуты. Все расскажет, покажет, выслушает. И все это как-то по домашнему. Такое ощущение , что ты не в кафе пришел, а просто к ней в гости! Некоторые цены: Каши - 90-100руб. Супы - 180руб. Мясо по балкарски - 240руб. Хичины (огромные) - 100руб. Вот такой небольшой отзыв. Рекомендую. По цене на январь-февраль 2017г. - 2600 руб. за двухместный номер без питания. Всегда готов ответить на вопросы.

если в двух словах, то очень хороший отель. жили в номере оптима вдвоем. Еда , баня всевключено.Еда простая и вкусная Баня на 4. Кто поедет берите плавки и резиновые тапочки.

Отдыхали с друзьями в данном отеле в конце декабря 2015. Номера небольшие, но уютные, кровать была двуспальная, матрас комфортный, телевизор в номере присутствовал. В номере есть телефон, можно звонить друзьям в соседский номер и поторапливать со сборами. Полотенца также присутствуют. WI FI на территории отеля работал стабильно. По всем этажам, в коридорах, видео наблюдение, так что при заселении звучит такая фраза : " У нас в отеле камеры. голыми по отелю не ходить." ) Повеселили ) видимо были прецеденты ) В отеле есть лыжехранилище, так что ботинки к утру будут в полной готовности. Кафе / столовая. У нас номера были без включенного питания, завтрак можно было купить за 200 р. с человека. В них входил следующий набор; каша, сыр, колбаска, вареные яйца или омлет. С вечера уточняли, будем ли мы завтракать и как подать яйца. Чай, горячая вода (стоит термопот) для всех гостей бесплатен. Также милые люди в кафе подогреют бесплатно вашу еду, если вы что то привезли собой. В отеле есть комната для вечернего времяпровождения . В ней бильярд, пин - понг , телевизор, а также столики, мы по вечерам сидели там с друзьями. Трансфером к горе не пользовались, ездили сами на машине, с парковкой на Эльбрусе проблем не было, денег за парковку никто не просил. Подъемники гондольного типа, на склоне стоят граммофоны с музыкой. Кататься не скучно. На Чегет не ездили, сказать ничего не могу. Добираться к горе минут 20. Инфраструктуру возле отеля особо не припоминаю. Рядом течет река, лес, можно прогуляться. подышать свежим воздухом. На территории отеля парковка присутствует. Отель понравился. Сотрудники отеля очень любезны. Отель современный. Вы Спросите: " приехали бы еще?" - Да. Всем приятного отдыха.

Отдыхали с мужем, приехали на день рождение, погулять, подышать горным воздухом, посмотреть на красоты нашей страны. Отель замечательный , очень приветливый персонал, номер с потрясающим видом на горы, на Эльбрус, гору Чегет, Баксанское ущелье. В номере чистота. Завтрак включен, все было вкусно. Можно пообедать и поужинать в ресторане отеля. В пешей доступности множество кафе.

Они позиционируют себя как семейный отель, но меня если честно эта "семейность" немного напрягала....Пока не обслужат свою большую семью, которая всегда сидела за соседнем столом, к тебе не подойдут...Но это скорее всего из-за обычаев этого народа...Не смотря на то, что деньги и прибыль отелю именно гости везут...А в целом отель хороший, тихий, чистый, спокойный, уютный...Склон рядом...Приехал бы туда снова...

Нам посчастливилось быть гостями этого отеля в период с 26.12.16 по 04.01.17, номер 305. Отель высокого уровня от условий проживания,сервиса, грамотной работы сотрудников до оставленных эмоций и впечатлений. Все работники отеля-без исключения приятные, красивые, талантливые (!) люди. Огромная благодарность за ненавязчивую качественную профессиональную работу, искренние улыбки. В отеле прекрасная кухня. Мы пользовались услугой шведского стола, увезли с собой лишние килограммы, но, вспоминая, как вкусно и красиво мы их наели, ничуть не сожалеем. В общем наше представление о шведском столе ( ранее созданное в других странах и в том числе в уголках России) было безжалостно уничтожено высокой кухней Sky Эльбрус. Все было настолько коварно сервировано и приготовлено, что даже когда мы заходили в ресторан сытыми после позднего обеда на горнолыжном склоне, удержаться и не попробовать ( мягко говоря) все, что видели наши заведущие глаза, было честное слово невозможно. В номерах и вообще везде в отеле идеально чисто, много приятных и полезных " бонусов" в номере. Не будем их выдавать, пускай каждый новый посетитель отеля совершает неожиданные и радостные для себя обнаружения). Отдельное спасибо нашему мудрому, спокойному и аккуратному водителю Нажмутдину. Для приличия нужно бы конечно написать хоть о каком-то, хоть маленьком минусе в отеле. Мы всей семьей напряженно думали и не придумали. Зато появилось предложение на рассмотрение - организовать небольшой лыжный маршрут для беговых лыж на довольно большой территории отеля с прокатом самих беговых лыж для детей и взрослых. Желаем руководству отеля и его сотрудникам дальнейшей успешной плодотворной работы на радость себе и посетителям. С удовольствием рекомендуем ваш отель к проживанию и отдыху, подписываемся под каждым добрым позитивным словом в ваш адрес.

Проживали в люксе. По-видимому когда то этот номер был люксом. Во входной двери щели. В зале была разбита люстра. Во всех остальных помещениях в люстрах не хватало лампочек. В санузле не было лампочек над зеркалом, темно, неудобно бриться, ну а девушке... там же не было даже крючков для халатов. Когда строили, забыли про вентиляцию. В душкабине был сломан держатель душа. Сейф для документов был сломан. Телевизоры прошлого столетия. Один пульт "на двоих". Кстати, всего 6 ТВ программ. Wi Fi на тройку. "Ну бывает пропадает, ну что мы можем поделать!" Но самое главное - жуткая грязь! Везде чужие волосы. Случайно увидели, что делается под кроватью... по-видимому, не убирали долгое время. Мусор из номера принципиально не выносили. Надо было все время говорить администратору. "ну понимаете, всего одна уборщица." Завтраки входили в стоимость проживания. В кафе "Теремок". Просто отвратительные. Без выбора и каких либо диет. В кафе также было неопрятно. Что ещё поразило, так это курение в кафе. Мы просто стали завтракать в другом кафе на поляне. Была услуга - сауна и дровяная баня. Мы воспользовались этой услугой. Такое впечатление, что в сауне и в бане не делали ремонт лет 10 - 15! Грязно и небезопасно, оголенные провода в распределительных коробках. Ни каких других услуг по организации отдыха администрация не предоставляла, даже на просьбу вызвать такси, был получен отказ, "ну что вам трудно сходить на поляну и найти такси". Рекомендую владельцам не жадничать и сделать так, чтобы люкс соответствовал люксу, а Незаповедная сказка, стала настоящей сказкой! НЕ РЕКОМНДУЮ! Полное несоответствие информации на сайте Заповедной сказки и действительности!

Останавливалась весной перед и после штурма вершины Эльбруса. Сначала жила в обычном номере, на обратной остановке уже в другом крыле, 2х комнатный номер. Отель чистый, в кафе питались за доп. плату, безумно вкусно и по-домашнему., не скажу что дешево, но вариантов ближе нет. Пользовались сауной, температура была невыносимо высокой. Покорять вершину собираюсь еще раз, с удовольствием остановлюсь в отеле еще раз.

Размещались в отеле тур группой во время путешествия по Северному Кавказу. Отель понравился. Номер комфортный, все что нужно, все есть в номере, исправно работает, новая мебель и техника. Санузел и душевая кабина вообще в отличном состоянии. Только матрас для сна был неудобным. И освещения в номере не хватало - темновато. Номер у нас был на третьем этаже. Питание было особым. Гостеприимный и заботливый Олег готов был нас закормить до смерти. Еще он одел наших девчонок для подъема на канатке. Душа-человек! Еще и провожал нас. Спасибо ему большое! В столовой на большом экране смотрели клипы местных звезд и хорошо провели время.

Прекрасный отель и прекрасный персонал! Были в 2013 году, но до сих пор помним и обязательно посетим вновь! Все понравилось! Очень вкусная и разнообразная еда, чистый номер и радушная хозяйка Мария. Спасибо за теплый прием!

Отпуск в горах был запланирован еще в ноябре, отель забронировали в декабре, очень рада, что выбор пал на "Баркарию", замечательный отель, только усилил наши эмоции! Нас было 5 человек, приехали поздно вечером, для нас оставили ужин, это было приятно и неожиданно) Нас разместили в большом номер, состоящим из двух комнат. В номерах были халаты, полотенца, мыльце. Очень тепло, мы часто открывали окна. Один раз были в сауне, чистенько, хорошая парилка (для меня, правда, моим друзья можно было бы потеплей) Кормили отлично - я ела за троих))) Т.к я новичок в лыжах, инвентарь я брала там, все мне подобрали, удобно) Вечером сидели на верху в диско-баре, курили кальян, играли в игры! По трассе, это конечно, что-то у меня не обошлось без травм, но я вернусь еще, т.к Эльбрус зовет и зовет снова и снова!

Не далеко от подъемников, нормальный Отель, правда нам было прохладно, но предоставили обогреватель. Завтраки, ужин вполне съедобные, домашние, но на завтрак маленький выбор, для тех, кто привык хорошо есть по утрам будет тяжеловато)