Отдыхали с подругой с детьми (14 и 16 лет) на праздничные выходные в этом чудесном отеле! Чистые, стильные номера(случилось что-то с бачком-тут же пришли и починили,к слову), кондиц, телевизор, чайник, халаты. Ресепшн девочки очень внимательные,обслуживающий персонал тоже. Столовая на 7 этаже с открытой террасой-это нечто! С видом на вот они, горы, со скворцом, который пел и на завтрак и на ужин на высочайшем кипарисе под шум водопада! Еда-вся домашняя, без особых изысков, но все ооочень вкусно и достаточно разнообразно, за что огромное благодарю Люде и остальным сотрудникам! Уезжая на экскурсии можно попросить оставить ужин-обязательно оставят в контейнерах. Все достопримечательности в пешей доступности, а, если лень идти, можно за небольшие деньги доехать на авто-их, праворульных в основном, очень много. Кафе, столовые тоже есть. Море- минут 15-20 по кипарисовой (Царской)аллее, сквозь красивый парк с лебедями (черными и белыми). Однозначно-рекомендуем! Мы были в восторге! Благодарим весь обслуживающий персонал отеля!

Специально пишу отзыв для курящих туристов, т.к. НИГДЕ НЕ УКАЗАНО при покупке тура, что отель ДЛЯ НЕКУРЯЩИХ! Извините, но о таких вещах обязаны предупреждать, ни у туроператора, ни на сайте НЕТ такой информации, туристов ставят перед фактом, что НЕДОПУСТИМО! Курить на балконе запрещено, только на улице, у второго корпуса нет оборудованного под крышей места для курения , т.е. когда дожди - иди мокни! Такое новшество, со слов администратора, уже два года, но туристов об этом заранее не информируют! О самом отеле: персонал стараются, все просьбы выполняют, спасибо им! Номера очень маленькие, дверь в санузел открывается менее, чем наполовину, т.к. упирается в унитаз, это очень некомфортно! Номер наш выходил на речку, что в неё сливают??, т.к. постоянный запах фикалки. В номере, кроме кровати, не на чем посидеть, т.к. нет места - два стула на балконе, а столика НЕТ. Бассейн у 2 корпуса подогревается до 23 градусов, вода не очень чистая. На пляже лежаков много, а зонтов мало... Между первым и вторым корпусом заброшенное здание - его демонтируют, от этого грохот и пыль!Расположен отель очень удачно, рядом все достопримечательности, до моря минут 15 неспеша.

Отдых в отеле превзошёл наши ожидания! Идеальное местоположение, рядом все достопримечательности Нового Афона! Приветливый персонал, девочки на ресепшене всегда готовы помочь. Отельный гид Любовь Фёдоровна помогла с организаций экскурсий, рассказала, что где можно посмотреть самим. Каждый день невидимые феи убирают номера, меняют белье, полотенца, им отдельная благодарность. В номере каждый день появляется вода, мыло, шампунь, бумага. В отельном белом халате ходили в бассейн соседнего отеля, отличное начало дня! На 7 этаже ресторан с шикарными видами на горы. Очень вкусная и разнообразная еда, шведский стол. Отдых получился сказочный, за что спасибо всему руководству и персоналу отеля! Не ищите минусы, настраивайтесь на хороший отдых, приезжайте в гостеприимную Абхазию!

Привет всем , кто заинтересовался отелем "Green Terrace"! Мы отдыхали в нём в августе 2023г. с дочкой 8 лет, так же с нами ездила подруга с 2-мя детьми! Могу поделиться с вами информацией по отелю, если что-то упущу - спрашивайте! В аэропорту Сочи нас встретили и доставили в отель на комфортном микроавтобусе с кондиционером, заезжали по дороге еще в пару отелей , время в дороге заняло 2 часа! На ресепшене встретили приветливо, сразу выдали ключи от домиков, время было около 12ч. дня!Расположение и вид произвел впечатление, все чисто помыто, окна блестят, номер уютный , на террасе домика стоит столик с креслами, есть раздвижная сушка для белья! Кондиционер работал исправно, холодильник в номере неплохой, есть чайник, кружки, телевизор-смарт, можно смотреть ютуб и разные киноплатформы! Вода холодная,горячая 24/7, есть фен! Входы в домики не смежные с соседями, поэтому никто друг-другу не мешал.Территория отеля зеленая, компактная, ухоженная, есть детская площадка, 3 бассейна (чистые) и лаунж-зона у бассейна, слева горы, справа море - прекрасно! лежаков там всегда хватало, иногда включали музыку, детская анимация была по выходным, 1,5-2 часа (дети были в восторге раздавали сладкую вату, делали пенную вечеринку) Пляж галечный, лежаки если не достались, можно попросить их принесут как и зонтики. Кафе и ресторан. Кафе на первом этаже где мы завтракали, ресторан с кондиционерами расположен на втором этаже! Мы питались на обед и ужин и там и там, цены одинаковые, приемлимые , в ресторане брали супа от 100 до 250р за порцию, шашлыки, роллы, пасту - порция большая 350р, пиццу от 300 до 500р, хачипури лодочка большая 350р , мороженое 2 больших шарика с любым сиропом 100р , молочные коктейли 0,5 стакан - 150р.)все очень вкусное! Завтраки изобильные как в Турции (омлеты, каши, сырники, йогурты, фрукты, овощи, стряпня разная , нам хватало, мы наедались! Алкоголь есть местный и импортный, пиво от 150р, вино от 600р, другое не брали цены не могу сказать. На территории отеля так же, имеется в основном здании справа от ресепшена помещение, с двумя комнатами где есть для общего пользования прачка с 2-мя стиральными машинами (порошок нужен свой), гладильная доска, утюг и два больших холодильника , где можно оставлять свою еду и напитки, что не вошли в холодильник в номере ! Это очень спасало)Около отеля погулять негде, мы ездили на такси в город, его вызывали через ресепшен или приложение А-Такси, цена примерно одинаковая 300-350р за поездку до Нового Афона минут 15! Там затаривались в магазине, мороженым, газировкой, фруктами, пивом и тд. На территории отеля можно купить экскурсии , стойка находится около входа в кафе. Можно взять в аренду САБ БОРД не дорого! В отеле нам все понравилось, поездкой и отдыхом мы остались довольны! Спасибо всем за внимание!

Отель вполне хороший за свои деньги. Была в мае с подругой. Развлечений нет. Только поесть и переночевать, а остальное время - экскурсии по шикарной Абхазии... Заселили ночью без задержек. Есть лифт. Дверь в номер не открылась с электронного ключа, но не страшно.. выдали обычный. Уборку в номере предлагали раза 3 за 6 дней пребывания. Отказались сами) просили только мусор вынести и бумагу туалетную положить. В ванной комнате слабенький фен. В душевой лейка плохо держится, но приноровились) не жаловались, чтоб отремонтировали. В комнате кондиционер (не проверяли), телевизор (надо настроить каналы, но неизвестно как😁): сначала показывало фоном.. потом перестало... да нам он и не нужен был, не обращались, чтоб подключили. Вай фай на территории и в номерах ловит нормально, периодами зависает ненадолго, но в целом норм. Питание нормальное. На завтрак два вида каш, омлет или яйца, ещё всякие приблуды))) кофе растворимый с банки. На ужин дают и первое (1 или 2 вида супа) и второе (макароны, салаты, мясное, выпечка). Можно наесться и детям, и взрослым). Бассейн якобы с подогревом, ноооооо... в мае при погоде + 16 и дождях как-то не ощутился подогрев, скорее просто не ледяной бассейн 😁😁😁Я не стала в таком купаться, для меня это холодно. Было б хотя бы на улице +20, может бы и искупалась, но многие из взрослых и детей плавали в бассейне. Халаты выдают без проблем по запросу. Ну а так, наплавалась в горячем источнике на экскурсии в Черниговку. Экскурсии брали у Мадлены, которая каждый день сидит в палатке между 1 и 2 корпусом. Взяли на Риццу и Черниговку+источники. Цены приемлемые.Водители автобусов прекрасные, водят аккуратно, что важно на таких серпантинах. Своим ходом ездили в Сухум (на маршрутке 200 руб в одну сторону). Сходили в Ботанический сад (ничего особенного там, на любителя). В самом Афоне полно мест, куда сходить можно пешком: дача Сталина, Новоафонский монастырь, водопады, заброшенная станция, Анакопийская крепость, есть ещё пещеры какие-то.. Около отеля красивый парк с лебедями в пруду, страусами и павлинами за оградой. Также в парке есть кафе, где живая музыка каждый вечер (мужчина красиво поёт 😇). Цены в ресторане Гуада нормальные (у нас в Челябинске дороже 😁). В столовых не были, но думаю, нормально. Начитались супер отзывов о хачапурне у дороги с пляжем. Вообще не вкусные хачапури, ерунда полнейшая😁 В магазинах цены на закуски к пиву (типа стружки кальмаров, фисташк и т.п.) конские))) так что берите с собой это, любители пива😁 Самое вкусное в Абхазии пиво это Сухумское пиво. Вино с рук на вкус намного хуже, чем то , которое продают на розлив на экскурсиях. Купили в подарок на экскурсиях после дегустаций. В инете пишут, что больше 3 л на человека нельзя на границе, но похоже это вранье)) вывезли больше))) на экчкурссии продавцы вообще говорили, что можно и 9 литров вывезти (только на розлив которое, не лиценщированное в бутылках стеклянных). Мед тоже нормально вывезли, хотя отзывов начитались, что нельзя, якобы пришлось давать "взятки". Видимо, как повезет. В отеле на ресепшене просили весы, чтоб взвесить чумаданы, чтоб не было перевеса (дали без проблем). На границе попали под перерыв, закрыли на неопределенное количество часов. Подождали час.. в итоге от тур-агенства вызвали автобус с российской стороны, чтоб встретил нас (пришлось пешочком с чумаданами пройтись минут 15 до места состыковки с новым автобусом 😁). Тяжеловато было тащиться со всем барахлом, но ничего.. подкачались🤣🤣🤣 Кстати, собаки в городе все мирные)) особенно когда их покормить))) В общем, отдых в Абхазии хороший, природа супер, но не в сезон больше туда не поеду))) везде побывала... осталось теперь только в море купаться и экстрим-экскурсии😁

Забронировали по факту, просмотрев до этого 5 вариантов отелей в Афоне) Этот был более менее приличный и бюджетный, 2000 номер без питания (за двоих). Нам понравилось, что есть сушилка напольная, чайник, холодильник, обогреватель) Не было сейфа, чая\кофе, и мусорного ведра в комнате (а в туалете мини графин под туал.бумагу, приходилось в пакет (свой) набирать мусор). За питьевой водой мы ходили на родник к водопаду (2 мин ходьбы), никаких последствий от воды не было, пить можно. В отеле очень плохая звукоизоляция (кто с детьми, днем ощущения "вокзала" все шумят и разговаривают (номер был на 1 этаже, где располагается рецепшен), спать невозможно. Утром начинаются беседы и хлопанье с 6 утра. А если учесть, что в 1 метре от нашего окна столовая от отеля, то на все 200% наверно летом будет шумно. В апреле столовая была закрыта, но желающие посидеть за столиками и побеседовать - присутсвовали. В отель ведут 2 калитки с разных сторон. По обеим дорогам идти (машина также едет) по щебенке. Мы ходили в основном через "туалет". Отель удачно расположен в плане достопримечательностей (пешеры, водопад, жд станция, монастырь) до всего 2-5 минут, но вот до моря идти 15 минут. Мы ходили только на "закат" к морю и думали, что так далеко летом мы не согласны будем) Питание. Так как питания не было в отеле в наш приезд, а другие отели с питанием хотели 1300 за 2 приема пищи (на 1 человека), мы ходили в разные столовые и кафе (4 заведения посетили), прейскурант у всех под копирку, только внешне отличались заведения. Гид с экскурсии советовал хачапури в " Хачапурной" на трассе Афона (улица Лакоба, 16) , мы пришли в 18.30, а они уже закрылись. Продуктовых магазинов практически нет, а те, что работают (окей, магнит даже якобы есть, но это просто название, ничего общего с нашими магазинами) отличаются очень скудным ассортиментом (готовой кулинарии с собой в дорогу такого не найти, только если хлеболулочные изделия покупать, от которых уже "выли") и бешеными ценами на ВСЕ. Есть фруктовые точки на улице Эшба, но цены космические. Поехали после в Сухум, цены там в 2-4 раза ниже! По итогу, спасибо, что приняли, свою цель - осмотреть достопримечательности Афона (а нам многие говорили, что это самый крутой город в Абхазии) в неспешном режиме- отель выполнил. Вернемся мы в Афон или в этот отель - однозначно нет. Жили после этого в Сухуме, и это небо и земля. В Сухуме нам было намного комфортнее, свободнее и спокойней (не было дикого стресса как в Афоне, что ты в деревне и здесь все не так, а мы же думали, что вся Абхазия такая) , но приехав в Сухум, просто выдохнули с облегчением, какой Сухум красивый, вот где действительно приятно гулять и наслаждаться видами. Сухум попал в самое сердечко.

не пожалела о выборе данного отеля ! он один из лучших в округе ! персон весь радушный и стараются во всем помочь ! завтраки и ужины на прекрасной терассе 7го этажа отеля с шикарным видом на горы и монастырь ! Отель очень удачно расположен возле водопада, монастыря, много мест для прогулок ! Возле отеля есть уличный басс с лежаками и подогревом на территории соседнего отеля, можно пользоваться ! в номере современная сантехника, чисто и ежедневно пополнялась вода, шампунь, мыло, имеются халаты, фен (тапочек не было), гладильная дочка для пользования в коридоре ! Каналы РФ работают ! по питанию - претензий тоже не было.. Выбор не велик, но голодными точно не уйти, пополнялись блюда тоже оперативно. WiFi работал шустро как в номере так и у бассеина, даже местную сим не покупали. Спасибо «Гранд Афон 4*» за гостеприимство)

Очень радушная хозяйка и персонал, все наши просьбы удовлетворены тут же. Уборка , смена белья через день. В номере есть все необходимое- холодильник, эл. Чайник, фен, даже штопор. Все наши ожидания были оправданы. Жили в очень комфортных условиях в самом сердце Афона. Все в шаговой доступности - парк, достопримечательности, море, кафе и рестораны, магазины и лавки. Большой выбор сувениров, разных вкусностей и подарков. Нам очень понравилось гостеприимство и внимательность персоналов. Были приятно удивлены комплиментом от отеля в последний день - бутылочка прекрасного Абхазского вина и клубника.

Вкусные завтраки готовит Виктория (лишние кг обеспечены),близко к морю (через дорогу),рядом много мест, куда можно прогуляться-мини-зоопарк со страусами, индюшками, павлинами и прочей живностью, парк с каналами и прудами, монастырь, пещера, водопады, крепость. Красивые виды из окна-река, горы, море, зелень. Минусы тоже есть-подушки тонкие (пора менять),машины перед отелем несутся с большой скоростью, а самый главный минус-часто отключают свет, а значит, нет интернета (это во всей Абхазии). Много экскурсий есть из отеля. Нам не понравилась "Абхазское застолье"-дорого и невкусно готовят. В отеле лучше в 100 раз завтраки.

Очень люблю Новый Афон. С отелями здесь всё непросто. Уже появились отели с довольно высоким уровнем номерного фонда. Но персонал... Как будто попадаешь в прошлую эпоху. Если вы отдыхали в хороших отелях в Гагре или Сухуме, то здесь можно сильно разочароваться и в уровне сервиса и в питании. Гранд Афон - третий отель, посещённый мною в Новом Афоне, и вау-эффекта снова не произошло! Расположен отель рядом с водопадом, до пляжа я думаю метров 900. Своей территории нет, но рядом есть места, где приятно прогуляться. Все достопримечательности в пешей доступности. В этом районе несколько отелей, и почти все они рассположены вдоль улицы, называемой Царской Аллеей, какие-то ближе к Приморскому парку и соответственно к пляжу, какие-то подальше, но ближе к водопаду. Отель довольно хороший, новый и современный, ещё свежий ремонт. Большая часть номеров с просторными балконами. Задняя часть отеля расположена практически впритык к бетонной стене (нижние 3 этажа), далее стена переходит в гору, соответственно с видом из окна может сильно не повезти. Номер: всё хорошо, чистенько, но очень темно, освещение нормальное только в санузле. Постельное бельё - пять звёзд. Полотенца - не хватает для ног, на полу холодный кафель. Есть халаты, наверное для детей, маленькие. Есть шампунь и гель, чайник, сейф, мини холодильник, нет ни чая, ни кофе. Вода в кулере на первом этаже. Бассейн маленький, для января - очень холодный, в таком только летом купаться, когда жарко на улице. Я понимаю, что в низкий сезон экономически не выгодно подогревать бассейн, но в новогодние праздники туристов достаточно много, всего несколько дней можно было бы подогреть получше. Стоимость проживания в эти дни была сильно увеличена.... Питание: завтрак с 8:30 до 10:00, ужин с 17:30 до 19:00. Продолжительность только 1,5 часа. В новогодние праздники народу было много, очень неудобно, все толпились чтобы успеть, мест не хватало, там терраса есть, но в январе прохладно, ещё и дожди шли, кушать на террасе желающих не было. Я пришла на завтрак поздно, получила замечание, после отдыхающих там завтракает персонал. Выбор еды небольшой, всё свежее, но для меня не очень вкусно, голодным конечно не будешь, но и большого удовольствия от еды я не получила. В соседнем отеле было тоже самое, только дороже ( но там я отдыхала пару лет назад, возможно что-то уже изменилось). Я бронировала отель через 7-тур, не знаю можно ли его забронировать иначе. От общения с 7-тур осталось только лишь неприятное впечатление.

Отель в общем только дня ночлега . Приехала на отдых(я и пять моих деток). Возраст детей 17,11,10,8,5. Из развлечения маленькая детская площадка и подогреваемый бассейн. Концепция отеля брали завтрак+ужин, но не всегда успевали на ужин. Больше проводили время на экскурсиях и на пляже. Вокруг много баров,магазинов. Рядом монастырь,водопад,пещера(вход платный). Недалеко дача Сталина. Место само очень красивое,вообще Абхазия завораживает своими пейзажами. Все зеленое,горы вокруг ,просто прелесть! Хоть однажды,но стоит посетить!

Приветствую всех! Отдыхала в Абхазии с 31 октября по 14 ноября 2023 года впервые, целью моего путешествия было посещение Ново-Афонского монастыря, поэтому я выбрала город Новый Афон. Гостиницу выбирала по отзывам и не ошиблась. В день заезда меня встретила старший администратор Марина, девушка необыкновенной красоты, очень приветливая, объяснила мне правила проживания в отеле и сказала, что приготовила для меня очень хороший номер. Я очень надеялась , что из окна будет вид на Ново-Афонский монастырь. Взяв ключ, поднялась на второй этаж, открыла дверь и ...о чудо...из окна вид на монастырь!!! Да еще с балконом, оборудованным сушилкой для белья. А под балконом цвели розы красные и белые с тонким , нежным ароматом. Номер по-домашнему уютный, светлый, есть вся необходимая мебель для проживания, телевизор, холодильник, сплит-система, Wi-Fi работает отлично. В случае похолодания, можно попросить масляный радиатор. Когда у меня возникла подобная ситуация в дождливую погоду, и мне понадобился обогрев номера, я обратилась на ресепшн, время было позднее, в отеле был только охранник, молодой человек услужливо и вежливо принес мне в номер обогреватель и настроил сплит-систему на подачу теплого воздуха. Фен тоже выдают на ресепшен. Номера эконом класса феном не оснащены, но для меня это не доставило дискомфорта. Санузлы оборудованы нагревателями для воды, подача горячей воды не заставляет долго ждать. Вода из крана течёт родниковая, питьевая. Уборка и замена белья и полотенец проводится как по графику так и по просьбе, белье и полотенца всегда белоснежные. На территории есть небольшая парковка, поскольку я отдыхала в "низкий" сезон, то питания не было. Но это не стало проблемой, вокруг отеля много кафе и столовых с отличным меню. Отель расположен очень удобно, в центре и одновременно удален от городского шума. По утрам доносится пение птиц, это были самые лучшие рассветы. Достопримечательности Нового Афона в шаговой доступности: водопады, монастырь, пещеры, крепость, дача Сталина, келья апостола Симона Кананита. Море рядышком.Можно купить экскурсии по Абхазии как на ресепшене в гостинице так и на улицах у представителей "Апсуа тур". Спасибо всему персоналу за доброжелательное обслуживание Марине, Астанде и молодым людям-охранникам! Старшему администратору Марине отдельное спасибо за грамотную организацию обслуживания! Рекомендую "Никополи" для всех, кто предпочитает тихий и спокойный отдых. P.S. - когда ставила оценки , ошибочно оценила анимацию, прошу прощения у всех читающих...анимации в период моего отдыха не было и я ей не интересовалась. Оценку в графе "бары и рестораны" поставила 4, потому что питание в низкий сезон не предоставляют, но по отзывам других отдыхающих , питание качественное.

Приехали мы с друзьями на 3 дня (хорошо, что не больше) в Новый Афон и выбрали Грифон для проживания. Задумка хорошая была видимо, ухоженная территория, речка, пальмы, корпус из дерева. На этом всё. А теперь о минусах. 1. Ступени!!! Крутая деревянная лестница, лифта нет,я жила на 3 этаже и всё прокляла, когда тащила чемодан. 2. Грязный номер, на стенах кого-то стошнило мандарином всё это сатыло и засохло. 3. Темно, старый матрас и постельное рваное, серого цвета, видимо когда-то было белым. На простыне пятно, что-то жирное видимо. 4. Душевая кабина. Опасная вещь, створки двери не закрывались, странно висели я боялась что на ноги мне упадут. естественно они не закрывались, кабина сама шатается, вся вода на пол. 5. Фото не соответствует, это дерево выкрашено уже в серый цвет. 6. За 3 дня никто не зашёл ни убраться, ни поменять простынь, хотя были уведомлены. 7. Кипяток, да Кипяток на улице иди и набирай, а потом тащи наверх. Уважаемый управляющий о пурифаерах что-то слышали? 8. И самое наверное меня уже до конца добило, это муравьи! У меня в номере не было еды, они просто облепили бутылку с водой Я когда заехала, обещала не придираться, описала самые яркие минусы. Опустила дверь которая не закрывается, намерзший холодильник с шубой, слышимость и запах сигарет из туалета и балкона. Не советую совсем.

Отель в целом понравился. Всё в шаговой доступности. Были с детьми. Недалеко от отеля есть парк, где есть птица:лебеди, утки, гуси, 2 страуса. Дети ходили каждый день туда, кормить птицу. До этого отеля, в России не отдыхали ни разу. Ждала не очень хорошего отдыха, но оказалось, что вполне приемлемо. Чистенький корпус, хорошие номера, каждый день выносили мусор. Спокойно, тихо. Единственное, что мне не хватило, это в питании фруктов и зелени. Были только огурцы и помидоры, и два раза резали яблоки. И всё. Спасали рынки, ходили каждый день, покупали детям фрукты. Остальное питание было приемлемо, не Турция, но пойдёт. И ещё в день приезда, нас не кормили завтраком, сказали не положено, хотя были с 2 детьми и приехали в 8.30 утра. Ну это не сильно испортило впечатление.Однозначно бы приехала ещё раз.

Не рекомендую. Так не хотел тратить время на написание отзыва, но после некоторых высказываний директора отеля Никополи Эсмы все таки пришлось. Начнём с начала и по пунктам. В конце своего отдыха решил в последний день прибывания в гостинице, поделиться своими мыслями с управляющим отеля, не путать с директором. Ниже дословный список. 1. Ресепшн 10 из 10. Только благодаря этому персоналу возникло ощущение, что им не безразличны клиенты отеля. 2. Уборка 5 из 10, посредственная. Тут сами все поймёте. 3. Кухня - пищевой блок 0 из 10. Я не привередливый, но когда еда без души, она может выглядеть вкусно, но в рот не положишь. Объездил всю Россию знаю толк в поиске подходящего заведения для заправки организма едой. На этой кухне было все именно так. А теперь подробнее и с аргументами: 1) Как можно из свежих продуктов сделать балланду, приезжайте узнаете. Ощущение что у поваров даже нет собственно специального образования в пищевой сфере. 2) Антисанитария. Поехали по аргументам. Рядом с отелем (кухней) общественный платный туалет. Который стоит чуть выше чем пищеблок. Подозрительные ручейки, как раз удачно стекают в направлении отеля. Когда приезжает ассенизатор, вонь на территории отеля стоит такая, что хочется немедленно удалится. Было бы это раз в месяц. Да нет. Раз в неделю точно происходит откачка. 3) Кошки - обожаю их. В Абхазии их много, чувствуют себя полагаю комфортнее чем в зимники месяца Росиии. Так вот рядом есть помойка, в которой они ищут пропитание. Но в основном они конечно питаются во время приёма пищи на территории отеля, нагло запрыгивая в тарелку. На одной из них были блохи. 4) В один из дней прибывания, второго повара девушку вытащили из дома на работу. Она себя плохо чувствовала. Из разговора персонала с ней выяснилось, что у неё симптомы ротовируса. Как вы думаете она пошла домой? Нет она пошла готовить. Ничего же страшного что ротовирус передаётся воздушно-капельным путём. 5) Когда еда вкусная, она останется на тарелке? Конечно нет, ты захочешь добавки. На моих глазах наши коллеги туристы проживающие в нашем отеле, уносили либо 50% еды обратно, либо 100%. То есть пищевых отходов очень много. И это не шведский стол, это не жадность. Это еда которую не хочется есть. Ну вот и все. Безусловно есть и хорошие отзывы, многие скажут что же ты хотел, ты же знал что не получишь сервиса. Но ситуация которая была далее, показала мне истинное отношение к российским туристам. Пока я аккуратно делился информацией с управляющей магазина, наш разговор услышала директор Эсма. Всем своим важным видом она показывала, что она здесь главная. Посмотрев на меня, сказала: Говори что случилось. Мол жалуйся. На что я ответил, что все уже рассказал вашей сотруднице, можете у неё уточнить. Директор настояла под предлогом что ей не безразлична оценка отеля и вышесказанное я повторил снова. Я ей говорю, что это не претензия и пальцы веером не гну, понимая что это не 5 звездочный отель в Турции и ваше право принимать критику и становиться лучше или пропустить как очередного недовольного жизнью туриста. 1. Был первый интересный ответ. Я тоже могу пальцы гнуть, вообще не будете здесь питаться и никаких перерасчётов не сделаю. На что я ответил, я и так из 11 дней, 9 не ел у вас от слова совсем и не собирался, так как 9 дней на толчке сидел и даже похудел на 3-4 кг. Это что угроза? Дальше посыпались обвинения, что я разговариваю не как мужчина. Хотя вроде был разговор клиента и исполнителя услуг. А не мужчины и женщины. Потребовал мужчину для разговора на это, чтобы заскоков по этой теме не было. И вообще я повторно, что мне абсолютно по хрену, что у вас там дальше будет, я со своими клиентами вопросы стараюсь решать в пользу клиента. Всем не угодишь, но все же. Это бизнес. С этими словами ушёл в номер… Через 1 час ко мне прислали сотрудницу ресепшн, директор попросила меня спуститься. Чувствую что не к добру. Решайте свои вопросы сами. Вижу как не ловко сотруднице, сквозь сон решил спуститься. 2. И тут начался цирк. Она пригласила повара, что бы я лично ему в глаза сказал что думаю. Повар вообще не понимал, как его едой могут быть не довольны. Мол смотри Книгу жалоб и предложений, там же все здорово! Да? Пошли, покажу. Открываю книгу последние страницы, читаю чужой отзыв, «расформировать пищеблок, грубые, еда никакая». Говорю если ещё интересно набери в Яндекс Никополи отель Абхазия, такие же отзывы за июль, август. 3. Директор на этом не остановилась, во время обеда к каждому подходила за столом и спрашивала: - «Вам вкусно?» ))) Какой нормальный человек будет во время приёма пищи хаять, может они вообще только заехали. Тут я охренел уже в край. Вы что меня сюда для этого с номера вытащили? 4. Да вообще если захочу, вы отсюда вылетите со своей семьей. Иди в номер или по другому будем разговаривать (очередная угроза). Достаю диктофон. Я говорю, - Как?. - Ты что диктофон достал? Ты хоть знаешь кто я? - Кто? - Я работаю в прокураторе! - Зашибись у вас представители власти себя ведут, теперь то понятно откуда столько гонора. Спросив у ее затылка, выкинут нас с отеля или нет за 8 часов до выезда, получил ответ в указательном тоне: - «Иди в номер я с тобой разговаривать не собираюсь». Так и не повернувшись в мою сторону, решил удалиться с этого высокомерного цирка. Психанул бы уехал, если бы не тот факт что как то я прожил со своей семьей почти весь срок, с детьми от 8 месяцев и старше. Не сломался. И в последний день перед выездом, не понимая что делать ночью на ЖД вокзале России с маленькими детьми, засунул свою гордость в одно место, как бы мне не было тошно находиться в этом отеле. Уважаемые хозяева отеля, вы лицо Абхазии по край не мере для моей семьи. Я ведь управляющей отеля все сообщил без претензий, а с мыслью, что все таки ещё один отзыв поможет вам и вашему отелю стать лучше. Чтобы люди хотели вернуться снова в Абхазию и даже в отель Никополи. Но почему то директор чувствуя видимо свою власть определила меня похоже как очередного вечно недовольного туриста и разыграла цирк перед туристами и персоналом. Вообще не компетентно. Лучше в таком случае сидеть дальше в прокуратуре и заниматься своими прямыми обязанностями, а не управлять отелем. P.S.Общие впечатление от Абхазии. + 1. Природа шикарная. 2. Чистое море. 3. Наличие экскурсий. 4. Добродушные женщины, так любят маленьких детей. - 1. В большинстве мест перемешаешься в прошлое в СССР, видимо денег нет в бюджете или думают, что россияне так схавают. Все равно мол приедут. 2. Кухня - какой то национальной традиционной не увидел. 3. Молодые водители до 30, думают что туристы будут стоя аплодировать за резкие манёвры на серпантине или обгоны по встречке через сплошную. Нет. Туристы просто хотят живым доехать. 4. Цены на фрукты и продукты. Дороже чем в России. Молчу когда взвешивают фрукты и весы вообще где то спрятаны. Ощущения обмана после такого взвешивания. 5. У молодых до 30 вид высокомерный, гордый. В глазах написано, мы на своей земле и нам можно все, а вы тут очередные туристы без каких либо прав, никто в общем. Такое ощущение никак не украшает времяпровождение. После 30 мужики вообще вменяемые, менее горячие, приятно можно поговорить, найти много общего. Резюмирую, большое спасибо Марине и Саиду, также врачам в Сухуми, очень хорошие люди. Увы после такого опыта в ближайшее время не планирую снова ехать в Абхазию за отдыхом.. И если таких впечатлений будет больше, то это может повлиять на приток туристов, вместе с ними и денег в чудесную красивую страну Абхазию..

Что можно сказать, отель ооочень сильно эконом, ездить можно, только если стоит вопрос экономии, стоил в октябре 2700 за номер с 2р питанием. Расположение удачное, самый центр. Вполне теплый бассейн , вода вечером теплее воздуха. ВФ утром нормальный, вечером вялый. Больше похвалить нечего... В номере туалетная бумага и жидкое мыло, все ! Можно выпросить халаты, но надо просить и ждать милости. Ремонт выполнен как попало, лишние дыры в тенах, обломанный кафель, куски бетона... Грязь дикая, за 8 ночей ни разу не пылесосили, белье и полотенца не меняли, уборка заключается в выносе мусора и добавлении туалетной бумаги...если повесить табличку с просьбой убраться, заправят кровать без смены постельного. Ванная малюсенькая метр на полтора, при этом дверь открывается внутрь, там же выгорожен подиум для душа из плитки с очень острым углом, неосторожное движение и прощай пальцы, стены коричневые от налета, не моют никогда, целый аттракцион помыться в душе, не касаясь грязной стены и шторки, а если штору не закрывать, потоп.. все просят тряпки чтобы самим подтирать ванну.....Не стала фотать все дыры в стенах, натяжном потолке, паутину, разводы на окнах... просто поверьте...Отвратительные матрасы, они не старые, просто сразу г-но, как кисель, садишься и попой достигаешь низа...Воды нет, говорят в кране хорошая ))) В столовке стоит бутыль с помпой, мы не рисковали, думаю туда тоже из крана набирают, ротавируса не хотелось. Питание как в пионерлагере, что называется не в ассортименте, что сварено, то и ешьте. Завтраки более разнообразные, ужины: 1 суп, 2 гарнира, 1 мясное и 1 салат -морковь а-ля острая, вареная свекла или капуста с огурцами. При этом к качеству еды претензий никаких, вкусное и свежее, всегда подносят еще. Когда отель заполнен, большие очереди, не хватает столов, тетка из столовой встает на входе и просто не пускает людей, взрослые люди стоят как пионеры на улице (столовка в отдельном здании) и ожидают когда их запустят... В общем из моего опыта это один из худших отелей , в том числе и в Абхазии есть гораздо лучше, но дороже ))

Выбирали отель по рейтингу и отзывам, ожидание и реальность ужас, не знаю, кто пишет такие хорошие отзывы, видимо они лучше не видели. Сразу напишу оплачивали за ранее через турагенство, поменять ничего не могли. Приехали к отелю, зашли, никого нет , ресепшена нет, заходи кто хочет, ладно нашли Гунду (не хозяйка) она у них там за всех (администратор, уборка, стирка и т.д.). Заселили нас в номер и ШОК клопы везде ползают (сказали нашествие клопов), поймали в первый день штук 30, если не больше, и нам было сказано, если не хотите чтобы были клопы, нужно не открывать окна, а как проветривать помещение тогда, хотя бы могли москитные сетки установить. Включить кондиционер он жужжит как-то не хорошо. Мебель вся побитая, диван грязный на ни го даже присаживаться не приятно, ламинат весь взбух, обои отходят и т.д. А какое нам постельное дали все в дырах. Ванная комната это тоже не что , сидя на унитазе вы упираетесь коленями и головой в стену. За 4 ночи нам ни разу не поменяли полотенца и постельное. Уборки не было, выносили только мусор, шампунь, гель для душа положили только при заселении. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ, сама Абхазия красивая и шикарная страна, от нее мы в восторге.

Отдых в октябре. Приехал на разведку, так сказать. Бывал в разных странах и в разных отелях и есть с чем сравнить по отелям и по сервису. Здесь персонал достойно себя ведет по отношению к туристам. На любой вопрос всегда получишь ответ. Заехал в №225 на 2 этаже. Открывается дверь картой. Даже когда отключали свет, а это было кратковременно и всего один раз, замок закрывался и открывался. При входе номер идеально убран. Ковролин вычищен, кровать заправлена свежим бельем, сантехника начищена, в общем порядок идеальный Стояло 2 бутылочки воды. В шкафу чистые постельные принадлежности. В номере холодильник, чайник, шкаф с вешалками, стол пристенный, длинный, тумба. Мебель в идеале. Расположение-центр. Питание заслуживает отдельного уважения. Питание завтрак-ужин. Хотя Шведский стол и небольшой, но питание добротное во всех отношениях. На кухне стараются, молодцы, все хвалили. Готовят как дома. Ассортимент-молочка, мясо, рыба, гарниры, и что интересно каждый день все разное. Есть выпечка, чай, кофе. Отношение всех ко всем очень дружелюбное!!!, что немаловажно. Жил в 1 корпусе. На территории есть два басика, во втором вода с подогревом. Так что все норм. Да, халаты дают по требованию. Все достопримечательности Нового Афона в шаговой доступности. К отелю без претензий от слова вообще. Минус отдыха это ротовирус, но это болезнь Черноморского побережья. Приехал бы еще, да.

Сам отель без всяких преувеличений отличный.Уютный,очень чистый,красивый.Не первый раз там отдыхаю.Хочу выразить огромную благодарность Стелле,админу,ну просто от души.Также девочкам,которые убираю номера,все просто супер.Добавлю немного негатива,про столовую,писать про завтраки,однообразие не буду,можно поесть и выбрать из того что дают,но персонал в столовой это нечто))Лишний пактик чая,кофе не возьмешь))за хлебом!!тоже следят,если ты не съела колбаску и сыр,решила забрать с собой,то чуть ли не досмотр))причем к тебе к столу подходят и начинают очень громко отчитывать!Я вообще с таким столкнулась первый раз,слабо себе представляю,чтобы меня в Турции,Египте,Вьетнаме,Доминикане отчитывали за лишний пакет чая или хлеб🤣Так что,уважаемые туристы,оказывается завтрак,который включен идет нам бонусом)))Вообщем,отель прекрасный,пляж,номера,все отлично,страдает столовая,готовят вкусно,но отношение жесть.

У нас из сумки в номере украли все золото, котрое там оставили. Приехали, заселились, сняли с себя кольца чтобы в воде не потерять, положили в сумку, эту сумку с собой ни разу из номера не выносили, когда обнаружили пропажу пошли к директору, и тут оказалось, что камеры по нашей стороне не работают, директор дословно сказал: если до отьезда ваши кольца не найдутся, возмещу в денежном эквиваленте. И что вы думаете? Конечно же никто нам ничего не вернул и даже не извинился. На мое предложение вызвать милицию и снять отпечатки пальцев с моей сумки, директор сказал: успокойтесь, никто ваши кольца искать не будет, только горничная почему-то заметно поменялась в лице. В конце нам вообще намекнули не факт что они у вас были. Так вот, если посмотреть камеру на ресепшине, в день, когда мы заселялись у меня на безымянном пальце левой руки одето кольцо-мамин подарок, а на правой руке на одном пальце и обручальное и помолвочное кольцо и у мужа на правой руке обручалка и по той же камере можно проверить что сумку из номера никто ни разу не выносил. Сразу было сказано что к нам в номер заходила только одна горничная, потом уже оказалось что не одна, забился унитаз, мы просили вызвать сантехника, но так и не поняли приходил он или нет, смысл в том что никто даже разбираться не стал. Хрен с ним с этим золотом, но кольцо подареное МАМОЙ мне было очень дорого, да и обручальные кольца тоже. Надеюсь оно пойдет на таблетки тому кто его украл и тому, кто его покрывает! Я вообще не привередливая, но пусть люди знают в какие условия они едут. И фоток я все таки оставлю, чтобы директору стало стыдно за свое заведение и свое поведение!

Ради невероятной природы Абхазии, можно простить некоторые недостатки отеля. Жили половину отдыха на третьем этаже потом переехали на первый. Первый этаж это подвал🙁 вещи не сохли, из окна ничего не видно. Вечером в отеле негде время провести, приходилось ходить в рестораны, так как столовая очень маленькая и нужно было быстро есть и уступать место другим гостям. Это во-первых. Во-вторых ужин был крайне скуден, мы не наедались, добавку не давали. Так что можно считать, что ужина не было. Готовили вкусно, но мало, нужно больше порции давать гостям😏 Территории у отеля нет. Почилить негде. До пляжа около 20 минут по дорогам. С погодой не повезло (июнь-июль), половина отдыха лил дождь, море холодное было. Хотя загар очень красивый получился, у меня такого загара даже после дальних стран не было😎 Рядом с отелем в пешей доступности находятся всевозможные экскурсии. Так что можно никуда не ездить.

Читали кучу негативных отзывов про данный отель, но практически все они были в 22г и раньше. Рискнули, так как очень хотелось отдохнуть в уединённом месте. И вот ни разу не пожалели! Мы здесь уже 5 дней, и ещё столько же осталось. Итак, по порядку. Заселение быстрое, девушка на ресепшн очень милая) мы взяли номер в двухэтажном коттедже, достался 1й этаж. Из минусов данного номера сразу скажу, что у нас есть окно, выходящее на бассейн и море, и оно ничем не закрывается 😄 ну мы, недолго думая, закрыли его полотенцем. И второй минус - в ванной комнате вообще не предусмотрена шторка для душа/ванной. Сама ванна огромная, похожа на джакузи, но отсутствие шторки и сливов в полу очень смутило. Мы и тут нашли выход - купили в Новом Афоне пару скатертей за 60р и на скотч приклеили их к потолку😃 До Нового Афона 5-7 минут на такси ехать, 300р. Ну, собственно, больше минусов-то никаких и нет) Номер чистый, убирают каждый день, полотенца меняют тоже каждый день. Есть чайник, кондиционер, телевизор, фен, холодильник. Расположение до пляжа удобное, а до бассейна вообще два шага в прямом смысле. Бассейн тёплый, чистый, каждое утро чистят его. Территория ухоженная и уютная. Море - по настроению, иногда штормит, но всё равно чистое. Пляж небольшой, но достаточно длинный, галька, чистый. Никаких сливов канализации в море не наблюдали ни разу. Питание чудесное! Отдельный респект за выпечку, каждый день она разная, хоть и выглядит однообразно, но вкусно, просто очуметь как! Ужин каждый день разный. И рыбу ели, и курицу, и мясо, и гарниры разнообразные. Вот пожелание только по завтраку - тоже хотелось бы чуть больше разнообразия) Анимации и развлечений никаких мы не увидели (возможно,уже не сезон,не знаю), но для нас это только плюс. В кафе просто чумовые лодочки с яйцом, каждый день едим)) И ещё один очень важный момент. В отзывах ранее писали, что в номерах клопы. Я дико боюсь насекомых, поэтому очень переживала по данному поводу. Но мы не увидели ни одного. На территории кафе они присутствуют, но в очень небольшом количестве. Нас не сильно смутило. Главное, что в номере нет вообще никакой живности, судя по всему, администрация приняла какие-то меры по травле данных товарищей) В настоящее время очень рекомендую данный отель всем, кто хочет спокойного и уютного отдыха.

Сегодня выехали из данного отеля, где провели 3 неприятных дня (((( Да, находится отель и правда в чудесном месте, в самом центре всех главных достопримечательностей Нового Афона. Это и было приоритетом для выбора данного отеля. Задумка автора отеля, а именно деревянное и необычное здание, внизу река и каменный мостик через нее.. Территория весьма убранная и уютная. Но!! Как только вы переступаете порог данного отеля, начинаете удивляться: как можно было так убить все хорошее, что было задумано изначально? Первое что нас шокировало - это НЕТ лифта!! Деревянные и очень крутые ступеньки на наш 4 этаж.. С чемоданом и рюкзаками (здесь Вам их никто не поднимет!), караул.. А потом все 3 дня по этим проклятым ступенькам, пожилые люди просто ползут, причем как вверх, так и вниз !! Далее малюсенький номер с самой дешевой мебелью, самой дешевой душевой кабиной (двери ржавые и не закрываются), старый и серый унитаз. Кровать - это просто треш. Здесь Кинг сайз - это две односпальные кровати придвинутые друг к другу со старыми и продавленными матрасами. Жидкие ветхие подушки. И все это застелено серым (когда то было белым) старым постельным бельем. Напомнило пионерский лагерь 80-х.. брррр… На полу волосы, на пульте засохшая капля какого то йогурта. Ну често, до всего было просто брезгливо дотрагиваться! Но последней каплей, для написания негативного отзыва, стало отсутствие чайника в номере, кулера на этаже или хоть какой либо воды для пития. Ну вы серьезно? Ну ок, нет и нет, в первый день мы спустились в ресторан попить чая с какими- нибудь вкусняшками. Заняли столик. К нам подошла официантка и услышав, что мы хотим чай, ответила: нет у нас никаких десертов, что- нибудь еще? И убежала. Заказ на чай не приняла. Сделала вид, что ей сейчас некогда. Мы ушли. На след день мы решили, раз чаю не испить, принести бутылку вина. Подошли в тот же ресторан с просьбой дать нам штопор. Официантка была другая, но мы увидели такое же пренебрежение: штопор мы не даем после того как один нам уже поломали.. Да что ж это такое? Абхазцы вообще имеют особый дар делать вид по типу «с тебя нечего взять, поэтому вали отсюда», но тут.. Мы ж гости ваши и такое малодушие. Грустно! Подошли тогда к сотруднику на ресепшн и спросили ради интереса: ну что ж делать гостям, где взять хоть какую то воду? Он показал нам на котел, стоящий на улице, где есть кипяток. Простите, на 4 этаж с кипятком??? Он спокойно: ну да, а что такого? ))) В-общем, перечисленные недостатки являются для нас самыми значимыми в любом отеле. Мы абсолютно непридирчивые туристы, нам главное чистота, чайник в номере или кулер на этаже и удобная постель с белым и хрустящим бельем. Все остальное можно стерпеть, но отсутствие этих элементарных вещей нет. Просто НЕТ!!Радовало только одно, что мы всего на 3 дня. Мне прям жалко стало людей что отдыхают там по 10-14 дней, да еще и с детьми (((( Для понимания, мы не первый раз в Абхазии и очень ее любим. Отдыхали в замечательных отелях Гагры и Пицунды! Все недостатки этой республики и их народа знаем, но тут просто испортили отель такой мелочностью!! Не советую однозначно.

Были 3 дня , кроме чистого моря , лежаков на пляже и природы и удобного расположения, быстрого заселения и выселения и больше особенно отметить из плюсов нечего. Особенно неприятно удивила столовая на территории, особенно так называемая хозяйка. Невоспитанная хамка, которой не место в общепите. По таким людям судят о стране. Еда там тоже очень посредственная по ценам хорошего ресторанах. Избегайте этой столовой .Рядом через дорогу есть хорошие кафе где вас накормят вкусно и вежливо за адекватные деньги. .

Приезд был ранним. Обещанный трансфер пришлось добывать самим - звонки представителю который работает с 9.00 и по этому встретить не может нас. После нескольких и получаса переговоров и звонков нам наконец то назвали номер машины которая приедет через полчаса (выловили мы его быстро - махнув рукой втроем). Через таможню пробирались около час - потом ехали, нарушая все правила дорожного движения около 1,5 часа. На ресепшене нам сообщили, что есть два корпуса - которые якобы самостоятельные гостиницы и посещения их можно при условии наличия номера в нем (друзья во втором, а я в первом корпусе). Переодеться в "пляжный костюм" пришлось около ресепшена, где в последствии и стоял мой чемодан с вещами - специальных мест нету для этого у них. Чемоданы на четвертый этаж - тащите сами, лифт отсутствует (они не могут). В номере было чисто, территория не большая, есть бассейн - не большой, с подогревом и без хлорки - из которого пьют воду и в который ссут животные (сам видел). Пляж якобы собственный, но пропускают туда всех кого не попадя за небольшое вознаграждения местного смотрителя. На пляже есть кафе - конечно за денежки, с ценником как и в других кафе. Сразу предупрежу - всем плевать на ваши трудности и проблемы. На сайтах указанно как один отель который имеет два корпуса - не верте. Лучше корпус 2 брать - там лучше бассик, но не номера. Море грязное - заход камни, размером с пол ладони. Рядом есть магазинчики и кафешки. Звукоизоляция в номерах отсутствует - напрочь. Еда однообразная, но съедобная (2 супа, 2 вторых, 1 салатик, сгущенка и майонез, кофе - только "ПЕЛЕ" на завтрак, чай зеленый и черный с сахаром и болочка одна) В принципе жить можно, но могли бы и постараться с этим они.

приезжали в Новый афон на пару дней семьей с детьми, расположение у отеля хорошее, номерной фонд уставший но мы ехали не на ревизию, обратите внимание у отеля очень крутая лестница и если проблемы с ногами или сердцем то лучше искать что то более подходящее, но РЕСТОРАН это самое лучшее очень вкусно, порции достаточные (для малоежек можно брать одну на двоих), а какой там домашний лимонад теперь дети просят делать такой же, а супчики, вообщем в ближайший месяц с каким бы не сравнивали ресторан Грифона выигрывает по всем пунктам -чистота, время обслуживания, приятная обстановка, огромное спасибо и поварам и официантам - все на высшем уровне...обязательно в следующем году вернемся даже несмотря на лестницу в отеле))

Были в данном отеле в сентябре с супругой, до этого я был в Абхазии лет 30 назад и вот решил вернуться, супруга до этого в Абхазии не была хотя объездили пол мира. К выбору места отдыха и отеля подходили очень тщательно просмотрели много отзывов и вот выбор сделан, путевка оплачена в путь! В отель приехали ночью уставшие номер достался на первом этаже № 104 на первом этаже ( хотели заказать полулюкс....но опоздали все было забронировано). С утра приступили к осмотру, и пошли на завтрак, завтрак две различных каши яичница или омлет, нарезка сыр колбаса масло, сосиски, я так много по утрам не ем для меня норма бутерброд и каша.....меня и супругу завтрак устроил да были еще и блины. На завтраке можно заказать меню обеда и ужина так и делали хотя не исключали и местные заведения лучшее "вкусно как у мамы" но это далековато хотя прогулки полезны. Про отель очень ухоженный чисто убирали каждый день, полотенца меняли регулярно в номере халаты и тапочки, вай-фай на всей территории отеля и в номерах. Персонал очень дружелюбен и готов помочь в любой ситуации, Стела огромное Спасибо за Вашу работу. На все экскурсии ездили своим ходом вызывая такси из отеля все достопримечательности в шаговой доступности.....но на отдыхе и ходить то лень, рынок в 10 минутах очень хороший, инжир, сыр, копчёное мясо, фрукты, чай, вино, все дешево и вкусно. В завершение был приятно удивлён и сервисом и номерами, отношением персонала , Спасибо Вам!. Тем кому надоела Турция и Египет Вам сюда....колорита и эмоций не меньше.....а море полно живности крабы, рыбки ( нырял с маской) и море пахнет живым да температура воды на момент моей поездки была 27- 28 градусов и очень чистое! Лежаков и зонтиков хватает на всех занимать не надо, душь с пресной водой есть.

Отель мне очень понравился, я бы сказала , что он на твёрдую 4. Приехали мы семьей 3 взрослых и 2 ребёнка 9 и 4 года. Когда прилетели штормило пару дней купаться было нельзя, но загорать можно. Потом Погода восстановилась. Отель мне очень понравился, тихо, уютно, номера светлые , очень симпатичные, есть в принципе все, что нужно. Но кто привык к Азии предупрежу зубных счётов и зубной пасты , шампуней нет. Нужно Брать с собой . В остальном все супер. Пляж собственный лежаков всегда хватает. Полотенец пляжных нет. Но это не страшно. На пляже можно взять в аренду Саб. 600₽ час. Завтраки достаточно однообразные, но вкусные, мы ни разу все не съели потому что много. Конечно если сравнивать например с Турцией 5* , то тут больше на СССР походит, но меня устраивало, сытно и вкусно( если что могу сравнить и с Турцией и. Азией) . Вполне достойно, главное всегда чисто и вкусно. Фруктов не бывает. Но рядом рынок можно купить. Мы покупали обеды и ужины в отеле очень сытно и вкусно. Очень вкусные хинкали и пельмени. Дети постоянно ели язык очень вкусный и нежный. Рядом есть очень хорошая пекарня с вкусными тортиками и магазин с турецкими сладостями)) По поводу экскурсий Новый Афон мы исходили весь пешком, сами подымались в орлиное гнездо( Мы ходить очень любим) . Ездили в Сухум. Рядом с отелем базируются на площади таксисты, взяли такси до Сухума и обратно на 5 человек за 2500₽ ( он нас отвёз туда, обратно+ повозил по достопримечательностям) . Ооооочень красивая природа, мне напомнила Вьетнам, не знаю почему, Турция например по природе сильно проигрывает. Резюмировать могу одной фразой: Не зря Абхазию называют страна души. Там я впервые почувствовала , когда нужно было уезжать , что я не хочу уезжать…… Могу сказать что мы обязательно вернёмся

В этот отель надо ехать с правильным настроем, потому что это Абхазия, а не Турция со всем включено. Мне с женой и малышом там понравилось. Отель отличный по соотношению цена-качество. Девочки на ресепшене были очень отзывчивы по любым вопросам. Убирались в номерах хорошо и каждый день. Было чисто. Питание было трехразовое. Может кому-то покажется неразнообразным, но голодными точно не будете. К тому же реально было вкусно. По желанию можно покупать на стойке бара сухое и полусладкое вино. На третьем и четвертом этаже вай фай хуже, имейте ввиду. Поэтому мы брали местную симку. Звукоизоляция была средняя, но соседей буйных не было. По вечерам до 11 за окнами было слышно караоке, но нам не мешало. Номера выходят на 2 стороны, за более красивый вид будете расплачиваться шумом), для спокойного отдыха выбирайте вторую половину здания. Территория отеля маленькая с парковкой, но зато ухоженная. За территорией асфальта нет, имейте ввиду. Но зато все достопримечательности рядом. До моря спокойным шагом минут 10. Кто не переносит кошек и собак - не рекомендую, остальным тут понравится. Спасибо всему персоналу за приятный отдых!

Здравствуйте! В июле 2023 года мы отдыхали в прекрасном отеле "Вилла Сова". Могу сказать однозначно- это прекрасный отель, расположенный в невероятной близи от моря- складывалось ощущение, что до моря можно было прикоснуться рукой прямо с балкона. Территория отеля представляет собой дизайнерский сад с разнообразными цветами-все со вкусом обустроено, эстетично и стильно. Сам корпус, столовая произвели очень приятные впечатления, так как выглядят стильно по оформлению, везде стерильная чистота. Многие достопримечательности, а также рынок, магазины- в шаговой доступности. Относительно уборки номеров- превосходно! уже с утра(пока мы уходили на завтрак) все было прибрано, полотенца и постельное белье менялись часто, шампунь и гель для душа - ежедневно. Мы благодарны персоналу за такую блестящую работу! относительно пляжа- чистый, уютный пляж с лежаками для гостей отеля, удобный заход в море. Каждый вечер лежали были собраны, пляж прибран, а утром- часов в 5.30- 6 уже лежаки расставлялись под зонтики. На пляже постоянно находился молодой человек, ответственный за данную территорию, вежливый и дружелюбный. В случае необходимости помогал найти свободное место. Наш номер был на 4 этаже с панорамой на море и горы. У нас было 2 балкона и можно было с одного любоваться морем, а со второго прекрасными горными пейзажами. И в заключении хотелось бы сказать слова огромной благодарности тем сотрудникам отеля, без которых отдых бы не состоялся :) Огромное спасибо управляющему отеля Андрею, который знает ответы на все вопросы, всегда помогает добрым советом и вовремя предоставленной, нужной информацией. Огромное спасибо очаровательной Стелле- администратору отеля, с которой можно было обсудить не только текущие вопросы, которые требовали сиюминутного решения, но и непринужденно поговорить о Канте, Камю и Гегеле. Огромное спасибо харизматичной Наталье Анатольевне, администратору столовой, которая могла всегда помочь в составлении сбалансированного меню на день (кстати, питались исключительно в отеле- огромное разнообразие блюд, которые готовили из- под ножа!) Огромное спасибо поварам Нонне и Луизе- прекрасные профессионалы, знатоки своего дела, которые готовят с душой и всегда находят каждому посетителю добрые слова! Сотрудники отеля- это единая команда профессионалов, знающих досконально свое дело, умеющие взаимодействовать между собой, находить общий язык с отдыхающими. На следующий год собираемся в отель Вилла Сова- однозначно! с уважением, Ирина, Василий.

У нас с отдых с 27 августа по 3 сентября (сегодня 30 августа), но уже с первых дней отсюда хочется поскорее уехать. Будьте готовы, что вас может встретить мужчина, который не удосужиться в случае чего предупредить вас о приезде такси (мы подхватили кишечную инфекцию, об этом ниже). У нас был номер Делюкс. В момент заселения номер был с запахом пыли, полки в шкафах явно не протирали больше двух месяцев (такой слой пыли сложно встретить даже на холодильнике); полы с ковровым покрытием, но в жутких пятнах, в таком же состоянии стены; слив в душевой не работает должным образом, как и вентиляция; окна грязные и в разводах (не выходит на проезжую часть); в комнате есть телевизор, но он показывает только один канал - ТНТ. На следующий день после заселения попросили убрать в номере, что в итоге мы получили: полы частично пропылесосили и сложили на кровати полотенца. Постельное белье не заправили, подушки лежат на тех же местах, где мы их и оставили, фантик рядом со столом тоже не сдвинулся с места, стол не протерли. Также будьте готовы невольно послушать разговоры соседей, так как шумоизоляция здесь никакая) На завтраке "шведский стол" из трех блюд, которые с момента нашего приезда незначительно менялись. При этом во время трапезы нас сопровождал прекрасный плейлист одного исполнителя (можно прослушать весь плейлист и даже выучить последовательность композиций в альбоме). По количеству обращений к повару на счёт каши на воде и количеству посетителей в местном процедурном кабинете, мы убедились, что кишечная инфекция настигла не только нас. В один момент нам нужно было поехать в больницу (а ближайшая находится в Сухуме (или Гаграх)) и поскольку у больницы в наличии только одна машина, будьте готовы вызывать такси (ждать придётся минимум 40 минут и если вам плохо и вы хотите подождать в номере - не стоит, так как работник отеля вас не предупредит, что такси подъехало). Вам может показаться, что я придираюсь и тут на самом деле все хорошо, но, на мой взгляд, в отеле, который позиционирует себя как "отель класса комфорт" в номере на двоих должно проживать двое) Но с нами проживали ещё друзья наши меньшие - муравьишки; а принимали совместный душ мы с тараканом - Виталиком) Он, кстати, сейчас скучает и будет рад с вами познакомиться)))) Возможно, вы сможете путсоваться и с его друзьями. Ведь как говорится: увидел одного таракана, то будь готов встретиться со всей стаей (они, как известно, не одиночки).

Хороший пансионат! Еда по -домашнему, без изысков, но вкусно и сытно! В комнатах есть все самое необходимое, уборка каждый день. Для нас было всё прекрасно! Смотря кто за чем едет в Новый Афон... Мы только приходили спать в номер, лежать на кровати не было времени совсем!!! Отель находится в самом шикарном месте города около водопада, да туристов много, но за высоким забором их не видно и не слышно. Есть свой пляж до него нужно идти минут 20, но нас это не напрягало, гуляли с удовольствием!!! Вот матрац на кровати, конечно, для меня мягкий слишком. Но это ерунда!!! Мы остались довольны!!! До всех интересных мест этого города можно ходить пешком и даже на старую крепость "Анакопия" на горе! Приятного всем отдыха!!!

От всей души хотим поблагодарить за тёплый приём. Нам организовали трансфер до отеля и обратно (удобно). Номер отличный (3-местный семейный с балконом), ремонт свежий, матрасы, подушки и белье чистые, уборка и смена белья на отлично. Территория супер, зеленая с удобными скамейками, которые утопали в цветах. Бассейн (+бассейн для малышей), мангальная зона, кухня-столовая (много места для готовки, есть вся нужная посуда, холодильники, комфортная обеденная зона) сделали наше пребывание максимально комфортными. Абхазия - это волшебная, гостеприимная страна и такой её делают замечательные люди, которые нас приняли, как самых дорогих гостей. Дмитрий нам организовал интересные поездки. Большое спасибо! Отдельная благодарность Нане. Эта добрая, отзывчивая, улыбчивая женщина. На все просьбы реагировала тут же, помогала, объясняла. Она очень душевный человек, а какой вкусный кофе она варит. Мы очень рады, что выбрали для отпуска этот отель!

От Абхазии мало чего следует ждать в плане отдыха: это курорты для непритязательных туристов, здесь не встретятся клубы, тусовки и анимация, зато здесь великолепнейшая природа и вполне чистое (относительно русского побережья) море. Но этот отель приятно удивил во всем. Очень удачно расположенный, в этом его главный плюс: дорогу перешел (есть переход под дорогой, более безопасный) - и ты на пляже, перешел мостик слева от отеля - и ты в Новоафонском парке с лебедями. Сам отель представляет собой четырехэтажное здание (лифта нет), в люксах и полулюксах есть балконы (в стандартах и делюксах балкона нет, но окна панорамные, створка открывается полностью, вещи мы сушили на перилах окон, также есть сушилки напольные в номерах). У отеля нет своей стоянки, как таковой, но можно оставить машину вдоль дороги или на парковке с другой стороны дороги, вдоль моря. Персонал очень доброжелательный, общительный, проблем ни с решением вопросов, ни с уборкой мы вообще не испытывали. Номера большие, мебель и техника вполне хорошие, не убитые, по телевизору правда один канал, но мы его практически и не включали. В номере есть чайник, чай/кофе обновляются ежедневно, есть кружки, стаканы и бокалы под вино, также есть маленький холодильник. Полотенец три штуки на человека, шампунь, гель и мыло выдается. Есть сейф, но мы им также не пользовались, про него ничего не могу сказать. По еде: готовят по-домашнему, очень вкусно, единственный недостаток - небольшой выбор блюд. Концепция - шведский стол. На завтраки каши двух видов, хлопья, творож. запеканка, омлет, вареные яйца, сыр, масло, колбаса (съедобная, не соевая), сосиски (тоже съедобные) и макароны часто были, сметана, сгущенка, джем. Из напитков - чай, кофе, какао. Обед: два вида супа (один из них всегда куриный), овощи запеченые (часто с сырной шапочкой, сыр вроде адыгейского), мясо, курица или рыба, плов, огурцы/помидоры в нарезке, салат, морковка по-корейски или квашеная капуста (очень вкусные, кстати), арбуз/дыня в нарезке. Из напитков - морс, чай, кофе. На ужин чаще всего такой же ассортимент (с обедом не пересекались по выбору), вместо фруктов - домашний бисквитный тортик с пропиткой из сметаны или джема. Сметана/майонез/томатный соус также всегда стояли. Голодными никогда не уходили. Питаться кстати можно в отеле и платно, если кто-то приехал без питания или с соседних отелей - 700 рублей с человека за каждый прием пищи. Своего пляжа у отеля нет, как я поняла пляж городской. Лежак стоит 200 рублей на весь день,оплачивается в местных барах на пляже. В барах всегда холодное пиво, безалкогольные/алкогольные коктейли, мороженое, закуски (очень вкусная там пицца). Рядом на пляже можно арендовать сап, "банан", водный мотоцикл (с инструктором и без). Сами пляжи в целом чистые, мусор встречается, но его стараются убирать. С туалетами только беда, ходили в отель, благо близко. Пляж галечный, заход в море метра два-три галька, потом начинается песок. Недалеко от отеля в море впадает горная речка, чем ближе к ней, тем больше холодных полос, лучше идти вправо (если к отелю спиной стоять), там вода теплее и полос нет. Вай-фай в отеле печальный, лучше всего на ресепшне, но и там 2-3 палочки. В целом, отель очень даже рекомендую, в том числе и с детьми. Большое спасибо персоналу за их работу. п.с.: на ресепшне есть номер для аренды авто, мы воспользовались, все понравилось, никаких проблем не встретилось, Дауру огромное спасибо, единственное - все машины праворукие автоматы (мне как водителю леворукой механики минут 20 потребовалось, чтобы освоиться).

Не удалось побывать в этом отеле из-за того, что оказалась в экстренном плане в больнице. Написала в отель за неделю, чтобы разместили информацию, что появились свободные номера, чтобы смогли заселить. Это август, высокий сезон, номер ушел бы влет. Объяснила всю ситуацию, попросила пойти на встречу. Но отель был очень категоричен, не согласился этого сделать и вернуть предоплату. Так как отправляла на карту предоплату кому-то из хозяев, соответственно никаких гарантий, что вернут деньги не было. Впечатление от отеля сильно испортилось. В день когда я написала об этом на вотсап, телефон выключили, на звонки не отвечали. Дали ответ только на следующий день, после того, как я сказала что их заблокирую и напишу плохие отзывы. Сайт у них переодически не работает. Не знаю этот отель вообще функционирует или просто кидает людей на деньги. Другое государство, ничего к сожалению не сделать.

Отель далеко от пляжа! Минут 20. Если ходить 2 раза в день, совсем тяжело. Осложняется ещё и тем, что дорога до пляжа очень перенасыщена людьми и транспортом. Поскольку отель располагается у самой посещаемой достопримечательности Абхазии, то народу там тьма! Не просто много, а оочень много, толпы. И тур.автобусов и машин соответственно. И сквозь эти толпы ты постоянно продираешься к пляжу и в город. Поэтому, находиться рядом с водопадом и шикарной природой вокруг него это плюс, а рядом с миллиардом туристов которые туда едут с экскурсиями на автобусах и самостоятельно на машинах это минус. Для меня оказался очень значительный минус. Следующий минус, это столовая. Она отвратительная. При одном воспоминании, меня начинает тошнить. У нас был включён завтрак, обед и ужин и это была моя большая ошибка. Не делайте так. Кафе и столовок там вокруг много, они приличные, не сильно дорогие, не ограничивайте себя отелем. Мы в результате почти не ели в отельной столовой. Ребенок вообще не ел ни разу( хотя ест все обычно). Там ужасно грязно, отвратительно, поражающе не вкусно, не красиво, не уютно, все ободоано и замызгано, очередь выстраивается до открытия дверей, выбор скудный, прям фу-фу-фу. Не смотрите на официальные фотки. Номер был нормальный. Убирались. Мебель не молодая, но норм. Вид с балкона на гору-хорошо. Но в тоже время на отвратную столовую внизу, с ее мерзкими запахами и грязью-плохо. Хорошо, что верхний этаж был. На 1м вообще жуть. Бассейн работал, ребёнок купался. Не супер, но сойдет. Баннеры ободранные у бассейна на заборе, я бы убрала или сменила, конечно. Не приятно сидеть на шезлонге и смотреть на облезлое, выцветшее рекламное фото. Качели, пара скамеек на территории. Территория небольшая, но приятная. С маленькой речкой, которая придает уют. Отель за высокими заборами- воротами, толп туристов приезжающих на водопад не видно и не слышно. Это хорошо. Интернет работал, это плюс. Прям за воротами водопад, красивый, природа вокруг него великолепная! Платный участок к пещере святого и сама пещера вообще потрясающие. Недалеко городской парк с озером и лебедями. Там кафе, шашлыки и танцы/музыка вечерами, кому интересно. Мне не очень. Дача Сталина, монастырь, и новоафонские пещеры в пешей доступности. Пляж, где бесплатные шезлонги от отеля, забит под завязку. Ужасный. Мы ходили на разные другие свободные, платили за лежак или так на камешках, на полотенцах. Вывод: переплачивать за отель с включенным лежаком/зонтом не имело смысла. Море очень красивое, прозрачное. Безлюдные пляжи, если идти подальше от отельного треша. Очень хорошо. Но, конечно, как полагается в Абхазии, ротовирус и нас посетил. Отдых был испорчен. Но отель, думаю, тут не при чем. В целом, Абхазия очень понравилась природой. Правда грязно, мусорно, да. Но привыкаешь через два дня. Природа перекрывает недостатки. Афон, как место, очень прекрасное, насыщеное красотами, и я бы вернулась сюда несомненно. Но не в этот отель точно. Автобусная остановка и такси рядом. Легко и не дорого доехать до Гагр или Сухума. Ездили, понравилось. Поэтому, считаю, Новый Афон, находящийся примерно посередине, как отправная точка, чтоб посмотреть Абхазию -отличное. А отель лучше выбрать поближе к морю и подальше от толп людей. Ибо город маленький и до водопада из любой точки дойти можно.

Отель далеко от пляжа! Если ходить 2 раза в день, совсем тяжело. Осложняется ещё и тем, что дорога до пляжа очень перенасыщена людьми и транспортом. Поскольку отель располагается у самой посещаемой достопримечательности Абхазии, то народу там тьма! Не просто много, а оочень много, толпы. И тур.автобусов и машин соответственно. И сквозь эти толпы ты постоянно продираешься к пляжу и в город. Поэтому, находиться рядом с водопадом и шикарным парком это плюс, а рядом с миллиардом туристов которые туда едут с экскурсиями на автобусах и самостоятельно на машинах это минус. Для меня оказался очень значительный минус. Следующий минус, это столовая. Она отвратительная. При одном воспоминании, меня начинает тошнить. У нас был включён завтрак, обед и ужин и это была моя большая ошибка. Не делайте так. Кафе и столовок там вокруг много, они приличные, не ограничивайте себя отелем. Мы в результате почти не ели в отельной столовой. Там ужасно грязно, отвратительно, поражающе не вкусно, не красиво, очередь выстраивается до открытия дверей, выбор скудный, прям фу-фу. Номер был нормальный. Убирались. Мебель норм. Вид на гору-хорошо. Но в тоже время на отвратную столовую с ее мерзкими запахами и грязью-плохо. Бассейн работал, ребёнок купался. Качели, пара скамеек на территории. Территория небольшая, но приятная. Отель за высокими заборами- воротами, толп туристов приезжающих на водопад не видно. Это хорошо. Рядом водопад красивый, природа вокруг великолепная! Платный участок к пещере и сама пещера вообще потрясающие. Недалеко городской парк с озером и лебедями. Там кафе, шашлыки и танцы, кому интересно. Дача Сталина, монастырь, и новоафонские пещеры в пешей доступности. Пляж, где бесплатные шезлонги от отеля, забит под завязку. Ужасный. Мы ходили на разные другие свободные, платили за лежак или так на камешках, на полотенцах. Море очень красивое, прозрачное. Безлюдные пляжи, если идти подальше. Очень хорошо. Но, конечно, как полагается в Абхазии, ротовирус и нас посетил. Отдых был испорчен. Но отель, думаю, тут не при чем. В целом, Абхазия очень понравилась природой. Афон, как место, очень прекрасное, насыщеное красотами, и я бы вернулась сюда несомненно. Но не в этот отель. Автобусная остановка и такси рядом. Легко и не дорого доехать до Гагр или Сухума. Поэтому, считаю, Новый Афон, находящийся посередине, как основное место, чтоб посмотреть Абхазию -отличное.

Отличный отель. Да, есть недостатки в виде небольших номеров, особенно при трехместном размещении с ребенком, плохой звукоизоляции. Но! Плюсов намного больше. Отличный персонал, живая качественная музыка. Она не подойдёт тем, кто привык тыц-тыц, но для ценителей качественной музыки будет приятно послушать народного артиста Абхазии, хотите другой музыки - закажите или подождите девочку, работают три через три дня. Но прямо активного танцполе здесь не увидите. Еда. Большие порции, многообразное меню, ценник ниже, чем в в большинстве мест рядом и ВКУСНО!!!!!! Первые два дня скитались, искали рестораны, ничего даже близко к качеству еды данного ресторана не нашли. Все достопримечательности Афона от Грифона очень близко, главное не ходите искать пещеры по навигатору, уйдете глубоко в горы, вас там, возможно, сердобольные абхазы развернут, но не факт, что вы их встретите. Вход не далее, чем в 500 метрах от отеля. Море. Чистое, если не было шторма. Порядок и беспорядок на берегу наводится силами туристов, если вы не в зоне пляжных баров, но там, где их нет - море чище. Туалетов на пляже нет. Совсем. Ближайший платный в парке,но его надо потрудится найти. Проще дойти до отеля, время в пути минут 10, но бесплатно и комфортнее.

Спасибо большое за прекрасный отдых! Мы отдыхали семьей, брали два номера одноместный и трёхместный. И были очень приятно удивлёны, что большая часть отзывов не соответствует действительности. Да лестница крутовата, да слышимость есть, но не критичная как ее все описывают, да в ресторане до 23.00 живая музыка, НО об этом при бронировании отдыха не просто один раз предупреждают, а присылают и в ваучере на бронировании и в письме с описанием отеля и присылают много ссылок но описание отеля в мессенджерах. Просто надо быть внимательнее при выборе места отдыха! Убирали каждый день хорошо, горничные в отеле постоянно (выдали дочери очень короткую простынь, в полодинадцатого ходили менять и проблем не было поменяли мгновенно). Если что-то надо помогают всегда. Номера все с балконами, но в одноместном он расположен с боковым входом и тянется не вдоль номера, а на коридор, но все закрыто шторами и ничего не видно. Смена полотенец раз в три дня, постель раз в пять. Никаких блох, мух, жуков не было в отеле. Все прекрасно работало, если возникали вопросы через администратора решали очень быстро. Отдельная благодарность ресторану! Единственное место в Новом Афоне где нам понравилась все!!! предложенные блюда. Вкусно, сытно, много и с душой! На день рождение комплимент в виде бутылочки вина и тортика! До пляжа не далеко, минут 7 по красивой затененной аллее и парк. Пляж мелкая галька, нет ощущения что ты в муравейнике. Цены по сравнению с Сочи, Адлером и тд на пляже очень приемлемые. Расположение отеля идеально и для прогулок и для пляжа. За 10 дней поселили все афонские достопримечательности (ущелье Канонита, станцию, парк, пещеры, крепость, монастырь, дачу Сталина, три котла; везде ходили сами) и везде посоветуют, расскажут, покажут, помогут. Спасибо большое сотрудникам отеля за наш прекрасный отдых! ❤️

Доброго времени суток! Не претендую на то, что скажу что-то новое, но вдруг кому-то будет полезно. Приезд Мы добирались самостоятельно из аэропорта Сочи. От Сочи на Яндекс Такси до границы, далее паспортный контроль, далее нас встречал водитель, с которым заранее договорились. Там же стоит много абхазов, готовых вас отвезти куда скажите, о цене - торгуйтесь. На сколько знаю от границы ходят автобусы - апеллируйте этим , можно за 2000-3000 добраться до Нового Афона. И мы были теми "счастливчиками", которые попали в адский потоп и дождь. Понимаю, что такие вещи нельзя предусмотреть, но если бы была возможность - я бы сместила даты приезда. Никому не желаю это пережить, когда машины едут в слепую, с гор льет вода, на затопленном шоссе плывут машины, на дороге камни. В итоге вместо 1,5 часов мы добирались больше 3-х. Отель Отель прекрасный и современный, все удобства в номерах есть, ребята на ресепшен готовы помочь и пойти на встречу. Если кратко: фен, сейф, холодильник, кондиционер, теплый пол в ванной, обогреватели, чай/кофе, чайник, кружки, гель/шампунь, халаты - все есть и в хорошем состоянии. На балконах были лежаки, так что можно загорать не выходя из номера :) Из недостатков для нас - на обед/ужин минимум фруктов/овощей (помидор. огурец и арбуз). Один раз попалась протухшая гречка, будьте внимательны. Казалось бы, хочешь фруктов, сходи и купи, мы купили, но они все невкусные (недоспелые или переспелые), может быть нам не повезло. Рядом с отелем Идеально расположены в пешей доступности все достопримечательности: водопад, храмы, пещеры, пляж. Да, кое-где нужно идти в горку, но в целом не более 10 минут. Много кафешек, НО, к сожалению для нас, посетив как минимум 5 из них, везде невкусно готовят. Мы, если что, не гурманы, дома можем и просто картошку с сосиской поесть, но мы не ожидали, что можно невкусно готовить шашлык (он резиновый) или стандартные рис/гречку. Возможно кого-то удивит, что в нескольких кафе принято самообслуживание (самому забирать/убирать еду, заказывать в специальном окошке) - мы отнеслись спокойно. Пляж Пляж галечный, вход в море местами трудоемок из-за камней. Мы чаще всего располагались напротив кафе "Панорама" (есть wifi), там же можно арендовать лежаки - 250 рублей на человека на весь день, зонт - 150 рублей отдельно. Так же вдоль пляжа проходит прекрасная дорожка среди деревьев, можно погулять. Так как Афон - городок, в который туристы в основном приезжают на экскурсии, народу очень мало везде и это не может не радовать. Экскурсии По дороге на пляж много киосков, где продают экскурсии, а так же есть трансфер до аэропорта Сочи (1500 руб. с человека, бронь за 2 дня). Мы брали экскурсию на о. Рица (за человека цена - 1900 руб.). Дорога заняла в одну сторону больше 2-х часов, в итоге уехали мы в 10.00, а вернулись после 19.00. Я не рекомендую экскурсию у них, так как по сути на самом озере вы находитесь за 9 часов - 1,5 часа. Остальное время дорога, куча лишних остановок (дегустация вина в 10 утра, меда). Также нам не понравилось, что договорились с экскурсоводом за доп. плату и при желании большинства поехать на северную Рицу, так как на Южной реально нечего делать (масса людей, все заставлено палатками, катамаранами). В итоге после просмотра южной части, мы садимся в автобус и нам говорят, что мы не поедем на северную часть (деньги вернули), так как люди перехотели. Если что, мы все вместе находились и общались, никто не говорил о том, что передумал и экскурсовода не было рядом. Не говорю уже о том, что водитель постоянно ныл, что не хочет ехать то туда, то туда. В общем, если ехать на Рицу, то либо на своем авто, либо с частниками за возможно большие деньги. Дополнительно скажу, что молодым девушкам нужно быть готовыми к обильному вниманию, особенно, если едете без мужчины. Даже кольцо и дети - не смущают абхазцев. Так что скромность в одежде и поведении рекомендуются. В общем, если не ожидать от Абхазии ничего, кроме прекрасных гор и моря, то отдых удался. Всем хорошего отдыха!

Останавливаемся в этой гостинице не первый раз. Очень удобное расположение. До моря 4-6 минут ходьбы, рядом прекрасный Афонский монастырь, через дорогу парк, в котором живут лебеди. Номера в гостинице с видом на монастырь или парк с кипарисами. В каждом номере имеется все,что заявлено. Уборка каждый день. Чистое красивое белье. В гостинице есть столовая с демократичными ценами, готовят очень вкусно, мы даже не искали других мест,где можно было бы поесть. Ассортимент очень хороший,можно накормить детей. В столовой чисто,моют и убирают несколько раз в день, работает кондиционер, в обеденную жару прекрасно можно посидеть и с удовольствием поесть. Нас заселили в отель сразу,как мы приехали. Отдельно за это большое спасибо, нам не пришлось на жаре ждать часа заселения. Персонал доброжелательный, на все вопросы и просьбы реагируют сразу. Помогут сориентироваться в городе, вызвать такси, подскажут ,куда и как пройти. Мы с большим удовольствием провели дважды наш отдых в этом отеле.

Отдыхали в Гранд Афоне в период с 27/06-07/07, отель расположен очень удачно, рядом все достопримечательности. Приземлились в Сочи 19:20,через час на трансфере отправились в Абхазию, границу прошли быстро к 23:00 были в отеле, заселили нас в 501 номере, вид частично на город и гору, номер для двоих с балконом б/ подселения, как и бронировали, ежедневно приносили две бутылки воды по 0,5,также воду можно было наливать в кулере на рецепшен и в столовой.ежедневно докладывали мыло и шампунь, полотенца меняли раз в три дня,постельное через 4 дня, выносили мусор, на этом все ! Больше никакой уборки за 11 дней не было. Номера не убирают.Столовая находится на 7 этаже, там же находится бассейн. Завтраки, ужины- шведский стол, всегда свежее, вкусное, выбор не большой ,это не все включено, как мы привыкли отдыхать за границей! Здесь другой отдых, повара большие молодцы! Из обслуживающего персонала-таджики скорее всего, местные только на рецепшен и в столовой.У отеля есть собственный пляж , он принадлежит трем отелям (Родина,Водопад,Гранд Афон),лежаков много, а вот зонты требуют замены, много ломаных. На пляже катают на банане, ватрушках, прокат сапов,носят кукурузу, мидии.до пляжа минут 10-15.

В отель Родина мы оказались вынужденно переселены после того, как село Лдзаа затопило и нас эвакуировал тур оператор FUN&SUN доживать свой отдых сюда. Жили мы с вечера 9.07.2023 по вечер 13.07.2023 Сам Новый Афон небольшой. Все -рядом. Гостиница находится в условном центре. 4 этажа ,есть общий холл со стойкой регистрацией и баром. Банкомат, туалет тоже есть на 1 этаже. Номер: Сам номер нам достался одноместный с одной двуспальной кроватью и одной односпальной (на односпальной спала наша двухлетняя дочка).Есть телевизор, кондиционер, чайник, небольшой холодильник, два стакана для воды, балкон с мини напольной сушилкой (на балконе 2 стула). В прихожей шкаф для одежды, у кровати-тумбочки. Ванная комната: туалет, душ -лейка с каменными стенками, небольшая раковина (без полки сверху-ее не хватало), крючки, фен. Дали какой-то стартовый набор одноразовых шампуней на одного чел. 3 комплекта белых(почти)полотенец и белые (почти) халаты с эмблемой отеля. На полотенцах и халатах были какие-то пятна кетчупа, причем я видела такие пятна и на др халатах у жильцов. Шкаф очень маленький, вещи мы складывали в тумбочки, шкаф для этого не пригоден. В шкафу 4-5 плечиков. Розеток хватало, даже на балконе были – мы там смотрели сериалы, когда дочку укладывали спать. Номер открывается ключ-картой. Есть лифт, мы жили на 2 этаже и чаще пользовались лестницей. Инфраструктура: В баре брали кофе, есть свой бассейн, но лягушатника там нет, мы с дочкой тусили на ступеньках. В бассейне можно ходить ногами мужчине от 175 см. Мне, 162- вода по уши, если стоять. Ограниченное кол-во лежаков с зонтиками, часть аля-плетеные, удобные, часть пластик как на пляже. Есть мини-детский уголок у бассейна (горка и качели) В 1 корпусе есть небольшой спортзал. Мы с мужем ходили туда по 1 разу. 450 руб в час. Принадлежит не отелю- отдельные арендаторы. Сайта не знаю, мы узнавали на ресепшине и нас отправили туда узнавать нюансы. Это единственный зал в Новом Афоне. Питание: входили завтрак и ужин по типу шведский стол-столовая. Выбор блюд минимальный, всего по 2 или по 1. Ну типа 2 каши, один сыр, один вид колбасы итд. Но кормили хорошо, ребенка точно есть чем накормить. В столовую я брала кофе в фильтр-пакетах, очень удобно, там обычный растворимый, я такой не пью. Очень смущали очереди в столовую к раздаче, один раз стояли минут 30. В последние дни стали проверять браслеты – очереди исчезли) Загадка… У отеля есть свой оборудованный пляж. Идти надо через город и потом от остановки «Ракушка» спускаться по лестнице вниз. Мы приходили обычно к 9-10 утра, лежаки еще были, а вот зонтов уже нет. На пляже есть платный туалет (15 руб) и бар тоже платный. Пляж крупногалечный. Без спец обуви ноги сломаете. Мы же переезжали из Лдзаа без обуви (там не нужна), тут ее покупать не стали, потому что 3 дня шли дожди и для остатка отпуска в 1.5 дня не стали покупать. Я заходила в море в кроксах, но не плавала, просто стояла. Есть небольшой волнорез, оттуда можно прыгать. Развлечения на пляже не видела (кроме сапов и банана – в последний наш теплый день там) Уборка номеров была хорошая.В последний день сменили полотенца, мусор выносили регулярно. Клининг очень приветливый и доброжелательный. Девушки на ресепшине тоже очень приветливые. Из недостатков: сильный запах канализации в туалете, нет генератора и часто утром не было света (ну как и во всей Абхазии), маленький шкаф для вещей, нет услуги (даже платной) по стирке вещей, рядом с отелем стирки тоже нет, нет пандуса в холле (приехал на лифте с коляской и по ступенька ее к выходу спускаешь), нет лягушатника для детей у бассейна, шторы в номере не блэк аут. В целом, негативных эмоций от отеля не осталось. Так как Новый Афон – один из далеких курортов в Абхазии, то трансфер забрал очень рано + мы 3,5 часа собирали туристов, благо только из Гагры. Вариант – заказывать отдельный частный трансфер. Ходить до пляжа особо не напрягало, но ходить придется. Ну по пути много продуктовых магазинов, есть Сбербанк Абхазии, а рядом с ним магазин а-ля «Магнит»(такая вывеска), там можно оплатить картой. Мы уже привыкли, что везде одна наличка,а тут сюрприз. Кушали мы в основном в отеле на шведском столе, обедать ходили в одну и туже кафешку (Анхуа). По принципу – не отравились, значит, будем ходить сюда. Потому что после «Центральной столовой» у отеля было нехорошо…Один раз брали лодочку в знаменитой Хачапурной, но готовьтесь ждать заказ. Цены на продукты высокие, пешеходных переходов почти нет, ходи где хочешь. Рядом с отелем речка – у нас окна были на бассейн, у кого на речку- приятный шум течения + виден монастырь. Ах да,рядом аутентичная заброшка.Можете там сделать фотки) В монастырь и пещеры пытались попасть дважды между дождями, но каждый раз очередной ливень и мы прятались в ближайшем отеле. А остаток отпуска куда-то идти, кроме пляжа – не хотели. Улетали из Сочи в Уфу Смартавией. У нее нет стойки дроп -офф и даже если вы прошли онлайн регистрацию, будьте добры стоять общую очередь. Нас привезли в аэропорт за 3.5 часа до самолета, мы ожидали ночной рейс в бизнес зоне. Дорога и прохождение кпп-непредсказумы, поэтому привозят заранее.

Отдыхала с 02.06.- 07.06.2023г. Отель "ВОДОПАД" находится в Новом Афоне. Только в этом месте собраны такие достопримечательности как: 1.Ново-Афонский Симоно-Кананитский монастырь; 2.Дача Сталина; 3.Анакопийская крепость; 4.Новоафонская пещера; 5.Новоафонский водопад; 6.Грот Святого Апостола Симона Кананита; 7.Железнодорожная станция Псырцха; 8.Лебединое озеро; 9.Храм Симона Кананита; 10.Псырцхинская гидроэлектростанция; 11.Иверская гора; 12.Тропа грешников; 13.Музей боевой славы итд... Персонал очень доброжелательный. Ещё раз убедилась, что сделала правильный выбор!☝😊

Небольшие недочёты есть,например расположение душа прямо возле унитаза без поддона.питание неплохое,нам хватало)на завтраках сосиски,яйца,омлет,каши,овощи и фрукты, выпечка,растворимый кофе не очень.кафе на 2м этаже хорошее,обслуживание отличное,очень приятно.белье и полотенца меняли раз в 3 дня.лежаков на берегу хватало,у бассейна тоже.вода в бассейне чистая,только некоторые доски на территории бассейна опасно торчат,дети могут споткнуться.территория отеля чистая,ухоженная,зелени много.зона мангала замусоренная.понимаю,что люди сами виноваты,но почему это должны видеть остальные гости?:(однако нам это все не помешало отдохнуть.тут уже кто за чем едет))спасибо большое за приятный отдых сотрудникам отеля!хотелось бы вернуться ещё раз.

Бронировала данный отель за месяц пребывания напрямую хозяину отеля. Приехали в отель около 22-00, и ужаснулись от увиденного. Отель не достроеный. Первый этаж не жилой, на втрой этаж ведёт убогая лестница, вот-вот развалится под ногами. Территория отеля - заброшенная стройка, везде валяется строительный мусор. Как таковой кухни нет, еду нормально приготовить нет возможности. Номер, который нам предложил хозяин- маленький с окном и одной кроватью. Размещение унитаза посредине санузла- вообще огонь! Мало того из соседнего большого отеля грохотала музыка, как там отдыхать вообще не понятно. Оставаться в этом отеле мы не стали даже на ночь. Хозяин бронь вернуть отказался, сказал что я за вами оставил номер на этот срок, хотя я заметила что отель вообще пустующий, постояльцев в нём нет. Как можно предлагать за такие деньги такую не достройку, а главное вокруг много отелей за те же деньги в центре города и гораздо ближе к морю. Бронь мы потеряли, но зато нашли другой отличный отель за такую же стоимость. Если хотите развод по Абхазки вам сюда.

Вернулись из данного отеля неделю назад. Когда ехали, никто не ожидал высокого уровня обслуживания, никогда в нем не нуждались, нам не нужно было ни каких то тусовок, никакого особого сервиса. Просто чистый, более менее удобный номер. Тур приобретали в турфирме, поэтому все было оплачено и мы были привязаны к данному отелю, не было возможности просто собрать вещи и выехать в другой. Все началось с того, что нас поселили в номер, где по полу просто прыгали блохи!!! В первый день подумали что показалось, ну потому что это уже слишком . На следующий день с утра я, лежа на кровати , наблюдала, как они прыгают, там полы светлые и очень хорошо их видно, я убила штук 20 в этот день. С утра на ресепшене никого не было, поэтому об этом мы сообщили в обед, Администратор, наверно он, т.к. идентифицировать сотрудников отеля нет возможности, на них нет бейджей или какой то фирменной одежды, по которой можно судить, что они сотрудники данного отеля, я не ругалась, не повышала голоса, просто попросила обработать номер. Нормальные люди в такой ситуации, как минимум - извиняться и должны были предложить другой номер, но нет, это видимо не входит в корпоративную этику данного отеля, но хотя бы, не нахамили, просто сказали что обработают. Чтобы мы сообщили им когда мы уйдем, чтобы они могли провести обработку. Мы освободили номер через пару часов, о чем сообщили администратору, который в это время вместе с сотрудниками отеля, наверное, на улице пили чай. Он на своем языке что то им сказал, в ответ раздался громкий смех, я так думаю смех был в мой адрес ( это про Абхазское гостеприимство) когда мы вернулись, нам конечно сказали, что обработку сделали и все проветрили, вернулись мы через 2 часа примерно, надо ли говорить, что в таких запущенных случаях одной обработки будет мало, и сотрудники отеля просто обязаны это знать, тем более что я совсем не уверена, что обработка была на самом деле. Естественно ситуация не изменилась. На следующее утро я убила еще штук 20 блох и пошла на ресепшен. Там был уже другой мужчина, я спросила является ли он администратором. Он ответил, что да, он администратор. Я сказала, что вчера уже говорила о том, что в нашем номере блохи и что надо провести еще одну обработку. И тут он попытался меня убедить в том, что я не в себе и такого просто не может быть. При этом держался он и говорил так, как будто он хозяин положения, а я ему что то должна. Потом, откуда то, появилась женщина, которая тоже стала меня убеждать в моей невминяемости. Я спросила, где вчерашний мужчина, на что мне сказали что он будет через пару часов и что данные сотрудники ничего решить не могут, так не являются администраторами или руководством отеля и связи с руководством у них нет. Время было ок0ло восьми утра. И тут, о чудо, заходит тот самый вчерашний "администратор" с заднего входа. Я потом уже поняла, что все сотрудники живут на территории отеля, и мне просто нагло врали в глаза. Он зашел, просто спросил :"Не помогло???" "Нет" -сказала я. ну тогда мы вас переселим в другой номер после 12-00, когда номера освободятся. Нас переселили в другой номер, там я уже сама купила средство от блох в местном магазине и обработал пол. Там блохи нас больше не беспокоили, хотя муж еще пару дней вглядывался в пол. Думаю , что не надо говорить, что все впечатление от поездки в Абхазию было испорчено. Перед нами так и не извинились. Дальше все пошло более менее спокойно, но уборка отвратительная, влажная, если и была, то за 14 ночей пару раз, постельное белье поменяли один раз. Почти каждый день у нас спрашивали надо ли у нас убраться, я говорила, что бы мусор вынесли, но и его не выносили, мусор выносили сами. В санузле нет вентиляции совсем, поэтому запах там всегда спертый, неприятно. На стене, напротив кроватей, кровати две односпалки старые, висит малюсенький телевизор, показывает первый, НТВ, анекдот-ТВ, карусель и кинопоказ. Но вещание прерывается через каждые 5-7 минут, сигнал пропадает, минуту-две висит, потом продолжается. В местный ресторан мы не ходили, после первых дней совсем не хотелось там еще денег оставлять. Первый номер располагался прям над рестораном. сказать что все слышно, это не сказать ничего. Музыка в ресторане орала так, что полы в номере тряслись, но я читала отзывы и брала с собой беруши, в принципе с берушами удавалось заснуть. Ориентированность не на гостей отеля, а на посетителей ресторана. Не знаю как люди с детьми выходили из ситуации такой. Для детей у отеля есть небольшой городок с горками, которые съезжают прям на камни. Больше для детей ничего нет. Да, и еще отель имеет несколько этажей и лифта нет, номера начинаются со второго этажа, естественно, нам никто не предложил чемодан поднять в номер, в номерах нет ни воды , ни чайника, маленький холодильник. На столе на улице около ресторана стоит термопот, но при этом кружек тоже нет, наблюдала как мужчина с тремя кружками поднимался по лестнице с кипятком. Это похоже на издевательство какое то. Опускаю моменты про сломанные дверцы в душевой кабине, рваное постельное белье и проваленные матрасы с дырками, то нам совсем было неважно. Мои впечатления - это незаслуженно много потраченных денег и целых две недели драгоценного отпуска просто испорчены. Питались в кафешках в Новом афоне разных, тоже ничего хорошего сказать не могу. В одной было много пересоленного всего, в одной в один из дней каша кислая была, в третьей харчо был не свежий. Цены везде одинаковые, каша 100 р, яичница из 2-х яиц -100 р, суп от 200 до 350 руб. Сетевых магазинов нет, поэтому цены в магазинах выше, чем у нас. Фрукты были по таким же ценам как у нас. Черешня по 350р, клубника по 300. В одном магазине сидели два не приветливых мужчины, которые видимо наблюдали, чтобы ник ничего не украл. Было неприятно кода за тобой ходят . Мы просто больше не ходили в этот магазин. На пляже нет туалета, люди с детьми ходили в кустики тут же, а может и не в кустики, а в море, так как в один из дней в море плавало дерьмо в прямом смысле этого слова. На пляже "Камарит" есть туалет, ищете его, он находиться напротив остановки ракушка.Но там лежаки и зонтики все сломаны, надо идти пораньше и занимать хорошие, стоят по 200 р за один лежак. Там кстати и вода чище и теплее, так как горные реки в другую сторону текут в море, по течению. Почти во всех кафешках нет туалета, с туалетами вообще напряженка в Новом Афоне, они есть, но их надо еще найти. При чем очередей в них я не видела, значит люди свои потребности где то справляют. Вообще Абхазия это как лотерея, и нам походу просто не повезло. Но в других отелях ситуация не сильно лучше и теперь, судя по моему опыту, все отзывы правдивые. Природа красивая, есть много мест куда можно сходить и что посмотреть. Если ехать не по приобретенному туру, чтобы не быть привязанному к отелю, то наверно можно много нервов сберечь. Видела как люди просто переезжали в другой отель, без объяснения, мы такого себе не могли позволить, вопрос о возврате денег не стоял вообще. При выезде разговорились с женщиной из нашего отеля, говорит, нет, не понравилось конечно, но, внимание, она давала уборщицам по 200 р на чай и у нее в номере убирались хорошо!!! Т.е. после того как три дня отдыха просто были испорчены, мне надо было еще и давать чаевые, чтобы у нас убирались. Я не понимаю по каким признакам присуждается звездность отелям, но это совсем не 3 звезды, если только минус 3 звезды. В общей сложности отдых нам обошелся в 160 тыс рублей на двоих, считаю не стоит этих денег. Не рекомендую данный отель.

Это самый худший отель где приходилось бывать. Сервиса нет, от слова СОВСЕМ. Стабильно раз в день приходилось бегать по отелю в поисках горничной, чтобы дали воды, поменяли постель и тд. Номер очень бюджетный, все 10 дней я боролась со шторами, которые вечно отваливались от карниза! Еда-это отдельная беда, шведского стола там ни какого нет, больше похоже на комплексные обеды, не вкусно и скудно, а когда на завтраке увидела кофе растворимый в банке, то вообще чуть в обморок не впала. Бассейн на 7 этаже, глубокий, детям не подойдет. Через два дня я решила со всем этим смириться, и наслаждаться красотами Нового Афона. Один единственный плюс этого отеля-это его расположение.

С теплом буду вспоминать нашу поездку в красивую , гостеприимную Абхазию. 😊 Раннее уже бывали в этой прекрасной стране. В этом году решили остановиться в отеле "Лернест". Отель выбирала по отзывам. Высокий рейтинг , хорошие отзывы. Ехала отдыхать с 3-годовалым внуком, поэтому было важно расположение и удобства в данном отеле. Самый большой плюс - несомненно - расположение в центре. До всех достопримечательностей пешком. Море в 5 минутах, парк - напротив, до водопада - 10 минут неспешным шагом, до монастыря недалеко.🤗 Хозяйка отеля Гунда , милая , внимательная - ежедневно присутствует. При заселении был вручен комплимент - тарелка с фруктами.🥰 Также порадовали цены и ассортимент в столовой при отеле. 😋😋Очень вкусное вино , продают в столовой от отеля. Круглосуточно горячая вода в номере. Кондиционер, холодильник. Ежедневная уборка , чистая постель и полотенца. Даже тапочки одноразовые и разовые шампуньки.В общем, сервисом остались довольны. 👍💃 Море чистое, красивое. 🤩Но сам пляж немного огорчил - неблагоустроен , нет развлечений и слишком крупные камни. С малышами не очень комфортно! Но это вопрос к администрации города , конечно. Природа волшебная , воздух , пение птиц , прекрасный прием в отеле - мы отдохнули и остались довольны.😇🤩 Вернулась бы я ещё раз в этот отель? Ответ - однозначно ДА! Хозяевам отеля желаю процветания и здоровья! 🙏Спасибо за ваше гостеприимство! 💓

Отдыхали всей семьей в этом отеле в мае 2023 года. Что могу сказать: отель расположен в тихом и спокойном городке Новый Афон. Рынок, магазины, кафе-все в шаговой доступности. В самом отеле всегда тихо и спокойно и, что очень порадовало-это чистота! Мы отдыхали в разных отелях и гостевых домах Абхазии, но практически везде была грязь, номера убирали плохо или вообще не убирали. А здесь с уборкой все прекрасно. Отель стоит на первой береговой линии, так что просыпались и засыпали мы под шум прибоя. На пляже лежаки и зонтики, персонал всегда следит, чтобы "чужаки" не пользовались ими, да и вообще, чтобы чужих не было на пляже. Отдельно хочу сказать про столовую и питание в целом. За 10 дней нашего отдыха мы ни разу не питались в столовых и кафе в городе, вне отеля. Всегда завтракали (завтрак включен в стоимость), обедали и ужинали в столовой отеля. И это нас уберегло от отравлений, так как некоторые отдыхающие ели в местных кафешках, а потом "умирали с животами". Еда в отеле вкусная, домашняя, всегда есть разнообразие блюд. Сотрудники столовой всегда шли навстречу, если были какие-то предпочтения. Главная в столовой - Наталья Анатольевна, всегда встречает гостей с улыбкой, поинтересуется, как проходит отпуск и детей угостит конфеткой)))) В общем теперь только в Виллу Сова. Спасибо Вам за прекрасный отдых!

Отдыхали в июне 2023. Есть и плюсы и минусы. Но плюсов больше). Сам отель находится практически в центре, рядом кафе, рынок, магазины. До монастыря и водопада минут 40 спокойным шагом. Заселение прошло у нас быстро, номер был на высоком первом этаже, вид был и на море и на ж/д вокзал. В номере есть все необходимое: мыло, шампуни, гели, полотенце, тапочки (тапочки конечно можно было бы и попрактичнее, уж больно они хлипкие). Пляжных полотенец нет (для меня это минус). Уборка номера была каждый день, постель меняли вовремя. Ключ от номера один (для меня минус) Администратор Стелла, отдельное ей спасибо, очень отзывчивый человек. Всегда ответит на все вопросы и поможет в решении их. Андрею тоже привет) Пляж. Чистый. Есть зонтики и лежаки, всем хватало. Но народ у нас такой, что все равно приходили занимали и уходили на завтрак. Вооот, а теперь ГЛАВНЫЙ МИНУС это ЗАВТРАК и вообще еда в столовой и люди которые там работают. Это проста ужас. Во всех отзывах одно и тоже, РУКОВОДСТВО УСЛЫШТЕ нас, туристов. Каждый день одно и тоже два вида каши (периодически меняются, единственное что вкусное), яйцо, кусочек сыра, сосиска и блины (покупные и не вкусные). Кофе 3в1 или чай, строго один пакетик, больше ни ни. Итак каждый день. Конечно можно завтрак разнообразить за деньги, что-то другое купить, например сырники. Обеды и ужины тоже можно заказать за доп плату. Но не советую. Есть невозможно, кто их учил готовить. Мы ходили есть рядом в кафе "Прайм" у светофора. Готовят вкусно, порции огромные. Не съел завернуть с собой) Цены нормальные. Девочки официанты большие умники, особенно Вика. Для детей ничего нет (для информации у кого дети). В целом отель хороший. Поехали бы ещё? - да.

Отель понравился очень. В шаговой доступности все достопримечательности Нового Афона, рядом магазины-кафе-развлечения. Концепция завтрак+ужин для нас оказалась очень удобной. Еда хорошая, вкусная. Обычная, все есть. Завтрак: каши, сыр, колбаса, сосиски, выпечка всегда, яица чередовались с яичницей, омлетом, творогом. На ужин: суп, два вторых, салат обязательно, выпечка. Дети все ели.Персонал вежливый. Уборка хромает, но положили чаевые - плотенца поменяли. Вообще на 4ый день должны сами менять, но нам не поменяли. Вообще на ресепшене проблемы решали сразу, можно такси также вызвать до крепости доехать. Вай фай нормальный в номере и у бассейна, на балконе ловит плохо. Жили в трехэтажном корпусе, ремонт оставляет желать лучшего, унитаз болтается, матрасы-подушки отвратные, балкон заливает во время дождя, но для нас это все не критично было. Свой пляж с лежаками и зонтиками очень удачно. Отель предоставляет трансфер, включенный в стоимость. Самый большой недостаток - нас привезли после 11 ночи, то что еды не будет, мы знали, - взяли с собой бутеры, а вот воды не смогли нигде купить, было бы неплохо 1 бутылку положить по приезду. Территория очень понравилась, зеленая, бассейн нормальный, есть площадка детская и беседка. Из недостатков - в кафешках вокруг долбит музыка до 11-12 ночи. В самом отеле музыки нет, зато чудесно поют птицы

Всем доброго дня. Недавно отдыхали в отеле Грифон в Новом Афоне. Отель очень удачно расположен в плане доступа к достопримечательностям. Все значимые объекты: Лебединый пруд, Ново-Афонский монастырь, водопад, пещера в шаговой доступности. Отель деревянный, смотрится очень красиво. НО! Есть существенный недостаток - звукоизоляции нет совсем, т.е. все, что происходит у Вас в номере , будет слышно во всех номерах сбоку, снизу сверху, и наоборот. Мы оказались слушателями секс оргии в 106 номере. Поверьте - это неприятно(((( Слушал весь отель. На рецепции отреагировало очень вяло, типа разбирайтесь сами. Что касается уборки: все очень поверхностно: тряпкой протерли посередине и на этом все. Ни белье, ни полотенца нам за неделю ни разу не поменяли. При заезде - в ванной было очень грязно(((. Номер был не готов, к сожалению. Пляж находится примерно метров 500 - 600 от отеля, но для нас это было совсем некритично. Прогуляться по красивому парку (дорога на пляж как раз через магазинчики и Лебединый парк) - одно удовольствие. Анимация в отеле отсутствует. Рекомендовать или нет этот отель, я затрудняюсь. Кому нужно отдохнуть в спокойном месте может и подойдет, но нужно брать беруши, так как слышимость 300%.

Сам отель симпатичный. На этом все. На рецепшн администратор Стелла, единственно адекватный человек из всего персонала. Столовая полный отстой. Хуже только в пионерском лагере в девяностые годы было. Мало того, что крайне неприятный персонал в столовой , это еще можно было бы пережить если бы еду которую подают на завтрак можно было бы есть. Господи!кто их учил так готовить блины, омлет , кашу. Думаю , в тюрьме лучше готовят. Но там хоть люди наказание принимают. А в прекрасную виллу сову я приехала за свои деньги. И ладно хорошо, думаю не буду ходить на эти завтраки. Но все равно, каждый день тебе делают замечания, на отдыхе вообще себя не ощущаешь. То дети, ваши бегают, то подносы за собой убирайте. Дети захотели овощей, попросила щепотку соли в столовой - отказали. Представляете, соли пожалели. И да на территории тоже одни запреты. Пожалела что не полетела в турцию, за те деньги что здесь заплатила, можно было бы выбрать достойную четверку. Вообщем подумайте, прежде чем выбрать этот отель. Лично я не привередливый человек, но в данном случае крайне разочаровалась

Отель находится в самом центре Нового Афона,что понравилось - вдали от дороги и в пешей доступности абсолютно ко всем местным достопримечательностям.Номер не большой,но места хватило на доп .место для 2го ребёнка,балкон выходил на бассейн,постельное и полотенца - белые,меняли регулярно или по просьбе,без проблемм,закончилось мыло в дозаторе- тут же сказали,тут же налили.Завтрак и ужин- голодным точно не останешься.Нам все понравилось,дети не вылазили с бассейна, познакомились с другими детьми,было весело( в телефоне ни кто не сидел,хотя есть вайфай).На столиках у бассейна вечерами устраивали вечерние посиделки с вином местного розлива и вкусняшками для детей конечно. Делились впечатлениями за день. От отеля съездили на экскурсию на оз.Рица. Нам все понравилось. И вообще ,читая негативные отзывы,я считаю,что нужно не сравнивать ,с той же Турцией,а находить радость в том что есть !И самое главное- общение с людьми,как вы к ним относитесь,так и они к вам!

Отдыхали с мужем в конце мая 2023 в данном отеле. Сам отель очень красивый, современный, стильный!. Приехали поздно ночью, нас заселили сразу. Были поломки в номере - обратились на ресепшн, все починили быстро. Номер у нас был стандарт с видом на горы. Вид из окна потрясающий! Горы, много зелени и деревьев, речка, рядом есть домики с местными жителями. Из окна слышно как громко квакают лягушки из парка рядом. Но с закрытыми окнами это не проблема. Под конец отпуска мы привыкли к лягушкам))) В номере есть все необходимое, сейф входит в стоимость. Меняли полотенца и постельное раз в 3 дня. Мусор выносили каждый день и пополняли мыло, туалетные принадлежности. Кровать в номера большая! И мне очень понравились постельное и одеяла и подушки- спать было очень комфортно! Питание. Мы брали завтраки и ужины. Шведский стол, выбор блюд не большой. Более разнообразное питание стало, когда приехало больше гостей к концу месяца. Питание в отеле мне понравилось, вкусно по домашнему, мы объедались! На завтраки каши, омлеты, гарниры, сосиски, соленья, выпечка, творог, нарезки сыра и колбас. На ужины было несколько вторых блюд с мясом, гарниры, салаты, свежие овощи, соленья, десерты. Питались мы на уличной террасе отеля, там очень красиво и приятно. Работники отеля приветливы и доброжелательны. Местные кафе вызвали разочарование. Особенно высокие цены и плохие условия в некоторых. Пляж находится очень близко. Буквально 1 минута. Но сам пляж не принадлежит отелю - общественный и грязный, валялся мусор. Хотя неподалеку есть пляж от отеля Родина. Там чисто, есть аренда шезлонгов и зонтиков. Один шезлонг 200 р. Рекомендую взять коралловые тапки для плавания, тк камни на дне. Вода в море в это время была прохладная, купались не многие. Хоть и погода была не сильно жаркая 22-25 град, мы сгорели! Пару дней было жарких - 27 град. Все достопримечательности в пешей доступности. Мы гуляли и исследовали город с удовольствием и восхищением! Природа Абхазии великолепна! Очень много зелени, деревьев, цветов, глаз радуется! Вечером в парке играла музыка в кафе.

Побывали в этом отеле с 23-27.05. У отеля очень удобное расположение к основным достопримечательностям Нового Афона, все в шаговой доступности. Сам отель стильный, чистый, с хорошим ремонтом. Плотное ковровое покрытие в номерах и коридорах, соответственно не слышно, как ходят гости, хорошая звукоизоляция между номерами( мы соседей не слышали, возможно их не было).Звукоизоляция у дверей номера никакая, из-за этого конечно слышно, как хлопают двери( я двери открывала с усилием). Номера достаточно просторные, удобные кровати, хорошее постельное белье. В ванной комнате полы с подогревом, за это огромное спасибо. В номере есть обогреватель( для тех кто замерзнет). В уборку номера входит только вынос мусора, не ждите, что вам будут заправлять постели, вытирать пыль( возможно, у них это не принято,для меня это не важно, но вдруг вам это принципиально). Горничная Фатима-очень приятная , отзывчивая женщина. Итог-отель хорош для отдыха, спокойно, чисто, тихо, птички поют, красивый вид с балкона. А теперь переходим к заголовку отзыва ШОК ОТ ПИТАНИЯ У нас был оплачен полный пансион, сразу после заселения пошли на обед, выбор достаточно скромный, но нашли, что поесть, были в недоумении от отсутствия свежих фруктов и овощей. Остальные 5 дней,кроме завтраков( здесь выбор был- яйца, блины, каши, ветчина, колбаса, сосиски, драники очень понравились, за них отдельное спасибо), были в шоке. Отсутствие молочной продукции( 1 раз на завтраки были сырники), овощей, фруктов, десертов( сухие бисквиты не считаю десертом, можно было бы полить их сгущенным молоком, вареньем, но этого не было на обедах и ужинах). Мясо, которое превращено в не жующуюся подошву, котлеты из не понятно какого мяса и не понятной структуры, из салатов ежедневно оливье,винегрет, капустный, фасоль стручковая, шампиньоны маринованные с луком. Гарниры макароны, рис, греча, жареные овощи. Вроде перечисляю и кажется, что выбор есть, но по факту-НЕ ВКУСНО и малосъедобно. Отдельно отмечу супы- было вкусно, суп из крапивы- это шедевр. Подводя итог, хотелось бы сказать, что в этот отель можно приехать на отдых только с завтраками, на обеды и ужины не стоит тратить свои деньги и нервы, рядом огромное количество кафешек, да это будет дороже, но значительно вкуснее

В этот отель мы попали потому, что в отеле, где мы жили и были довольны, случилась авария с системой электроснабжения. "Водопад" имеет хорошую зеленую территорию и прекрасное месторасположение у водопада Нового Афона. До моря близко, минут 15, не в гору. На территории большая парковка, иногда все заставлено машинами. Бассейн хорош. В наш период он был чистый, подогревался слабо, остывал от ветра и дождя. Желающих купаться было немного, мы купались. Хотелось бы потеплее, но мы довольны. Территорию поддерживают чистой. Два корпуса. Старый, в котором жили мы и новый, который в мае ещё был законсервирован. Очень вежливый персонал на ресепшн. А так же парень в столовой - большой молодец. Между номерами хорошая шумоизоляция. Что мне очень не понравилось, почему я сюда не хотела бы снова попасть. Во-первых, мы никак не могли подобрать номер по вкусу. В одних адски шумят и вибрируют разные тех.средства соседних отелей и этого, можно с ума сойти. В других сыро и темно, но более менее тишина. В итоге мы жили в тихом номере, но темном. За окном ходили куры, пели петухи, но не было авто и технического шума. Белье однако не сохло сутками, так и увезли влажным. Было холодно. В ванной/туалете совсем не двигался воздух. Фена в номере нет. Дают на ресепшн с возвратом. Какая-то гнетущая обстановка была, в номере не могла находиться, стремилась уйти гулять даже в ливень, только отоспаться. Питание мне очень не нравилось. Еда преимущественно дешёвая и ничего полезного. Растворимый кофе, разбавленное молоко, дешёвый чай, дешёвая колбаса, сыр, овсянка, яйца или омлет, творог, рыба, курица, сгущенка. Это не все сразу. Это каждый день - что-то одно из блюд. Супчик и овсяная каша даже выручали как-то. Сначала имели возможность кушать на веранде. Это скрашивало прием пищи, к тому же, не возбранялось принести бутылочку абхазского. Потом веранду красили и пришлось переместиться в столовую ( не могли это сделать раньше, до начала активного сезона, есть досада). В "столовке" не покидало печальное чувство - словно сидишь в детском саду - дети орут, не вкусно, душно, хочется побыстрее оттуда уйти. Отель для тех, кому нужно поехать более менее организованно и очень съэкономить.

Отель выбрали на месте, походили по Новому Афону и сравнили сначала отели. Изначально жить планировали именно в Новом Афоне, искали отель с питанием 2 раза и теплым бассейном. Что понравилось - пожалуй, для Нового Афона это действительно хороший уровень. Новая мебель, планировка отеля, вкусное питание и вежливая организованная работа ресепшн - все это с заявкой на качество. Но есть отдельные моменты, которые подвели, конечно, но в других отелях Нового Афона всё хуже, так что, есть желание ещё вернуться в Гранд Афон. Территории у отеля нет, но располагается он идеально - у водопада. До моря пешком минут 15, не в гору. Вам может привезти с этаже и окнами, а может не повезти. У нас был 6 этаж - это идеально, конечно. К тому же, мы были, когда ещё не сезон и народу немного. Вежливые люди на ресепшн, горничная. Уборка хорошая. Фен, мыло, шампуни, полотенцесушитель, сушка на балконе, холодильник, телевизор. Халатики (но очень маленькие, размер 44-46, наверное). Впринципе, все отлично. В столовой время питания очень короткое. Вас могут поторопить. Принято убирать за собой. Ассортимент не очень широкий, но было вкусно и даже эстетично. Посуда хорошая. Столовая на 7 этаже - можно есть на свежем воздухе с прекрасным видом под пение птиц. Бассейн подогревали, но слабо. Холодная вода. Может быть летом хорошо. Бассейн не большой. Мы с мужем моржевались по 2 раза. Больше из посетителей никто не рискнул. Все было хорошо, но... В отеле исчезло электричество. Повредилась своя система. Нас переселили. Мы долго искали альтернативу, даже подумывали уехать в Гагры, потому что такого класса в Новом Афоне нет. В итоге я смирилась с отелем ниже классом, к тому же, нам вернули разницу оплаты. Осталось желание ещё пожить в Гранд Афоне. Внизу красивое лобби, играли в шахматы. Повторюсь, территории там нет, это отель вообще не для семей и мам с детьми. Для пар и взрослых людей хороший.

Отдыхала в этом отеле с 6 по 13 мая 2023 года. Хочу выразить благодарность именно хозяевам отеля, так как везде чистота и порядок! На ресепшен работает днем девушка, а в ночь заступает на работу красивый мужчина, всегда во всем поможет, подскажет, очень доброжелательный. Мой номер был 209 стандарт с балконом и видом на город и горы. Фото на сайте полностью соответствуют действительности. Сам номер большой, оснащен всем необходимым, в ванной комнате: (жидкое мыло, 4 полотенца), в самом номере: холодильник, чайник, два стакана, сушка для белья, ну все остальное есть в описание отеля на сайте. Единственное, в душевой вместо дверцы висит шторка, а в остальном номер достойный. Кстати, вынос мусора и уборка были каждый день, заправляли кровать и меняли белье, которое было белоснежным. Кровать в номере была большая, как я и хотела, было два одеяла, что для меня важно, но через несколько дней при уборке номера, на 2-е одеяло не одели пододеяльник и просто убрали одеяло в шкаф .... я была расстроена этим, но так как оставалось пару дней до отъезда и я не стала просить пододеяльник на 2-е одеяло. Что могу отметить в номере, так это чистоту точно! WI FI летал на ресепшен, в номере работал, но иногда вылетал. Территория большая, ухоженная, есть бассейн, в котором купались отдыхающие даже ночью, так как вода там с подогревом. Поразила очень большая стоянка, на которой всем найдется место. В столовой встречает и провожает симпатичный молодой человек, спасибо ему за такое гостеприимство. Завтраки очень хорошие, 2 вида каш, блинчики, сосиски, сырная и мясная нарезки, выпечка, чай и кофе, молоко. Хочу отметить повара, что готовит превосходно!!! На ужин 1 вид салата, зелень, суп, курица или рыба, рис, гречка, картофель, спагетти, выпечка сладкая, компот, был также кисель, кефир еще... чай и кофе также есть. Нужно отметить, что это только начало сезона. На территории отеля можно купить любые экскурсии по Абхазии, точно не дорого, (ценник в городе не дешевле) с хорошими гидами! Брала экскурсию 5 святынь, была экскурсовод Саида, я осталась в большом восторге от экскурсии! На все экскурсии забирают после завтрака и к ужину вы в отеле, что не утомляет и только радует. Отель находится в самом центре города, выходит на пешеходную улицу, рядом очень много кафе и ресторанов, все достопримечательности города в шаговой доступности. До супермаркета идти 1 минуту, а до моря с идеальным пляжем 10 минут. Смело рекомендую отель для отдыха, и сама обязательно бы еще вернулась!

Добрый день, отдыхаем в этом отеле не в первый раз. Практически ежегодно, два раза в год приезжаем в Новый Афон, насладиться красотой, походить по святым местам и подышать горным воздухом. Вот и в этот раз, в мае 2023 года, не задумываясь выбрали этот же отель. Хозяйка отеля очень гостеприимная, всегда учитывает пожелания отдыхающих. Месторасположение отеля самое удачное в Новом Афоне. Рядом парк, на который можно любоваться из окон отеля, если окна номера на другую сторону, то раскрывается еще более живописный вид на безумно красивую природу и золотые купола Новоафонского монастыря. Все достопримечательности Нового Афона в шаговой доступности: до водопада 5 мин ходьбы, море так же в пяти минутах тихим шагом. Одним словом, отель расположен в самом сердце Нового Афона. На первом этаже располагается столовая, с домашней кухней, где можно отведать национальные блюда. Номера очень просторные! Даже семьей из четырех человек в нем будет более, чем просторно. Вода горячая, холодная есть всегда, напор отменный. В зависимости от сезона, если в номере прохладно, предоставляются обогреватели. В номере убирают, постельное чистое, кровати удобные. Просыпаться на удобной кровати, под щебет птиц - это отдельное удовольствие. Из каждого номера есть выход на просторные балконы, где можно насладиться чашкой утреннего кофе или вечерним бокалом вина. Одним словом рекомендую этот отель.

Отель: гостиница с планировкой по типу мотеля. Один балкон на этаже и все двери и окна номеров выходят на него. Соответственно все мимо тебя ходят. Шторы не раздвинуть, окно не открыть. Шумоизоляция номера отсутствует. Слышно всё. Сверху, снизу, сбоку и со двора. У нас в соседнем номере друзья жили, так я точно знала встали они уже утром, оделись ли, почистили ли зубы и ходили ли в туалет. Весь отель закатан в плитку и камень. Плитка во дворе и самое главное на лестнице очень (!!!) скользкая. В дождь лестница мокрая и ходить страшно. Резиновые накладки на ступенях только на последнем пролете . Во дворе отеля нет не одного растения, кустика или деревца. Сплошной камень и плитка. Номера: кровати на каменном постаменте вмонтированным в пол. Сверху доски, на них матрас. Матрас нормальный. Отвратительное синтетические белье. Скрипит, электризуется. Подушки не удобные. В номере есть мини кухня, посуда, холодильник, мультиварка, чайник, чайная станция. Нож и штопор дают при заселении. Ванная комната удобная, есть фен. Полотенца старые, желтовато-серые, застиранные. Сушилка расположена прямо над кухней, если повесил вещи, то пользоваться кухней нельзя. Персонал: не приветливый, местами грубый. Уборка: почти отсутствует. За 9 ночей нам ни разу не сменили постельное бельё. ( Дети пролили сок, пятно так и осталось с нами) полотенца тоже просто грязные складывают на место. Бассейн: единственный плюс отеля. Теплый, вполне чистый, красивая подсветка, джакузи.Есть конструктивные особенности, но это не влияет на функционал. В целом нам отель не понравился.

Проживали в гостевом доме с подругой в апреле. Всё очень понравилось. Продуманная до мелочей территория, всё удобно расположено. Милые уединенные уголки,качели,беседка создают неповторимую домашнюю атмосферу. И в то же время необычные растения- банан,бамбук,не говоря уже о местных- роза,виноград,шелковица,пальмочки,мимоза,агавы, создают атмосферу экзотики. Мини ботанический сад))). Доносящиеся изредка пение петухов и мычание коровок не убавляло шарма и добавляло непреходящего чувства умиротворения,которое ни на минуту не покидало нас там. И всё это в сочетании с такими благами цивилизации как быстрый WiFi, неиссякаемый)) поток горячей воды в душе,полы с подогревом и теплый бассейн. Оценили достоинства современного необычного мангала в беседке. Крыша для медитаций,встреч закатов и рассветов с видом на море и Новоафонский монастырь бесподобна. Можно утром выпить кофе,а вечером бокальчик вина,наслаждаясь этими красотами. При нас происходила достройка ,видимо, будет сауна и дополнительные номера.Если вести речь об интерьере и экстерьере самой виллы,то он выше всяких похвал. Всё выдержано в едином средневековом стиле. Кованая мебель,даже кресло качалка кованое))),никого не оставят равнодушными. Видно,что всё создавалось с любовью,как для себя. Об остальном: чудесных соседях и хозяевах уже сказано немало в других отзывах. Наш незабываемый отдых - их заслуга! Здоровья вам и процветания!!!

Но, не Грифон. Летела одна. Главное условие - чтоб был балкон. На всех сайтах написано, что одноместные номера с балконом. По приезду на ресепшен уточнила: "Номер с балконом", ответила мне гордо пожилая дама: " У нас всё номера с балконом! " Какого же было моё удивление, когда я поднялась в номер, и не обнаружила балкон?!!! В общем, менять номер не стали, хотя мест было полно. Я на 5 дней прилетела за 30000 без питания, трансфера.. Ладно, номер был во двор, подо мной жарили шашлыки для ресторана, пепел лежал на подоконнике, столе. На 3 день спросила, предусмотрена ли уборка, - вытерли пыль ровно на подоконнике и сменили мусор. Пододеяльник рваный. Сама застилала. По не мыли ни разу Приехала группа парней спортсменов, оказались у меня в соседях - орали, ругались матом, не спали ночами. Охраны нет совсем!!! Администратора тоже найти не просто Ресторан открывается с 9 утра. По нашему времени это было уже 11, прям маялась. Еда вполне, но должны понимать, что завтрак (каша, блинчики и кофе) обойдётся вам в 500 р. А ещё обманывают по счету. Рядом полно, где поесть. Тарелка супа 300-400 р, шашлык 300р, лодочка 250-350. В общем, смотрите сами, ещё не сезон, но в день 1500 на еду уйдёт. Сам Новый Афон прекрасен, всё рядом. Но, это не заслуга Грифона, полно отелей вокруг Кулер один, иногда бутыль пустая, никому нет дела В общем, за 5 дней истратила 50000, это при том, что везде ходила сама, не заказывала экскурсии (рядом много достопримечательностей, на 3-4 дня хватит). И это не сезон. Поеду ли летом? Нет точно

Были в этом отеле два раза, первый раз на Новый год 2022 ( 29.12.2021-4.01.2022) с подругой и детьми, второй раз 5-7 января 2023. Отель находится прям рядом с горной речкой, она прелестно шумит! Если хотите тишины-просите номер во двор. Номера отделаны деревом, сантехника функционирует хорошо, ничего не сломалось. Балкон большой, зимой был без стульчиков и стола, возможно летом ставят, сушилка там же стоит. В номере очень тепло(большой обогреватель на стене) Но звукоизоляция никакая!!! Слышно все! Все разговоры соседей, шаги в коридоре и тд. Это большой минус, у нас были соседи с детьми и вставали они рано, такое впечатление что разговаривают над ухом… В отеле есть прачечная, за 300 рэ мне отлично отстирали костюм от красного абхазского вина) убирались в номере хорошо. На новый год был презент от отеля-большой пакет мандарин и графин вина! Очень приятно! Были пару раз в ресторане при отеле на завтраке и на ужине. Завтрак неплохой, кофе не понравился, по цене-в кафешках по соседству можно позавтракать дешевле) Во время ужина была живая музыка, танцы! Это понравилось, певец хороший! Новогодний банкет в отеле не брали, просто стоимость там на детей и взрослых одинаковая, а в отеле недалеко на детей сделали скидку… Все главные достопримечательности находятся рядом-водопад, монастырь До моря минут 10, по дороге, мимо кафешек , магазинчиков и парка!

Были в отеле в новогодние каникулы, в январе 2023г. Бронировались через Туроператора 7-тур. Поскольку отдых выпал зимний, главное требование при выборе отеля - наличие подогреваемого бассейна. Отель Гранд Афон в Новом Афоне - единственный, где такая услуга предлагается. Однако, при бронировании мы еще раз заострили внимание, что нам нужен отель с теплым бассейном, и если вдруг на данный момент бассейн не подогревается, - мы лучше забронируем отель в Гаграх. Турагент при нас позвонила прямо в отель, где ее (и нас) заверили, что бассейн подогревается. Сомнения отпали и мы забронировались. По приезду в отель на рецепшене мы опять задали вопрос о бассейне, девочка сказала - конечно, он подогревается. И какое же нас ждало разочарование, когда мы поднялись на 7 этаж, к бассейну. Вода - ледяная, у бассейна - ни одной лялечки. И за все 5 дней, что мы там были - ни один человек в бассейне не купался, видно моржей не нашлось. Так что несмотря на имеющиеся плюсы (отель красивый, новый, есть лифт, включены завтраки) для нас отдых был безнадежно испорчен. Вопрос администрации: зачем врать что бассейн теплый? Пишите реальную температуру воды, с учетом того, что бронируем январь, бассейн открытый, находится на крыше и продувается всеми ветрами. И если у вас "где-то" установлена температура 26 градусов, то с учетом вышеперечисленного - реальная температура воды в бассейне 12 градусов - купайтесь на здоровье. И еще из минусов: в номере холодно, сплит греет, но довольно слабо. Тем, у кого маленькие дети - давали обогреватель, и то - нужно очень попросить. Подушки совершенно плоские, спать невозможно. С потолка прямо в постель падают жуки или клопы - я не разбираюсь, но фото прикладываю. Мы были всего 4 дня, может поэтому у нас ни разу не убирались, мусор забрали только когда мы сами вынесли пакет и спросили - где мусорный бак? Персонал (кухня и рецепшн) каждый вечер и до поздней ночи устраивали для себя гулянки на 7 этаже, причем музыка играла с такой громкостью, что на 5-м спать было невозможно. Так что - приятно отдохнуть в Гранд Афоне! А я - НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный отель, особенно в несезон.

Доброго времени суток, уважаемые туристы! Возможно Вы спросите почему отдых был два года назад, а отзыв родился только сейчас? Все просто! В 2021 году впервые посетили Абхазию, страна понравилась. Да, там нет турецкого сервиса и изобилия в еде, уровень экономического развития страны далек от европейского, нет скопления масштабных развлечений как в Эмиратах… Но в Абхазию едут не за этим👆 Перейдем к отелю. Забронировала номер полулюкс заблаговременно, соответственно, стоимость проживания была небольшая. Поэтому больших претензий к отелю не было. Да, кормили как в больнице, выбора не было от слова совсем, да, рядом полуразрушенные здания и автомойка, да, ремонт свеженький, но видно, что из г…. пытались слепить конфетку, так как рядом находится абсолютно идентичное здание в полуразрушенном состоянии. Но за сравнительно небольшую стоимость нашего проживания в этом отеле, я готова была закрыть глаза на все недочеты. Тем более мы в отпуск едем не для того, чтобы сидеть в отеле. В этом году запланировала опять поехать в Абхазию, посмотрела и этот отель. И что же я увидела… стоимость за 2 года выросла в 3 раза… Я сомневаюсь, что за это время в отеле произошли кардинальные изменения. За эту сумму я однозначно найду вариант поинтересней

Здравствуй всем!!!!!Начну с главного : отдыхали с 22 по 30 сентября 2022 г- это было замечательно, повезло с погодой , проживали в данном отеле «Lernest» .Он находиться в самом сердце Нового Афона, просторные ,уютные номера, шаговая доступность как до моря, так и до центра со всеми красотами и достопримечательностями Нового Афона. Отель расположен с выходом в шикарный парк где много кафе, пруд с лебедями . На каждом этаже есть балконы, в холе найдете утюг, гладильную доску и индивидуальную сушилку. В номерах есть всë для отдыхающего: холодильник, чайник,тв ,кондиционер, столик с диваном. На первом этаже отеля находиться столовая в которой найдётся все что необходимо для хорошего полноценного завтрака, обеда и ужина .Вокруг отеля еще много мест где можно покушать. Еще хотелось бы добавить, это наверно отношение владельцев данного отеля - их отзывчивость и доброта. Гунда очень красивая ,приятная хозяйка этого отеля, встречает каждого гостя лично , гостиприимна ,отзывчева ,приятно вспомнить ее ночные призенты (фруктовые тарелочки после возращения ночью в номер). Администратор отеля Аслан очень коммуникабельный и отзывчивый человек, любящий свою страну и свой народ , в любое время дня и ночи можно обратиться с любой просьбой , всегда поможет по всем вопросам (даже если кто-то не может открыть дверь). Не маловажно также и уважение персонала ,в номере каждый день уборка с антисептиками , постельное белье белоснежное ,за этим смотрит добрая девушка тоже по имени Гунда ,которая готова оказать и индивидуальную помощь (допустим достать помаду с козырька балкона).Мы остались довольны, как будто побывали у своих, огромное вам спасибо.Подведя итоги могу смело все порекомендовать этот отель – он вас не разочарует !!!! . Удачи Всем кто дочитал и хорошего отдыха.(о брони в отель Lernest надо думать заранее, там разбирают всë).

Грифон наш любимый отель в Новом Афоне, останавливались в нем 2й раз. Чистота, уют, запах дерева ,все главные достопримечательности в прямом смысле в 2х шагах, а красота природы - кипарисы, горная речка дополняет картину. Персонал вежливый и дружелюбный, Алан вообще доброй души человек, привет ему от нас с мужем и огромная благодарность. Администраторы гостиницы внимательны и тактичны - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой. Ресторан ,находящийся на 1 м этаже отеля, красивый, кухня восторг, с большим выбором блюд, чача особенно хороша, нигде больше такую не пили. Рядом с отелем столовая, где всегда сытно , чисто, недорого . Мы постоянные гости этого отеля , надеемся приехать сюда ещё.

Отличный отель и место в Абхазии для отдыха. Прекрасно провели время, море впечатлений! Все для гостей! Особенно хочется отметить внимательное и участливое отношение хозяев и сотрудников отеля. Спасибо вам огромное. Хочется возвращаться снова и снова. Будем рекомендовать знакомым. Большой привет официантке Ангелине от Наталии и Вячеслава за внимательное обслуживание, вежливость и добрые слова. Отель расположен очень удачно-в центре всех достопримечательностей города Афона. Рядом магазины, рынки, красивый парк с птицами и животными, водопад, монастырь и т. д... Территория отеля красиво благоустроена, зелёная, с собственной речкой. А в кафе при отеле очень вкусно кормят-респект повару. Мы ваши большие поклонники!

При желании продлить лето выбор пал на Абхазию. Мы всегда совмещаем пляжный отдых с экскурсиями, поэтому выбрали Новый Афон и отель Никополи. Удачное расположение: центр, но и некая удаленность от шума и суеты. Море и все достопримечательности в шаговой доступности. Тур был с трехразовым питанием. Номер бронировали с балконом. Завтраки хорошие, но нам сразу не сказли, что в баре за 100 рублей могут сварить кофе, а не 3в1 из пакетика, а я кофеманка, без него не могу. Обеды и ужины были сносными, но т.к. мы ездим на экскурсии на них не зацикливались. При заселении было рваное большое полотенце. Попросили поменять, но мама не дождавшись сама сменила на целое (на тележке в коридоре). В номере чайник, холодильник, два стакана (разных), две тарелки, вилки и нож. Нет чайных пар. Подтекал унитаз. В номере мы находились мало поэтому убирать особо нечего, но мусор выносили регулярно, туалетную бумагу дополняли постоянно, а шампунь и гель только при заселении. У меня произошла неприятность в баре. Попросила открыть бутылку вина, у мамы был день рождения, штопор только в баре, дали штопор с неснятой пробкой, я сняла чью-то пробку, сама открыла бутылку, сняла свою со штопора и отходя от бара задела стоявшие велосипеды, два из них упали. Я извинилась и пошла в номер, девушка на баре начала возмущаться, а парень пошел поднимать велосипеды. Мне открывать бутылку было неудобно и не На экскурсии по Новому Афону везде ходили самостоятельно, пораньше когда нет еще автобусов с туристами, еще гуляли вечером, по лебединному парку и к Новоафонскому водопаду. Красота.

Начну отзыв с хорошего! Благодарю Марину за организацию трансфера с другого отеля! Прям по-настоящему выручила! А теперь главное. На отдыхе лично мне от отеля нужна удобная кровать (матрас), качественная сантехника, минимальная уборка и более-менее хороший завтрак. Всего этого в отеле нет. Жили в номере 20. Полулюкс называется. По факту просто большой номер со старой обшарпанной мебелью. Ну и ладно. Но не ладно, что вместо двухспальной кровати было две сдвинутых, с ужасными матрасами разного уровня! Мы отдыхали семьей с ребенком. Спать вместе было ужасно, кое-как наложили одеяло чтобы заткнуть дыру межды этими матрасами и слушали нытье ребенка о том, что ему неудобно. Доп. кровать? Посмотрите на фото: на этом диване спать вообще невозможно! Про санузел... Хочется плакать. Ну реально, сантехника может быть старой и рабочей. Но вы хоть отмойте все это! А уж про текущий унитаз молчу... Уборка была. Какая-то. Даже вроде белье меняли, но это скорее формальность. Впрочем по этому пункту претензий оставлять не хочется. Понимаю, конец сезона, не охота уже... Питание... Тут слов нет. Заявляется трехразовое. Так и есть. Только без выбора. "Ешьчедали". Я вот не смогла. Изжога и дикая боль... :( Альтернативы нет. Как указывала вначале, мы в этот отель приехали из другого. Так вот стоимость суток проживания одинаковая, а качество проживания как "небо и земля", абсолютно разное. Ну и еще факты. Расположение для изучения достопримечательностей отличное. Вид из окна (номер 20) отличный. До пляжа далековато, но терпимо. Вечером вокруг темно. Дорога к отелю как после бомбежки. Ну и животные на территории. Я их очень люблю. Но не люблю, когда огромная собака (да и другие тоже) бегают в месте для приема еды, лезут на руки и ложатся под стол на ноги... А ведь среди гостей отеля могут быть и аллергики. На этом наверно все.

Гостевой дом Tiма Прибытие в Адлер. Автобус № 552 или № 558. Эти автобусы едут прямо до границы (конечная остановка). Если тяжелый багаж и вас несколько человек, то конечно такси! Можно вызвать машину через приложения (KiwiTaxi, Maxim, Яндекс Go) стоимость поездки от 350 руб. Таксисты встречают отдыхающих прямо на перроне, предлагая свои услуги. Цены, которые они называют, обычно значат не полную стоимость, а за одного человека. Поэтому, если Вас предложат довезти за 200 руб. до границы, не обольщайтесь. Нам обошлось 3 тысячи на 6 человек + багаж у каждого = по 500 рублей от вокзала до КПП. Вызывая такси, всегда уточняйте все до мелочей, где будет стоять и т.д. (например, на вызов приехал очередной хитрый таксист, встал не в назначенном месте вокзала и включил счетчик, чтобы закапали денежки за ожидание! Вот как, у него, проблемы со связью, поэтому он не там ждет! Пытаться написать в службу поддержки пустое дело, у него глушилка в такси), а если вы «взяли» такси на остановке, то вообще можете ожидать чего угодно…. Как бы он не уверял, что довезет Вас до самой границы, это может быть не так! Могут довезти только до рынка, а там нужно пройти минут 5 (такое проходили в первой поездке!). Ну вот и прохождение таможни. Сумки на границе не проверяют, но тщательно изучают паспорта. Иногда задают какие-либо вопросы, но ничего сверхъестественного! Хотя иногда вопрос может быть на Ваш взгляд просто глупым, нет, дебильным, ан нет, они смотрят на Вашу реакцию, а не на ответ! Прошли. Теперь Вас будут атаковать абхазские таксисты! Идите дальше, скажите, что Вас встречают и прямо на остановку маршрутного такси (просто идите за потоком людей и будет Вам счастье)!! Маршрутка до Нового Афона идет 1:10 минут. Расстояние 85 км. 250 рублей! Мы останавливались в гостевом доме Tiма в г. Новый Афон, ул. Водопадная д. 8 с 18 сентября по 20 сентября 2022 года. Бронировали через Booking.com, потом нашли контакт хозяев и списались напрямую с хозяйкой через WhatsApp! Так как отзывов о гостевом доме мало, да и они очень маленькие/не полные, то все подробно обсудили с хозяйкой Tiма. Общаться с ней было очень приятно, все рассказала и подробно объяснила, а еще у нее очень хорошее и здоровое чувство юмора! Как добираться до Нового Афона написала, а вот как найти гостевой дом нужно написать отдельно! Дом Tiма в г. Новый Афон, вбила улицу и по спутнику его хорошо видно, потом уточнила у хозяев месторасположение, все сошлось! Знаю, где его искать! А вот и нет, искала на месте - полчаса, несколько раз пройдя мимо его!!! Гостевой дом в стадии строительства, и всякие опознавательные знаки тоже отсутствуют - пришлось спрашивать у местных, причем многие даже и не слышали о таком гостевом доме. Ограждения (забора) у дома тоже нет, как и своей территории для отдыха (мангальной зоны и т.п.). На самом деле, расположение очень удачное, просто нужно один раз найти!!!! Дом находится рядом с центральной улицей, за отелем/гостиницей Грифон, вечером и ночью не шумно, не гоняют горячие абхазские джигиты. В шаговой доступности все необходимое: магазины, экскурсионные ларьки, аптеки, достопримечательности - грот Симона Кананита (лучше дойти туда до 8 утра - вход будет бесплатным, да и подниматься в гору будет легче, Новоафонская пещера, Новоафонский монастырь (красивые виды!! Одежда, скрывающая плечи, голову и ноги /можно взять в храме – в понедельник закрыт), «водопад» ГЭС - рядом находится рынок с прекрасной и не очень дорогой бижутерией – покупайте здесь, в Гаграх и Сухум дороже и выбор меньше!!!, заброшенная станция «Псырцха», Анакопийская крепость (храм Пресвятой Богородицы) - резиденция абхазских королей, теперь же руины цитадели включены в масштабный историко-архитектурный заповедник, ну конечно кафе, столовые, магазины - всё в считанных минутах ходьбы. На море ходить тоже удобно, дорога хорошая, подъем/спуск не большой! Быстрая дорога до моря идёт по тенистой аллее и занимает минут 7. Роскошное море с видами на горы и пальмы (не забудьте про специальную обувь – там галька). К стати, лежаки были бесплатно, в отличии от всего остального побережья Абхазии!!! Гостиница/гостевой дом – все соответствовало фотографиям и описанию: свежий ремонт (на самом деле дом находится в стадии строительства, второй этаж заселен полностью, а первый еще не достроен), номер не большой, сказала бы даже маленький, но чистый, всё почти новое, мебель, постельное белье, полотенца, матрасы, кондиционер. В двухместном номере имеется две полутороспальные кровати, две прикроватные тумбочки, маленький холодильник и чайник. Везде на полах плитка, что, безусловно, очень правильно и удобно, но ногам прохладно, особенно если Вы проживаете не летний период, так что не забудьте для деток «какие-нибудь» тапочки, в носках будет как на «коньках»! В номере имеется свой санузл (на самом деле это очень важный критерий по выбору проживания в гостевых домах Абхазии), есть водонагреватель, вода без перебоев и хорошим напором. В каждом номере имеется шкаф для одежды, как ранее писала – мебель вся свежая, запахов посторонних нет совсем! В целом, всё очень даже комфортно, для непродолжительного проживания в самый раз. На втором этаже расположилось шесть комнат (во время нашего проживания все было занято!). В длинном коридоре, объединяющем номера, расположилась гладильная доска с утюгом, стиральная машинка, микроволновка, что-то похожее на секретер с посудой, кастрюльками, рюмками, кружками, половниками и т.п.. Также там стоят - моющие и чистящие средства, стиральный порошок, туалетная бумага, мусорные пакеты и швабры! Лавка, на которой стоит Wi-Fi роутер с, ВНИМАНИЕ!!!, бесплатными местными симками!!!! Конечно, необходимо спросить у хозяина, но факт остаётся фактом, бесплатные! Поднимаясь на второй этаж по уличной лестнице (про нее я бы сказала, что очень неудобная) Вы попадаете на длинный общий балкон! Здесь стоит небольшая сушилка, тумбочка на которой расположилась электрическая плитка с 1 конфоркой, большое мусорное ведро с крышкой, ведро под воду… В конце балкона расположились два небольших стола и несколько стульев их окружающих! Все что нужно для вечерних посиделок маленькой компании! Возможности нормально готовить, конечно, нет, т.к. проживание без питания, но если Вы хотите отварить пельмени или пожарить яичницу, то у Вас может это получиться на месте. В принципе, имеется всё для комфортного непродолжительного проживания, правда лично мне не хватало небольшого столика в номере, каких либо полочек для гаджетов - есть розетки, но заряжающийся телефон приходится класть на кровать, телевизора…., но это не критично, если ехать на пару-тройку дней. Хозяин приятный молодой человек. Все делает сам. Его практически не было видно на территории гостевого дома, но по каким либо признакам (чистые полы и вынесенный мусор) было понятно, что он приходит и блюдёт ситуацию!!! Разговаривайте и договаривайтесь с ним, он может решить вопрос с трансфером, домашним вином, чачей, Вы также можете получить нужную информацию - где и что посетить, а также где вкусно пообедать! Цена/услуга 8 из 10. Спасибо большое и успехов владельцу!!!! Скромные пожелания Вам…: ЗДОРОВЬЯ ВАМ и Вашей семье, мирного неба над головой, благополучия, Достроить гостиницу, обозначить ее надписью, вывеской, огородиться от соседних домов, если это возможно, внести исправления в порожки, сделать рядом с домом небольшую зону отдыха/гриль-зону, которая будет защищена не только от осадков, но и солнца навесом из винограда или акации, где будут отдыхать от летнего зноя Ваши адекватные гости! От себя хочу сказать, что проживая в эту поездку (10 дней) в разных городах этой прекрасной страны (Сухум, Пицунда, Гагра), самое вкусное и недорогое питание было именно в Новом Афоне (напротив гостиницы Родина). Что бы модераторы не приняли это за рекламу, я приложу фотографию названия кафешки! Скромное кафе, сказала бы забегаловка, но третий год прихожу опять к ним! Все в сравнении!! Для того, чтобы найти «свое» кафе или столовую, может потребоваться весь Ваш отпуск, а я Вам сокращаю поиски! В дополнение к отзыву хочу напомнить гостям Абхазии чего нужно остерегаться – 1. Я бы советовала опасаться за свои вещи! НЕ ПРОВОЦИРОВАТЬ!!! ПРОСТО стоит следить за своими вещами очень пристально, особенно по вечерам в кафе! 2. Также стоит опасаться водителей! Они гоняют без каких-либо правил! И не редко можно встретить водителя, который принимал спиртные напитки. Даже переходя дорогу, являясь пешеходом, смотрите по сторонам!!!! И я не шучу! 3. Абхазские мужчины – это Вам не армяне и не грузины, они просто потомки горцев… Иногда о воспитании нет и речи! Что стоит брать с собой, а что можно купить на месте. + Наличные деньги! +Лекарства. Их лучше взять с собой и побольше! Не факт, конечно, что они все вам понадобятся, но в Абхазии, мало того, что бешеные цены в аптеках, так еще и не всё возможно найти. Советую обязательно взять с собой средства для желудка и кишечника - это самое главное! Так же нам пригодились обезболивающие, противовоспалительные и даже жаропонижающие. Стоит обратить большое внимание гигиене и поменьше глотать морскую воду. Как известно соленая вода послабляет кишечник, что дает соответствующий результат, возможно дело не в каком-то ротавирусе или аклиматизации, а просто нужно следить за тем, что и как вы едите! Гостевой дом рекомендую, если собираетесь путешествовать, на пару ночей.

Пребывали в данном отеле с 05.10-12.10.2022. Выбрали данный отель по рекомендации знакомых и не ошиблись с данным выбором.Расположение отеля на морском берегу, да да так и есть на расстоянии вытянутой руки.Свой чистый пляж и бесплатные лежаки.Питание только завтраки, но можно по предварительному заказу заказать обед и ужин.Готовят вкусно, заказывали и хинкали, хачапури,вареники с сыром и картошкой, запеченную форель, Нонна работает на кухне, готовит очень вкусно! Напрашивается вопрос почему по питанию оценка 4, из за завтраков (однообразные). Уборка номеров отличная, кругом все чистенько. Данный отель хорош для пляжного отдыха. Достопримечательности в шаговой доступности! Ах да ещё немаловажный фактор, безопасность, всё закрывается, посторонние люди не зайдут, каждому отдыхающему в отеле выдают брелок.Персонал дружелюбный.Советую тем кто хочет просто отдохнуть от городской суеты, послушать шум моря и подышать свежим воздухом! Территория отеля ухоженная.Вернулись бы сюда ещё раз- однозначно.Даже бы не рассматривала другие отели.А вернуться стоит, не успели охватить все достопримечательности.Вообщем заканчивая отзыв,наша семья осталась довольна отдыхом в данном отеле.Благополучия и процветания отелю и сотрудникам!

За все года наших путешествий это был самый ужасный отдых. Причем было ужасным практически все. Так плохо мы еще не отдыхали никогда. По совету нашего турагента, с которым мы сотрудничаем чуть меньше двадцати лет, заказали и оплатили "от Анекс-Тура отель SVK Абхазия, Новый Афон: вылет по одной цене 77 968 на 12 ночей без питания, с трансфером и страховкой 03.09. Это номер стандарт с общим балконом корпус 4, если взять номер стандарт с общим балконом в основных корпусах, то цена на 12 ночей 81 111". (Выделено мной, информация в кавычках - переписка с турагентом). Разница между стоимостью номера корпуса 4 и основными корпусами на 12 дней равна 3 143 рубля. Я не зря выделила фразу про номер стандарт. На мой вопрос "Чем корпус 4 отличается от основных корпусов?" поступил ответ: "сейчас поищу описание номеров в 4 корп., а так он по виду попроще, и стоит чуть дальше, чем основные" и из четвертого корпуса "с общим балконом вид обалденный на Новоафонский монастырь. И зато у вас кухня прямо под вами в двух шагах". Описания номеров в корпусе четыре на сайте https://tophotels.ru/ нет. Меня не испугал ответ, что номер по виду попроще и он подальше. Попроще, так попроще, подальше так подальше, не критично, как я думала в тот момент, музыка не так слышна будет, думали мы, но! Если бы мы тогда знали разницу между номерами, доплатили бы вдвое. В июне пришла недобрая весть, что Анекс-Тур отказал нам в чартере, трансфере и вовсе в туре. Они переключились на Турцию. Нам надо было сразу отказаться от поездки такой мощный знак был дан, но нет , мы хотели на море... поэтому купили билеты на обычные рейсы. И стали ждать сентября. Про переход границы писать не буду, написано много. Сразу на границе в Абхазии автовокзал стоит много маршруток по разным направлениям. Заполняются постепенно, пока полностью не заполнится, не поедет. Мы были в Абхазии в 2003 году, отдыхали в Гаграх, в пансионате "Энергетик", впечатление осталось хорошее, вот на старых воспоминаниях и нынче решили, что будет так же - то есть, хорошо. Доехали наконец до места, нашли отель, территорию посмотрели, пока наш номер убирали, корпуса очень красивые, монументальные. Наступило время поселения нас в номер "по виду попроще" с общим балконом. Честно сказать, в таких условиях мы оказались впервые. Мы не были готовы к такому отдыху за 77 968 руб. Вот подтверждение в фотографиях. Раковина вынесена в комнату, шкафа, куда положить вещи, нет, холодильника нет, кран крутился во все стороны на 360 градусов. На столике стоит чайник, тарелка, в ней два стакана, одна чайная чашка, ложка чайная, столовая и вилка. Нас - двое. Пол - мраморная плитка, очень холодная. Одна лампочка под потолком, телевизор и стойка для одежды с большим количеством вешалок. Два окна. Вид из одного на курятник с радостным поющим в три-четыре часа ночи петухом, вид из другого на гору и немного купол Новоафонского монастыря. Первым делом я отмыла краны, подоконники, раковину, чайник. Всё было очень грязным. Не смогла отмыть шторку в душе, она попросту заплесневела и сгнила. Дверь в санузел просела, и открывалась очень неохотно, с большим и противным скрипом по мраморной плитке. Ночью так вовсе нельзя было открыть, чтобы не разбудить округу. Утром следующего дня мы пошли к хозяину этого отеля и спросили, почему он делит своих гостей на гостей первого и второго сорта, раз селит в такой, простите, "бомжатник", где пауки по углам, и грязь; попросили переселить в приличный номер. Ответ был ожидаемым - все занято до конца сезона, но, если нам не нравится, мы можем найти себе жилье, хозяин легко вернет нам деньги за оставшееся время. Да, легко так говорить, зная, что все жилье плотно занято. Зато мы аргументированно убедили его, что в номере должен быть холодильник, добились смены сгнившей шторы, ремонта крана и двери в номере. К вечеру привезли холодильники и нам и в соседний трехместный номер 8 с одним окном, все отремонтировали и даже дали еще одну чайную чашку. О кухне, которая "прямо под нашим номером" (а на сайте вы увидите: Типы питания: - полный пансион). Кухня не для нас, не для гостей. В ней готовили для обслуживающего персонала. Персонал там и завтракал, и обедал, и ужинал. Мы ходили в так называемые столовые, цены как в Сочи: тарелка куриной лапши с цельной картошкой 250 руб., остальные супы - от 300 руб., гарниры от 300 рублей. Стоимость выпечки от 200 до 400 рублей. Вот одном из таких заведений мы очень сильно отравились. Причиной была все та же антисанитария. Готовят женщины без косынок или поварского колпака, хоть и в перчатках, но этими же руками она берет деньги, накладывает начинку, заворачивает тесто, накладывает порции. Как результат: я сутки провалялась в постели, не вставая, муж получил обезвоживание организма, что аукнулось уже после возвращения домой неделю пролежал в больнице. К слову в аптеке, куда мы пошли после того, как все взятые с собой лекарства кончились, была большущая очередь за лекарствами от отравления. Да, на территории отеля есть кафе, но отзывы очень неоднозначные, рисковать своим здоровьем уже не хотелось. И уже не верилось, что в этом месте где-то есть нормальный общепит, в котором на раздаче надевают поварской колпак на голову и перчатки на руки, что чисто там, посуда чистая и отношение человеческое. А не такое - "Вы приехали сюда отдыхать, значит кушать! Чего стоишь, доставай деньги и плати!" И по поводу "плати": мандарины - 50 руб. штука, лайм - 10 руб., виноград от 150 руб. за кг, персики турецкие - 160 руб., дыня -от 100 руб. за кг, ананасная 100 руб. за штуку, арбузы мелкие местные - 30 руб. за кг, сливы - 200 руб. Погода нас не порадовала - были сильные грозы и сразу стало холодно, дожди шли целый день, так что выйти из номера было нельзя. Было и холодно, и сыро. Теперь о море и пляжах. От отеля идти не очень далеко, но после дождя невозможно. Пляжи галечные, есть с лежаками за 200 руб. на день, есть обычные. Мы брали лежаки возле пирса, к которому причаливал прогулочный катер, зазывая туристов на морскую прогулку. Очень часто на море были большие волны, на которых так приятно качаться. Были дни и безветренные, море тихое, но мешали местные на водных мотоциклах, которые катались чуть не по головам плавающих. Нет в этих местах указателей, где можно кататься на мотоциклах, а где нельзя. На пляжах много собак и кошек, много мусора, причем более-менее убранные пляжи лишь там, где отдыхают туристы, либо туристы отдыхают там, где есть более-менее убранные пляжи. Однажды вечером мы решили погулять по набережной в сторону вокзала. Дошли до еще одного пирса, который проржавел насквозь, и скорее всего не переживет эту зиму; дальше не пошли, потому что ни один фонарь на набережной не горел. Так и не дошли, вернулись. Были на водопаде, поднимались на станцию Псырцха. Грустно, товарищи, очень грустно. Выкладываю здесь фото не для осуждения, а для понимания того, как все там выглядит. И так выглядит в Абхазии все, что не личное - не личный дом, не личный отель, не личный кусок земли. Заканчивая свой рассказ скажу, что и сама не поеду больше, и всем не советую отдыхать в Новом Афоне. А если все же решите отдохнуть в крутом отеле обязательно узнавайте подробности по поводу номеров, где, кто и как кормит и где и какой пляж. Про основные корпуса отеля не могу сказать ничего - не была там, не знаю. Пишу лишь о своих впечатлениях о номере 5.

Первое, что приходит в голову, - прекрасный отель, один из лучших, в которых мы останавливались (а были много где по всему миру)! Начиная со встречи с приветливой и обаятельной Стеллой, каждый день наслаждались неповторимым дизайном и уютом отеля. Все продумано до мелочей, все красиво, удобно и комфортно. Вся сантехника и кондиционеры работают исправно, шезлонгов и зонтиков на собственном пляже хватает всем, территория и дизайн номера воспроизводят уголок южной Европы, много цветов и милых вещей, которые создают впечатление дома и уюта. Все 8 дней восхищались задумками дизайнеров и мастерством воплощения! Весь персонал приветлив и радушен, готовы помочь в любом вопросе. Огромное спасибо всем за отличный отдых!

При выборе отеля руководствовался прежде всего расположением — очень близко к морю. Действительно, до пляжа — рукой подать: переходите дорогу по светофору, и вот уже море. Можно просто выйти из отеля, искупаться в море и, не переодеваясь, вернуться в номер. Для тех, кто не любит валяться на пляже, а любит просто купаться в море, это просто идеал. Народу на пляже совсем не много, вода чистая, медуз вообще не было за все две недели. Пляж галечный, но вход в море вполне удобный. Здание отеля невероятно интересное, такая бывшая средневековая крепость с надстроенным вторым этажом. Экзотическое-историческое место, почти музей. Номера, судя по отзывам других отдыхающих, довольно разные по набору удобств. Могу рассказать только про свой. Мне достался номер, как я понял, один из лучших в отеле. На втором этаже, только что отремонтированный, просторный! Всё чистенькое, новенькое, оборудован всем, что необходимо. Двуспальная кровать (две односпальные, составленные вплотную), ортопедические матрасы, всё бельё новое, в идеальном состоянии. Телевизор (работает через Интернет), вай-фай в номере, отличный уровень сигнала. Электророзеток в номере - 9 штук в разных местах насчитал. Кондиционер, холодильник, электрочайник, минимальный набор посуды. Санузел замечательный, вытяжка включается при включении света. Сантехника новая, удобная. Душ три-в-одном: один разбрызгиватель закреплен вверху, другой - на гибком шланге, плюс ещё обычный излив. Полотенцесушитель с электрическим подогревом. Окно выходило во двор, на север. Солнце не заглядывало. Стены толстые, плюс чердак, поэтому даже при наружной температуре 31-33 градуса кондиционер практически не включал, жарко не было. Окно вообще не закрывал ни днём, ни ночью. Поскольку окно выходит во двор, не было неудобств от проезжающих по шоссе автомобилей. В общем, не хватало только балкончика. Персонал исключительно приветливый и отзывчивый. Можно смело обращаться с любыми просьбами — если есть возможность, помогут обязательно. Например, можно попросить администратора помочь с организацией экскурсий, это удобно, потому что не нужно куда-то идти к месту посадки в автобус, автобус подъедет прямо к дверям отеля, и вас позовут. Питание в столовой, в таком отдельном павильончике во дворе отеля. Трёхразовое, график работы столовой очень гибкий. Еда нехитрая, но вкусная. На завтрак в основном каши и творог или блинчики, обед и ужин — в течение недели меню не повторяется. Но выбора блюд нет. Что указано в меню, то и подадут. Только напитки можно выбирать, по типу шведского стола: чай, кофе, фруктовый напиток. При этом персонал столовой очень доброжелательный: можно попросить разогреть принесённые с собой шашлыки или порезать купленный на рынке арбуз. Масса достопримечательностей в непосредственной близости от отеля: и Новоафонский монастырь, и пруды с лебедями, и очень красивый фонтан с каскадом, и так далее. Наверное, можно экскурсии не заказывать, просто ходить везде самостоятельно — кругом просто райская красота. Подробнее про достопримечательности Нового Афона можно найти в Интернете, не буду на это тратить место. В итоге, отдохнул я замечательно, и с погодой повезло, и к отелю никаких претензий нет. Очень доволен своим выбором именно этого отеля для отдыха. Всем рекомендую. Но нужно внимательно выбирать номер, от этого многое зависит.

Отдыхали в сентябре 2022. Почитали отзывы и повелись на них. Все не так радужно как казалось. Во первых радушия хозяев мы не увидели, увидели замученую уставшую хозяйку которой было все на и на всех всеравно, и пьющего орущего быдло супруга, который каждый вечер сидел у бассейна и бухал с гостями а точнее тестем и тёщей, хозяева даже "здравствуйте" проходя мимо не говорят. С просьбой починить поломки в номере игнорировали только дали обещание и так нечего не починили( перегорела одна из двух ламп в туалете, тек бачек унитаза). Теория чистая но только благодаря работе работников, но обшарпаная перила ржавые столы и лежаки у бассейна все серый потому что грязь въелась и тряпкой это уже не отмоется. Столовая чиста, вкусно, но не дёшево завтрак на 3 вышел в 1400. Номер был чистый мебель неплохая матрасы не продавлены, но на дополнительное место нам поставили железную кровать с сеткой рабицой, которая скрипела так что соседи с соседнего номера спрашивали что у нас так скрипит по ночам. Постельное белье полотенца это было нечто!!! Первое было настолько вытерто что простыня посередине потеряла рисунок а по краям были дырки, когда белье сменили оно было ещё хуже так как там и простыня и наволочка светились как марля, наволочка начала уже просто расползаться и ее зашили, и конечно же после первой ночи все это расползлось заново. Полотенца все были в пятнах жёлтых, красных, бурых, вообщем всеми цветами радуги. Шторы в номере рваные, заштопанные, штора в душе порваная по краям как бохрома. Кухня для самостоятельного приготовления, запущенна и не кто не следит за ее состоянием. Холодильники все в наморози с протухшими продуктами ( лично выбросила два вздувшихся кефира, две банки мацони которые стухли ещё в июне, плесневелую колбасу, и кучу соусов с истекшим сроком) их не мыли наверное некогда и не расчищают, холодильника три, морозилки в двух, морозит только в одном. Половина полок в холодильниках нет и где они не знают( спросили хозяев где полки сказали их достали что бы арбузы ставить где то рядом лежат, но нет их нет). Кастрюли и сковородки все в нагаре с отколотыми краями эмали с всдувшимися дном и количеством 4 сковородки 6 кастрюль разного размера. Тарелок было 7!!!!! Кружек, чашек, ложек, вилок, не существовало вообше. Один половник, один нож!!! На вопрос хозяйки где посуда, она пожав плечами сказала растащили по номерам, и все!!! Не собрать по номерам не принести ещё. Людям есть было не с чего и нечем!!! Моющего средства нет, когда спросили хозяйку где его взять, она сказала покупайте сами, мы не ставим оно очень быстро заканчивается поэтому мы не ставим. Выход к морю, сначала надо пройти по мокрой плитке вдоль бассейна и где моют ноги спустится по лесенке и да ты и в правду идешь по мандариновому саду 2 мин!!! потом бетонная дорожка заканчивается и идёт тропка которая выводит тебя к канаве ( очень ароматной) поперек которой лежит просто лист ржавого железа, которая очень сильно прогибается под весом человека. Далее дорожка из морской гальки ведёт к косенькой калитке в заборе с торчащими шурупами и слева у забора лежащей помойки, выйдя через калитку вы попадете на пляж. На территории курят все и везде, каких то определенных мест для курения не отведено, за этим не следит ни кто, так что курят возле номера, возле малого бассейна, на кухне, детям астматикам и не курящим самое оно!! На теретории развлечения для детей батут и качели гамак. Качели ещё неплохие, то батут в рваной сетке, не все пружины держали и все ржавое. Рядом с бассейном была стройка, и не отгороженна ни как не чем, только травой поросло. Торчит арматура и валялось рядом с бетонной площадкой куча железа и досок. Скажу так все что показывают на фото да оно так и есть но подойдя ближе понимаеш что состояние очень плохое и много чего. Но!!! Очень много чего не фотографируют так как оно в худшем состоянии. Разговаривали с соседями и никто не захотел приезжать сюда ещё раз, как и я.

Здравствуйте! Отдыхали в отеле с15 по 25 сентября 2022. Хотелось отдыхать в Пицунде, но на наши даты не было мест в подходящих отелях. Туроператор предложила рассмотреть другие варианты. Среди них была "Анакопия Клаб", на их сайте красиво всё расписано. К сожалению, половина указанных услуг не актуальна совсем. Не плохо бы администрации отеля привести сайт в соответствие, а не вводить в заблуждение туристов. Отель находится обособленно на приличном расстоянии от населённых пунктов. Приехали мы рано утром, пришлось ждать пока освободится номер. Переодеться предложили в уличном душе (не отличался чистотой и удобством), не стали переодеваться, решили дождаться номер. Номер: У нас был номер в главном корпусе на втором этаже прямо над рецепшеном. 2х-спальная кровать и 1,5 спальная для ребёнка. Матрасы просто кошмар какие старые и продавленные, пружины впивались в тело. Холодильник морозил плохо, внизу постоянно скапливалась вода. Остальная мебель в нормальном состоянии. В ванной водонагреватель, с горячей водой проблем не было. У унитаза часто западала кнопка смыва. Зеркала в ванной даже самого маленького не было. Зеркало только было у выхода в тёмном углу. Не понятно, кто его додумался туда повесить. По телевизору было три русскоязычных канала, не было детских программ. Убирались каждый день, без напоминания. Очень приятная вежливая женщина была на протяжении всего времени. Балкон длинный общий на весь этаж. Сушили вещи на верёвке на балконе. Вид с балкона на бассейн и на море. Видно всю территорию отеля. Территория: Ухоженная, высажены растения и деревья. Центральные улочки вечером красиво подсвечиваются. Можно приобрести экскурсию, у главного входа сидит агент. Море, пляж: Ехали в Абхазию за чистым морем, но так и не увидели его. Море постоянно штормило, было мутное. Вход - сначала галька, через метр песок. Заходить неудобно. Лежаки стоят на территории отеля, некоторые несли их вниз к воде. Зонтов и навесов нет. Развлечений на пляже нет. Один раз приезжали к соседнему отелю банан и водный мотоцикл. Пока ходила за деньгами, чтобы прокатиться уехали и больше не появлялись. В баре можно было взять SUP покататься полчаса - 300 руб). Канализацию не сливали, вони на пляже не стояло. На территории есть большой хороший бассейн. Ребёнку нравилось больше в бассейне. Вода в жару холодная, бодрящая. Как похолодало стали подогревать. Питание: В столовой питание скудное. Завтрак - каши на воде, омлет, творог, или творожная запеканка. Колбаса, сыр. Чай, кофе. Из всего вкусный был творог и сыр. Чай, кофе в последний день нашего пребывания вообще не было (закончился). Обед - два вида супов ( всегда вкусные, единственное что можно было есть), курица жареная, в соусе и в др. виде, картофель тушёный с мясом (был один раз - вкусно), на гарнир - гречка, макароны, пюре. Ужин - бульон, куриные сердечки, печёнка или желудки. огурцы, помидоры или салат из капусты. Выпечка (кекс). Арбуз давали почти каждый день. Дочь любит манную кашу, макароны, курицу. Здесь попробовала, есть не стала. Сначала уговаривала, но потом в пище попался волос. Одним словом - ФУ. Не понимаю, почему осенью нет овощей и фруктов. Антисанитария в столовой везде, поэтому каждый второй болеет ротавирусом. (Болеют некоторые очень тяжело, в больницу на такси ездят в Гудауту. В соседнем номере болел ребёнок трехлетний, несколько раз в больницу возили, в итоге ослабевшего в спешном порядке увезла мама домой). Посуда вся со сколами, грязная. Посудомоечных машин даже нет, то есть дезинфекции посуды никакой нет. Кружки споласкивают и сразу же снова выносят, так как не хватает. Бездомные псы и кошки бегают прямо между столами, дерутся. "Добренькие" гости их подкармливают, видно нравится когда животные с лишаём трутся об ноги. На территории есть кафе, там можно вкусно поесть, но цены конские (выбора-то нет у людей). Удивило, что работники кафе постоянно курят, молодой человек жарит шашлык и курит одновременно. Надеюсь они руки моют перед тем, как прикасаются к продуктам. Чипсы, мороженое, пиво, воду, печенье можно купить в ларьке у моря. Есть ещё летний бар-мангал, там можно купить вино и шашлык, там играет музыка. Но 20 сентября он закрылся и стало совсем тоскливо. Можно дойти за продуктами по берегу моря до с. Приморское (20 мин неспешным шагом), мы там покупали рыбку копчёную, напитки и фрукты. Можно вызвать такси (300 руб) и доехать до Нового Афона. Развлечения: Для детей - детская площадка в виде корабля. Снаружи вроде ничего, внутри очень ветхая. Анимации нет. Ни детям, ни взрослым вечером абсолютно нечем заняться. Дети, если найдут компанию могут поиграть между собой, шумом раздражают пожилых прогуливающихся женщин. Скукотища невероятная. Особенно в последние четыре дня, не переставая лил дождь. Заняться было нечем. Ребёнок заболел ротавирусом, отменили экскурсию, сидели на балконе в телефоне, коротали время. Очень пожалела, что на 10 дней купила путёвку в этот отель, надо было разделить отдых на два места. Вроде основное всё написала, если что-то интересует спрашивайте. Рада помочь.

Плюсы: Приехали в 12-20, заселили в 13 часов. Номер 315 на четвертом этаже - чистый, уютный, все работало. Лоджия с живописным видом на реку... Лифта нет, но нам движение только на пользу. Горничная Инга доброжелательная. Путевка без питания. Ходили обедать/ужинать в кафе Анхуа (все вкусно и недорого). Расположение отеля очень удачное, все достопримечательности в шаговой доступности: водопад, озеро,ЖД станция, заповедник, храм Симона Канонита, Новоафонский Монастырь, пещера, крепость Анакопия... До пляжа минут 8 идти через Приморский парк, где плавают лебеди и даже летает аист). Пляж чистый, вода прозрачная. Вывод: Новом Афоне и отеле Грифон понравилось!)